Wincor Nixdorf BEETLE /iSCAN EASY Family Benutzerhandbuch

Typ
Benutzerhandbuch

Dieses Handbuch ist auch geeignet für

BEETLE /iSCAN EASY Non Cash
Benutzerhandbuch
Mai 2019
01750292242A
Copyright
© Diebold Nixdorf
Alle Rechte vorbehalten, insbesondere (auch auszugsweise) die der Übersetzung, des Nachdrucks, der Wiedergabe
durch Kopieren oder ähnliche Verfahren.
Zuwiderhandlungen verpflichten zu Schadensersatz. Alle Rechte vorbehalten, insbesondere für den Fall der Paten-
terteilung oder GM-Eintragung.
Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.
Alle in diesem Handbuch verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen und/oder Marken der jeweili-
gen Hersteller.
Inhalt
Einleitung ........................................................................................................................................................... 5
Zu diesem Handbuch ......................................................................................................................................... 5
Symbole .......................................................................................................................................................... 5
Weitere Dokumentation .................................................................................................................................... 5
Gewährleistung .................................................................................................................................................. 6
Sicherheitshinweise ........................................................................................................................................... 7
Laserhinweis ...................................................................................................................................................... 8
EGB (Elektrostatisch gefährdete Baugruppen) .................................................................................................. 9
Installation und Inbetriebnahme ..................................................................................................................... 10
Auspacken und Überprüfen des Lieferumfangs ........................................................................................... 10
Anschließen des Systems ................................................................................................................................. 11
Inbetriebnahme ............................................................................................................................................ 11
Spannungsanschluss und LAN-Unterstützung ............................................................................................. 11
Trennen des Systems von der Spannungsversorgung ................................................................................. 13
Komponenten .................................................................................................................................................. 14
Öffnen des BEETLE /iSCAN EASY ...................................................................................................................... 15
Drucker TH230+ ............................................................................................................................................ 16
Sicherheitsvorschriften ................................................................................................................................ 16
Bedienfeld ................................................................................................................................................. 18
Druckzeilen/Gummiwalzen-Reinigung ......................................................................................................... 21
Papierrollenwechsel ..................................................................................................................................... 23
Sensor-Einstellung Vorwarnung Papierende ............................................................................................... 25
Anschlussvariante ..................................................................................................................................... 26
Energiespar-Modus ................................................................................................................................... 26
Technische Daten ............................................................................................................................................ 27
Papierspezifikation ....................................................................................................................................... 29
Bedruckbarer Bereich ............................................................................................................................... 30
BEETLE /M-II plus .......................................................................................................................................... 30
BEETLE M-III .................................................................................................................................................. 32
Schnittstellen am BEETLE M-III ................................................................................................................. 32
Scanner ......................................................................................................................................................... 33
Reinigen der Scanner-Wanne ...................................................................................................................33
Scanner-Wartung ......................................................................................................................................35
Gescannte Gegenstände ...........................................................................................................................35
Angemessene Scan-Technik ......................................................................................................................35
BA92/93 (Projizierter kapazitiver Touch Screen) ......................................................................................... 36
Allgemeines .................................................................................................................................................. 36
Bedienung ..................................................................................................................................................... 37
Bedienfeld .................................................................................................................................................... 37
Menü .........................................................................................................................................................37
Im Menü bewegen ....................................................................................................................................37
LED- Anzeige ..............................................................................................................................................37
Ein- Ausschalttaste ....................................................................................................................................37
Technische Daten............................................................................................................................................. 39
Umgebungsbedingungen ............................................................................................................................. 41
Reinigungsanweisung ...................................................................................................................................... 42
Wartung ....................................................................................................................................................42
Zugelassene Reinigungsmittel ...................................................................................................................... 43
Bescheinigungen des Herstellers ..................................................................................................................... 44
Recycling des BEETLE /iSCAN EASY .................................................................................................................. 45
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
5
Einleitung
Mit dem BEETLE /iSCAN EASY -Terminal kann der Kunde seinen Einkauf selbständig
einscannen, einpacken und bezahlen. Bei Problemen steht eine Begleitperson zur schnellen
Unterstützung zur Verfügung.
