Diebold Nixdorf CS 6060, CS 6060T Bedienungsanleitung

  • Ich habe die Bedienungsanleitung für die automatischen Kassentresore CINEO C6060 und CINEO C6060 T gelesen. Dieses Dokument beschreibt die Funktionen der Geräte, die Bedienung, Wartung und die Behebung von Störungen. Ich habe auch Informationen über die Rollenspeicher und die Bedienfeldanzeige bekommen. Ich bin bereit, Ihre Fragen zu diesen Geräten zu beantworten.
  • Wie viele Banknoten kann ein Rollenspeicher aufnehmen?
    Wie viele Banknoten können maximal eingezahlt werden?
    Was bedeuten die LED-Farben an den Ein-, Aus- und Abweisungsfächern?
CINEO C6060 / C6060 T
Bedienungsanleitung
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i
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1Einleitung......................................................................................................................... 1-1
1.1 Darstellungsmittel ............................................................................................................. 1-1
1.2 Zeichen, Kennzeichnungen und Symbole ........................................................................ 1-2
2Sicherheit......................................................................................................................... 2-1
2.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise .................................................................................. 2-1
2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise des Systems.................................................................. 2-1
2.3 Generelle Netztrennung.................................................................................................... 2-5
3Geräteübersicht .............................................................................................................. 3-1
3.1 Gerätevarianten ................................................................................................................ 3-1
3.2 Bedienelemente CINEO C6060 ........................................................................................ 3-3
3.2.1 CINEO C6060 - Kopfbereich............................................................................................. 3-3
3.2.2 CINEO C6060 - Kopftransport herausgezogen ................................................................ 3-4
3.2.3 CINEO C6060 - Fronttür geöffnet ..................................................................................... 3-5
3.2.4 CINEO C6060 - Tresortür geöffnet ................................................................................... 3-6
3.2.5 CINEO C6060 - Schubladen herausgezogen ................................................................... 3-7
3.3 Bedienelemente CINEO C6060 T..................................................................................... 3-9
3.3.1 CINEO C6060 T - Kopfbereich ......................................................................................... 3-9
3.3.2 CINEO C6060 T - Kopftransport herausgezogen ............................................................. 3-10
3.3.3 CINEO C6060 T - Fronttür geöffnet .................................................................................. 3-11
3.3.4 CINEO C6060 T - Tresortür geöffnet ................................................................................ 3-12
3.3.5 CINEO C6060 T- Schubladen herausgezogen................................................................. 3-13
3.4 Lüftungsöffnungen ............................................................................................................ 3-14
4Bedienung ....................................................................................................................... 4-1
4.1 Gerät öffnen/schließen...................................................................................................... 4-1
4.1.1 Kopftransport entriegeln/verriegeln................................................................................... 4-1
4.1.2 Kopftransport herausziehen/hineinschieben..................................................................... 4-2
4.1.3 Bedienfeldklappe bei eingeschobenem Kopftransport öffnen/schließen .......................... 4-3
4.1.4 Bedienfeldklappe bei herausgezogenem Kopftransport öffnen/schließen........................ 4-4
4.1.5 Fronttür öffnen/schließen .................................................................................................. 4-4
4.1.6 Tresortür öffnen/schließen ................................................................................................ 4-6
4.2 Gerät einschalten/ausschalten.......................................................................................... 4-7
4.3 PC einschalten/ausschalten.............................................................................................. 4-10
4.4 Bedienerführung ............................................................................................................... 4-11
4.4.1 Einschaltphase.................................................................................................................. 4-11
4.4.2 Gerät betriebsbereit .......................................................................................................... 4-12
4.4.3 Gerät in Bereitschaft (Stand-by) ....................................................................................... 4-12
4.4.4 Reset................................................................................................................................. 4-12
4.4.5 Firmware-Download.......................................................................................................... 4-13
4.4.6 Warnung/Notenstau .......................................................................................................... 4-13
4.4.7 Zuordnung Mitarbeiter....................................................................................................... 4-14
4.4.8 Unerwartete Banknoten .................................................................................................... 4-15
4.4.9 Auszahlvorgang ................................................................................................................ 4-15
4.4.10 Einzahlvorgang ................................................................................................................. 4-17
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Inhaltsverzeichnis
4.4.11 Zählvorgang ...................................................................................................................... 4-18
4.5 Bedienfeldanzeige ............................................................................................................ 4-20
4.5.1 Funktionalität..................................................................................................................... 4-20
