Wincor Nixdorf BEETLE /iSCAN EASY eXpress+ Benutzerhandbuch

BEETLE /iSCAN EASY eXpress+

Benutzerhandbuch

01750301909C

DieboldNixdorf.com

Copyright

Nachdrucks, der Wiedergabe durch Kopieren oder ähnliche Verfahren.

für den Fall der Patenterteilung oder GM-Eintragung.

Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten.

Alle in diesem Handbuch verwendeten Hard- und Softwarenamen sind Handelsnamen

und/oder Marken der jeweiligen Hersteller.

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung .................................................................................................................. 1

2 Zu diesem Handbuch ............................................................................................... 1

3 Symbole .................................................................................................................... 2

4 Weitere Dokumentation............................................................................................ 3

5 Garantie ..................................................................................................................... 3

6 Wichtige Hinweise .................................................................................................... 4

6.1 Anschluss von Peripheriegeräten ............................................................................... 5

7 Lieferumfang ............................................................................................................. 6

7.1 Seriennummer ............................................................................................................ 6

8 EGB (Elektrostatisch gefährdete Baugruppen) ..................................................... 9

9 Komponenten ..........................................................................................................10

9.1 Außenansicht ............................................................................................................10

9.2 Innenansicht 15” und 19” ...........................................................................................11

9.3 Innenansicht 27“ ........................................................................................................12

10 Öffnen des Geräts ...................................................................................................13

11 Starten / Abschalten des Systems .........................................................................14

11.1 System starten ..........................................................................................................14

11.2 LAN-Anschluss ..........................................................................................................15

11.3 Abschalten des Systems ...........................................................................................15

11.4 Neustart nach Herunterfahren des Systems ..............................................................15

11.5 Das System vom Stromnetz trennen .........................................................................15

12 Display-Einstellungen .............................................................................................16

12.1 Scrolling ....................................................................................................................17

12.2 LED ...........................................................................................................................17

12.3 On Screen Display.....................................................................................................17

12.4 OSD aktivieren ..........................................................................................................18

13 TH250 .......................................................................................................................19

13.1 Sicherheitsvorgaben ..................................................................................................19

13.2 Papierrolle einlegen/wechseln ...................................................................................20

14 TH230+ .....................................................................................................................23

14.1 Sicherheitsvorgaben ..................................................................................................23

14.2 Bedienfeld .................................................................................................................23

14.3 Papierrolle einlegen/wechseln ...................................................................................25

14.4 Papierrolle entnehmen ..............................................................................................28

14.5 Druckkopf reinigen.....................................................................................................29

15 Custom-Drucker ......................................................................................................31

15.1 Sicherheitshinweise ...................................................................................................31

15.2 Papierrolle einlegen/wechseln ...................................................................................32

16 Epson TM-T88V .......................................................................................................34

16.1 Sicherheitshinweise ...................................................................................................34

16.2 Papierrolle einlegen/wechseln ...................................................................................35

17 Reinigungsanweisung ............................................................................................37

17.1 Allgemeine Angaben .................................................................................................37

17.2 Gehäuse ....................................................................................................................37

17.3 Zugelassene Reinigungsmaterialien ..........................................................................38

18 Technische Daten ....................................................................................................39

18.1 System ......................................................................................................................39

18.2 Umgebungsbedingungen ..........................................................................................40

18.3 PC .............................................................................................................................41

18.4 Display 15” ................................................................................................................41

18.5 Display 19” ................................................................................................................42

18.6 Display 27” ................................................................................................................43

18.7 Drucker TH230+ ........................................................................................................44

18.8 Epson Drucker TM-T88V ...........................................................................................45

18.9 Custom Drucker ........................................................................................................46

18.10 TH250 Drucker ..........................................................................................................47

18.12 Scanner Magellan 3450VSi .......................................................................................48

18.13 Scanner Magellan 3200VSi .......................................................................................49

18.14 Scanner Honeywell CF3680 ......................................................................................50

18.15 Scanner ZEBRA MS4717 CONE ...............................................................................51

18.16 RFID/NFC Modul .......................................................................................................52