Der BEETLE /iSCAN EASY bietet folgende Hauptfunktionen:
Aufzeichnungsfunktion zeichnet die Artikel auf, die der Kunde kaufen möchte
Kontrollfunktion sichert die Aufzeichnung aller Artikel
Bezahlfunktion die Bezahlung erfolgt über Kreditkarten, Kundenkarten oder Bargeld.
Zu diesem Handbuch
Symbole
Für wichtige Hinweise wird im Handbuch dieses Symbol verwendet.
Dieses Symbol
markiert Warnhinweise.
Weitere Dokumentation
Produkt Dokumentationsart Bestellnummer
BEEETLE /M-III Benutzerhandbuch
Service-Handbuch
1750262070
DN Intranet
BEEETLE /M-II plus Benutzerhandbuch 1750240395C
Drucker TH230+ Benutzerhandbuch
Service-Handbuch
Programmierhandbuch
01750196338C
DN Intranet
DN Intranet
Bildschirm BA93/93w User Manual 01750259961A
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
6
Gewährleistung
Diebold Nixdorf sichert Ihnen i.A. eine Gewährleistung von 12 Monaten ab Liefer- bzw.
Abnahmedatum zu. Diese Gewährleistung bezieht sich auf alle Defekte, die bei normaler
Verwendung des Produkts aufgetreten sind.
Defekte aufgrund
unsachgemäßer oder ungenügender Wartung,
unsachgemäßer Verwendung oder unberechtigter Veränderungen am Produkt,
eines ungeeigneten Standortes oder ungeeigneter Umgebung
sind nicht abgedeckt.
Sämtliche Verschleißteile fallen ebenfalls nicht unter die Gewährleistung. Zu weiteren Details
der Gewährleistungsregelung sehen Sie bitte in Ihren Vertragsunterlagen nach.
Falls kein Anspruch auf Gewährleistung besteht und Sie keinen Servicevertrag mit Diebold
Nixdorf eingegangen sind, steht Ihnen das Diebold Nixdorf Customer Care Center (CCC) für
eine vertragslose Auftragsannahme zur Verfügung:
Tel.: 0180 1 DIEBOLD (Vanity Number) Tel.: 0180 1 1 99 2 99n (gebührenpflichtig)
E-Mail: WNCCC.contact@Diebold-nixdorf.com
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Sicherheitshinweise
Die von Diebold Nixdorf ausgelieferten Geräte entsprechen den einschlägigen
Sicherheitsbestimmungen für Datenverarbeitungseinrichtungen und Installationen der
Informationstechnologie einschließlich elektrischer Büroausstattung in einer Büroumgeung.
Bei jeglichen Arbeiten am Gerät und beim Stecken und Lösen von Datenkabeln muss
das Gerät vollständig von der Netzspannung getrennt werden.
Nach Wartungs
-
und Reparaturarbeiten am Bargeldmodul muss das Modul komplett
wieder in den BEELE /iSCAN
EASY hineingeschoben und die Vordertür geschlossen
werden.
Erst danach darf das Gerät eingeschaltet werden.
Halten Sie dieses Handbuch als Nachschlagwerk stets griffbereit.
Reparaturen am Gerät dürfen nur von autorisiertem Fachpersonal durchgeführt
werden. Unsachgemäße Reparaturen führen zum Verlust jeglicher
Haftungsansprüche.
Lesen Sie vor jeder Arbeit am Gerät die beigefügte Dokumentation.
Wird dieses Gerät aus kalter Umgebung in den Betriebsraum gebracht, kann
Betauung auftreten. Vor der Inbetriebnahme muss das Gerät absolut trocken sein;
daher ist eine Akklimatisationszeit von mindestens zwei Stunden abzuwarten.
