Diebold Nixdorf BEETLE /iPOS plus SL Benutzerhandbuch

Typ
Benutzerhandbuch
BEETLE /iPOS plus SL
Benutzerhandbuch (Ausgabe August 2018)
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Dafür bedanken wir uns im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Diebold Nixdorf Pte Ltd
151 Lorong Chuan
New Tech Park
#05-01A/B
Singapur 556741
Bestell-Nr.: 01750307049 A
Ihre Meinung:
Alle in diesem Dokument erhnten Marken- und Produktnamen sind Marken der jeweiligen
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Zuwiderhandelnde sind schadenersatzpflichtig.
Alle Rechte vorbehalten, einschließlich aller Rechte im Zusammenhang mit Patenterteilungen oder
GM- bzw. Designeintragungen.
Lieferung vorbehaltlich Verfügbarkeit; technische Änderungen möglich.
Inhaltsverzeichnis
Bescheinigung des Herstellers ........................................................ 1
Energieeffizienz .............................................................................. 2
Konformitätserklärung für Funkanlagen .......................................... 2
Wichtige Hinweise .......................................................................... 5
Sicherheitshinweise ........................................................................ 6
Einleitung ....................................................................................... 8
Zu diesem Handbuch ...................................................................... 8
Pflege des BEETLE /iPOS plus SL ...................................................... 8
Recycling des BEETLE /iPOS plus SL ................................................. 9
Gewährleistung ............................................................................ 10
Lithium-Batterien .......................................................................... 11
Auspacken und Überprüfen des Lieferumfangs ............................. 11
Grundeinst ellungen ...................................................................... 13
Komponenten ............................................................................... 13
Prozessortyp............................................................................. 13
RAM ......................................................................................... 13
Optionen für Massenspeicher ................................................... 13
Aufstellen des Geräts .................................................................... 14
Ergonomischer Bildschirmarbeitsplatz ........................................... 14
Übersicht ...................................................................................... 16
Frontansicht mit Standfuß............................................................. 16
Rückansicht mit Standfuß.............................................................. 17
Netzteil ......................................................................................... 18
Frontbedienfeld ............................................................................ 19
Projiziert-kapazitiver Touchscreen ............................................... 20
Allgemeine Informationen ............................................................ 20
Bedienung des Touchscreens ........................................................ 20
Reinigungshinweise ...................................................................... 21
Installationsvorbereitung ............................................................. 22
Abmessungen ............................................................................... 22
Desktop-Version ........................................................................... 22
Desktop-Standfuß Standard ...................................................... 22
Desktop-Standfuß erweitert ..................................................... 23
Wandmontage-Version ................................................................. 24
Erforderlicher Mindestabstand ..................................................... 24
Anforderungen für den Installationsort ......................................... 25
Desktop-Version ....................................................................... 25
Wandmontage-Version ............................................................ 25
Installation auf einem Standfuß ................................................... 26
Vorbereiten des Bildschirms ......................................................... 26
Vorbereiten des Standfußes .......................................................... 27
Der Standfuß vor der Montage. .................................................... 27
Montage des Displays auf dem Standfuß....................................... 29
Installation des optionalen I/O Hub ............................................... 31
Anschlusspanel ............................................................................ 36
Verkabelung ................................................................................. 37
Lösen der Kabel ............................................................................ 38
Speichermedien ........................................................................... 40
Austausch der Solid State Disk ...................................................... 40
Austausch des RAM ...................................................................... 43
Wandmontage ............................................................................. 44
Was Sie benötigen ........................................................................ 44
Montagehöhe ............................................................................... 46
Montageort .................................................................................. 46
Installation ................................................................................... 47
Befestigen der Wandmontage-Rückplatte an der Wand ............ 47
Befestigen der Wandmontage-Frontplatte am Gerät ................ 48
Befestigen des Geräts an der Wand .......................................... 49
Optionale Peripheriegeräte.......................................................... 50
Kellnerschloss ............................................................................... 50
Installation ............................................................................... 51
Magnetkartenleser ....................................................................... 54
Bedienung ................................................................................ 54
Reinigungsanweisung ............................................................... 55
Installation ............................................................................... 55
Barcode-Leser............................................................................... 57
Bedienung ................................................................................ 57
Installation ............................................................................... 58
Inbetriebnahme ........................................................................... 61
Fehlermeldungen ......................................................................... 62
POST-Code ................................................................................... 63
Technische Daten ......................................................................... 64
Netzteil ......................................................................................... 65
NFC-Modul ................................................................................... 66
I/O-Hub ........................................................................................ 67
Anlage .......................................................................................... 69
Liste freigegebener Drucker .......................................................... 69
Abkürzungen ................................................................................ 70
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 1
Bescheinigung des Herstellers
Das Gerät erfüllt die Anforderungen der EMV-Richtlinie
2014/30/EU, der Niederspannungsrichtlinie
2014/35/EU und der RoHS-Richtlinie 2011/65/EU.