19 Abmaße (mm) ..........................................................................................................53

19.1 15“-Version ................................................................................................................53

19.1.1 Allgemeine Abmaße 53

19.1.2 Abmaße - Integration 55

19.1.3 Abmaße mit Tisch- und Wandadapter 56

19.2 19“-Version ................................................................................................................57

19.2.1 Allgemeine Abmaße 57

19.2.2 Abmaße - Integration 58

19.2.3 Abmaße mit Tisch- und Wandadapter 59

19.3 27“-Version ................................................................................................................60

19.3.1 Allgemeine Abmaße 60

19.3.2 Abmaße - Integration 61

19.3.3 Abmaße mit Tisch- und Wandadapter 62

20 Zertifikate .................................................................................................................63

21 Recycling .................................................................................................................64

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

1

1 Einleitung

Kunden bevorzugen Geschäfte, in denen sie ihre Einkäufe schnell tätigen können.

Mit dem BEETLE / iSCAN EASY eXpress+ von Diebold Nixdorf haben Einzelhändler die

Möglichkeit, eine Self-Service-Checkout-Lösung für schnellere Kundentransaktionen und

kürzere Warteschlangen anzubieten.

Oder sie nutzen den BEETLE / iSCAN EASY eXpress+ als Kiosk-Lösung für Bestellservice,

weiterführende Produktinformationen oder als Ticket- und Lotterieterminal. Diese Lösung

kann beliebig konfiguriert werden. So können die Anforderungen unterschiedlichster Filialfor-

mate berücksichtigt werden.

Kunden werden durch intuitive Benutzerführung und automatisierte, audiovisuelle Bediener-

hinweise geführt und können ihre Einkäufe schnell selbst scannen, einpacken und bezahlen.

2 Zu diesem Handbuch

Die Verantwortung für alle technischen und speziellen Voraussetzungen für die Installation

des BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

liegt beim Kunden.

Installation und Anschluss des BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

dürfen nur von technisch

geschulten Mitarbeitern ausgeführt werden.

Die in diesem Dokument angegebenen Sicherheitsanweisungen müssen bei der Handha-

bung des BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

streng befolgt werden.

Wenden Sie sich mit möglichen Zweifeln oder Fragen bitte an Diebold Nixdorf.

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

2

3 Symbole

GEFAHR

Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem hohen Risikograd,

die, wenn sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere

Körperverletzung zur Folge hat.

WARNUNG

Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem mittleren Risiko-

grad, die, wenn sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere Körper-

verletzung zur Folge haben kann.

VORSICHT

Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem niedrigen Risiko-

grad, die, wenn sie nicht vermieden wird, eine geringfügige oder mäßige Kör-

perverletzung zur Folge

haben kann.

HINWEIS

Dieser Hinweis liefert Anwendungstipps und Informationen, die zur Vermei-

dung von Fehlern und Sachschäden beitragen.

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

3

4 Weitere Dokumentation

Produkt Dokumentationsart DN Internet

Drucker TH230+ Benutzerhandbuch Ja

Drucker TH250 Benutzerhandbuch Ja

Bildschirm 15" / 19” Benutzerhandbuch

5 Garantie

Diebold Nixdorf sichert Ihnen i.A. eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum zu. Diese

Garantie bezieht sich auf alle Defekte, die trotz normaler Verwendung des Produkts auftre-

ten.

Defekte aufgrund

• einer nicht sachgerechten oder unzureichenden Instandhaltung,

• einer nicht sachgerechten Nutzung oder unbefugter Modifizierungen des Pro-

dukts,

• eines unpassenden Aufstellungsorts oder einer inadäquaten Umgebung

sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Weitere Informationen zur Regelung finden Sie in Ihrem Vertrag.

Keines der Verschleißteile des Produkts ist in die Garantie einbezogen. Einzelheiten zu den

Garantiebestimmungen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

4

6 Wichtige Hinweise

Die von Diebold Nixdorf gelieferten Endgeräte erfüllen die jeweiligen Sicherheitsbestimmun-

gen für Datenverarbeitungs- und Informationstechnologiegeräte, einschließlich von elektri-

schen Bürogeräten zur Nutzung in einer Büroumgebung.

