ESET Security Management Center 7.1 Bedienungsanleitung

Marke: ESET

Modell: Security Management Center 7.1

Typ: Bedienungsanleitung

ESET Security Management Center

Anleitung für kleine und mittelgroße Unternehmen

Klicken Sie hier, um die Onlinehilfe-Version dieses Dokuments anzuzeigen

ESET Security Management Center wurde von ESET, spol. s r.o. entwickelt.

Nähere Informationen ﬁnden Sie unter www.eset.com.

reproduziert, in einem Abrufsystem gespeichert oder in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise weitergegeben

werden, sei es elektronisch, mechanisch, durch Fotokopien, Aufnehmen, Scannen oder auf andere Art.

ESET, spol. s r.o. behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung an jedem der hier beschriebenen

Software-Produkte Änderungen vorzunehmen.

Support: www.eset.com/support

Versionsstand 18.11.2020

1 Einführung 1 .....................................................................................................................................................

1.1 ESET Endpoint-Produkte 1 .........................................................................................................................

1.2 Neue Funktionen in ESET Security Management Center 7.1 1 ............................................................

2 ESMC Komponenten und Architektur 3 .............................................................................................

3 Systemanforderungen 4 ............................................................................................................................

3.1 Hardware 4 ...................................................................................................................................................

3.2 Betriebssystem 5 ........................................................................................................................................

3.3 Netzwerk 6 ...................................................................................................................................................

3.4 Software 6 ....................................................................................................................................................

4 Installation 7 .....................................................................................................................................................

4.1 All-in-One-Installation von ESET Security Management Center Server 7 ..........................................

4.2 Schritte nach der Installation 18 ..............................................................................................................

5 ESMC Struktur 20 ...........................................................................................................................................

6 Bereitstellung 21 .............................................................................................................................................

6.1 Erstellung des Bereitstellungspakets 21 ................................................................................................

6.2 Installation des Bereitstellungspakets 23 ..............................................................................................

6.3 Sonstige Bereitstellungsmethoden 25 ....................................................................................................

6.4 ESET Remote Deployment Tool 26 ...........................................................................................................

7 Nächste Schritte 28 .......................................................................................................................................

7.1 Dashboard 28 ...............................................................................................................................................

7.2 Computer und Gruppen 29 ........................................................................................................................

7.3 Ereignisen und Quarantäne 30 .................................................................................................................

7.4 Berichten 32 .................................................................................................................................................

7.5 Tasks, Benachrichtigungen, Policies 32 ..................................................................................................

8 Hilfe und Support 33 .....................................................................................................................................

9 Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) 34 ..................................................................................

10 Datenschutzrichtlinie 39 ..........................................................................................................................

Einführung

Diese Anleitung richtet sich an kleine und mittelgroße Unternehmen, die bis zu 250 Windows ESET Endpoint-

Produkte mit ESMC 7 verwalten möchten.

Hier ﬁnden Sie eine Beschreibung der Grundkonzepte für die Bereitstellung und den Einsatz von ESET-

Sicherheitsprodukten.

ESET Security Management Center 7

ESET Security Management Center 7 (ehemals: ERA) ist eine Anwendung, mit der Sie ESET-Produkte auf

Arbeitsstationen, Servern und Mobilgeräten in einer Netzwerkumgebung von einem zentralen Standort aus

verwalten können. Mit dem integrierten Taskverwaltungssystem in ESET Security Management Center können Sie

ESET-Sicherheitslösungen auf Remotecomputern installieren und schnell auf neue Probleme und Bedrohungen

reagieren.

ESET Security Management Center selbst bietet keinen Schutz vor Schadcode. Der Schutz Ihrer Umgebung hängt

vom Vorhandensein einer ESET-Sicherheitslösung wie z. B. ESET Endpoint Security auf den Workstations ab.