4.5.2 Mögliche Bedienfeldanzeigen ........................................................................................... 4-21
4.6 Einzahlung von Banknoten ............................................................................................... 4-24
4.6.1 Regeln für die Qualität der einzuzahlenden Banknoten.................................................... 4-24
4.6.2 Banknoten/Bündel einlegen .............................................................................................. 4-26
4.6.3 Banknotenprüfung / Kategorisierung ................................................................................ 4-28
4.6.4 Einzahlung der Banknoten in die Rollenspeicher ............................................................. 4-29
4.7 Auszahlung von Banknoten .............................................................................................. 4-30
4.8 Zählung von Banknoten .................................................................................................... 4-32
4.9 Rollenspeicher entnehmen/einsetzen............................................................................... 4-34
4.10 KAT 2-Box leeren.............................................................................................................. 4-37
5Service und Operating Menü ......................................................................................... 5-1
5.1 Bediener-Ebene (MENÜ) .................................................................................................. 5-2
5.1.1 Aufruf der Bediener-Ebene (MENÜ) ................................................................................. 5-2
5.1.2 Verlassen der Bediener-Ebene (MENÜ) 02...................................................................... 5-2
5.1.3 Hauptmenü ....................................................................................................................... 5-3
5.1.4 Menü WARTUNG ............................................................................................................. 5-5
5.1.5 Menü TOOLS.................................................................................................................... 5-8
5.1.6 Menü INFORMATIONEN.................................................................................................. 5-41
6Störungen ........................................................................................................................ 6-1
6.1 Reaktivierung .................................................................................................................... 6-2
6.2 Übersicht der Störungsmeldungen ................................................................................... 6-3
6.3 Störungsbehebung............................................................................................................ 6-8
6.3.1 Fehlercode (15) oder (401) ............................................................................................... 6-8
6.3.2 Fehlercode (16) oder (301) ............................................................................................... 6-9
6.3.3 Fehlercode (17) oder (302) ............................................................................................... 6-10
6.3.4 Fehlercode (18) (19) (49) oder (303) (304) (415) ............................................................. 6-12
6.3.5 Fehlercode (20) (40-47) oder (305) (319-328) (341-346) ................................................. 6-15
6.3.6 Fehlercode (21) oder (306) ............................................................................................... 6-19
6.3.7 Fehlercode (22-29) oder (307-316) / (331-332) ................................................................ 6-20
7Wartung ........................................................................................................................... 7-1
7.1 Reinigung des Banknotenlesers ....................................................................................... 7-1
7.2 Reinigung der Einzahleinheit ............................................................................................ 7-3
7.3 Reinigung des Eingabefachs ............................................................................................ 7-3
7.4 Reinigung des Ausgabefachs ........................................................................................... 7-3
7.5 Reinigung des Abweisungsfachs ...................................................................................... 7-3
7.6 Reinigung des Gehäuses.................................................................................................. 7-4
8Anhang............................................................................................................................. 8-1
8.1 Technische Daten ............................................................................................................. 8-1
8.1.1 Allgemeine Installationsbedingungen ............................................................................... 8-1
8.1.2 Umweltbedingungen ......................................................................................................... 8-5
8.2 Zugelassene Reinigungs- und Pflegemittel ...................................................................... 8-7
8.2.1 Bestellungen ..................................................................................................................... 8-7
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Inhaltsverzeichnis
8.2.2 Anwendungshinweise zur Reinigung ................................................................................ 8-7
8.2.3 Reinigungsmittel ............................................................................................................... 8-7
8.3 Normenkonformität und Zulassungen............................................................................... 8-8
8.4 Umweltschutz.................................................................................................................... 8-10
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1
1 Einleitung
Diese Bedienungsanleitung liefert Ihnen alle Informationen, die Sie für den reibungslosen Betrieb des
CINEO C6060 und des CINEO C6060T benötigen.
Nach dem Studium der Bedienungsanleitung sind Sie in der Lage:
Störungen (z.B. Banknotenstaus) zu beheben.
Die Geräte vorschriftsmäßig zu betreiben.
1.1
1.1 Darstellungsmittel
Texte, die dieser Markierung folgen, sind Aufzählungen.
„“ Texte in Anführungszeichen sind Verweise auf andere Kapitel oder Abschnitte.
‚‘ Texte in einfachen Anführungszeichen sind im Lieferumfang enthaltene Komponenten/
Einbauteile.
Text Texte in Kapitälchen kennzeichnen Taster/Schalter auf einem Bedienelement oder
Schaltflächen, die in der Software zu betätigen sind.
