Diebold Nixdorf DN Series 200H Bedienungsanleitung

Typ
Bedienungsanleitung
Receipt Printer TP31
Bedienungsanleitung
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iii
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.................................................................................................................................... 1-1
1.1 Verwendung des Handbuchs .............................................................................................1-1
1.2 Darstellungsmittel...............................................................................................................1-1
1.3 Abschnittsbezogene Warnhinweise ...................................................................................1-2
1.4 Zeichen, Kennzeichnungen und Symbole..........................................................................1-3
2 Sicherheit.................................................................................................................................... 2-1
2.1 Allgemeine Sicherheitshinweise des Systems ...................................................................2-1
2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise des Druckers ..................................................................2-4
3 Beschreibung ............................................................................................................................. 3-1
3.1 Grundlegende Informationen .............................................................................................3-1
3.2 Funktions- und Bedienelemente ........................................................................................3-2
3.2.1 Druckerbedienfeld............................................................................................... 3-8
3.3 Position Steuermarkensensor ............................................................................................3-10
3.4 Papierhandhabung.............................................................................................................3-13
3.5 Papierverlauf ......................................................................................................................3-18
3.6 Papierverlauf mit Retract-Funktion.....................................................................................3-20
4 Bedienung .................................................................................................................................. 4-1
4.1 Grundeinstellungen ............................................................................................................4-1
4.1.1 Steuermarkensensor positionieren ..................................................................... 4-1
4.1.2 Papiervorendesensor einstellen.......................................................................... 4-6
4.2 Papierrolle auswechseln ....................................................................................................4-7
4.2.1 Papierrolle herausnehmen.................................................................................. 4-7
4.2.2 Papierrolle einlegen ............................................................................................ 4-9
4.2.3 Papiereinzug ....................................................................................................... 4-11
4.3 Retractfach leeren..............................................................................................................4-12
5 Wartung ...................................................................................................................................... 5-1
5.1 Störungen...........................................................................................................................5-1
5.1.1 Papierstau........................................................................................................... 5-1
5.1.2 Keine Versorgungsspannung.............................................................................. 5-9
5.1.3 Schlechtes Druckbild beheben ........................................................................... 5-10
5.1.4 Erkennungsfehler Steuermarke .......................................................................... 5-11
5.2 Druckermeldungen.............................................................................................................5-12
5.2.1 PE-LED und Blinkschema der ERROR-LED ...................................................... 5-13
5.3 Druckerzubehör..................................................................................................................5-15
5.3.1 Rollenhalter......................................................................................................... 5-15
5.4 Verbrauchsmaterial ............................................................................................................5-16
5.4.1 Papierprodukte.................................................................................................... 5-16
5.4.2 Papierspezifikationen.......................................................................................... 5-16
5.4.3 Abmessungen der Bonrolle................................................................................. 5-17
5.4.4 Steuermarkendruck............................................................................................. 5-18
5.4.5 Vorbedruckung der Bons .................................................................................... 5-19
