16 Informationsquellen
• Kundenbetreuung –
Kontaktinformationen, Serviceanfrage
und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service und Support – Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie,
Servicekontakt und Onlinediskussionen
mit dem technischen Support
• Dell Technical Update Service –
Proaktive E-Mail-Benachrichtigung
über Software- und Hardwareupdates
für Ihren Computer
• Referenz – Computerdokumentation,
Einzelheiten zur Computerkonfiguration,
Produktangaben und Whitepapers
• Downloads – Zugelassene Treiber,
Patches und Softwareaktualisierungen
• Notebook-System-Software (NSS) –
Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem
Computer neu installieren, sollten Sie
das NSS-Dienstprogramm ebenfalls
neu installieren. NSS erkennt
automatisch Ihren Computertyp und
das Betriebssystem und installiert die
für Ihre Konfiguration geeigneten
Updates. Die Software stellt wichtige
Updates für Ihr Betriebssystem und
Support für 3,5-Zoll-USB-
Diskettenlaufwerke von Dell, Intel
®
-
Prozessoren, optische Laufwerke und
USB-Geräte bereit. NSS ist für den
ordnungsgemäßen Betrieb des Dell-
Computers notwendig.
So laden Sie Notebook-System-Software
herunter:
1
Wechseln Sie zur Website
support.dell.com
und klicken Sie auf
Treiber und Downloads
.
2
Geben Sie die Service-Tag-Nummer
oder das Produktmodell ein und klicken
Sie anschießend auf
Weiter
.
3
Wählen Sie Ihr Betriebssystem und die
gewünschte Sprache und klicken Sie
anschließend auf
Downloads suchen
oder
geben Sie unter
Downloads-Suche
den
Schlüsselbegriff
Notebook System Software
ein, um nach der Software zu suchen.
ANMERKUNG: Die Benutzeroberfläche
von support.dell.com kann je nach den von
Ihnen gewählten Optionen variieren.
Welche Ressourcen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: