Lenovo ThinkSERVER TS130 Warranty And Support Information

Marke: Lenovo

Modell: ThinkSERVER TS130

Typ: Warranty And Support Information

Dieses Handbuch ist auch geeignet für

ThinkServer

Garantie-undUnterstützungsinformationen

Computertypn:1098,1100,1105und1106

Anmerkung:

VorVerwendungdieserInformationenunddesdarinbeschriebenenProduktssolltenSie

diefolgendenInformationenlesen:

•„SafetyInformation(Sicherheitsinformationen)“aufSeiteiii

•Kapitel3„LenovoBegrenzteHerstellergarantie“aufSeite13

•Kapitel5„Bemerkungen“aufSeite27

DritteAusgabe(August2012)

©CopyrightLenovo2011,2012.

HINWEISZUEINGESCHRÄNKTENRECHTEN(LIMITEDANDRESTRICTEDRIGHTS

NOTICE):WerdenDatenoderSoftwaregemäßeinemGSA-Vertrag(GeneralServices

Administration)ausgeliefert,unterliegtdieVerwendung,Vervielfältigungoder

OffenlegungdeninVertragNr.GS-35F-05925festgelegtenEinschränkungen.

Inhaltsverzeichnis

SafetyInformation(Sicherheitsinformationen).........iii

Kapitel1.Informationsressourcen..............1

Dokumentation.....................1

ThinkServer-Website....................3

LenovoUnterstützungswebsite................3

Serverdatennotieren....................3

Kapitel2.HilfeundService.................5

RegistrierungIhresServersbeiLenovo..............5

BevorSiesichandenKundendienstwenden...........5

Serviceleistungenanfordern.................6

ListederweltweitgültigenTelefonnummern...........6

AndereServicesinAnspruchnehmen.............10

ZusätzlicheServicesanfordern...............11

Kapitel3.LenovoBegrenzteHerstellergarantie.........13

Teil1–AllgemeineBestimmungen..............13

Teil2–LänderspezischeBestimmungen............17

Teil3–Garantieserviceinformationen.............21

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............23

Kapitel4.CRUs(CustomerReplaceableUnits).........25

Kapitel5.Bemerkungen.................27

ZusätzlicheHinweise..................28

KonformitätszeichenderEuropäischenUnion..........28

Marken.......................28

©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

SafetyInformation(Sicherheitsinformationen)

Anmerkung:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthe

multilingualsafetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththe

product.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

ivThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationenv

viThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

Kapitel1.Informationsressourcen

MithilfederInformationenindiesemKapitelkönnenSieaufhilfreicheRessourcen

zugreifen,dieSiebeiderVerwendungIhresLenovo

ThinkServer

Produkts

unterstützen.

Dokumentation

DieserAbschnittenthälteineallgemeineBeschreibungdereinzelnenDokumente

fürIhrenServersowieAnweisungendazu,wieSiediealleDokumenteerhalten

können.

GedruckteDokumente

DiefolgendenDokumentewerdeningedruckterForminderVerpackungdes

Serversbereitgestellt.

•ReadMeFirst(LiesMich)

BittelesenSiediesesmehrsprachigeDokumentzuerstdurch.Indiesem

DokumentndenSiedieAnweisungenzumZugreifenaufdievollständigen

InformationenzuGarantie,UnterstützungundSicherheitshinweisenaufder

Dokumentations-DVD,dieimLieferumfangIhresServersenthaltenist.Dieses

DokumententhältwichtigeAnweisungen,wieSiedieaktuellstenInformationen

aufderLenovoUnterstützungswebsitendenkönnen.

•ImportantNotices(WichtigeBemerkungen)

DiesesDokumententhältSicherheitshinweiseundrechtlicheHinweise,dieSie

vorderVerwendungdesServersgelesenundverstandenhabenmüssen.