ESET Endpoint-Produkte

ESET Endpoint-Produkte dienen hauptsächlich für den Einsatz auf Workstations in kleineren Unternehmen

zusammen mit ESET Security Management Center.

mit ESET Security Management Center 7 können Sie folgende ESET-Sicherheitsprodukte bereitstellen, aktivieren

und verwalten:

Verwaltung möglich mit ESET Security Management Center 7 Produktversion

ESET Endpoint Security für Windows 5.x, 6.5+, 7.x

ESET Endpoint Antivirus für Windows 5.x, 6.5+, 7.x

ESET Endpoint Security für MacOS 6.x und höher

ESET Endpoint Antivirus für MacOS 6.x und höher

ESET Endpoint Security für Android 2.x und höher

Neue Funktionen in ESET Security Management Center 7.1

Die folgende Liste enthält die wichtigsten Änderungen in ESET Security Management Center Version 7.1:

ESET Full Disk Encryption (Add-On-Funktion)

ESET Full Disk Encryption bietet eine leistungsstarke Verschlüsselung, die nativ mit den ESET Remote

Management-Konsolen verwaltet wird und die Daten Ihres Unternehmens besser schützt, um Compliance-

Anforderungen zu erfüllen. Die Verschlüsselung kann mit einem Klick bereitgestellt und initialisiert werden, und

alle restlichen Workﬂows werden in einer zentralen Ansicht integriert. Weitere Informationen.

Tags

Markieren Sie relevante Objekte (z. B. Computer) mit einer beliebigen Anzahl an komplett benutzerdeﬁnierten

Tags. Mit diesen Tags können Sie anschließend Gruppen von verwandten Objekten mühelos identiﬁzieren und

ﬁnden. Diese Tags sind unabhängig von vorhandenen Strukturen wie Active Directory und ermöglichen eine

vollständige Anpassung der Organisation für die wichtigsten Objekte in der Konsole.

Beispiel: Sie können das Tag „VIP“ zusammen mit speziellen Policies und Tasks zu Computern von besonders

wichtigen Mitarbeitern zuweisen. Anschließend können Sie diese Objekte jederzeit mühelos identiﬁzieren.

MSP-Automatisierungsframework

ESET Security Management Center (ESMC) ist jetzt vollständig integriert mit ESET MSP Administrator 2 (EMA). Das

bedeutet, dass Sie noch einfacher als je zuvor neue Kunden bereitstellen können. In EMA neu hinzugefügte Kunden

werden automatisch mit ESMC synchronisiert, und Sie können mit wenigen einfachen Schritten ein

vorkonﬁguriertes Installationsprogramm oder einen Benutzer mit eingeschränktem Zugriﬀ auf Ihre

Verwaltungskonsole erstellen. Die Kunden werden in der ESMC-Baumstruktur automatisch abgebildet, und

verwandte Objekte werden mit dem Namen des Kunden markiert.

Einfache und sichere Ausschlüsse

ESET arbeitet ständig daran, die Erkennungsfunktionen zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir das

„erweiterte Machine Learning-Modul zu unseren verwalteten Sicherheitsprodukten hinzugefügt und sind dabei, den

Workﬂow der Ereignisverarbeitung zu verbessern. Neue, ﬂexiblere Scannereinstellungen und eine verbesserte

Verarbeitung von Ereignissen zusammen mit einem neuen Assistenten zum Erstellen von Ausschlüssen helfen

Ihnen dabei, die Arbeit mit unseren Produkten zu vereinfachen und die Sicherheit der Kunden zu verbessern. Ein

neuer und dedizierter Bildschirm zur Verwaltung aller Ereignisausschlüsse verbessert die Übersichtlichkeit und

vereinfacht die Verwaltung. Weitere Informationen.

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit

Auf Basis von Feedback konzentrieren wir uns darauf, wichtige Workﬂows zu verbessern und unseren Benutzern

ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Die neue Version enthält Dutzende von kleineren Verbesserungen:

Tabellen

• Einheitliches Tabellendesign

• Anpassbarer Seitenbereich

• Suche im Seitenbereich

• Kontextmenü gilt jetzt für alle ausgewählten Zeilen

• Export von Tabellen in allen wichtigen Bildschirmen

• Informationen und Hinweise in leeren Tabellen

Filtern

• Verbesserte Filterung in allen wichtigen Bildschirmen

Bedrohungen

• Umbenannt zu Ereignisse

• Aktualisiertes Layout - Details enthalten jetzt auch einen allgemeinen

Sicherheitskontext des Computers

• Ansicht enthält jetzt Daten aus geﬁlterten Websites

• Ereignisse werden nach Zeit und anderen Kriterien aggregiert, um die Verwaltung

und Auﬂösung zu vereinfachen (Die Aggregation erfolgt automatisch nach 24 Stunden)