WARNUNG

Immer wenn eine Arbeit am Gerät ausgeführt wird und wenn Datenkabel ein-

gesteckt und herausgezogen werden, muss das Gerät vollständig vom

Stromnetz genommen werden.

HINWEIS

Das Gerät sollte nur bei verschlossener Tür verwendet werden.

• Die Steckdosen der Hausinstallation müssen leicht zugänglich sein.

• Die Endgeräte dürfen nur von befugten Technikern repariert werden.

• Ein unbefugtes Öffnen des Gehäuses oder nicht von einem Fachmann ausgeführte Re-

paraturen können nicht nur zu beträchtlicher Körperverletzung führen, sondern machen

auch Ihre Garantie und den Haftungsschutz unwirksam.

• Stets die beigefügte Dokumentation zu Rate ziehen, bevor Sie eine Arbeit an diesem

Endgerät ausführen.

• Wird dieses Endgerät aus einer kalten Umgebung in einen beheizten Betriebsraum ge-

bracht, kann sich Kondenswasser bilden. Vor dem Betrieb muss das Endgerät vollständig

trocken sein. Daher ist auch eine Akklimatisierungszeit von mindestens zwei Stunden ab-

zuwarten.

• Sensible Datenkabel dürfen nicht gesondert gekennzeichnet werden.

• Die Zuleitungen und Kabel stets so verlegen, dass nicht auf sie draufgetreten oder über

sie gefallen werden kann.

• Beschädigte Kabel sofort ersetzen.

• Mit dem Trennschalter im Sicherungskasten / in der Gebäudeinstallation das Endgerät

vollständig vom Stromnetz nehmen.

• Gewährleisten Sie, dass keine Objekte (wie zum Beispiel Büroklammern) in das Geräte-

innere gelangen können, da dies Stromschläge oder Kurzschlüsse verursachen könnte.

• Gewährleisten, dass das System eine angemessene Lüftung erhält, um eine Überhitzung

zu verhindern.

• Während eines Gewitters sollten Datenkabel nicht eingesteckt oder herausgezogen wer-

den.

• Das Endgerät von Vibrationen, Staub, Feuchtigkeit und Hitze fernhalten.

• Gewährleisten, dass verbrauchte Teil umweltgerecht entsorgt werden.

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

5

• Im Falle eines Unfalls (wie zum Beispiel eines beschädigten Gehäuses, des Eintritts von

Flüssigkeiten oder Fremdkörpern) das Endgerät ausschalten und mit dem Trennschalter

vollständig vom Stromnetz trennen.

• Das Endgerät und die übrige informationstechnologische Hardware sollte nur mit einem

separaten Schutzleiter-Kabel (PE) an ein Stromnetz angeschlossen werden. Diese Art

von Stromversorgungsnetz wird als TN-S-Netz bezeichnet. Keine PEN-Leiter verwenden.

Auch die in DIN VDE 0100 Teil 540, Anhang C2 sowie EN50174-2, §5.4.3 (www.DIN.de)

festgelegten Empfehlungen befolgen. Dies hilft, Funktionsstörungen zu vermeiden.

• National Electrical Code ANSI/NFPA 70 (NEC / Nationale Richtlinien für Elektrik)

• Canadian Electrical Code, Teil I, CSA C22.1 (CE Code: kanadische Richtlinien für Elekt-

rik)

• Das Endgerät nur in seiner Originalverpackung transportieren (um es gegen Schläge und

Stöße zu schützen).

• Die Lüftungsschlitze stets frei von Hindernissen halten, um eine angemessene Luftzirku-

lation zu gewährleisten und eine Überhitzung zu verhindern.

• Wenn eine Lithiumbatterie mit dem Endgerät geliefert wird, gewährleisten, dass die Bat-

terie durch einen äquivalenten Typ ersetzt wird. Ansonsten besteht Explosionsgefahr! Li-

thiumbatterien dürfen nur durch identische Typen oder durch andere, vom Hersteller

empfohlene Typen ersetzt werden.