Dokumentations-DVD

DieimLieferumfangIhresServersenthalteneDokumentations-DVDenthält

mehrereDokumentefürIhrenServerim(PDF)-Format(PortableDocumentFormat)

undHTML-Format(HyperTextMarkupLanguage).DieDokumentations-DVDist

nichtbootfähig.UmdieDokumenteaufderDVDanzeigenzukönnen,benötigen

SieeinenPCmiteinemWeb-BrowserunddemProgramm„AdobeReader“,das

Sieunter

http://www.adobe.comherunterladenkönnen.

LegenSiedieDVDindasoptischeLaufwerkein,umdieDokumentations-DVD

zustarten.DieDVDunterstütztdieAutoPlay-Funktionundstartetindenmeisten

Microsoft

Windows

-Umgebungenautomatisch.WennSiedieDVDnichtstarten

könnenoderwennSieeinLinux

-Betriebssystemverwenden,öffnenSiedieDatei

launch.htm,diesichimStammverzeichnisaufderDVDbendet.

©CopyrightLenovo2011,20121

Anmerkung:AufdenWebsitesvonLenovoimWorldWideWeberhalten

SieaktuelletechnischeInformationendazu.DarüberhinauskönnenSie

sichvondortDokumentationenoderEinheitentreiberundAktualisierungen

herunterladen.EinigeInformationenindenDokumenten,diesichaufder

Dokumentations-DVDbenden,könnenohnevorherigeAnkündigungnachder

ErstveröffentlichungderDVDgeändertwerden.Siekönnendiegesamteund

aktuelleDokumentationfürIhrenServerstetsvonderLenovoWebsiteunterder

Adressehttp://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuidesherunterladen.

DiemitdemServergelieferteDokumentations-DVDenthältdiefolgenden

Dokumente:

•SafetyInformation(Sicherheitsinformationen)

HierbeihandeltessichumeinmehrsprachigesDokumentmitallen

SicherheitshinweisenfürIhrProduktinüber30Sprachen.LesenSievorder

VerwendungdesProduktsaufjedenFallalleSicherheitshinweise.

•InformationenzuGarantieundUnterstützung

DiesesDokumententhältdieLenovoGarantieinformationen,Informationen

zuCustomerReplaceableUnits(CRUs,durchdenKundenaustauschbare

Funktionseinheiten)sowieInformationendazu,wieSiesichandasLenovo

CustomerSupportCenterwendenkönnen.

•LenovoLizenzvereinbarung

DiesesDokumententhältdieVertragsbedingungenderLenovo

Lizenzvereinbarung.

•Benutzerhandbuch

IndiesemDokumentndenSieausführlicheInformationendazu,wieSie

sichmitIhremServervertrautmachenkönnenunddenSerververwenden,

kongurierenundwarten.

DokumentnurfürdieVerwendungdurchqualizierteKundendiensttechniker

bestimmt

DasfolgendeDokumentistausschließlichfürqualizierteKundendiensttechniker

vonLenovovorgesehen.

HardwareMaintenanceManual(Wartungshandbuch)

DiesesDokumententhältInformationenzuKomponentenpositionen,

VorgehensweisenfürdenAustauschderwichtigenaustauschbaren

Funktionseinheiten(FRUs)undzuFehlerbehebungundDiagnoseprogrammen.

DasvorliegendeDokumentwirdregelmäßigaktualisiertundstehtgrundsätzlichin

aktuellerForminenglischerSpracheaufderLenovoWebsiteunter

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuideszurVerfügung.

2ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

WennSieeinenSoftwarefehlervermuten,schlagenSiedazuinderDokumentation

nach,diemitdemBetriebssystemoderderentsprechendenAnwendunggeliefert

wird.DieseDokumentationkanninFormvonReadme-Dateienodereiner

Onlinehilfevorliegen.