Berichten

• Berichterstellung mit einem Klick

Tasks

• Client- und Server-Tasks zusammen in einer Ansicht

• Neu gestalteter und benutzerfreundlicherer Tasks-Bildschirm

• Ein-Klick-Aktionen in der Taskausführung

Installationsprogramme

• Verbesserter Bildschirm für Installationsprogramme mit Statusanzeige

• Erstellung von kombinierten Installationsprogrammen mit ESET Full Disk Encryption

Policies

• Neu gestalteter und benutzerfreundlicherer Policies-Bildschirm

Benachrichtigungen

• Neu gestalteter und benutzerfreundlicherer Benachrichtigungsbildschirm

• Benachrichtigungen enthalten jetzt die statische Gruppenhierarchie, um die

Lesbarkeit zu verbessern

Lizenzen

• Neu gestalteter, leistungsfähigerer und benutzerfreundlicherer

Lizenzverwaltungsbildschirm

• Deaktivierung individueller Produkte

• Hinzufügen von Lizenzen durch lokale Administratoren

Hauptnavigation

• Geänderte Struktur von Hilfe und Quick Links

Dynamische Gruppen

• Export und Import von dynamischen Gruppen-Templates

• Neue dynamische gruppen (z. B. Kein verwaltbares Sicherheitsprodukt)

Verbessertes All-in-One-Installationsprogramm für Windows

Vereinfachte Installations-Workﬂows, Upgrade für einzelne Installationen oder individuelle Komponenten für

Serverinstallationen unter Windows.

ESMC Komponenten und Architektur

Für eine vollständige Bereitstellung der ESET-Sicherheitslösungen müssen folgende Komponenten installiert

werden:

• ESMC Server (steuert die Kommunikation mit Clientcomputern)

• ESMC Web-Konsole (browserbasierte Benutzeroberﬂäche für den ESMC Server)

• ESET Management Agent (wird auf Clientcomputern bereitgestellt, kommuniziert mit dem ESMC Server)

Die nachstehend aufgeführten unterstützten Komponenten sind optional. Wir empfehlen ihre Installation, um die

Leistungsfähigkeit der Anwendung in Ihrem Netzwerk zu steigern:

• Apache HTTP-Proxy

• RD Sensor (erkennt nicht verwaltete Computer im Netzwerk)

Server

Der ESET Security Management Center Server (ESMC Server) verarbeitet alle Daten von den Clients, die über den

ESET Management Agent mit dem Server kommunizieren.

Agent

Der ESET Management Agent ist ein wesentlicher Bestandteil von ESET Security Management Center 7. Die Clients

kommunizieren nicht direkt mit dem Server, sondern immer über den Agenten. Der Agent erfasst Informationen

vom Client und sendet sie an den ESMC Server. Wenn der ESMC Server dem Client einen Task übermittelt, wird

dieser Task an den Agent gesendet, der ihn an das auf dem Client ausgeführte ESET Endpoint-Produkt weitergibt.

Web-Konsole

Die ESMC Web-Konsole ist eine browserbasierte Benutzeroberﬂäche, mit der Sie die ESET-Sicherheitslösungen in

Ihrer Umgebung verwalten können. Sie bietet eine Übersicht über den Status der Clients im Netzwerk und kann zur

Remote-Bereitstellung von ESET-Lösungen auf unverwalteten Computern verwendet werden. Wenn Sie den Zugriﬀ

über das Internet auf den Webserver zulassen, können Sie ESET Security Management Center von nahezu jedem

beliebigen Standort und Gerät aus verwenden.

Apache HTTP-Proxy

Der Apache HTTP-Proxy ist ein Dienst, der zusammen mit ESET Security Management Center 7 und neueren

Versionen verwendet werden kann, um Installationspakete und Updates an Clientcomputer zu verteilen. Dieses

Modul ist ein transparenter Proxy und dient zur Zwischenspeicherung von bereits heruntergeladenen Dateien, um

den Internetdatenverkehr in Ihrem Netzwerk zu reduzieren.

Apache HTTP Proxy bietet die folgenden Vorteile:

• Download und Caching von:

oUpdates der Erkennungsroutine

oAktivierungs-Tasks, einschließlich Kommunikation mit Aktivierungsservern und Caching von

Lizenzanfragen

oDaten aus dem ESMC-Repository

oUpdates für Produktkomponenten – Der Apache Proxy speichert Updates für Endpunkt-Clients in Ihrem

Netzwerk zwischen und verteilt diese.

