Diebold Nixdorf CINEO C6030 Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung

CINEO C6030

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CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

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Ausgabe Mai 2012

CINEO C6030

Bedienungsanleitung

CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

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01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung I

Inhalt

Einleitung .................................................................................................. 1

Darstellungsmittel ....................................................................................... 1

Wichtige Sicherheitshinweise ..................................................................... 1

Generelle Netztrennung ............................................................................. 4

CINEO C6030 Frontload ....................................................................... 5

CINEO C6030 Rearload ........................................................................ 6

Geräteübersicht ........................................................................................ 7

Gerätetypen ................................................................................................ 7

Komponenten ............................................................................................. 8

Bedienelement CINEO C6030 Frontload ................................................... 9

Gesamtansicht ....................................................................................... 9

Fronttür geöffnet .................................................................................. 10

CINEO C6030 Frontload geöffnet ....................................................... 11

Tresoreinheit herausgezogen ............................................................. 12

Bedienelement CINEO C6030 Rearload .................................................. 13

Gesamtansicht ..................................................................................... 13

Fronttür geöffnet .................................................................................. 14

Rückansicht ......................................................................................... 15

CINEO C6030 Rearload geöffnet ........................................................ 16

Tresoreinheit herausgezogen ............................................................. 17

Lüftungsöffnungen .................................................................................... 18

CINEO C6030 Frontload ..................................................................... 18

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 19

Grundlegende Bedienung ...................................................................... 21

Aufruf der produktspezifischen Software.................................................. 21

CINEO C6030 einschalten/ausschalten ................................................... 22

CINEO C6030 in den Service-Mode schalten .......................................... 23

ÜMA scharf/unscharf schalten ................................................................. 24

ÜMA scharf schalten (aktiv schalten) .................................................. 24

ÜMA unscharf schalten (inaktiv schalten) ........................................... 25

Fronttür öffnen/schließen .......................................................................... 26

Fronttür ohne Depositfächer öffnen/schließen .................................... 26

Fronttür mit Depositfächer öffnen/schließen ....................................... 28

Tresor öffnen/schließen ............................................................................ 31

Inhalt

II CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

CINEO C6030 Frontload...................................................................... 31

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 32

Bedienfeld hochschwenken/herunterschwenken ..................................... 33

CINEO C6030 Frontload...................................................................... 33

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 33

Kopfeinheit herausziehen/hineinschieben ................................................ 34

CINEO C6030 Frontload...................................................................... 34

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 36

Tresoreinheit herausziehen/hineinschieben ............................................. 38

CINEO C6030 Frontload...................................................................... 38

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 40

Kassette KAT 2 entnehmen/einsetzen ..................................................... 42

CINEO C6030 Frontload...................................................................... 42

CINEO C6030 Rearload ...................................................................... 44

Tasten und Anzeigen ................................................................................ 46

CINEO Depositfächer ............................................................................... 47

Bedienelemente ................................................................................... 47

Depositfächer leeren ............................................................................ 48

Technische Daten ................................................................................ 49

RM3 BO .................................................................................................... 51

Gesamtansicht .......................................................................................... 51

Grundlegende Eigenschaften ................................................................... 53

Kopfeinheit ................................................................................................ 54

Gesamtansicht ..................................................................................... 54

Kopfeinheit in Teilen geöffnet .............................................................. 55

Tresoreinheit ............................................................................................. 56

Gesamtansicht ..................................................................................... 56

Verteilertransport geöffnet ................................................................... 57

Wichtige Sicherheitshinweise ................................................................... 58

CINEO-Kassetten ..................................................................................... 59

Übersicht .............................................................................................. 59

CINEO Kassetten-Konzept .................................................................. 60

Manipulation Überwachung ................................................................. 61

Statusmeldungen der LED .................................................................. 61

Standardkassette Basic/Midrange ....................................................... 62

Standardkassette Basic/Midrange geöffnet.................................... 63

Kompaktkassette Basic/Midrange ....................................................... 64

Kompaktkassette Basic/Midrange geöffnet .................................... 65

Standardkassette High End ................................................................. 66

Inhalt

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung III

Standardkassette High End geöffnet ............................................. 67

Kompaktkassette High End ................................................................. 68

Kompaktkassette High End geöffnet .............................................. 69

KAT 2-Kassette ................................................................................... 70

Kassette Reject groß ........................................................................... 72

Rollenspeicher stationär ...................................................................... 74

Banknoteneinfärbetechnik ................................................................... 75

Modi der Banknoteneinfärbetechnik - CINEO-Kassette High

End ................................................................................................. 76

