Dell Inspiron 15 Gaming 7577 Benutzerhandbuch

Inspiron 15 7000 Gaming

Service-Handbuch

Computer-Modell: Inspiron 15-7577

Vorschriftenmodell: P72F

Vorschriftentyp: P72F001

Anmerkungen,

Vorsichtshinweise und

Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen

aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass

bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware

oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme

vermieden werden können.

WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen

hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod

von Personen zur Folge haben können.

EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden

Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

2018 - 06

Rev. A01

Inhaltsverzeichnis

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des

Computers................................................................... 12

Bevor Sie beginnen:................................................................................ 12

Sicherheitshinweise.................................................................................12

Empfohlene Werkzeuge.......................................................................... 14

Schraubenliste.........................................................................................14

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des

Computers................................................................... 17

Entfernen der Bodenabdeckung...................................18

Vorgehensweise......................................................................................18

Wiedereinbauen der Bodenabdeckung.........................20

Vorgehensweise..................................................................................... 20

Entfernen des Akkus....................................................21

Voraussetzungen.................................................................................... 21

Vorgehensweise...................................................................................... 21

Wiedereinbauen des Akkus..........................................23

Vorgehensweise..................................................................................... 23

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 23

Entfernen der Speichermodule....................................24

Voraussetzungen....................................................................................24

Vorgehensweise..................................................................................... 25

3

Wiedereinbauen der Speichermodule...........................27

Vorgehensweise......................................................................................27

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 28

Entfernen des SSD-Laufwerks.................................... 29

Voraussetzungen....................................................................................29

Vorgehensweise..................................................................................... 29

Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks........................... 31

Vorgehensweise...................................................................................... 31

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 32

Entfernen des Festplattenlaufwerks............................33

Voraussetzungen....................................................................................33

Vorgehensweise..................................................................................... 33

Wiedereinbauen der Festplatte....................................36

Vorgehensweise..................................................................................... 36

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................36

Entfernen der Knopfzellenbatterie...............................37

Voraussetzungen....................................................................................37

Vorgehensweise......................................................................................37

Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie..................... 39

Vorgehensweise..................................................................................... 39

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................39

Entfernen der Wireless-Karte......................................40

Voraussetzungen....................................................................................40

Vorgehensweise...................................................................................... 41

4

Wiedereinbauen der Wireless-Karte.............................43

Vorgehensweise..................................................................................... 43

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 44

Entfernen der hinteren Abdeckung..............................45

Voraussetzungen....................................................................................45

Vorgehensweise..................................................................................... 45

Wiederanbringung der rückseitigen Abdeckung...........47

Vorgehensweise..................................................................................... 47

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 47

Entfernen des Computersockels..................................48

Voraussetzungen....................................................................................48

Vorgehensweise..................................................................................... 48

Wiedereinbauen des Computersockels........................55

Vorgehensweise..................................................................................... 55

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................56

Ausbauen der Statusanzeigeplatine.............................57

Voraussetzungen....................................................................................57

Vorgehensweise..................................................................................... 57

Austauschen der Statusanzeigeplatine........................59

Vorgehensweise..................................................................................... 59

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................59

Entfernen der Lautsprecher........................................ 60

Voraussetzungen....................................................................................60

Vorgehensweise..................................................................................... 60

5

Wiedereinbauen der Lautsprecher...............................62

Vorgehensweise..................................................................................... 62

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................62

Entfernen der Systemplatine.......................................64

Voraussetzungen....................................................................................64

Vorgehensweise..................................................................................... 64

Wiedereinbauen der Systemplatine............................. 69

Vorgehensweise..................................................................................... 69

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 70

Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm................70

Entfernen des Netzadapteranschlusses....................... 71

Voraussetzungen.....................................................................................71

Vorgehensweise..................................................................................... 72

Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses............. 73

Vorgehensweise..................................................................................... 73

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 73

Entfernen des Kühlkörpers.......................................... 74

Voraussetzungen....................................................................................74

Vorgehensweise......................................................................................74

Wiedereinbauen des Kühlkörpers.................................77

Vorgehensweise......................................................................................77

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 77

Entfernen der Lüfter....................................................79

Voraussetzungen....................................................................................79

Vorgehensweise..................................................................................... 80

6

Einbauen der Lüfter.....................................................83

Vorgehensweise..................................................................................... 83

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 83

Entfernen der Betriebsschalterplatine.........................84

Voraussetzungen....................................................................................84

Vorgehensweise..................................................................................... 84

Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine...............86

Vorgehensweise..................................................................................... 86

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................86

Entfernen der Fingerabdruckleserplatine.....................87

Voraussetzungen....................................................................................87