Die Steckdosen der Hausinstallation müssen leicht zugänglich sein.
Verlegen Sie Versorgungsleitungen und Kabel immer trittsicher und stolperfrei.
BerührenSie nur grün markierte Griffe und Knöpfe, um Teile zu bewegen.
Tauschen Sie defekte Kabel sofort aus.
Um das Gerät vollständig von der Netzspannung zu trennen, benutzen Sie die
Trenneinrichtung der Sicherung und /oder der Hausinstallation.
Achten Sie darauf, dass keine Gegenstände (beispielsweise Büroklammern) in das
Innere des Gerätes gelangen, da elektrische Schläge oder Kurzschlüsse die Folge sein
könnten.
Halten Sie die Lüftungsschlitze des Gerätes frei, um eine gute Belüftung zu
gewährleisten und eine Überhitzung zu vermeiden.
Bei Gewitter dürfen Datenkabel weder gelöst noch gesteckt werden.
Schützen Sie das Gerät vor Luftströmen, Erschütterungen, Staub, Feuchtigkeit und
Hitze.
Stellen Sie die umweltgerechte Entsorgung verbrauchter Teile sicher.
In Notfällen (z.B. beschädigtes Gehäuse oder beschädigtes Netzkabel, Eindringen von
Flüssigkeit oder Fremdkörpern) trennen sie das Gerät von der Netzspannung mit Hilfe
der Trenneinrichtung der Sicherung und /oder der Hausinstallation.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Der BEETLE /iSCAN EASY ist das Ergebnis modernster technischer Innovation. Bitte
sorgen Sie daher für ebenso moderne bauliche und technische
Umgebungsbedingungen, um ein einwandfreies und effizientes Funktionieren des
BEETLE /iSCAN EASY zu ermöglichen. So sollten Sie den BEETLE /iSCAN EASY oder
andere informationstechnische Anlagen nur an Stromversorgungsnetze mit separat
geführtem Schutzleiter (PE) anschließen.
Diese Art der Stromversorgungsnetze wird als TN-S Netz bezeichnet. Verwenden
Sie keine PEN-Leiter! Beachten Sie hierzu auch die Empfehlungen der DIN VDE 0100
Teil 540, Anhang C2 und EN50174-2, §5.4.3 (www.DIN.de). Damit vermeiden Sie
mögliche Funktionsstörungen.
Bei Arbeiten an der Schneidevorrichtung des Druckers muss das Gerät ausgeschaltet
sein.
Transportieren Sie das Gerät nur in der Originalverpackung (Schutz vor St
und Schlag).
Bei unsachgemäßem Austausch der Lithium-Batterie des Gerätes besteht
Explosionsgefahr! Die Lithium-Batterie darf nur durch identische oder vom
Hersteller empfohlene Typen ersetzt werden.
Akkus müssen entsprechend der örtlichen Vorschriften für Sondermüll entsorgt
werden.
Laserhinweis
Der Barcode-Leser enthält eine lichtemittierende Diode (LED),
Klassifizierung gem. LASER KLASSE 1
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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EGB (Elektrostatisch gefährdete Baugruppen)
Baugruppen mit elektrostatisch gefährdeten Bauelementen (EGB, eng. ESD) können
durch diesen Aufkleber gekennzeichnet sein.
Wenn Sie Baugruppen oder Module einbauen, beachten Sie folgende Hinweise, die für alle
Baugruppen mit EGB gelten:
Sorgen Sie dafür, dass das Gerät ausgeschaltet ist und ziehen Sie den Netzstecker,
bevor Sie Baugruppen stecken, ziehen oder einbauen.