• Reduzierter Internet-Datenverkehr im Netzwerk.

Rogue Detection Sensor

Der Rogue Detection Sensor (RD Sensor) durchsucht Ihr Netzwerk nach Computern, die nicht in ESET Security

Management Center registriert sind. Diese Komponente ﬁndet neue Computer und fügt sie automatisch zu ESET

Security Management Center hinzu.

Warnung

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Rogue Detection Sensor neue Computer in Ihrem

Netzwerk erkennt.

Neu erkannte Computer werden in einem vordeﬁnierten Bericht aufgelistet und können so problemlos bestimmten

Gruppen zugewiesen werden und Tasks erhalten.

Systemanforderungen

Überprüfen Sie vor der Installation von ESET Security Management Center, ob alle Voraussetzungen an Hardware,

Betriebssystem, Netzwerk und Software erfüllt sind.

Hardware

Der ESET Security Management Center Server-Computer sollte die Hardwareempfehlungen in der folgenden

Tabelle erfüllen.

Die SQL Server-Instanz kann Ressourcen mit dem ESMC Server teilen, um die Nutzung zu optimieren und die

Latenz zu minimieren. Führen Sie den ESMC Server und den Datenbankserver auf einem einzigen Computer aus,

um die Leistung von ESMC zu verbessern.

Anzahl Clients ESMC Server + SQL-Datenbankserver

Prozessorkerne RAM (GB)

Datenträger

IOPS

Bis zu 1.000 4 4 Einfach 500

5.000 8 8 1.000

10.000 8 16

Separat

2.000

50.000 16 32 10.000

100.000 16 32+ 20.000

Datenträgerempfehlungen

•

einzelner / separater Datenträger: Wir empfehlen, die Datenbank für Systeme mit mehr als 10.000 Clients

auf einem separaten Datenträger zu installieren.

oSie können die Leistung des SQL-Servers verbessern, indem Sie Datenbank und Transaktions-Log-Dateien

auf separaten Datenträgern ablegen, vorzugsweise auf separaten physischen SSD-Laufwerken.

oVerwenden Sie ein für Unternehmen ausgelegtes SSD-Laufwerk mit möglichst hohem IOPS für

leistungsstarke Systeme.

• 2 IOPS (E/A-Operationen pro Sekunde) - Mindestanforderung.

• Wir empfehlen einen Wert von etwa 0,2 IOPS pro verbundenem Client, aber nicht weniger als 500.

• Sie können den IOPS-Wert Ihres Datenträgers mit dem Tool diskspd und dem folgenden Befehl überprüfen:

Anzahl Clients Befehl

Bis zu 5.000 Clients diskspd.exe -c1000M -b4K -d120 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

Mehr als 5.000 Clients diskspd.exe -c10000M -b4K -d600 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

• Verwenden Sie Solid-State-Datenträger (SSD), da diese wesentlich schneller als herkömmliche HDD-

Laufwerke sind.

• Eine Kapazität von 100 GB ist ausreichend für beliebig viele Clients. Falls Sie die Datenbank häuﬁg sichern,

brauchen Sie unter Umständen eine höhere Kapazität.

• Verwenden Sie kein Netzlaufwerk, um die Leistung von ESMC nicht zu beeinträchtigen.

WICHTIG

Der Datenträger ist der wichtigste Faktor für die Leistung von ESMC.

Betriebssystem

In der folgenden Tabelle ﬁnden Sie die unterstützten Betriebssysteme für die einzelnen ESMC-Komponenten, die

für kleine und mittelgroße Unternehmen empfohlen werden. Siehe auch unsere komplette Liste der

unterstützten Betriebssysteme.

Betriebssystem Server Agent RD Sensor MDM

Windows Home Server 2003 SP2 ✔ ✔

Windows Home Server 2011 x64 ✔ ✔

Windows Server 2003 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 R2 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2003 R2 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2008 R2 x64 SP1 ✔ ✔

Windows Server 2008 R2 CORE x64 ✔ ✔

Windows Server 2008 x86 SP2 ✔ ✔

Windows Server 2008 x64 SP2 ✔ ✔

Windows Storage Server 2008 R2 x64 ✔ ✔

Windows Server 2012 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2019 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2003 x86 SP2 ✔ ✔