Kennzeichen hierfür ist das CE-Zeichen auf dem Gerät oder auf der
Verpackung.
Zusätzlich trägt der BEETLE /iPOS plus SL die
Prüfzeichen UL und cUL.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 2
Energieeffizienz
Der BEETLE /iPOS plus SL wurde in einem akkreditierten Labor getestet. Das
Gerät erfüllt die im ENERGY STAR Version 6.0 für Computer festgelegten
Zulassungskriterien. Eine Listung kann bei Energy Star beantragt werden.
Konformitätserklärung für Funkanlagen
Hiermit erklärt Diebold Nixdorf, dass sich das Gerät in Übereinstimmung
mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen
Bestimmungen der Richtlinie 2014/53/EU befindet.
Csky [Czech]:
Diebold
Nixdorf tímto prohlašuje, že tento zaízení je ve
shod se základními požadavky a dalšími píslušnými
ustanoveními smrnice 2014/53/ES.
Dansk [Danish]:
Undertegnede
Diebold
Nixdorf erklærer herved, at
følgende udstyr Enhed overholder de væsentlige krav og
øvrige relevante krav i direktiv 2014/53/EF.
Deutsch [German]:
Hiermit erklärt
Nixdorf, dass sich das Gerät in
Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen
und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der
Richtlinie 2014/53/EG befindet.
Eesti [Estonian]:
Käesolevaga kinnitab
Diebold
Nixdorf seadme vastavust
direktiivi 2014/53/EÜ hinõuetele ja nimetatud dire
ktiivist tulenevatele teistele asjakohastele sätetele.
English:
Hereby,
Nixdorf declares that this device is in
compliance with the essential requirements and other rel-
evant provisions of Directive 2014/53/EC.
Español [Spanish]:
Por medio de la presente declara que el dispositivo cumple
con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposi-
ciones aplicables o exigibles de la Directiva 2014/53/CE.
 [Greek]:

Nixdorf 

 2014/53.
Franç
ais [French]:
Par la présente
Nixdorf déclare que l'appareil est
conforme aux exigences essentielles et aux autres disposi-
tions pertinentes de la directive 2014/53/CE.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 3
Italiano [Italian]:
Con la presente
Nixdorf dichiara che questo dis-
positivo è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre dis-
posizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 2014/53/CE.
Latviski [Latvian]:
Ar šo
Nixdorf deklar, ka ierce atbilst Direktvas
2014/53/EK btiskajm prasm un citiem ar to
saisttajiem noteikumiem.
Lietuvi [Lithuanian]:
Šiuo
Diebold
Nixdorf deklaruoja, kad šis prietaisas atitinka
esminius reikalavimus ir kitas 2014/53/EB Direktyvos
nuostatas.
Nederlands [Dutch]:
Hierbij verklaart
Nixdorf dat het toestel apparaat
in overeenstemming is met de essentiële eisen en de
andere relevante bepalingen van richtlijn 2014/53/EG.
Malti [Maltese]:
Hawnhekk,
Nixdorf jiddikjara li dan apparat
jikkonforma mal
tiijiet essenzjali u ma provvedimenti
rajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 2014/53/EC.
Magyar [Hungarian]:
Alulírott,
Nixdorf nyilatkozom, hogy a eszköz
megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az
2014/53/EC irányelv egyéb elõírásainak.