• Die Batterien müssen gemäß den örtlichen Bestimmungen zur Entsorgung von Sonder-

müll entsorgt werden.

6.1 Anschluss von Peripheriegeräten

Endgeräte nur mit abgeschirmten Kabeln anschließen, um die Einhaltung der internationalen

Vorschriften und Bestimmungen für Strahlenemissionen zu gewährleisten und eine hohe Im-

munität gegen externe Störungen zu erzielen.

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

6

7 Lieferumfang

Packen Sie das Gerät aus und prüfen Sie, ob die Lieferung vollständig ist.

Bei Transportschäden, Abweichungen zwischen dem Inhalt der Verpackung und der

Packliste oder Defekten informieren Sie bitte umgehend Ihren Lieferanten oder die

Verkaufsniederlassung der Diebold Nixdorf. Halten Sie auch die Packliste zur Angabe des

Artikelnamens und die Seriennummer des Geräts bereit.

7.1 Seriennummer

Die Seriennummer finden Sie auf dem Service Label, das auf der rechten Aussenseite des

Gehäuses angebracht ist.

BEETLE /iSCAN eXpress+ 15“, 19“

Typenschild mit Seriennummer

Made in Germany

德国制造/德國製造

Model/型号/型號: iSCAN EASY eXpress+ No:15

PN

/编号/編號

: 01750300948

S/N 5300000000

Diebold Nixdorf Systems GmbH

Wohlrabedamm 31

DE-13629 Berlin

Product

/品名 :

Self Checkout Terminal

/自助结账机/自助結帳系統

D31294

RoHS

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

7

BEETLE /iSCAN eXpress+ 22“, 27“ und 32“

Made in Germany

德国制造/德國製造

S/N 5300000000

Diebold Nixdorf Systems GmbH

Wohlrabedamm 31

DE-13629 Berlin

Voltage

/电压/電壓

: 100-240V

Current/电流/電流 : 1.4 – 0.7A

Frequency

/频率/頻率

: 60-50Hz

Model

/型号/型號

: iSCAN EASY eXpress+ No:19

Product

/品名 :

Self Checkout Terminal

/自助结账机/自助結帳系統

PN

/编号/編號

: 01750300948

D31294

RoHS

Voltage: 100-240V

Current: 2.4 – 1.0A

Frequency: 60-50Hz

Made in Germany

Model: iSCAN EASY eXpress+ No:22

PN: 0175xxxxx

S/N 5300000000

Diebold Nixdorf Systems GmbH

Wohlrabedamm 31

DE-13629 Berlin

Product

:

Self Checkout Terminal

Voltage: 100-240V

Current: 2.4 – 1.0A

Frequency

:

60-50Hz

Made in Germany

Model: iSCAN EASY eXpress+ No:27

PN: 0175xxxxx

S/N 5300000000

Diebold Nixdorf Systems GmbH

Wohlrabedamm 31

DE-13629 Berlin

Product

:

Self Checkout Terminal

Voltage: 100-240V

Current: 2.4 – 1.0A

Frequency

:

60-50Hz

Made in Germany

Model: iSCAN EASY eXpress+ No:32

PN: 0175xxxxx

S/N 5300000000

Diebold Nixdorf Systems GmbH

Wohlrabedamm 31

DE-13629 Berlin

Product

:

Self Checkout Terminal

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

8

Mit SENSORMATIC-Warensicherungssystem

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

9

8 EGB (Elektrostatisch gefährdete

Baugruppen)

Baugruppen mit elektrostatisch gefährdeten Bauelementen (EGB, eng. ESD)

können durch diesen Aufkleber gekennzeichnet sein.

Wenn Sie EGB-Baugruppen oder –Module einbauen, beachten Sie folgende Hinweise, die

für alle Baugruppen mit EGB gelten:

• Sorgen Sie dafür, dass das Gerät ausgeschaltet ist und ziehen Sie den Netzstecker, be-

vor Sie Baugruppen stecken, ziehen oder einbauen.