Microsoft SBS 2003 R2 x86 ✔ ✔

Microsoft SBS 2008 x64 SP2 ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Standard x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Essentials x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Betriebssystem Server Agent RD Sensor MDM

Windows XP x86 SP3 ✔ ✔

Windows XP x64 SP2 ✔ ✔

Windows Vista x86 SP2 ✔ ✔

Windows Vista x64 SP2 ✔ ✔

Windows 7 x86 SP1 ✔ ✔

Windows 7 x64 SP1 ✔ ✔

Windows 8 x86 ✔ ✔

Windows 8 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 8.1 x86 ✔ ✔

Windows 8.1 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 10 x86 ✔ ✔

Windows 10 x64 (alle oﬃziellen Versionen) ✔* ✔ ✔ ✔*

* Die Installation von ESMC-Komponenten auf einem Client-BS ist unter Umständen nicht mit der Microsoft-

Lizenzierungsrichtlinie kompatibel. Überprüfen Sie die Microsoft-Lizenzierungsrichtlinie oder wenden Sie sich an

Ihren Softwarelieferanten. Für kleine und mittelgroße Netzwerkumgebungen empfehlen wir Ihnen, ESMC nach

Möglichkeit unter Linux oder als virtuelle Appliance zu installieren.

WICHTIG

• Ältere MS Windows-Systeme: Installieren Sie immer das neueste Service Pack, insbesondere

auf älteren Systemen wie Server 2003 und 2008, Windows XP und Windows Vista.

• Illegale oder Raubkopien von Betriebssystemen werden nicht unterstützt.

• Ab dem 24. März 2020 unterstützen wir keine Neuinstallationen von ESMC Server und MDM unter

Windows 7 und sämtlichen Windows Server 2008-Versionen mehr. Microsoft stellt keine

Sicherheitspatches für diese Systeme mehr bereit.

Warnung

Ab Januar 2019 ist für die öﬀentlichen Updates für Oracle JAVA SE 8 für kommerzielle, geschäftliche

oder Produktionszwecke eine kommerzielle Lizenz erforderlich. Falls Sie kein JAVA SE-Abonnement

kaufen möchten, ﬁnden Sie Hinweise für den Wechsel zu einer kostenfreien Alternative in dieser

Anleitung und können eine der aufgelisteten unterstützten Java-Editionen installieren.

Hinweis

Sie können den VMware Player auch auf Desktop-Betriebssystemen installieren und die virtuelle

ESMC-Appliance bereitstellen. Auf diese Weise können Sie ESET Security Management Center auf

Nicht-Server-Betriebssystemen ohne ESXi ausführen.

Netzwerk

Sowohl ESMC Server als auch die von ESMC verwalteten Clientcomputer benötigen eine funktionierende

Internetverbindung, um mit dem ESET-Repository und den Aktivierungsservern kommunizieren zu können. Falls

sich Ihre Clients nicht direkt mit dem Internet verbinden, können sie einen Proxyserver verwenden (nicht

denselben Server wie Apache HTTP Proxy), um mit Ihrem Netzwerk und dem Internet zu kommunizieren.

Die von ESMC verwalteten Computer müssen mit demselben LAN verbunden sein und/oder sich in derselben Active

Directory-Domäne beﬁnden wie Ihr ESMC Server. Der ESMC Server muss für die Clientcomputer sichtbar sein.

Außerdem müssen Ihre Clientcomputer in der Lage sein, mit Ihrem ESMC Server zu kommunizieren, um Remote-

Bereitstellungen und das Aktivierungsaufruf-Feature nutzen zu können.

Verwendete Ports

Falls Ihr Netzwerk eine Firewall verwendet, ﬁnden Sie hier eine Liste der möglichen Netzwerkkommunikationsports,

die verwendet werden, wenn ESET Security Management Center mit den Komponenten in Ihrer Infrastruktur

installiert ist.

Software

Für die Installation des ESMC Servers unter Windows müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie benötigen eine gültige Lizenz.

• Microsoft .NET Framework 3.5 muss mit dem installiert werden, dazu können Sie den Assistenten zum

Hinzufügen von Rollen und Features verwenden.

• Die ESMC-Web-Konsole benötigt Java/OpenJDK (64-Bit).