Polski [Polish]:
Niniejszym
Nixdorf owiadcza, e urzdzenie jest
zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostaymi
stosownymi postanowieniami Dyrektywy 2014/53/EC.
Português [Portu-
guese]:
Diebold
Nixdorf declara que este dispositivo está con-
forme com os requisitos essenciais e outras disposições da
Directiva 2014/53/CE.
Slovensko [Slovenian]:
Diebold
Nixdorf izjavlja, da je ta Naprava v skladu z
bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi doloili
direktive 2014/53/ES.
Slovensky [Slovak]:
Diebold
Nixdorf týmto vyhlasuje, že zariadenie spa
základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia
Smernice 2014/53/ES.
Suomi [Finnish]:
Diebold
Nixdorf vakuuttaa ten että laite on direktiivin
2014/53/EY oleellisten vaatimusten ja sitä koskevien
direktiivin muiden eh tojen mukainen.
Svenska [Swedish]:
Härmed intygar
Nixdorf att denna enhet står I
överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och
övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv
2014/53/EG.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 4
Íslenska [Icelandic]:
Hér með lýsir
Nixdorf yfir því að tæki er í
samræmi við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í
tilskipun 2014/53/EC.
Norsk [Norwegian]:
Diebold
Nixdorf erklærer herved at utstyret enhet er i
samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante
krav i direktiv 2014/53/EF.
Die entsprechende Konformitätserklärung ist abrufbar unter
http://www.dieboldnixdorf.com.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 5
Wichtige Hinweise
Diebold Nixdorf ist nicht verantwortlich für Radio-und Fernsehstörungen,
die durch unautorisierte Veränderungen an den Geräten entstehen. Es
dürfen nur Kabel oder Geräte angeschlossen werden, die von Diebold
Nixdorf zugelassen sind. Für Störungen, die bei Nichteinhaltung der
Vorgaben entstehen, ist der Benutzer verantwortlich.
Die Installation oder Reparatur des Geräts darf nur von
autorisiertem Fachpersonal durchgeführt werden.
Unautorisiertes Öffnen des Geräts und unsachgemäße
Reparaturen können nicht nur zu einer ernsthaften
Sicherheitsgefährdung der Benutzer führen, sondern
auch die Aufhebung aller Garantie- und
Haftungsvereinbarungen nach sich ziehen.
Erweiterungskarten mit elektrostatisch gefährdeten
Bauelementen (EGB) können durch diesen Aufkleber
gekennzeichnet sein.
Wenn Sie das Gerät öffnen oder EGB-Komponenten anfassen, beachten
Sie bitte folgende für EGBs geltenden Vorschriften:
Verwenden Sie immer das Antistatikzubehör.
Entladen Sie sich statisch (z. B. durch Berühren eines Heizkörpers oder
sonstigen geerdeten Gegenstands) bevor Sie mit EGB-Komponenten
arbeiten.
Ebenso müssen alle verwendeten Geräte und Werkzeuge frei von
statischer Aufladung sein.
Ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie eine EGB-Komponente
anbringen oder entfernen.
Fassen Sie EGB-Komponenten nur am Rand an.
Berühren Sie keine Anschlussstifte oder Leiterbahnen auf EGB-
Komponenten.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 6
Sicherheitshinweise
Der BEETLE /iPOS plus SL entspricht den einschlägigen
Sicherheitsbestimmungen für Datenverarbeitungseinrichtungen.
Wird das Gerät aus einer kälteren Umgebung in den Betriebsbereich
gebracht, kann sich Kondensat bilden. Vor der Inbetriebnahme muss
das Gerät absolut trocken sein; daher ist eine Akklimatisationszeit von
mindestens zwei Stunden abzuwarten.
Das Gerät ist mit einem sicherheitsgeprüften Netzkabel ausgestattet.
Es darf ausschließlich an eine vorschriftsmäßig geerdete
Schutzkontaktsteckdose angeschlossen werden.
Beachten Sie beim Aufstellen des Geräts, dass der Stromanschluss am
Gerät und die Schutzkontaktsteckdose gut zugänglich sind.