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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abb. 3-1 Gesamtansicht ......................................................................................................... 3-1
Abb. 3-2 Vorderansicht ........................................................................................................... 3-2
Abb. 3-3 Rückansicht.............................................................................................................. 3-3
Abb. 3-4 Vorderansicht mit Retract-Funktion.......................................................................... 3-4
Abb. 3-5 Rückansicht mit Retract-Funktion ............................................................................ 3-5
Abb. 3-6 Anschlüsse............................................................................................................... 3-6
Abb. 3-7 Anschlüsse Retact-Version ...................................................................................... 3-7
Abb. 3-8 Druckerbedienfeld .................................................................................................... 3-8
Abb. 3-9 Druckerbedienfeld bei einem Drucker mit Retract-Funktion..................................... 3-9
Abb. 3-10 Thermodruckseite auf der Außenseite ..................................................................... 3-10
Abb. 3-11 Thermodruckseite auf der Innenseite....................................................................... 3-11
Abb. 3-12 Thermodruckseite auf der Außenseite mit Retract-Funktion.................................... 3-12
Abb. 3-13 Thermodruckseite auf der Innenseite mit Retract-Funktion ..................................... 3-13
Abb. 3-14 Papierrolle mit der Thermodruckseite auf der Außenseite....................................... 3-14
Abb. 3-15 Papierrolle mit der Thermodruckseite auf der Außenseite und Steuermarken auf
der Rückseite ........................................................................................................... 3-15
Abb. 3-16 Papierrolle mit der Thermodruckseite auf der Innenseite und Steuermarken auf
der Rückseite ........................................................................................................... 3-16
Abb. 3-17 Papierrolle mit der Thermodruckseite auf der Innenseite ....................................... 3-17
Abb. 3-18 Papierverlauf Thermodruckseite auf der Außenseite............................................... 3-18
Abb. 3-19 Papierverlauf Thermodruckseite auf der Innenseite ................................................ 3-19
Abb. 3-20 Papierverlauf mit Retract-Funktion Thermodruckseite auf der Außenseite ............. 3-20
Abb. 3-21 Papierverlauf Thermodruckseite auf der Innenseite ................................................ 3-21
Abb. 4-1 Steuermarkensensor positionieren Thermodruckseite............................................. 4-1
Abb. 4-2 Steuermarkensensor positionieren Rückseite.......................................................... 4-2
Abb. 4-3 Papierführung entriegeln und aufklappen ................................................................ 4-2
Abb. 4-4 Papierführung entnehmen........................................................................................ 4-3
Abb. 4-5 Papierführung umdrehen.......................................................................................... 4-3
Abb. 4-6 Steuermarkensensor entnehmen ............................................................................ 4-4
Abb. 4-7 Steuermarkensensor in die Position einsetzen ........................................................ 4-4
Abb. 4-8 Anschlusskabel verlegen.......................................................................................... 4-5
Abb. 4-9 Papierführung einsetzen .......................................................................................... 4-5
Abb. 4-10 Papiervorendesensor einstellen............................................................................... 4-6
Abb. 4-11 Papier abschneiden.................................................................................................. 4-7
Abb. 4-12 Papier aus Papierführung ziehen............................................................................. 4-7
Abb. 4-13 Papierrolle aus dem Drucker nehmen...................................................................... 4-8
Abb. 4-14 Papierreste aus dem Drucker entfernen .................................................................. 4-8
Abb. 4-15 Neue Papierrolle rechtwinklig abschneiden ............................................................. 4-9
Abb. 4-16 Alte Papierrolle vom Halter entfernen ...................................................................... 4-9
Abb. 4-17 Neue Papierrolle in den Halter einsetzen................................................................. 4-10
Abb. 4-18 Papierrolle einsetzen Thermoseite außen................................................................ 4-10
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Inhaltsverzeichnis
Abb. 4-19 Papierrolle einsetzen Thermoseite innen................................................................. 4-10
Abb. 4-20 Papiereinzug auf der Außenseite der Papierrolle .................................................... 4-11
Abb. 4-21 Papiereinzug auf der Innenseite der Papierrolle ...................................................... 4-12