Warnung

Ab Januar 2019 ist für die öﬀentlichen Updates für Oracle JAVA SE 8 für kommerzielle, geschäftliche

oder Produktionszwecke eine kommerzielle Lizenz erforderlich. Falls Sie kein JAVA SE-Abonnement

kaufen möchten, ﬁnden Sie Hinweise für den Wechsel zu einer kostenfreien Alternative in dieser

Anleitung und können eine der aufgelisteten unterstützten Java-Editionen installieren.

• ESET Security Management Center unterstützt zwei Arten von Datenbankservern. Wir empfehlen jedoch die

in ESET Security Management Center enthaltene Option Microsoft SQL Server Express 2014.

Installation

ESET Security Management Center -Installationsprogramme sind in verschiedenen Formaten für die

unterschiedlichen Installationsmethoden verfügbar. Wir empfehlen das All-in-One-Installationsprogramm für

kleinere Bereitstellungen.

Möchten Sie ein Upgrade von einer älteren ERA-Version durchführen?

All-in-One-Installation von ESET Security Management Center Server

Das ESMC-All-in-One-Installationsprogramm ist nur für Windows-Betriebssysteme verfügbar. Mit dem All-in-One-

Installationsprogramm können Sie sämtliche ESMC-Komponenten mit dem ESMC-Installationsassistenten

installieren.

1. Öﬀnen Sie das Installationspaket. Im Willkommensbildschirm können Sie die Spracheinstellungen im

Dropdownmenü Sprache anpassen. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

2. Wählen Sie Installieren aus und klicken Sie auf Weiter.

3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Am Produktverbesserungsprogramm teilnehmen, falls Sie der

Übertragung von Absturzberichten und Telemetriedaten an ESET nicht zustimmen. Wenn Sie dieses

Kontrollkästchen aktiviert lassen, werden Telemetriedaten und Absturzberichte an ESET übertragen.

Akzeptieren Sie die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf Weiter.

4. Wählen Sie die gewünschten Komponenten für die Installation aus und klicken Sie auf Weiter.

Microsoft SQL Server Express

• Das ESMC 7.1 All-in-One-Installationsprogramm enthält Microsoft SQL Server Express 2014.

• Falls Sie bereits eine andere unterstützte Version von Microsoft SQL Server oder MySQL installiert haben oder

vorhaben, sich mit einem anderen SQL Server zu verbinden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben

Microsoft SQL Server Express.

• SQL Server sollte nicht auf einem Domänencontroller installiert werden (wenn Sie z. B. Windows SBS oder

Essentials verwenden). Sollten Sie ESET Security Management Center auf einem anderen Server installieren

oder während der Installation nicht die SQL Server Express-Komponente auswählen (in diesem Fall müssen Sie

SQL Server oder MySQL als ESMC-Datenbank verwenden).

Benutzerdeﬁniertes HTTPS-Zertiﬁkat für Web-Konsole hinzufügen

• Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie ein benutzerdeﬁniertes HTTPS-Zertiﬁkat für die ESMC-Web-Konsole

verwenden möchten.

• Wenn Sie diese Option nicht auswählen, wird automatisch ein neuer Schlüsselspeicher für Tomcat generiert.

Apache HTTP-Proxy

WICHTIG

Die Option Apache HTTP Proxy eignet sich nur für kleinere oder zentralisierte Netzwerke ohne

Roaming-Clients. Wenn Sie diese Option auswählen, verwenden die Clients für die

Kommunikation mit ESET standardmäßig einen Tunnel über einen Proxy, der auf demselben

Computer installiert ist wie der ESMC Server. Diese Verbindung funktioniert nur, wenn der ESMC

Server für die Clients im Netzwerk direkt sichtbar ist.

• Mit einem HTTP-Proxy können Sie die Bandbreitennutzung für Downloads aus dem Internet und die

Downloadgeschwindigkeiten für Produktupdates drastisch verbessern. Daher sollten Sie das Kontrollkästchen

neben Apache HTTP Proxy aktivieren, wenn Sie mehr als 37 Computer mit ESMC verwalten. Optional können

Sie den Apache HTTP Proxy auch später installieren.

• Weitere Informationen ﬁnden Sie unter Apache HTTP Proxy: Beschreibung und Unterschiede zwischen

Apache HTTP Proxy, Mirror-Tool und Direktverbindung.