Bei jeglichen Arbeiten am Gerät und beim Stecken und Lösen von
Datenkabeln muss das Gerät vollständig von der Netzspannung
getrennt werden.
Um das Gerät vollständig von der Netzspannung zu trennen, schalten
Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.
Bei Gewitter dürfen die Datenkabel weder gelöst noch gesteckt
werden.
Schützen Sie das Gerät vor Erschütterungen, Staub, Feuchtigkeit und
Hitze.
Stellen Sie die umweltgerechte Entsorgung verbrauchter Teile sicher
(z. B. Batterien).
In Notfällen (z. B. beschädigtes Gehäuse oder beschädigtes Netzkabel,
Eindringen von Flüssigkeit oder Fremdkörpern) schalten Sie das Gerät
sofort aus, ziehen Sie den Netzstecker und informieren Sie den
Kundendienst von Diebold Nixdorf oder Ihren Händler.
Bescheinigung des Herstellers
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 7
Ihr BEETLE /iPOS plus SL System ist das Ergebnis modernster
technischer Innovation. Bitte sorgen Sie daher für ebenso moderne
bauliche und technische Umgebungsbedingungen, um ein
einwandfreies und effizientes Funktionieren Ihres BEETLE /iPOS plus SL
zu ermöglichen. So sollten Sie Ihren BEETLE /iPOS plus SL oder andere
IT-Geräte nur an Stromversorgungsnetze mit separat geführtem
Schutzleiter (PE) anschließen. Diese Art des Stromversorgungssystems
wird als TN-S Netz bezeichnet. Verwenden Sie keine PEN-Leiter!
Beachten Sie hierzu auch die Empfehlungen der DIN VDE 0100 Teil
540, Anlage C2, sowie EN50174-2, §5.4.3. Damit vermeiden Sie
mögliche Funktionsstörungen.
Beim Austausch eines Speichermediums ist darauf zu achten, nur die
von Diebold Nixdorf empfohlenen bzw. freigegebenen Speichermedien
zu verwenden.
Gerät für Kinder unzugänglich installieren.
ACHTUNG: Enthält ein Gerät eine Lithium-Batterie, achten Sie beim
Austausch der Batterie auf sachgemäßen Umgang. Anderenfalls
besteht Explosionsgefahr!
Lithium-Batterien dürfen nur durch identische oder von Diebold
Nixdorf empfohlene Typen ersetzt werden.
Einleitung
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 8
Einleitung
Der Beetle /iPOS plus SL ist eine neue Generation von All-in-one-Geräten der
Beetle /iPOS plus Familie mit zeitgemäß schlankem Design und minimierter
Rahmenbreite. Zum Systemumfang gehören modernste Technologien wie
Apollo Lake SOC und USB Typ C.
Zu diesem Handbuch
Diese Dokumentation soll Ihnen den Umgang mit dem BEETLE /iPOS plus SL
System erleichtern und als Nachschlagewerk dienen. Das ausführliche
Inhaltsverzeichnis ermöglicht Ihnen ein schnelles und einfaches Auffinden
der gewünschten Informationen.
Hinweise sind im Handbuch durch dieses Symbol gekennzeichnet.
Für Warnhinweise wird dieses Symbol verwendet.
Da Art und Umfang der Anwendungen von der individuellen Wahl jedes
Kunden abhängig sind, wird in diesem Handbuch nicht weiter auf Software
eingegangen.
Pflege des BEETLE /iPOS plus SL
Reinigen Sie das Gehäuse des Systems in regelmäßigen Abständen mit einem
trockenen, fusselfreien Tuch. Stärkere Verschmutzungen am Gehäuse
entfernen Sie mit einem für Kunststoffoberflächen geeigneten
Reinigungsmittel, das Sie bei Diebold Nixdorf bestellen können.
Einleitung
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 9
Alles zur Reinigung des Bildschirms erfahren Sie im Kapitel „Projiziert-
kapazitiver Touchscreen“ und „Resistiver Touchscreen“. Achten Sie
unbedingt darauf, dass das Gerät während der Reinigung ausgeschaltet ist,
der Netzstecker gezogen ist und dass keine Feuchtigkeit ins Innere des
Geräts gelangt.