• Benutzen Sie stets die Antistatik-Ausrüstung (Antistatikmatte mit Erdungsleitung mit inte-

griertem Ableitwiderstand von 1Mohm, Antistatikarmband mit Verbindung zur Matte, anti-

statisch ausgerüstetes Werkzeug). Die Antistatikmatte muss über den Ableitwiderstand

mit einem geeigneten Erdungspunkt verbunden sein.

• Legen Sie alle Baugruppen mit EGB auf eine geeignete antistatische Unterlage.

• Fassen Sie Baugruppen mit EGB nur am Rand an und berühren Sie keine Bauelemente.

• Berühren Sie keine Anschlussstifte oder Leiterbahnen auf einer elektrostatisch gefährde-

ten Baugruppe.

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

10

9 Komponenten

9.1 Außenansicht

1 Ampel (optional) 6 Drucker

2 Display 19“ oder 15“ 7

EFT-Halterung mit Beispiel

EFT*

3

Magnetkartenleser oder Kellnerschloss-

Modul nicht dargestellt und nur mit 15“

Display möglich (optional)

8

Kellnerschloss integriert

(optional)

4 Schloss 9 NFC (optional)

5

Scanner (optionales Warensicherungs-

system, nur für Magellan 3xxx Vsi)

* Es dürfen EFTs mit 12V mit einer max. Stromaufnahme von 1,1A (dauerhaft) angeschlos-

sen werden.

4

5

2

3

6

7

8

1

9

BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

11

9.2 Innenansicht 15” und 19”

1 Ampel (optional) 8 PC

2

Magnetkartenleser oder Kellnerschloss-

Modul nur mit 15“ Display möglich (optio-

nal)

9 Netzteil

3 Display 15“ oder 19“ 10 Schloss

4 EFT*-Halterung 11 Lüfter

5

Scanner (optionales Warensicherungssys-

tem, nur für Magellan 3200Vsi)

12 Drucker

6 Steuerung des Warensicherungssystems 13 NFC (optional)

7 Kellnerschloss integriert (optional) 14 Lautsprecher (optional)

*Es dürfen EFTs mit 12V mit einer max. Stromaufnahme von 1,1A (dauerhaft) angeschlos-

sen werden.

4

1

5

2

3

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6

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13

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Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

12

9.3 Innenansicht 27“

1

Ampel (optional)

8

PC

2

Magnetkartenleser oder Kellnerschloss-

Modul (optional)

9 Netzteil

3 Display 27“ 10 Schloss

4 EFT*-Halterung 11 Lüfter

5

Scanner (optionales Warensicherungssys-

tem, nur für Magellan 3xxx Vsi)

12 Drucker

6 Steuerung des Warensicherungssystems 13 NFC (optional)

7 Kellnerschloss integriert (optional) 14 Lautsprecher (optional)

*Es dürfen EFTs mit 12V mit einer max. Stromaufnahme von 1,1A (dauerhaft) angeschlos-

sen werden.

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9

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13

10

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BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

Bedienungsanleitung

13

10 Öffnen des Geräts

Entriegeln Sie die Tür mit Hilfe des Schlüssels (siehe Pfeil).

Öffnen Sie die Tür nach links.

Bedienungsanleitung BEETLE /iSCAN EASY eXpress

+

14

11 Starten / Abschalten des Systems

11.1 System starten

HINWEIS

Eine IEC60127-konforme 16A-Sicherung (Abschaltleistung von 1500A) muss

Teil der Gebäudeinstallation sein.

Die Stromversorgung muss mit separat geführten Schutzleitern ausgerüstet

sein. Diese Art Stromsystem ist als TN-S-Netz bekannt. Verwenden Sie

keine PEN-Leiter!

HINWEIS

Wenn der Netzstecker in die Hausinstallation gesteckt wird, läuft das System

automatisch an.

Wenn dies nicht funktioniert, bitte das Gerät öffnen (siehe Kapitel Öffnen des

Geräts) und die ON/OFF-Taste am PC drücken, um das System einzuschal-

ten.

Wenn das Display nicht aufleuchtet, die ON/OFF-Taste auf dem Displaypa-

nel drücken (siehe Kapitel 10 „Display Settings“), um dieses einzuschalten.

PC

Position ON/OFF-

Taster

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