• Wählen Sie Apache HTTP Proxy aus, um den Apache HTTP Proxy zu installieren und Policies (mit dem

Namen HTTP Proxy-Nutzung, angewendet auf die Gruppe Alle) für die folgenden Produkte zu erstellen und

anzuwenden:

oESET Endpoint für Windows

oESET Endpoint für macOS (OS X) und Linux

oESET Management Agent

oESET File Security für Windows Server (V6+)

oESET Shared Local Cache

Die Policy aktiviert den HTTP-Proxy für die jeweiligen Produkte. Als HTTP-Proxyhost wird die lokale IP-Adresse

des ESMC Servers zusammen mit Port 3128 konﬁguriert. Authentiﬁzierung ist deaktiviert. Sie können diese

Einstellungen in andere Policies kopieren, falls Sie weitere Produkte einrichten möchten.

5. Falls Sie Benutzerdeﬁniertes HTTPS-Zertiﬁkat für Web-Konsole hinzufügen ausgewählt haben,

klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie ein gültiges Zertiﬁkat aus (.pfx- oder .p12-Datei) und geben Sie

die Passphrase für das Zertiﬁkat ein (bzw. lassen Sie das Feld leer, falls keine Passphrase festgelegt ist). Das

Zertiﬁkat wird in Ihrem Tomcat-Server installiert und für den Zugriﬀ auf die Web-Konsole verwendet. Klicken Sie

auf Weiter, um fortzufahren.

6. Wenn bei der Prüfung der Voraussetzungen Fehler gefunden werden, beheben Sie diese entsprechend.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr System alle Voraussetzungen erfüllt.

.NET v3.5 ist nicht installiert/.NET v2.0 SP2 ist nicht installiert

.NET Framework installieren

Kein Java gefunden / Java (64-Bit) gefunden

WICHTIG

• Java 64-Bit ist erforderlich.

• Falls Sie mehrere Java-Versionen auf Ihrem System installiert haben, sollten Sie die älteren

Java-Versionen nach Möglichkeit deinstallieren (die älteste unterstützte Version ist Java 8)) und

nur die neueste Java-Version behalten.

Warnung

Ab Januar 2019 ist für die öﬀentlichen Updates für Oracle JAVA SE 8 für kommerzielle,

geschäftliche oder Produktionszwecke eine kommerzielle Lizenz erforderlich. Falls Sie kein JAVA

SE-Abonnement kaufen möchten, ﬁnden Sie Hinweise für den Wechsel zu einer kostenfreien

Alternative in dieser Anleitung und können eine der aufgelisteten unterstützten Java-Editionen

installieren.

a)Um die bereits installierte Java-Version auszuwählen, klicken Sie auf Java-Installation auswählen, wählen

Sie den Java-Installationsordner aus (mit bin-Unterordner, zum Beispiel C:\Program Files\Amazon

Corretto\jdk1.8.0_212) und klicken Sie auf OK. Falls Sie einen ungültigen Pfad ausgewählt haben, wird ein

Hinweis angezeigt.

b)Klicken Sie auf Installieren, um fortzufahren, oder auf Ändern, um den Java-Installationspfad zu ändern.

Es ist nur 32 MB freier Speicher auf dem Systemdatenträger verfügbar.

• Diese Benachrichtigung wird angezeigt, wenn auf Ihrem System nicht genügend Speicherplatz für die ESMC-

Installation vorhanden ist.

• Sie benötigen mindestens 4.400 MB freien Platz auf Ihrem Laufwerk, um ESMC mit sämtlichen Komponenten

zu installieren.

7. Wenn die Prüfung der Voraussetzungen abgeschlossen ist und Ihre Umgebung alle Anforderungen erfüllt,

beginnt die Installation. Beachten Sie, dass die Installation je nach System und Netzwerkkonﬁguration über eine

Stunde dauern kann.

Hinweis

Der ESMC-Installationsassistent reagiert nicht, während die Installation ausgeführt wird.

8. Falls Sie Microsoft SQL Server Express in Schritt 4 installiert haben, wird eine

Datenbankverbindungsprüfung durchgeführt. Fahren Sie mit dem Schritt Benutzer und Serververbindung für

Web-Konsole fort. Falls Sie einen vorhandenen Datenbankserver verwenden, werden Sie im nächsten Schritt

aufgefordert, die entsprechenden Verbindungsdetails einzugeben.