1.
2.
n.
Nummerierte Handlungsanweisungen beschreiben Tätigkeiten, die Sie in der vorgege-
benen Reihenfolge ausführen müssen.
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1-1
Einleitung
1.2
1.2 Zeichen, Kennzeichnungen und Symbole
In dieser Anleitung, am System oder an der Komponente können folgende Kennzeichnungen verwendet
werden.
Tab.1-1: Verwendete Warnzeichen
Warnzeichen
Allgemeines
Warnzeichen
Warnung vor
elektrischer Span-
nung
Warnung vor
heißen Oberflä-
chen
Warnung vor
Handverletzungen
Warnung vor
Einzugsgefahr
Warnung
vor Schnittverlet-
zungen
Warnung vor
Laserstrahlung
Warnung vor
Hindernissen im
Kopfbereich
Tab.1-2: Verwendete Gebotszeichen
Gebotszeichen
Gehörschutz
benutzen
Schutzbrille
tragen
Sicherheitsschuhe
tragen
Schutzhandschuhe
tragen
Netzstecker
ziehen
Betriebsanleitung
lesen
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2
2 Sicherheit
2.1
2.1 Abschnittsbezogene Warnhinweise
GEFAHR
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem hohen Risikograd, die, wenn
sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere Körperverletzung zur Folge hat.
WARNUNG
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem mittleren Risikograd, die,
wenn sie nicht vermieden wird, den Tod oder eine schwere Körperverletzung zur Folge
haben kann.
VORSICHT
Dieser Warnhinweis beschreibt eine Gefährdung mit einem niedrigen Risikograd, die,
wenn sie nicht vermieden wird, eine geringfügige oder mäßige Körperverletzung zur Folge
haben kann.
HINWEIS
Dieser Hinweis liefert Anwendungstipps und Informationen, die zur Vermeidung von Feh-
lern und Sachschäden beitragen.
2.2
2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise des Systems
Dieses System entspricht den einschlägigen Sicherheitsbestimmungen für Systeme der Informations-
technik.
HINWEIS
Lesen Sie diese Anleitung sorgfältig durch, damit Sie gründliche Kenntnisse in Bezug auf
das System bzw. die Komponente und ihre Bedienung sowie Wartung erwerben.
Bedienen Sie das System bzw. die Komponente auf die richtige Weise entsprechend die-
ser Anleitung, so dass Verletzungen und Schäden an der Anlage vermieden werden.
Halten Sie diese Anleitung zur Verfügung und ziehen diese zu Rate, wenn Sie an der
Durchführung irgendeines Verfahrens zweifeln.
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Sicherheit
GEFAHR
Elektrische Spannung
Bei Berührung von Spannung führenden Teilen besteht Lebensgefahr. Schalten Sie vor
Reinigungs- und Wartungsarbeiten das System aus.
lSchalten Sie den Netzschalter des Netzverteilers aus.
lSchalten Sie, falls vorhanden, die USV aus.
lTrennen der Netzverbindung, falls vorhanden, zwischen USV (unterbrechungsfreie
Stromversorgung) und System (siehe Bedienungsanleitung, Abschnitt „Generelle
Netztrennung“).
lZiehen Sie den Stecker der Netzzuleitung aus der bauseitig installierten Steckdose.
WARNUNG
Stoßgefahr
Bei geöffnetem Bedienfeld bzw. bei geöffneter Hecktür besteht Verletzungsgefahr am
Kopf.
lBewegen Sie sich vorsichtig bei geöffnetem Bedienfeld / geöffneter Hecktür.
Beachten Sie die am System angebrachten Warn- und Hinweisschilder.
Fassen Sie, soweit nicht anders beschrieben, die Komponenten bei der Handhabung nur an den
grün gekennzeichneten Bedienelementen an.
Dieses System ist mit einer sicherheitsgeprüften Netzleitung ausgestattet. Schließen Sie diese Netz-
leitung nur an eine geerdete Steckdose an.
Fassen Sie die Netzleitung beim Abziehen immer am Stecker an. Ziehen Sie niemals am Kabel
selbst.
Verlegen Sie alle Anschlussleitungen so, dass niemand darauf treten oder darüber stolpern kann und
keine Beschädigungen oder Quetschungen auf andere Art entstehen können.
Lassen Sie beschädigte Netzkabel sofort austauschen.