OFF Mode (OFF/In Branch*, Auslieferungszustand) ................ 77

OFF Mode ................................................................................. 78

Transport Mode ......................................................................... 79

Open Shutter Mode ................................................................... 80

Open Safe Mode ....................................................................... 81

Safe Mode ................................................................................. 82

Treuhänder Mode ...................................................................... 83

Inking Mode ............................................................................... 84

Service Hinweis ......................................................................... 85

LED-Anzeige - Spannungsversorgung ................................................ 86

Handhabung der CINEO-Kassetten ......................................................... 87

Sicherheitshinweise ............................................................................. 87

KAT 2-Kassette ................................................................................... 88

KAT 2-Kassette entnehmen ........................................................... 88

KAT 2-Kassette einsetzen .............................................................. 89

KAT 2-Kassette leeren ................................................................... 89

Kassette Reject groß entnehmen/ einsetzen ...................................... 90

Rejekt - Kassette groß leeren ........................................................ 91

CINEO-Kassette aus der Tresoreinheit entnehmen ........................... 92

CINEO-Kassette in die Tresoreinheit einsetzen ................................. 92

Kassette High End in die Docking Station einsetzen .......................... 93

Kassette aus der Docking Station entnehmen .................................... 94

Kassette öffnen .................................................................................... 95

Kassette schließen .............................................................................. 95

Banknoten entnehmen/auffüllen.......................................................... 97

Einlegehinweise................................................................................... 99

Banknoten aufbereiten ................................................................... 99

Darstellung der Noten-Transportwege ................................................... 106

Notenwege Kopf ................................................................................ 106

Notenwege Tresor ............................................................................. 107

Handhabung/Beseitigung von Notenstaus ............................................. 108

Inhalt

IV CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

Sicherheitshinweis ............................................................................. 108

Kopfeinheit RM3 BO .......................................................................... 109

Notenweg vorm Rollenspeicher öffnen/schließen ........................ 109

Zwischentransporte am Transportmodul kurzer Weg

aufschwenken/schließen .............................................................. 111

Ein-/Ausgabemodul herausziehen/hineinschieben ...................... 114

Ein-/Ausgabemodul aufschwenken/schließen ............................. 115

Zwischentransport oben am Ein-/Ausgabefach

öffnen/schließen ........................................................................... 117

Zwischentransport unten am Ein-/Ausgabefach

öffnen/schließen ........................................................................... 119

Transportmodul kurzer Weg aufschwenken ................................. 121

Rollenspeicher herausziehen/hineinschieben .............................. 122

Kassette KAT 2 entnehmen/einsetzen ......................................... 124

Hauptmodul aufschwenken/schließen .......................................... 125

Transportmodul Escrow öffnen/schließen .................................... 127

Ausrichtstation Oberteil öffnen/schließen ..................................... 130

Notenprüfer öffnen/schließen ....................................................... 132

Tresoreinheit RM3 BO ....................................................................... 134

Verteilermodul nach oben/unten schwenken ............................... 134

Transportmodul E Rolle/Kass. herausschieben/hineinschieben .. 135

Rollenspeicherbox hinten entnehmen/einsetzen ......................... 137

Rollenspeicherbox vorne entnehmen/einsetzen .......................... 141

Rollenspeicher oben entnehmen/einsetzen ................................. 144

Rollenspeicher unten entnehmen/einsetzen ................................ 145

Notenwege im Verteilermodul öffnen/schließen ........................... 146

Transportmodul E Rolle/Kass. öffnen/schließen .......................... 150

Transportmodul D Rolle öffnen/schließen .................................... 152

VS-Module öffnen/schließen ........................................................ 154

Einstellungen .......................................................................................... 156

Grundsätzliches ................................................................................. 156

Einstellungen am Eingabemodul auf die zu verarbeitenden

Notengrößen ...................................................................................... 157

Einstellungen der CINEO-Kassetten auf die zu verarbeitenden

Notengrößen ...................................................................................... 159

Notenbreiteneinstellung in den CINEO-Kassetten ............................ 162

Notenhöheneinstellung in den CINEO-Kassetten ............................. 164

Reinigung und Pflege.............................................................................. 168

Scanner im Notenprüfer reinigen

....................................................... 168

Zugelassene Reinigungsmittel .......................................................... 169

Inhalt

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung V

Technische Daten ................................................................................... 170

Standardkassette Basic/Midrange .................................................... 170

Kompaktkassette Basic/Midrange ..................................................... 170

Standardkassette High End ............................................................... 171

Kompaktkassette High End ............................................................... 171

KAT 2-Kassette ................................................................................. 172