Recycling des BEETLE /iPOS plus SL
Umweltschutz beginnt nicht erst bei der Entsorgung des BEETLE /iPOS plus
SL, sondern schon bei seiner Herstellung. Dieses Produkt wurde nach unserer
internen Norm „Umweltgerechte Produktgestaltung und -entwicklung“
konzipiert.
Der BEETLE /iPOS plus SL wird ohne Verwendung von FCKW und CKW
gefertigt und ist überwiegend aus Bauteilen und Materialien hergestellt, die
wiederverwertbar sind.
Bei der Wiederverwertung helfen Sie uns, wenn Sie keine Aufkleber am
Kunststoffgehäuse anbringen.
Derzeit bleiben noch einige Teile übrig, die keinem neuen Zweck zugeführt
werden können. Diebold Nixdorf gewährleistet die umweltverträgliche
Entsorgung in einem Recyclingzentrum, das nach ISO 9001 und 14001
zertifiziert ist.
Aktiven Umweltschutz leisten Sie, wenn Sie Geräte nur zur tatsächlichen
Nutzung einschalten und – sofern möglich – auf den Standby-Betrieb
verzichten, um Energie zu sparen. Bei längeren Pausen und zum
Geschäftsschluss sollten Sie das Gerät ebenfalls ausschalten.
Weitere Informationen zu Rücknahme, Recycling und Entsorgung unserer
Produkte erhalten Sie von Ihrer zuständigen Geschäftsstelle oder von
unserem Recyclingzentrum Paderborn (für Europa).
E-Mail: info@Diebold-nixdorf.com oder im Internet.
Einleitung
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 10
Gewährleistung
Im Allgemeinen sind Defekte aufgrund
unsachgemäßer oder ungenügender Wartung,
unsachgemäßer Verwendung oder unberechtigter Veränderungen am
Produkt,
eines ungeeigneten Standorts oder ungeeigneter Umgebung
nicht abgedeckt.
Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Vertrag.
Sämtliche Verschleißteile fallen ebenfalls nicht unter die Gewährleistung. Zu
weiteren Details der Gewährleistungsregelung sehen Sie bitte in Ihren
Vertragsunterlagen nach.
Ersatzteile bestellen Sie bitte beim Diebold Nixdorf Kundenservice.
Einleitung
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 11
Lithium-Batterien
Enthält ein Gerät eine Lithium-Batterie, achten Sie beim Austausch der Batterie
auf den sachgemäßen Umgang. Anderenfalls besteht Explosionsgefahr!
Lithium-Batterien dürfen nur durch identische oder von Diebold Nixdorf
empfohlene Typen ersetzt werden.
Lithium-Batterien gehören nicht in den Abfall, sondern müssen nach den
örtlichen Bestimmungen zur Beseitigung von Sondermüll entsorgt werden.
Achten Sie beim Einsetzen der Batterie auf die richtige Polarität (Pluspol nach
oben).
Das Gerät muss ausgeschaltet und von der Netzspannung getrennt werden,
bevor Sie die Batterie austauschen.
Auspacken und Überprüfen des Lieferumfangs
Packen Sie die Teile aus und prüfen Sie, ob die Auslieferung mit dem
Lieferschein übereinstimmt. Im Karton befindet sich das entsprechende
Bildschirm-Modul. Für den Betrieb notwendige Datenkabel können
gesondert bestellt werden. Sollten Sie Transportschäden oder
Unstimmigkeiten zwischen Verpackungsinhalt und Lieferschein
feststellen, informieren Sie bitte unverzüglich Ihre Verkaufsstelle von
Diebold Nixdorf.
! VORSICHT
Einleitung
01750307049 A BEETLE /iPOS plus SL – Benutzerhandbuch 12
Transportieren Sie das Gerät nur in der Originalverpackung (um es vor
Stößen und Schlägen zu schützen).
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Diebold Nixdorf BEETLE /iPOS plus SL Benutzerhandbuch

Typ
Benutzerhandbuch