Vorgehensweise......................................................................................87

Einbauen der Fingerabdruckleserplatine......................89

Vorgehensweise..................................................................................... 89

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................89

Entfernen des Touchpads............................................90

Voraussetzungen....................................................................................90

Vorgehensweise..................................................................................... 90

Austauschen des Touchpads....................................... 92

Vorgehensweise..................................................................................... 92

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 92

Entfernen der Bildschirmbaugruppe............................ 93

Voraussetzungen....................................................................................93

Vorgehensweise..................................................................................... 93

7

Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe..................97

Vorgehensweise......................................................................................97

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 97

Entfernen der Handballenstütze..................................98

Voraussetzungen....................................................................................98

Vorgehensweise..................................................................................... 98

Wiedereinbauen der Handballenstütze.......................100

Vorgehensweise....................................................................................100

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................. 100

Entfernen der Tastatur............................................... 101

Voraussetzungen...................................................................................101

Vorgehensweise.................................................................................... 101

Wiedereinbauen der Tastatur..................................... 105

Vorgehensweise....................................................................................105

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................. 105

Falten der Tastaturkabel........................................................................106

Entfernen der Bildschirmblende.................................108

Voraussetzungen..................................................................................108

Vorgehensweise....................................................................................108

Wiedereinbauen der Bildschirmblende........................ 110

Vorgehensweise.................................................................................... 110

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer................................... 110

Entfernen der Bildschirmscharniere............................ 111

Voraussetzungen....................................................................................111

Vorgehensweise..................................................................................... 111

8

Wiedereinsetzen der Bildschirmscharniere................. 113

Vorgehensweise.....................................................................................113

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer................................... 113

Entfernen des Bildschirms.......................................... 114

Voraussetzungen...................................................................................114

Vorgehensweise.....................................................................................114

Wiedereinbauen des Bildschirms.................................117

Vorgehensweise.....................................................................................117

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer....................................117

Entfernen des Bildschirmkabels..................................119

Voraussetzungen...................................................................................119

Vorgehensweise.....................................................................................119

Wiederbefestigen des Bildschirmkabels......................121

Vorgehensweise.....................................................................................121

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer................................... 121

Entfernen der Kamera................................................122

Voraussetzungen.................................................................................. 122

Vorgehensweise....................................................................................122

Wiedereinbauen der Kamera.......................................124

Vorgehensweise....................................................................................124

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...................................124

Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung und

der Antennenbaugruppe.............................................125

Voraussetzungen.................................................................................. 125

Vorgehensweise....................................................................................125

9

Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und

der Antennenbaugruppe.............................................127

Vorgehensweise.................................................................................... 127

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer...................................127

Herunterladen von Treibern........................................129

Herunterladen der Audiotreiber.............................................................129

Herunterladen des Grakkartentreibers................................................ 129

Herunterladen des USB 3.0-Treibers..................................................... 130

Herunterladen des WLAN-Treibers........................................................130

Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers............................. 131

Herunterladen des Chipsatz-Treibers.....................................................132

Herunterladen des Netzwerktreibers.................................................... 133

System-Setup............................................................134

Startreihenfolge.................................................................................... 134

Navigationstasten.................................................................................134

BIOS-Übersicht.................................................................................... 135

Aufrufen des BIOS-Setup-Programms..................................................135

Optionen des System-Setup.................................................................136

System- und Setup-Kennwort.............................................................. 145

Zuweisen eines System- und Setup-Kennworts..............................145

Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und Setup-

Kennworts...................................................................................... 146

Löschen von CMOS-Einstellungen..................................................147

Löschen vergessener Kennwörter................................................... 147

10

Fehlerbehebung.........................................................148

Aktualisieren des BIOS.......................................................................... 148

Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)......................................................148

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte

Systemtests vor Hochfahren des Computers)...................................... 149

Ausführen der ePSA-Diagnose........................................................150

Systemdiagnoseanzeigen......................................................................150

Freisetzung des Reststroms..................................................................152

Ein- und Ausschalten des WLAN.......................................................... 152

Dell Power Manager (DPM V3.0)..........................................................153

Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell............. 154

Selbsthilfe-Ressourcen......................................................................... 154

Kontaktaufnahme mit Dell.....................................................................155

11

Vor der Arbeit an Komponenten

im Innern des Computers

ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem

Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konguration.

Bevor Sie beginnen:

1 Speichern und schließen Sie alle geöneten Dateien und beenden Sie alle

geöneten Programme.

2 Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start → Ein/Aus →

Herunterfahren.

ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen

Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach,

wie der Computer heruntergefahren wird.

3 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom

Stromnetz.