Kassette Reject groß .................................................................... 172

Rollenspeicher stationär .................................................................... 173

Störungen .............................................................................................. 175

Allgemeines ............................................................................................ 175

Störungen am Tresor .............................................................................. 175

Pflege, Reinigung und Wartung .......................................................... 177

Reinigung des Gehäuses ....................................................................... 177

Reinigung der Eingabetastaturen ........................................................... 178

Anhang .................................................................................................. 179

Technische Daten ................................................................................... 179

Elektrische Eigenschaften des Versorgungsnetzes .......................... 179

Gerätebedingungen ........................................................................... 180

Aufstellbedingungen .......................................................................... 181

Umweltbedingungen .......................................................................... 181

Klimatische Umweltbedingungen nach EN 60721 ....................... 181

Mechanische Umweltbedingungen nach EN 60721 .................... 182

Geräuschemission nach EN 27779 ............................................. 182

Verbrauchsmaterial ................................................................................ 183

Bestellungen ...................................................................................... 183

Ladehilfe ............................................................................................ 183

Normenkonformität und Zulassungen .................................................... 184

Eingehaltene Standards .................................................................... 184

Konformität ........................................................................................ 184

Hinweise zur Funkentstörung und zur elektrischen Sicherheit ......... 185

Zulassung für Datenübermittlung ...................................................... 185

Umweltschutz ......................................................................................... 185

Umwelt- und recyclinggerechte Produktentwicklung ........................ 185

Sparsamer Energieverbrauch ........................................................... 186

Umgang mit Verbrauchsmaterial ....................................................... 186

Aufkleber auf Kunststoff-Gehäuseteilen ............................................ 186

Rücknahme, Recycling und Entsorgung ........................................... 186

Inhalt

VI CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung VII

Abkürzungsverzeichnis

B

BSMI Bureau of Standards,

Metrology and Inspection

C

CE Communauté Européenne

(European Community)

Herstellererklärung

CEE Certification of Electrical

Equipment (Zertifikat der

internationalen

Kommission für

Konformität elektrischer

Betriebsmittel)

CEN Comité Européen de

Normalisation

(Europäisches Komitee für

Normung)

CFR Code of Federal

Regulation

CMD-V5 Cash Media

Dispenser Version 5

CNS Chinese National

Standards

CSA Canadian Standards

Association (Kanadische

Normenvereinigung)

D

DÜ Datenübertragung

E

EC European Community

(Europäische

Gemeinschaft)

EG Europäische

Gemeinschaft

EMA Einbruchmeldeanlage

EMV Elektromagnetische

Verträglichkeit

EN Europäische Norm

EWG Europäische

Wirtschaftsgemeinschaft

F

FCC Federal Communications

Commission

G

GmbH Gesellschaft mit

beschränkter Haftung

I

ICES Interference Causing

Equipment Standards

IP International Protection

K

KSM Körperschallmelder

Abkürzungsverzeichnis

VIII CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

P

PC Personal Computer

(Systemeinheit des

Gerätes)

S

SELV Safety Extra-Low Voltage

SOP Service Operator Panel

SOP Service und Operating

Programm

T

TN-Netz Elektrisches

Versorgungsnetz nach EN

60950

U

UL Underwriters Laboratories

Inc.

ÜMA Überfall-Melde-Alarm

USV Unterbrechungsfreie

Stromversorgung

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 1

Einleitung

Diese Bedienungsanleitung liefert Ihnen alle Informationen, die Sie für den

reibungslosen Betrieb des CINEO C6030 benötigen.

Nach dem Studium der Bedienungsanleitung sind Sie in der Lage:

− Kassetten zu leeren und mit Banknoten zu befüllen,

− Störungen (z. B. Banknotenstaus) zu beheben,

− das Gerät vorschriftsmäßig zu betreiben.

Darstellungsmittel

− Texte, die dieser Markierung folgen, sind Aufzählungen.

„“ Texte in Anführungszeichen sind Verweise auf andere Kapitel oder

Abschnitte.

• Texte, die dieser Markierung folgen, beschreiben Tätigkeiten, die Sie in der

vorgegebenen Reihenfolge ausführen sollen.

Texte, die dieser Markierung folgen, müssen Sie besonders beachten,

um Gefährdungen und Verletzungen zu vermeiden.

i

Texte, die dieser Markierung folgen, sind allgemeine Hinweise, die zur

Erleichterung von Arbeiten oder Vermeidung von Fehlern beitragen.

Wichtige Sicherheitshinweise

Lesen Sie bitte vor Arbeiten am Gerät die folgenden Hinweise auf-

merksam durch.