Abb. 4-22 Retractfach entleeren............................................................................................... 4-13
Abb. 4-23 Retractfachabdeckung aufschwenken ..................................................................... 4-13
Abb. 4-24 Retractbereich leeren............................................................................................... 4-14
Abb. 4-25 Retractfachabdeckung schließen............................................................................. 4-14
Abb. 4-26 Retractfach verriegeln .............................................................................................. 4-15
Abb. 5-1 Papierreste aus der Papierführung entfernen .......................................................... 5-1
Abb. 5-2 Verriegelungen drücken ........................................................................................... 5-2
Abb. 5-3 Presenterklappe aufschwenken ............................................................................... 5-2
Abb. 5-4 Papierreste aus Presenter entfernen ....................................................................... 5-3
Abb. 5-5 Presenter-Wippe nach oben klappen....................................................................... 5-3
Abb. 5-6 Papierreste entfernen bei Drucker mit Retract-Funktion.......................................... 5-4
Abb. 5-7 Presenter-Wippe nach unten klappen...................................................................... 5-4
Abb. 5-8 Presenterabdeckung öffnen ..................................................................................... 5-5
Abb. 5-9 Retractbereich leeren............................................................................................... 5-5
Abb. 5-10 Retractfachabdeckung schließen............................................................................. 5-6
Abb. 5-11 Retractfach verriegeln .............................................................................................. 5-6
Abb. 5-12 Grünen Ver-/Entriegelungshebel nach unten drücken ............................................. 5-7
Abb. 5-13 Papierreste im Bereich des Papierabschneiders entnehmen .................................. 5-8
Abb. 5-14 Papierabschneider verriegeln................................................................................... 5-8
Abb. 5-15 Papierabschneider schließen................................................................................... 5-9
Abb. 5-16 Korrekten Sitz des Spannungsversorgungsanschlusses prüfen.............................. 5-9
Abb. 5-17 Beispiel Blinkanzahl 3 .............................................................................................. 5-12
Abb. 5-18 Druckerzubehör Rollenhalter.................................................................................... 5-15
Abb. 5-19 Abmessungen der Steuermarke Vorderseite ........................................................... 5-18
Abb. 5-20 Abmessungen der Steuermarke Rückseite.............................................................. 5-18
Abb. 5-21 Abmessungen der Steuermarke Druckfläche........................................................... 5-18
Abb. 5-22 Vorbedruckung der Bons Vorderseite ...................................................................... 5-19
Abb. 5-23 Vorbedruckung der Bons Rückseite......................................................................... 5-19
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Inhaltsverzeichnis
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vii
1
1 Einleitung
1.1
1.1 Verwendung des Handbuchs
Dieses Handbuch liefert Ihnen folgende Informationen:
Beschreibung der Komponente
Notwendige Handlungsschritte zur Bedienung der Komponente
Notwendige Handlungsschritte zur Wartung der Komponente
Beheben von Störungen
Ersetzen von Verbrauchsmaterial
Reinigungs- und Pflegehinweise
1.2
1.2 Darstellungsmittel
Texte, die dieser Markierung folgen, sind Aufzählungen.
„“ Texte in Anführungszeichen sind Verweise auf andere Kapitel oder Abschnitte.
‚‘ Texte in einfachen Anführungszeichen sind im Lieferumfang enthaltene Komponenten/
Einbauteile.
Text Texte in Kapitälchen kennzeichnen Taster/Schalter auf einem Bedienelement oder
Schaltflächen, die in der Software zu betätigen sind.
1.
2.
n.
Nummerierte Handlungsanweisungen beschreiben Tätigkeiten, die Sie in der vorgege-
benen Reihenfolge ausführen müssen.
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1-1
Einleitung
1.3
1.3 Abschnittsbezogene Warnhinweise
GEFAHR
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem hohen Risikograd, die, wenn
sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere Körperverletzung zur Folge hat.
WARNUNG
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem mittleren Risikograd, die,
wenn sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere Körperverletzung zur Folge
haben kann.
VORSICHT
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem niedrigen Risikograd, die,
wenn sie nicht vermieden wird, eine geringfügige oder mäßige Körperverletzung zur Folge
haben kann.
HINWEIS
Dieser Hinweis liefert Anwendungstipps und Informationen, die zur Vermeidung von Feh-
lern und Sachschäden beitragen.
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Einleitung
1.4
1.4 Zeichen, Kennzeichnungen und Symbole
In dieser Anleitung, am System oder an der Komponente können folgende Kennzeichnungen verwendet
werden.