4 Trennen Sie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte und Peripheriegeräte wie z. B.

Tastatur, Maus und Monitor vom Computer.

5 Entfernen Sie alle Medienkarten und optische Datenträger aus dem Computer,

falls vorhanden.

Sicherheitshinweise

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen

Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung

der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

12

WARNUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die

Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie

nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle

Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das

Gerät erneut an das Stromnetz anschließen.

VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsäche, um

Schäden am Computer zu vermeiden.

VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und

berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an

diesen zu vermeiden.

VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und

Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische

Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch

nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die

Garantie abgedeckt. Weitere Informationen nden Sie in den

Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter

www.dell.com/regulatory_compliance.

VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren,

müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte

Metalloberäche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des

Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System

regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile

beschädigen könnte.

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an

der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über

Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem

Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Ziehen Sie die Kabel beim

Trennen möglichst gerade ab, um die Anschlussstifte nicht zu beschädigen

bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die

Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind.

VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten,

um sie auszuwerfen.

13

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden

Werkzeuge erforderlich sein:

• Kreuzschlitzschraubendreher #0

• Kreuzschlitzschraubendreher #1

• Schlitzschraubendreher

• Kunststostift

Schraubenliste

Tabelle 1. Schraubenliste

Komponente Zur Befestigung von Schraubenty

p

Menge Abbildun

g

Schraub

e

Akku Computersockel M2,5x6 3

SSD-Laufwerk Computersockel M3x3 1

Festplattenbaugruppe Computersockel M2,5x3+3 4

Festplattenlaufwerkh

alterung

Festplattenlaufwerk M3x3 4

Wireless-Karte Wireless-

Kartenhalterung und

Systemplatine

M2x3 1

Hintere Abdeckung Computersockel M2 x 2 4

Bildschirmkabelhalter

ung

Computersockel M2x3 1

14

Komponente Zur Befestigung von Schraubenty

p

Menge Abbildun

g

Schraub

e

Computersockel Handballenstützen-

Baugruppe

M2,5x6 19

Computersockel Handballenstützen-

Baugruppe

M2x3 4

Touchpad Handballenstützen-

Baugruppe

M2 x 2 4

Lüfter Kühlkörper M2x1.4 5

Lüfter Systemplatine M2x3 4

Statusanzeigeplatine Computersockel M2x3 1

Betriebsschalterplatin

e

Handballenstützen-

Baugruppe

M2x3 2

Netzadapteranschluss

halterung

Computersockel M2,5 x 5 2

Halterung der

Fingerabdruckleserpla

tine

Handballenstützen-

Baugruppe

M2 x 2 2

Halterung des USB-

Typ-C-Anschlusses

Systemplatine M2,5 x 5 2

Systemplatine Computersockel M2,5 x 5 3

Tastaturhalterung Handballenstützen-

Baugruppe

M1.6x2.2 30

Kühlkörperbaugruppe Systemplatine M2x3 6

15

Komponente Zur Befestigung von Schraubenty

p

Menge Abbildun

g

Schraub

e

Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-

Baugruppe

M2,5 x 5

2

Bildschirmscharniere Hintere

Bildschirmabdeckung

und

Antennenbaugruppe

M2.5x2.5 8

Bildschirm Hintere

Bildschirmabdeckung

und

Antennenbaugruppe

M2x2,5 4

16

Nach der Arbeit an Komponenten

im Inneren des Computers

VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben

können den Computer erheblich beschädigen.

1 Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren

des Computers keine losen Schrauben mehr benden.

2 Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die

Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

3 Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie

vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

4 Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das

Stromnetz an.

5 Schalten Sie den Computer ein.

17

Entfernen der Bodenabdeckung

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im

Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren

des Computers die Anweisungen unter.

nach Abschluss der Arbeiten im

Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen

Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Vorgehensweise

1 Lösen Sie die unverlierbare Schraube, mit der die Bodenabdeckung am

Computersockel befestigt ist.

2 Heben Sie mit Ihren Fingerspitzen vorsichtig die Bodenabdeckung und lösen Sie

die Halterungen aus den Schlitzen im Computersockel.

18

3 Heben Sie die Bodenabdeckung aus dem Computersockel heraus.

4 Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine.

19

Wiedereinbauen der

Bodenabdeckung

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im

Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren

des Computers die Anweisungen unter.

nach Abschluss der Arbeiten im

Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen

Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Vorgehensweise

1 Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine.

2 Schieben Sie die Halterungen der Bodenabdeckung in die Steckplätze auf dem

Computersockel und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.

3 Ziehen Sie die unverlierbare Schraube fest, mit der die Bodenabdeckung am

Computersockel befestigt wird.

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