Beachten Sie bitte, dass bei hochgeschwenktem Bedienfeld Verlet-

zungsgefahr am Kopf besteht!

Wichtige Sicherheitshinweise Einleitung

2 CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

Bei nachlassender Funktionalität der Gasfedern ist unbedingt der

Service zu benachrichtigen, da ein Verletzungsrisiko besteht.

Dieses Gerät entspricht den einschlägigen Sicherheitsbestimmungen für

Geräte der Informationstechnik.

− Beachten Sie die am Gerät angebrachten Warn- und Hinweisschilder.

− Fassen Sie, soweit nicht anders beschrieben, die Komponenten bei der

Handhabung nur an den grün gekennzeichneten Bedienelementen an.

− Dieses Gerät ist mit einer sicherheitsgeprüften Netzleitung ausgestattet.

Schließen Sie diese Netzleitung nur an eine geeignete, geerdete Steck-

dose an.

− Tauschen Sie die Beleuchtungseinheit nur bei ausgeschaltetem Gerät aus.

− Fassen Sie die Netzleitung beim Abziehen immer am Stecker an. Ziehen

Sie niemals am Kabel selbst.

− Verlegen Sie alle Anschlussleitungen so, dass niemand darauf treten oder

darüber stolpern kann und keine Beschädigungen oder Quetschungen auf

andere Art entstehen können.

− Lassen Sie beschädigte Netzkabel sofort austauschen.

− Stellen Sie sicher, dass die benutzten Steckdosen oder die installierten

elektrischen Trennvorrichtungen der Hausinstallation frei zugänglich sind.

− Verhalten Sie sich in Notfällen (z. B. beschädigte Gehäuse, Bedienele-

mente oder Netzkabel, Eindringen von Fremdkörpern oder Flüssigkeiten)

wie folgt:

Schalten Sie das Gerät sofort spannungsfrei durch:

Ausschalten des Sicherungsautomaten bzw. Entfernen des Sicherungs-

einsatzes aus dem Sicherungshalter im Verteilerkasten der Haus-

installation.

Ziehen der Stecker der Netzzuleitungen aus den bauseitig installierten

Schutzkontaktsteckdosen.

Ausschalten des Netzschalters am Netzverteiler.

Einleitung Wichtige Sicherheitshinweise

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 3

Trennen der Netzverbindung, falls vorhanden, zwischen USV

(unterbrechungsfreie Stromversorgung) und Gerät (siehe Abschnitt

„Generelle Netztrennung“).

Verständigen Sie den zuständigen Kundendienst.

− Während der Dauer eines Gewitters dürfen Sie Datenübertragungsleitun-

gen weder anschließen noch lösen.

− Halten Sie die Lüftungsöffnungen des Gerätes frei, um eine gute Belüftung

zu gewährleisten, damit keine Übertemperatur entsteht, die zu Störungen

führen kann.

− Verwenden Sie nur von uns freigegebene Erweiterungskomponenten und

freigegebenes Zubehör. Bei Nichtbeachtung können Beschädigungen am

Gerät auftreten oder Sicherheits-, Funkschutz- und ergonomische Be-

stimmungen verletzt werden.

− Beachten Sie, dass es sich bei der Fremdeinspeisung von Spannungen in

die vorbereiteten Leitungen zur Installation von Zusatzelektroniken (z. B.

EMA-Anschluss, Kundensteckerfeld) nur um Sicherheits-Kleinspannungs-

Stromkreise (SELV-Stromkreise) handelt.

− Verwenden Sie zur Reinigung des Gerätes nur die von der

WINCOR NIXDORF International GmbH zugelassenen Reinigungsmittel

(siehe Kapitel „Anhang“).

Reparaturen

Reparaturen am Gerät dürfen nur durch autorisiertes Fachpersonal

vorgenommen werden.

Durch unbefugtes Öffnen und unsachgemäße Reparaturen können

erhebliche Gefahren für den Benutzer entstehen.

Bei Zuwiderhandlungen wird jede Haftung der WINCOR NIXDORF

International GmbH ausgeschlossen.

Generelle Netztrennung Einleitung

4 CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

Lithium Batterien

Die Handhabung und der Tausch der Batterien darf nur durch

WINCOR NIXDORF International GmbH geschultes oder autorisiertes

Service-Personal erfolgen.