Tab.1-1: Verwendete Warnzeichen
Warnzeichen
Allgemeines
Warnzeichen
Warnung vor
elektrischer Span-
nung
Warnung vor
heißen Oberflä-
chen
Warnung vor
Handverletzungen
Warnung vor
Einzugsgefahr
Warnung
vor Schnittverlet-
zungen
Warnung vor
Laserstrahlung
Warnung vor
Hindernissen im
Kopfbereich
Tab.1-2: Verwendete Gebotszeichen
Gebotszeichen
Gehörschutz
benutzen
Schutzbrille
tragen
Sicherheitsschuhe
tragen
Schutzhandschuhe
tragen
Netzstecker
ziehen
Betriebsanleitung
lesen
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1-3
Einleitung
1-4 CONFIDENTIAL – TRADE SECRET MATERIAL (DE t.b.d.)
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2
2 Sicherheit
2.1
2.1 Allgemeine Sicherheitshinweise des Systems
Dieses System entspricht den einschlägigen Sicherheitsbestimmungen für Systeme der Informations-
technik.
HINWEIS
Lesen Sie diese Anleitung sorgfältig durch, damit Sie gründliche Kenntnisse in Bezug auf
das System bzw. die Komponente und ihre Bedienung sowie Wartung erwerben.
Bedienen Sie das System bzw. die Komponente auf die richtige Weise entsprechend die-
ser Anleitung, so dass Verletzungen und Schäden vermieden werden.
Halten Sie diese Anleitung zur Verfügung und ziehen diese zu Rate, wenn Sie an der
Durchführung irgendeines Verfahrens zweifeln.
WARNUNG
Stoßgefahr
Bei geöffnetem Bedienfeld bzw. bei geöffneter Hecktür besteht Verletzungsgefahr am
Kopf.
lBewegen Sie sich vorsichtig bei geöffnetem Bedienfeld / geöffneter Hecktür.
GEFAHR
Schlechte Witterungsverhältnisse
Achten Sie insbesondere bei ungünstigen Witterungsverhältnissen darauf, dass keine
Flüssigkeit (z.B. Regen, Schnee, usw.) in das geöffnete System und in die freiliegenden
Komponenten gelangen bzw. eindringen kann, da in einem solchen Fall Lebensgefahr be-
stehen kann.
Bei Arbeiten an einem geöffneten System sind unbedingt entsprechende Vorkehrungen
zu treffen (z.B. durch geeignete Abdeckungen), damit keine Flüssigkeit in das geöffnete
System gelangen bzw. eindringen kann.
Beachten Sie die am System angebrachten Warn- und Hinweisschilder.
Fassen Sie, soweit nicht anders beschrieben, die Komponenten bei der Handhabung nur an den
grün gekennzeichneten Bedienelementen an.
Dieses System ist mit einer sicherheitsgeprüften Netzleitung ausgestattet. Schließen Sie diese Netz-
leitung nur an eine geerdete Steckdose an.
Fassen Sie die Netzleitung beim Abziehen immer am Stecker an. Ziehen Sie niemals am Kabel
selbst.
Verlegen Sie alle Anschlussleitungen so, dass niemand darauf treten oder darüber stolpern kann und
keine Beschädigungen oder Quetschungen auf andere Art entstehen können.
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2-1
Sicherheit
Lassen Sie beschädigte Netzkabel sofort austauschen.
Stellen Sie sicher, dass die benutzten Steckdosen oder die installierten elektrischen Trennvorrichtun-
gen der Hausinstallation frei zugänglich sind.
GEFAHR
Verhalten Sie sich in Notfällen (z.B. beschädigte Gehäuse, Bedienelemente oder Netzka-
bel, Eindringen von Fremdkörpern oder Flüssigkeiten) wie folgt:
Schalten Sie das System sofort spannungsfrei durch:
lAusschalten des Sicherungsautomaten bzw. Entfernen des Sicherungseinsatzes aus
dem Sicherungshalter im Verteilerkasten der Hausinstallation.
lZiehen des Steckers der Netzzuleitung aus der bauseitig installierten Schutzkontakt-
steckdose.
lTrennen Sie die Netzverbindung zwischen USV (unterbrechungsfreie Stromversor-
gung) und System (siehe Kapitel „Einleitung“, Abschnitt „Generelle Netztrennung“ in
der Bedienungsanleitung).
lWeitere systemspezifische Hinweise entnehmen Sie bitte den Bedienungs-
anleitungen.
lVerständigen Sie den zuständigen Kundendienst.