ThinkServer-Website

DieThinkServer-WebsiteenthältaktuelleInformationenundServices,mit

derenHilfeSieServerkaufen,verwendenundwartensowieUpgrades

durchführenkönnen.AußerdemhabenSiefolgendeMöglichkeiten,wennSiedie

ThinkServer-WebsiteunterderfolgendenAdressebesuchen:

http://www.lenovo.com/thinkserver

•SiekönnenServersowieUpgradesundZubehörfürIhrenServererwerben.

•SiekönnenzusätzlicheServiceleistungenundSoftwareanfordern.

•SiekönnenUpgradesunderweiterteHardwarereparaturserviceserwerben.

•SiekönnenaufdieLenovoBegrenzteHerstellergarantie(LenovoLimited

Warranty,LLW)zugreifen.

•SiekönnenaufdieOnlinehandbücherfürIhreProduktezugreifen.

•SiekönnenaufInformationenzuFehlerbehebungundUnterstützungfürIhr

ServermodellundweitereunterstützteProduktezugreifen.

•SiekönnendieaktuellenGerätetreiberundSoftwareupdatesfürIhr

Servermodellherunterladen.

•Service-undUnterstützungstelefonnummernfürIhrLandoderIhreRegion.

•HierndenSieeinenService-ProviderinIhrerNähe.

LenovoUnterstützungswebsite

InformationenzutechnischerUnterstützungndenSieaufderLenovo

Unterstützungswebsite:

http://www.lenovo.com/support

DieseWebsiteenthältdieaktuellstenInformationenzurUnterstützung,z.B.:

•TreiberundSoftware

•Diagnoselösungen

•Produkt-undServicegarantie

•DetailszuProduktenundTeilen

•BenutzerhandbücherundandereHandbücher

•WissensdatenbankundhäuggestellteFragen

Serverdatennotieren

DienotiertenServerdatenkönntenSiegebrauchen,wennSieIhrenServervom

Kundendienstüberprüfenlassenmüssen.

Kapitel1.Informationsressourcen3

Produktname,Maschinentyp,ModellundSeriennummerstehenaufdemServer.

AnhanddieserInformationenkönnenKundendienstmitarbeiterIhrenServer

identizierenundSieschnellerunterstützen.NotierenSiedieDateninder

folgendenTabelle.

Produktname

________________________________________

Maschinentypund-modell(MT-M)

________________________________________

Seriennummer(S/N)

________________________________________

Kaufdatum

________________________________________

4ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

Kapitel2.HilfeundService

IndiesemKapitelndenSieInformationenzumAnfordernvonHilfeundService.

RegistrierungIhresServersbeiLenovo

SiekönnenIhrenServerbeiLenovoregistrieren,indemSiedieAnweisungenunter

folgendemLinkbefolgen:

http://www.lenovo.com/register

WennSieIhrenServerregistrieren,werdenInformationenineineDatenbank

eingegeben,mitdenenLenovobeieinemRückrufodereinemanderen

schwerwiegendenFehlermitIhnenKontaktaufnehmenkann.NachdemSieIhren

ServerbeiLenovoregistrieren,könnenSieeineschnellereService,wennSie

UnterstützungbeiLenovoanfordern.ZusätzlichwerdenaneinigenStandorten

erweitertePrivilegienundServicesfürregistrierteBenutzerangeboten.

BevorSiesichandenKundendienstwenden

FührenSievoreinemAnrufdiefolgendenSchritteaus,umdenFehlernach

Möglichkeitselbstzubeheben:

•ÜberprüfenSiealleKabel,umsicherzustellen,dassdieseangeschlossensind.

•ÜberprüfenSiedieNetzschalter,umsicherzustellen,dassdasSystemsowie

dieZusatzeinrichtungeneingeschaltetsind.

•SchlagenSieindenFehlerbehebungsinformationeninder

Systemdokumentationnach,dieaufdermitdemProduktgelieferten

Dokumentations-DVDzurVerfügungsteht.

•RufenSiedieLenovoUnterstützungswebsiteunterderAdresse

http://www.lenovo.com/supportauf,umdortnachaktuellentechnischen

Informationen,neuenEinheitentreibernsowieHinweisenundTippszusuchen.