Benutzen Sie stets die Antistatik-Ausrüstung (Antistatikmatte mit Erdungsleitung mit
integriertem Ableitwiderstand von 1Mohm, Antistatikarmband mit Verbindung zur
Matte, antistatisch ausgerüstetes Werkzeug). Die Antistatikmatte muss über den
Ableitwiderstand mit einem geeigneten Erdungspunkt verbunden sein.
Legen Sie alle Baugruppen mit EGB auf eine geeignete antistatische Unterlage.
Fassen Sie Baugruppen mit EGB nur am Rand an und berühren Sie keine
Bauelemente.
Berühren Sie keine Anschlussstifte oder Leiterbahnen auf einer elektrostatisch
gefährdeten Baugruppe.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Installation und Inbetriebnahme
Auspacken und Überprüfen des Lieferumfangs
i
Beachten Sie unbedingt das Kapitel
»Sicherheitshinweise«.
Packen Sie die Teile aus und prüfen Sie, ob der Lieferumfang mit den Angaben auf dem
Lieferschein übereinstimmt.
Sollten Sie Transportschäden oder
Unstimmigkeiten zwischen Verpackungsinhalt und Lieferschein oder
Defekte
feststellen, informieren Sie bitte unverzüglich Ihren Vertragspartner oder Ihre Verkaufsstelle
der Diebold Nixdorf. Dabei geben Sie bitte die Lieferschein-, Lieferscheinpositions- und
Seriennummer des Gerätes an.
Die Seriennummer befindet sich auf der Seite oder auf der Rückseite des Gehäuses.
i
Für wei
tere Informationen zu diesem Thema lesen Sie bitte das Handbuch
“I
nstallation”.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Anschließen des Systems
Inbetriebnahme
Das Stromversorgungsnetz muss mit einem separat geführtem Schutzleiter (PE) ausgestattet
sein. Diese Art der Stromversorgungsnetze wird als TN-S Netz bezeichnet. Verwenden
Sie keine PEN-Leiter!
Leistungsangabe des BEETLE /iSCAN EASY:
100 V-120 V
200 V-240 V
2.0 A / 1.0 A / 50 Hz -60 Hz
Die Werte finden Sie auf dem Typenschild.
Warnung
! Überprüfen Sie ob die Nennspannung des Gerätes mit der örtlichen
Netzspannung übereinstimmt
.
Spannungsanschluss und LAN-Unterstützung
Der BEETLE /iSCAN EASY unterstützt das Ethernet 10/100 BASE-T (LAN)
Kommunikationsprotokoll. Das BEETLE /iSCAN EASY Terminal stellt eine RJ-45 Port
Verbindung für das LAN zur Verfügung. Ein ca. 183 cm langes LAN-Kabel wird mit dem
System bereitgestellt.
Entfernen Sie zwei Schrauben an der Rückseite des Gerätes.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Verbinden Sie das Spannungskabel und das LAN-Kabel.
Entriegeln und öffnen Sie die Vordertür des BEETLE /iSCAN EASY.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Nehmen Sie das System in Betrieb indem Sie den Einschaltknopf in die Positon1 drücken (1).
Trennen des Systems von der Spannungsversorgung
Fahren Sie das System über die Applikationssoftware herunter.
Drücken Sie den Einschaltknopf in die Position 0 um das System auszuschalten.
Ziehen Sie den Netzstecker.
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BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Komponenten
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Öffnen des BEETLE /iSCAN EASY
Entriegeln und öffnen Sie die Fronttür des BEETLE /iSCAN EASY.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Drucker TH230+
Sicherheitsvorschriften
Nicht das Messer und die Abrisskante berühren!
Der Druckkopf erhitzt sich beim Drucken, berühren Sie diesen auch nach dem
Drucken nicht.
Der Druckkopf ist ein elektrostatisch gefährdetes Bauteil. Um Beschädigungen
zu vermeiden, berühren Sie weder den Druckkopf noch dessen Umgebung.