Während der Dauer eines Gewitters dürfen Sie Datenübertragungsleitungen weder anschließen noch
lösen.
Halten Sie die Lüftungsöffnungen des Systems frei, um eine gute Belüftung zu gewährleisten, damit
keine Übertemperatur entsteht, die zu Störungen führen kann.
Verwenden Sie nur von Diebold Nixdorf freigegebene Erweiterungskomponenten und freigegebenes
Zubehör. Bei Nichtbeachtung können Beschädigungen am System auftreten oder Sicherheits-, Funk-
schutz- und ergonomische Bestimmungen verletzt werden.
Beachten Sie, dass es sich bei der Fremdeinspeisung von Spannungen in die vorbereiteten Leitun-
gen zur Installation von Zusatzelektroniken (z. B. EMA-Anschluss) nur um Sicherheits-Kleinspan-
nungs-Stromkreise (SELV-Stromkreise) handelt.
Verwenden Sie zur Reinigung des Systems nur die von Diebold Nixdorf zugelassenen Reinigungs-
mittel (siehe Kapitel „Pflege, Reinigung und Wartung“ in der Bedienungsanleitung).
In diesem Produkt sind Komponenten mit einstellbaren Lichteffekten integriert. Da es bei einigen Per-
sonen durch bestimmte Lichtfrequenzen oder flackernde Lichtquellen zu epileptischen Anfällen kom-
men kann, sollten Wiederholfrequenzen zwischen 5 Hz und 40 Hz vermieden werden.
Vermeiden Sie ebenfalls Lichtreflektionen und synchronisieren sie Takte wenn möglich. Bei Monito-
ren achten Sie auf eine möglichst hohe Bildwiederholfrequenz.
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Sicherheit
Reparaturen
GEFAHR
Reparaturen am System oder an der Komponente dürfen nur durch autorisiertes Fachper-
sonal vorgenommen werden. Durch unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen
können erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen.
Bei Zuwiderhandlungen wird jede Haftung von Diebold Nixdorf ausgeschlossen.
Lithium Batterien
GEFAHR
Feuer-, Explosions-und Brandgefahr
Die Handhabung und der Tausch der Batterien darf nur durch Diebold Nixdorf geschultes
oder autorisiertes Service-Personal erfolgen.
Bei unsachgemäßer Handhabung der Batterien besteht Feuer-, Explosions-und Brandge-
fahr. Deshalb sind die folgenden Punkte zu beachten:
lKurzschlüsse vermeiden
lBatterie niemals aufladen
lErhitzungen auf Temperaturen über +100 °C vermeiden
lBatterie nicht gewaltsam öffnen
lBatterie nicht mit Wasser und Feuer in Verbindung bringen
lDie Batterie ist nur durch denselben oder einen von Diebold Nixdorf empfohlenen
gleichwertigen Typ (siehe Kapitel „Anhang“, Abschnitt „Verbrauchsmaterial“ in der
Bedienungsanleitung) zu ersetzen. Gebrauchte Batterien sind gemäß den landes-
rechtlichen Bestimmungen und nach Angaben des Herstellers zu entsorgen.
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2-3
Sicherheit
2.2
2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise des Druckers
HINWEIS
Lesen Sie diese Anleitung sorgfältig durch, damit Sie gründliche Kenntnisse in Bezug auf
das System bzw. die Komponente und ihre Bedienung sowie Wartung erwerben.
Bedienen Sie das System bzw. die Komponente auf die richtige Weise entsprechend die-
ser Anleitung, so dass Verletzungen und Schäden vermieden werden.
Halten Sie diese Anleitung zur Verfügung und ziehen diese zu Rate, wenn Sie an der
Durchführung irgendeines Verfahrens zweifeln.