HaltenSiesichmöglichstinderNähedesProduktsauf,wennSieanrufen.Halten

SiediefolgendenInformationenbereit:

•ComputertypundModell

•SeriennummernIhrerLenovoHardwareprodukte

•BeschreibungdesFehlers

•GenauenWortlautvonFehlernachrichten

•KongurationsdatenfürHardwareundSoftware

©CopyrightLenovo2011,20125

Serviceleistungenanfordern

WährenddesGarantiezeitraumskönnenSieüberdasCustomerSupportCenter

perTelefonHilfeundUnterstützungerhalten.

FolgendeServicessteheninnerhalbdesGarantiezeitraumszurVerfügung:

•Fehlerbestimmung-DerKundendienstunterstütztSiebeiderBestimmung

vonHardwarefehlern.ZudemerhaltenSieUnterstützungbeiderEntscheidung,

welcheMaßnahmeergriffenwerdensollte.

•Hardwarereparatur-WennderFehlervonderdurchdieHerstellergarantie

abgedecktenHardwareverursachtwurde,wirdderKundendienstdie

erforderlichenServiceleistungenerbringen.

•TechnischeÄnderungen-Eskannvorkommen,dassnachdemVerkaufeines

ProduktstechnischeÄnderungenerforderlichsind.Ausgewähltetechnische

Änderungen(EngineeringChanges,ECs)fürIhreHardwarewerdenvonLenovo

oderIhremResellerbereitgestellt.

FolgendesistnichtBestandteildieserGarantie:

•ErsatzoderVerwendungvonTeilenandererHerstellerodervonTeilen,fürdie

LenovokeineHerstellergarantiegibt

•IdentizierungvonSoftwarefehlerquellen

•KongurationderUEFI(BIOS)(UniedExtensibleFirmwareInterfaceBasic

InputOutputSystem)alsTeileinerInstallationodereinesUpgrades

•ÄnderungenanEinheitentreibernoderUpgradesfürEinheitentreiber

•InstallationundWartungdesNetzbetriebssystems(NetworkOperatingSystem

(NOS))

•InstallationundWartungvonAnwendungsprogrammen

UnterKapitel3„LenovoBegrenzteHerstellergarantie“aufSeite13

ndenSie

InformationenzumGewährleistungstypundzurLaufzeitfürIhrProdukt.Sie

müssenIhrenKaufnachweisaufbewahren,damitSiedenGarantieservicein

Anspruchnehmenkönnen.

ListederweltweitgültigenTelefonnummern

DieTelefonnummernkönnenjederzeitohneVorankündigunggeändertwerden.

DieaktuelleTelefonlistefürLenovoSupportistunterfolgenderAdressezunden:

http://www.lenovo.com/support/phone

LandoderRegionTelefonnummer

Afrika

Afrika:+44(0)1475-555-055

Südafrika:+0800-110756(Englisch,Afrikaans)

Zentralafrika:DerKundemusssichaneinen

BusinessPartnerinderNähewenden.

Argentinien

0800-666-0011(Spanisch)

6ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

LandoderRegionTelefonnummer

Australien

1300-880-917(Englisch)

Österreich

01-211-454-610(Deutsch)

Belgien

02-225-3611(Flämisch,Französisch)

Bolivien

0800-10-0189(Spanisch)

Brasilien

RegionSaoPaulo:(11)3889-8986

AußerhalbderRegionSaoPaulo:0800-701-4815

(BrasilianischesPortugiesisch)

Bulgarien359-2-9734618

359-2-9693650

Kanada

1-800-565-3344(Englisch,Französisch)

Chile800-361-213(Spanisch)

Kolumbien

1-800-912-3021(Spanisch)

CostaRica0-800-011-1029(Spanisch)

Kroatien0800-0426

AußerhalbKroatiens:+38516110095

Zypern

80092537(Griechisch)