Bei unsachgemäßer Handhabung der Batterien besteht Feuer-, Explo-

sions- und Brandgefahr. Deshalb sind die folgenden Punkte zu

beachten:

– Kurzschlüsse vermeiden

– Batterie niemals aufladen

– Erhitzungen auf Temperaturen über +100 °C vermeiden

– Batterie nicht gewaltsam öffnen

– Batterie nicht mit Wasser und Feuer in Verbindung bringen

Die Batterie ist nur durch denselben oder einen von

WINCOR NIXDORF International GmbH empfohlenen gleichwertigen

Typ (siehe Kapitel „Anhang“, Abschnitt „Verbrauchsmaterial“ in der

Bedienungsanleitung) zu ersetzen.

Gebrauchte Batterien sind gemäß den landesrechtlichen Bestim-

mungen und nach Angaben des Herstellers zu entsorgen.

Generelle Netztrennung

i

Eine generelle Netztrennung hat folgende Auswirkungen:

– Die laufenden Transaktionen werden sofort abgebrochen.

– Geldscheine bleiben in den Transportwegen hängen. Sie werden

erst nach dem erneuten Einschalten des Geräts in das Reject-Fach

transportiert.

• Schalten Sie das Gerät aus (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“,

Abschnitt „Gerät einschalten/ausschalten“).

Einleitung Generelle Netztrennung

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 5

CINEO C6030 Frontload

• Öffnen Sie den Tresor (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“, Abschnitt

„Tresor öffnen/schließen“).

Ziehen Sie das Netzkabel aus dem

Netzteil (1) heraus.

• Zur Spannungsfreischaltung des gesamten Geräts müssen Sie noch den

Stecker der Netzzuleitung aus der bauseitig installierten Steckdose ziehen

oder die Stromversorgung durch Ausschalten des Sicherungsautomaten

bzw. durch Herausdrehen der Sicherung im Verteilerkasten der Haus-

installation unterbrechen.

Generelle Netztrennung Einleitung

6 CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

CINEO C6030 Rearload

• Öffnen Sie den Tresor (siehe Kapitel „Grundlegende Bedienung“, Abschnitt

„Tresor öffnen/schließen“).

Ziehen Sie das Netzkabel aus dem

Netzteil (1) heraus.

• Zur Spannungsfreischaltung des gesamten Geräts müssen Sie noch den

Stecker der Netzzuleitung aus der bauseitig installierten Steckdose ziehen

oder die Stromversorgung durch Ausschalten des Sicherungsautomaten

bzw. durch Herausdrehen der Sicherung im Verteilerkasten der Haus-

installation unterbrechen.

01750192987 C CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 7

Geräteübersicht

Der CINEO C6030 ist ein Banknoteneinzahl-/Banknotenauszahlgerät, das für

die Installation in Innenräumen konzipiert wurde. Die Bedienung des Geräts

wird über die produktspezifische Software der an dem Gerät angeschlossenen

Systemeinheit (PC) realisiert.

Der Einzahlvorgang erfolgt über das Eingabemodul. Es können pro Einzahl-

vorgang maximal 200 Banknoten eingezahlt werden.

Durch den geschlossenen Geldkreislauf steht das eingezahlte Geld für die

nachfolgenden Transaktionen wieder zu Verfügung. Der geschlossene Geld-

kreislauf wird durch den Einsatz von Transportmodulen und fünf Rollen-

speichern ermöglicht.

Die Auszahlung erfolgt über das Ausgabemodul.

Gerätetypen

Die Modellreihe des CINEO C6030 besteht aus zwei Gerätetypen, die jeweils

entweder mit einem 2-fach oder einem 3-fach Recycling Modul RM3 BO

ausgestattet sind:

− CINEO C6030 Frontload

Bei diesem Gerätetyp werden die Betreuungs- und Wartungseingriffe von

der Gerätevorderseite aus durchgeführt.

− CINEO C6030 Rearload

Bei diesem Gerätetyp werden die Betreuungs- und Wartungseingriffe von

der Geräterückseite aus durchgeführt.

Mit einem 2-fach RM3 BO können max. 2 CINEO-Kassetten betrieben werden.

Mit einem 3-fach RM3 BO können max. 3 CINEO-Kassetten betrieben werden.

Komponenten Geräteübersicht

8 CINEO C6030 - Bedienungsanleitung 01750192987 C

Komponenten

Der CINEO C6030 kann folgende Komponenten enthalten:

− Display mit Funktionstasten

− Recycling Modul RM3 BO (2-fach oder 3-fach)

− Systemeinheit (PC)

− Netzteil

− Sonderelektronik

− Softlock (optional)

− Alarm Box (ÜMA) (optional)

− Körperschallmelder (KSM) (optional)

− Bildschirm BA80 (optional)

− Depositfächer (optional)

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Diebold Nixdorf CINEO C6030 Bedienungsanleitung

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