VORSICHT
Heißes Druckwerk
Kontakt mit dem Druckwerk kann zu Verbrennungen führen.
lWarten Sie einige Minuten nachdem ein Druckvorgang abgeschlossen wurde.
lTragen Sie Schutzhandschuhe.
VORSICHT
Heiße Thermozeile
Kontakt mit der Thermozeile kann zu Verbrennungen führen.
lWarten Sie einige Minuten nachdem ein Druckvorgang abgeschlossen wurde.
lTragen Sie Schutzhandschuhe.
Reparaturen
GEFAHR
Reparaturen am System oder an der Komponente dürfen nur durch autorisiertes Fachper-
sonal vorgenommen werden. Durch unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen
können erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen.
Bei Zuwiderhandlungen wird jede Haftung von Diebold Nixdorf ausgeschlossen.
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3
3 Beschreibung
3.1
3.1 Grundlegende Informationen
Abb.3-1: Gesamtansicht
Der Bondrucker TP31 ist ein kompakt und modular aufgebauter Einbaudrucker mit Thermodruckwerk, in-
tegriertem Papierabschneider (Cutter) und Papierausgabe (Presenter).
Den Bondrucker TP31 gibt es in zwei verschiedenen Varianten:
TP31 (ohne Retracfunktion)
TP31R (mit Retractfunktion)
Der Bondrucker erstellt nach Vorgabe der Anwendersoftware Belege, z. B. Quittungen.
Über eine umfangreiche Papiersensorik wird der Papierweg überwacht. Der Drucker ist mit Sensoren
ausgestattet, die eine Papierrestmenge (Wochenendvorrat) und das Ende des Papiervorrats anzeigen.
Der Papiervorrat kann somit durch die Anwendersoftware überwacht werden.
Der TP31 kann sowohl oberseitig als auch unterseitig beschichtete Papierrollen verarbeiten. Steuermar-
ken können ausgewertet werden.
TP31R: Die Retract-Funktion für nicht entnommene Belege ist konfigurierbar.
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3-1
Beschreibung
3.2
3.2 Funktions- und Bedienelemente
Vorderansicht
12
3
4
5
6
7
11
8
9
6
1
Abb.3-2: Vorderansicht
1 Papiersensor ‚Papier-vor-Ende’ 8 Abdeckung Presenter
3 Entriegelung Papierführung 9 Bonausgabe (Presenter)
4 Druckerbedienfeld / Druckercontroller 11 Entriegelung Papierabschneider (Cutter)
5 Papierabschneider 12 Papierführung
6 Entriegelung Presenter
7 Presenter-Wippe
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Beschreibung
Rückansicht
13
14
15
Abb.3-3: Rückansicht
13 Entriegelung Abdeckung Presenter
14 Steuermarkensensor
15 Papierrollenhalter
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3-3
Beschreibung
Vorderansicht TP31R
12
2
3
4
5
6
7
11
8
9
6
1
10
Abb.3-4: Vorderansicht mit Retract-Funktion
1 Papiersensor ‚Papier-vor-Ende’ 7 Presenter-Wippe
2 Papierführung 8 Abdeckung Presenter
3 Entriegelung Papierführung 9 Bonausgabe (Presenter)
4 Druckerbedienfeld / Druckercontroller 10 Retract-Motor
5 Papierabschneider 11 Entriegelung Papierabschneider (Cutter)
6 Entriegelung Presenter 12 Papierführung
3-4 CONFIDENTIAL – TRADE SECRET MATERIAL (DE t.b.d.)
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Beschreibung
Rückansicht TP31R
13
16
14
15
Abb.3-5: Rückansicht mit Retract-Funktion
13 Entriegelung Abdeckung Presenter
14 Steuermarkensensor
15 Papierrollenhalter
16 Seitenöffnung
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Diebold Nixdorf DN Series 200H Bedienungsanleitung

Typ
Bedienungsanleitung