TschechischeRepublik+420-2-7213-1316

Dänemark

GarantieserviceundUnterstützung:7010-5150

(Dänisch)

DominikanischeRepublik

1-866-434-2080(Spanisch)

Ecuador

1-800-426911OPTION4(Spanisch)

Ägypten

Gebührenfrei:800-0000-418

Standardtarif:002-02-2594-8500

(Englisch,Arabisch)

ElSalvador800-6264(Spanisch)

Estland+3726600800

+3726776793

Finnland

GarantieserviceundUnterstützung:

+358-800-1-4260(Finnisch)

Frankreich

0810-631-213(Französisch)

Deutschland

01805-004618(Deutsch)

Griechenland0080044149702(Griechisch)

Guatemala1800-624-0051(Spanisch)

Kapitel2.HilfeundService7

LandoderRegionTelefonnummer

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(Spanisch)

Hongkong

8205-0333(Kantonesisch,Englisch,Mandarin)

Ungarn+3613825716

+3613825720

(Englisch,Ungarisch)

Indien

1800-425-2666oder+91-80-2535-9183(Englisch)

Indonesien02129925823

nurNummerimOrtsnetz:001-803-606-282

Durchwahl:+60383156859

(Englisch,Indonesisch)

Irland

01-881-1444(Englisch)

Israel

+972-3-9142800*6557(Hebräisch,Englisch)

Italien

GarantieserviceundUnterstützung:+39-800-820094

(Italienisch)

Japan0120-20-5550,0570-064-600

International:

+81-46-266-4716(Japanisch)

Anmerkung:BeidenangegebenenTelefonnummern

antworteteineBandansageinjapanischerSprache.

FüreinetelefonischeUnterstützunginenglischer

SpracheistdasEndederjapanischenBandansage

abzuwarten.AnschließendwirdeinTelefonist

antworten.FragenSienachUnterstützungin

englischerSprache(„Englishsupportplease.“)Ihr

AnrufwirdaneinenEnglischsprechendenMitarbeiter

weitergeleitet.

Korea

1588-6782(Koreanisch)

Lettland

+37167070360(Russisch)

Litauen+37052786600

Luxemburg

+352-360-385-343(Französisch)

Macau

0800-336(Kantonesisch,Englisch,Mandarin)

Malaysia

NurNummerimOrtsnetz:1800-88-1889

Durchwahl:+60383156855

(Englisch,Malaysisch)

Malta+35621445566

Mexiko

001-866-434-2080(Spanisch)

8ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

LandoderRegionTelefonnummer

NaherundMittlererOsten+44(0)1475-555-055

Marokko+212522509035

+212522509017(Arabisch)

Niederlande

+31(0)205133939(Niederländisch)

Neuseeland

0800-733-222(Englisch)

Nicaragua

001-800-220-1830(Spanisch)

Norwegen

8152-1550(Norwegisch)

Panama

LenovoCustomerSupportCenter:

001-866-434-2080(gebührenfrei)

206-6047

(Spanisch)

Paraguay

009-800-52-10026(Spanisch)

Peru

0-800-50-866OPTION2(Spanisch)

Philippinen

NurNummerimOrtsnetz:1800-1601-0033

Durchwahl:+60383156858

(Englisch,Philippinisch)

Polen

AllgemeineNummer:+4822878-6999(Polnisch)

Portugal

+351-21-892-7046(Portugiesisch)

Rumänien+4-021-224-4015

RussischeFöderation

8-800-555-0317(Russisch,Englisch)

SingapurNurNummerimOrtsnetz:800-6011-343

Durchwahl:+60383156856

(Englisch)

Slowakei

+421-2-4954-5555

Slowenien+386-1-4255-205(Slowenisch)

Spanien0901-100-000(Spanisch)

SriLanka

+94112493547

+94112493548(Englisch)

Schweden077-117-1040(Schwedisch)

Schweiz

0800-55-54-54

(Deutsch,Französisch,Italienisch)