Druckerhaube
Papierausgabe
Bedienfeld
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
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Achtung:
Nehmen Sie den Drucker nur mit eingelegtem Papier in Betrieb, da sonst die Druck-
zeile und die Andruckwalze beschädigt werden.
Um eine hohe Druckqualität und eine lange Lebensdauer des TH230+ sicherzustellen,
benutzen Sie nur das von Diebold Nixdorf empfohlene Papier.
Stecken und lösen Sie Kabel nur bei ausgeschaltetem
Drucker.
Verringern Sie die Druckdichte auf einen akzeptablen Wert, um die Lebensdauer der
Druckzeile zu erhöhen.
Betreiben Sie den Drucker nur mit Netzteilen und Kabeln, die von Diebold Nixdorf frei-
gegeben sind.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
18
Bedienfeld
1 OPEN-Taste
Durch Druck auf diese Taste wird die Druckerhaube entriegelt. Die Haube kann nun geöffnet
werden. Dabei klappt das Schaltblech nach unten.
i
Im Fehlerfall Deckel nicht mit Gewalt öffnen!
Die Druckerhaube darf nur geöffnet werden, wenn sich das Messer in der Ausgangsstellung
befindet! Anderenfalls kann es zur Zerstörung des Messers und der Haube kommen!
1
3
4
5
2
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
19
2 - ERROR LED
Rote ERROR-LED aus: Kein Fehler.
Rote ERROR-LED an: Nicht betriebsbereit. Druckerhaube offen oder, Verbindung mit
gelber «PAPER-LED an», Papierende erreicht.
Rote ERROR-LED blinkt: Ein Fehler ist aufgetreten. Deckel öffnen, eventuellen
Papierstau beseitigen; Deckel schließen. Drucker aus- und
wieder einschalten. Bei Erfolglosigkeit wenden Sie sich an einen
autorisierten Service-Techniker.
3 - PAPER LED
Gelbe PAPER-LED aus: Papier ist korrekt eingelegt.
Gelbe PAPER-LED an: Papierrolle fast zu Ende.
Gelbe PAPER-LED und
rote ERROR-LED an: Papierende ist erreicht.
4 - POWER LED
Alle LEDs aus: Keine Spannungsversorgung.
Grüne POWER-LED an: Spannungsversorgung vorhanden.
Grüne POWER-LED blinkt: Druckgeschwindigkeit u. U. vermindert (*) wenden Sie sich ggf.
an einen autorisierten Service-Techniker.
Grüne POWER-LED blitzt: Drucker im Idle-Modus.
(*) Wird kein aktuelles Diebold Nixdorf-Netzteil oder ein Fremdnetzteil ohne automatische
Leistungsidentifizierung eingesetzt, schaltet der Drucker auf die unterste Leistungsstufe
(48W). Sollte ein leistungsstärkeres Netzteil verwendet werden, können über das
Konfigurationsmenü die dem Netzteil entsprechenden Werte von 48 Watt bis zu 110 Watt
eingestellt werden.
BEETLE /iSCAN EASY Benutzerhandbuch
20
LED-Übersicht
POWER
grün
PAPER
gelb
FEHLER
rot
Bedeutung
Aus Aus Aus Keine Versorgungsspannung
Betrieb Ein Versorgungsspannung vorhanden
Blinkt Druckgeschwindigkeit vermindert
Blitzt Drucker im Idle-Modus
(Energiesparmodus)
Aus Papier korrekt eingelegt
Papier Ein Vorwarnung Papierende
Ein Ein Papierende
Fehler Blinkt Papierstau
Ein Druckerhaube offen
5 – FEED-Taste
Ein kurzer Druck auf die Papiervorschubtaste befördert das Papier um eine Zeile vorwärts.
Wird die Taste länger gedrückt, erfolgt ein kontinuierlicher Papiervorschub bis zum Loslassen
der Taste.
Die Taste kann durch die Applikationssoftware gesperrt werden und ist dann ohne Funktion.
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