Stellen Sie sicher, dass die benutzten Steckdosen oder die installierten elektrischen Trennvorrichtun-
gen der Hausinstallation frei zugänglich sind.
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Sicherheit
GEFAHR
Verhalten Sie sich in Notfällen (z.B. beschädigte Gehäuse, Bedienelemente oder Netzka-
bel, Eindringen von Fremdkörpern oder Flüssigkeiten) wie folgt:
Schalten Sie das System sofort spannungsfrei durch:
lAusschalten des Sicherungsautomaten bzw. Entfernen des Sicherungseinsatzes aus
dem Sicherungshalter im Verteilerkasten der Hausinstallation.
lZiehen des Steckers der Netzzuleitung aus der bauseitig installierten Schutzkontakt-
steckdose.
lTrennen Sie die Netzverbindung zwischen USV (unterbrechungsfreie Stromversor-
gung) und System (siehe Kapitel „Einleitung“, Abschnitt „Generelle Netztrennung“ in
der Bedienungsanleitung).
lWeitere systemspezifische Hinweise entnehmen Sie bitte den Bedienungs-
anleitungen.
lVerständigen Sie den zuständigen Kundendienst.
Während der Dauer eines Gewitters dürfen Sie Datenübertragungsleitungen weder anschließen noch
lösen.
Halten Sie die Lüftungsöffnungen des Systems frei, um eine gute Belüftung zu gewährleisten, damit
keine Übertemperatur entsteht, die zu Störungen führen kann.
Verwenden Sie nur von uns freigegebene Erweiterungskomponenten und freigegebenes Zubehör.
Bei Nichtbeachtung können Beschädigungen am System auftreten oder Sicherheits-, Funkschutz-
und ergonomische Bestimmungen verletzt werden.
Beachten Sie, dass es sich bei der Fremdeinspeisung von Spannungen in die vorbereiteten Leitun-
gen zur Installation von Zusatzelektroniken (z. B. EMA-Anschluss) nur um Sicherheits-Kleinspan-
nungs-Stromkreise (SELV-Stromkreise) handelt.
Verwenden Sie zur Reinigung des Systems nur die von Diebold Nixdorf zugelassenen Reinigungs-
mittel (siehe Kapitel „Pflege, Reinigung und Wartung“ in der Bedienungsanleitung).
In diesem Produkt sind Komponenten mit einstellbaren Lichteffekten integriert. Da es bei einigen Per-
sonen durch bestimmte Lichtfrequenzen oder flackernde Lichtquellen zu epileptischen Anfällen kom-
men kann, sollten Wiederholfrequenzen zwischen 5 Hz und 40 Hz vermieden werden.
Vermeiden Sie ebenfalls Lichtreflektionen und synchronisieren sie Takte wenn möglich. Bei Monito-
ren achten Sie auf eine möglichst hohe Bildwiederholfrequenz.
Reparaturen
GEFAHR
Reparaturen am System oder an der Komponente dürfen nur durch autorisiertes Fachper-
sonal vorgenommen werden. Durch unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen
können erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen.
Bei Zuwiderhandlungen wird jede Haftung von Diebold Nixdorf ausgeschlossen.
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2-3
Sicherheit
Lithium Batterien
GEFAHR
Feuer-, Explosions-und Brandgefahr
Die Handhabung und der Tausch der Batterien darf nur durch Diebold Nixdorf geschultes
oder autorisiertes Service-Personal erfolgen.
Bei unsachgemäßer Handhabung der Batterien besteht Feuer-, Explosions-und Brandge-
fahr. Deshalb sind die folgenden Punkte zu beachten:
lKurzschlüsse vermeiden
lBatterie niemals aufladen
lErhitzungen auf Temperaturen über +100 °C vermeiden
lBatterie nicht gewaltsam öffnen
lBatterie nicht mit Wasser und Feuer in Verbindung bringen
lDie Batterie ist nur durch denselben oder einen von Diebold Nixdorf empfohlenen
gleichwertigen Typ (siehe Kapitel „Anhang“, Abschnitt „Verbrauchsmaterial“ in der
Bedienungsanleitung) zu ersetzen. Gebrauchte Batterien sind gemäß den landes-
rechtlichen Bestimmungen und nach Angaben des Herstellers zu entsorgen.
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Sicherheit
2.3
2.3 Generelle Netztrennung
HINWEIS
Eine generelle Netztrennung hat folgende Auswirkungen:
- Die laufenden Transaktionen werden sofort abgebrochen.
- Banknoten bleiben in den Transportwegen hängen. Sie werden erst nach dem erneuten
Einschalten des Systems in das Abweisungsfach transportiert.