Taiwan

886-2-82273299oder0800-000-702(Mandarin)

Thailand6622734088

NurNummerimOrtsnetz:1-800-060-066

DID:+60383156857

(Thai,Englisch)

Kapitel2.HilfeundService9

LandoderRegionTelefonnummer

TrinidadundTobago1-800-645-3330

Türkei

00800-4463-2041(Türkisch)

Ukraine0800502235

(Ukrainisch,Russisch,Englisch)

VereinigteArabischeEmirate

80004447023(Englisch,Arabisch)

Großbritannien01475-897-163(Englisch)

VereinigteStaatenvonAmerika1-800-426-7378(Englisch)

Uruguay

000-411-005-6649(Spanisch)

Venezuela

0-800-100-2011(Spanisch)

Vietnam

NördlichesGebietundHanoi:

84439462000oder84439426457

SüdlichesGebietundHo-Chi-Minh-Stadt:

84838295160oder84439426457

(Vietnamesisch,Englisch)

AndereServicesinAnspruchnehmen

WennSiemiteinemLenovoNotebook-ComputeraufReisenunterwegssind

oderIhrenComputerineinLandbringen,indemIhrDesktop-,Notebook-oder

Servermaschinentypverkauftwird,habenSiemöglicherweiseAnspruchaufden

InternationalenGarantieservice,derSieautomatischberechtigt,Garantieservice

währenddergesamtenGarantiedauerzuerhalten.DerServicewirdvonzum

DurchführendesGarantieserviceautorisiertenService-Providernbereitgestellt.

Servicemethodenund-vorgehensweisenhängenvomjeweiligenLandab.Manche

ServicessindmöglicherweisenichtinallenLändernverfügbar.Derinternationale

GarantieservicewirdimRahmenderServicemethode(z.B.Einschickendes

GerätsdurchdenKundenoderVor-Ort-Service)erbracht,dieimjeweiligenLand

verfügbarist.InmanchenLändernkönnenService-Centermöglicherweisenicht

füralleModelleeinesbestimmtenComputertypsServiceleistungenbieten.In

manchenLänderngeltenmöglicherweiseGebührenoderEinschränkungenin

BezugaufdieServicezeit.

Umfestzustellen,obSiefürIhrenComputerdeninternationalenGarantieservicein

Anspruchnehmenkönnen,undumeineListederLänderzuerhalten,indenender

Serviceangebotenwird,rufenSiedieWebseitehttp://www.lenovo.com/support

auf,klickenSieaufWarranty(Garantie),undbefolgenSiedieangezeigten

Anweisungen.

WennSietechnischeUnterstützungbeiderInstallationvonService-Packs

benötigenoderFragenzuService-PacksfürdasinstallierteMicrosoft

Windows-Produkthaben,rufenSieimInternetdieSeite„MicrosoftHilfeund

Support“unterderAdressehttp://support.microsoft.com/directoryaufoder

10ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

wendenSiesichandasCustomerSupportCenter.Möglicherweisefallen

Gebührenan.

ZusätzlicheServicesanfordern

WährenddesundnachdemGarantiezeitraumkönnenSiezusätzliche

Services,wiez.B.UnterstützungfürHardware,fürBetriebssystemeundfür

Anwendungsprogramme,fürNetzinstallations-und-kongurationsservices,für

aktualisierteodererweiterteHardwarereparaturservicesundfürangepasste

Installationsservices,anfordern.DieVerfügbarkeitundNamenderServices

könnenjenachLandoderRegionvariieren.WeitereInformationenzudiesen

ServicesndenSieaufderLenovoWebsiteunterfolgenderAdresse:

http://www.lenovo.com

Kapitel2.HilfeundService11

12ThinkServerGarantie-undUnterstützungsinformationen

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Lenovo ThinkSERVER TS130 Warranty And Support Information

Marke: Lenovo

Modell: ThinkSERVER TS130

Typ: Warranty And Support Information

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