Inhalt 7
10 Sichern des Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Sicherheitskabelsperre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Kennwörter
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Software zur Systemprotokollierung
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Maßnahmen bei Computerverlust oder -diebstahl
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11 Beheben von Störungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Dell Support-Dienstprogramm
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Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
. . . . . . . . . . . . . . 100
Klicken auf das Dell Support-Symbol
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Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
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Probleme mit Laufwerken
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Probleme mit CD- bzw. DVD-Laufwerken
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Wenn Sie das CD-, CD-RW-, DVD- oder DVD+RW-Laufwerkfach
nicht öffnen können
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Wenn ein ungewöhnliches Kratzen oder Knirschen zu hören ist
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Probleme mit der Festplatte
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
E-Mail-, Modem- und Internet-bezogene Probleme
. . . . . . . . . . . . . 103
Fehlermeldungen
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Probleme mit Express-Karten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Probleme mit IEEE 1394-Komponenten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Probleme mit der Tastatur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Probleme mit der externen Tastatur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Unerwartete Zeichen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Lockup- und Software-bezogene Probleme
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Der Computer kann nicht gestartet werden
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Der Computer reagiert nicht mehr
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Ein Programm reagiert nicht mehr bzw. stürzt wiederholt ab
. . . . . . 111
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere
Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystemversion entwickelt . . . . . . . 112
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Probleme mit Dell MediaDirect
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Weitere softwarebezogene Probleme
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