9. Wenn Sie eine vorhandene SQL Server- oder MySQL-Installation verwenden, konﬁgurieren Sie die

Verbindungseinstellungen entsprechend. Geben Sie Datenbankname, Hostname, Portnummer (Sie ﬁnden

diese Informationen im Microsoft SQL Server Konﬁgurations-Manager) und das Datenbankkonto

(Benutzername und Passwort) in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf Weiter. Die Verbindung

zur Datenbank wird überprüft. Falls Ihr Datenbankserver eine vorhandene ESMC-Datenbank (von einer früheren

ERA v.6-Installation) enthält, wird diese automatisch erkannt. Sie haben zwei Optionen: Bestehende

Datenbank verwenden und Upgrade ausführen oder Bestehende Datenbank entfernen und neue

Version installieren.

Benannte Instanz verwenden – Falls Sie eine MS SQL-Datenbank verwenden, können Sie auch das

Kontrollkästchen Benannte Instanz verwenden auswählen. Mit dieser Option können Sie im Feld Hostname eine

benutzerdeﬁnierte Datenbankinstanz im Format HOSTNAME\DB-INSTANZ angeben, z. B.: 192.168.0.10\ESMC7SQL.

Geben Sie für geclusterte Datenbanken nur den Clusternamen an. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie

den verwendeten Port nicht ändern, und das System verwendet die von Microsoft festgelegten Standardports.

Hinweis

Wenn Sie das Kontrollkästchen Benannte Instanz verwenden auswählen, können Sie den ESMC

Server auch mit einer MS SQL-Datenbank verbinden, die in einem Failover-Cluster ausgeführt wird.

Geben Sie den Clusternamen in das Feld Hostname ein.

Hinweis

Sie haben zwei Optionen für die Angabe eines Datenbankkontos. Sie können ein speziell

eingerichtetes Datenbankkonto verwenden, das nur Zugriﬀ auf die ESMC-Datenbank hat, oder

das SA-Konto (MS SQL) bzw. das root-Konto (MySQL). Falls Sie ein speziell eingerichtetes

Benutzerkonto verwenden, müssen Sie dieses Konto mit speziellen Berechtigungen erstellen. Weitere

Details ﬁnden Sie unter Speziell eingerichtetes Datenbankkonto. Falls Sie kein eigenes

Benutzerkonto verwenden, geben Sie das Administratorkonto ein (SA bzw. root).

Falls Sie im vorherigen Fenster das SA-Konto bzw. das root-Konto eingegeben haben, klicken Sie auf Ja, um

mit dem SA-/root-Benutzer als Datenbankbenutzer für ESET Security Management Center fortzufahren.

Wenn Sie auf Nein klicken, müssen Sie Neuen Benutzer erstellen (falls Sie noch keinen Benutzer erstellt

haben) oder Vorhandenen Benutzer verwenden (falls Sie bereits ein Datenbankkonto erstellt haben, siehe

hier) auswählen.

10. Anschließend werden Sie aufgefordert, ein Passwort für das Administratorkonto der Web-Konsole

festzulegen. Dieses Passwort ist wichtig, da Sie es für die Anmeldung bei der ESMC-Web-Konsole benötigen.

Klicken Sie auf Weiter.

11. Lassen Sie die Felder unverändert oder geben Sie Ihre Firmeninformationen ein, falls diese in den Details

der ESET Management Agent- und ESMC Server-Zertiﬁkate eingetragen werden sollen. Falls Sie ein Passwort im

Feld Passwort der Zertiﬁzierungsstelle eingeben, bewahren Sie dieses Passwort unbedingt gut auf. Klicken

Sie auf Weiter.

12. Geben Sie einen gültigen Lizenzschlüssel (aus der Kaufbestätigungs-E-Mail von ESET) ein und klicken Sie

auf Weiter. Wenn Sie einen alten Lizenznachweis (Benutzername und Passwort) haben, müssen Sie diese

Anmeldedaten in einen Lizenzschlüssel konvertieren. Alternativ können Sie Ihr Produkt später aktivieren.

Wenn Sie die Option Später aktivieren verwenden, beachten Sie die Anweisungen im Kapitel Aktivierung.

13. Der Installationsfortschritt wird angezeigt.

14. Wenn Sie den Rogue Detection Sensor für die Installation ausgewählt haben, wird das Installationsfenster

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ESET Security Management Center 7.1 Bedienungsanleitung

Marke: ESET

Modell: Security Management Center 7.1

Typ: Bedienungsanleitung

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