1. Ziehen Sie den Kopftransport bis zum Anschlag heraus (siehe Bedienungsanleitung, Kapitel
„Grundlegende Bedienung“).
2. Schalten Sie das System aus (siehe systemspezifische Bedienungsanleitung, Kapitel „Grundlegen-
de Bedienung“).
3. Zur Spannungsfreischaltung des gesamten Systems müssen Sie noch den Stecker der Netzzulei-
tung aus der bauseitig installierten Steckdose ziehen oder die Stromversorgung durch Ausschalten
des Sicherungsautomaten bzw. durch Herausdrehen der Sicherung im Verteilerkasten der Hausin-
stallation unterbrechen.
oder
4. Ziehen Sie das Netzkabel an der Gerä-
terückseite ab (1).
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2-5
3
3 Geräteübersicht
3.1
3.1 Gerätevarianten
1 2
1 CINEO C6060
2 CINEO C6060T
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Geräteübersicht
CINEO C6060
Der CINEO C6060 ist ein automatischer Kassentresor mit Cash Recycling Funktion, der als Untertisch-
modell für die sitzende Bedienung konzipiert ist.
Der CINEO C6060 verfügt über bis zu 8 Rollenspeicher mit einer Kapazität von bis zu 500 Banknoten
pro Rollenspeicher. Die theoretische Maximalkapazität liegt bei ca. 4.000 Banknoten.
Den CINEO C6060 gibt es in den Tresorvarianten:
UL Tresor
CEN L Tresor
CEN III Tresor
CEN IV Tresor
CINEO C6060 T
Der CINEO C6060T ist ein automatischer Kassentresor mit Cash Recycling Funktion, der als Tresen-
modell für die stehende Bedienung konzipiert ist.
Der CINEO C6060T verfügt über bis zu 12 Rollenspeicher mit einer Kapazität von bis zu 500 Banknoten
pro Rollenspeicher. Die theoretische Maximalkapazität liegt bei ca. 6.000 Banknoten.
Den CINEO C6060T gibt es in den Tresorvarianten:
UL Tresor
CEN III Tresor
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Geräteübersicht
3.2
3.2 Bedienelemente CINEO C6060
1 Kopf
2 Tresor
3 Griff Fronttür
4 Bedienfeldklappe / Deckel
5 Fronttür
3.2.1
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3.2.1 CINEO C6060 - Kopfbereich
1 Ausgabefach 7 Bedienerführung Eingabefach
2 Abweisungsfach 8 Schloss Kopftransport
3 Eingabefach 9 Bedienfeldanzeige / Display
4 Bedienerführung Ausgabefach 10 Zuordnung Mitarbeiter links
5 Bedienerführung Abweisungsfach 11 Entriegelung Kopftransport
6 Entriegelung Bedienfeldklappe 12 Zuordnung Mitarbeiter rechts
3.2.2
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Geräteübersicht
3.2.2 CINEO C6060 - Kopftransport herausgezogen
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
1 PC (optional) 6 KAT 2-Box
2 Ein-/Ausschalter PC 7 Umlenkstation
3 Netzschalter 8 Einzahleinheit / Feeder
4 Transportweiche 9 Banknotenleser
5 Dritte und vierte Transportkurve 10 Zweite Transportkurve
3.2.3
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3-5
Geräteübersicht
3.2.3 CINEO C6060 - Fronttür geöffnet
1
2
3
1 Elektronisches Zahlenkombinationsschloss
2 Ver-/Entriegelungshandgriff Tresortür
3 Tresortür
3.2.4
3-6 Copyright 2019 Diebold Nixdorf
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Geräteübersicht
3.2.4 CINEO C6060 - Tresortür geöffnet
1 Ver-/Entriegelungshebel Schublade 1 5 Handgriff Schublade 1
2 Ver-/Entriegelungshebel Schublade 2 6 Handgriff Schublade 2
3 Ver-/Entriegelungshebel Schublade 3 7 Handgriff Schublade 3
4 Ver-/Entriegelungshebel Schublade 4 8 Handgriff Schublade 4
3.2.5
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Geräteübersicht
3.2.5 CINEO C6060 - Schubladen herausgezogen
1 Rollenspeicher B 5 Rollenspeicher A
2 Rollenspeicher D 6 Rollenspeicher C
3 Rollenspeicher F 7 Rollenspeicher E
4 Rollenspeicher H 8 Rollenspeicher G
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