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smarttech.com/docfeedback/171333

SMARTFernverwaltung

HANDBUCH FÜR SYSTEMADMINISTRATOREN

smarttech.com/de/kb/171333 2

FCC-Warnhinweis

Dieses Gerät wurde geprüft und für konform mit den Grenzwerten für Digitalgeräte der Klasse A, gemäß Teil 15 der FCC-Bestimmungen, befunden. Diese Grenzwerte

haben den Zweck, einen hinreichenden Schutz gegen schädigende Störungen bei Betrieb des Geräts in Wohnumgebungen zu gewähren. Dieses Gerät erzeugt,

verwendet und strahlt Hochfrequenzenergie ab. Wird das Gerät nicht entsprechend den Herstelleranweisungen installiert und bedient, kann es möglicherweise

© 2020SMARTTechnologiesULC. Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieser Veröffentlichung darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von SMART

Technologies ULC reproduziert, übertragen, transkribiert, in einem Datenbanksystem gespeichert oder in eine Fremdsprache übersetzt werden. Informationen in

diesem Handbuch können ohne Vorankündigung geändert werden und stellen keine Verpflichtung seitens SMART Technologies Inc. dar.

Dieses Produkt und dessen Verwendung unterliegen einem oder mehreren der folgenden US-Patente:

www.smarttech.com/patents

21. April 2020

smarttech.com/de/kb/171333 3

Inhalte

Kapitel 1: Informationen zu SMARTRemote Management 4

Funktionen 4

Informationen zur Benutzeroberfläche 5

Hinzufügen von Benutzern zum Konto 19

Kapitel 3: Verwenden von SMARTRemote Management 20

Installieren von Software auf Geräten 21

Aktivieren der SMART Notebook Software 25

Senden von Nachrichten an Geräte 26

Hinzufügen von Dateien zur Assets-Bibliothek 27

Aktivieren und Deaktivieren von Transparenzebenen in Apps 28

Sperren der Einstellungs-App auf SMARTBoard Displays mit iQ 30

Erstellen von URL-Whitelist- oder Blacklist-Richtlinien für Geräte 31

Kapitel 4: Fehlerbehebung von SMARTRemote Management 33

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Funktionen 4

Informationen zur Benutzeroberfläche 5

Dashboard-Registerkarte 5

Registerkarte "Geräte" 7

Anzeigen des Geräte-Dashboards 7

Registerkarte "Befehle" 10

Registerkarte "Benutzer" 11

Repositories-Menü 11

Domäneneinstellungen 12

Kompatible Geräte und Browser 12

Feature Beschreibung

Geräte anzeigen und

steuern

Geräte aus der Ferne steuern, um Wartungsarbeiten durchzuführen und

Unterstützung bei der Fehlerbehebung anzubieten

Berichte und Statistiken

zur Gerätenutzung

anzeigen

Echtzeitberichte über aktive Geräte und Benutzer, Nutzungszeiten,

meistgenutzte Anwendungen und mehr prüfen

Software und Apps

installieren

Apps und Software aus der Ferne auf Geräten installieren und Updates

anwenden

Nachrichten an Geräte

senden

Eine Nachricht an ein Gerät oder eine Gruppe von Geräten senden

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Melden Sie sich bei SMARTRemote Management an, um das Dashboard anzuzeigen. Klicken Sie auf

das Menü oben auf der Seite, um das Menü zu erweitern. Das Menü beinhaltet die folgenden

Funktionen:

Symbol

Feature Beschreibung

Dashboard Live-Informationen über verbundene Geräte und aktive Benutzer

Geräte Informationen über verbundene Geräte und ermöglicht Remote

Repositories Hinzufügen von Paketen, Einstellungen, Profilen und mehr zum

Domäneneinstellungen Domäneneinstellungen anzeigen und konfigurieren

Ad-hoc-Sitzung Eine Ad-hoc-Remote-Sitzung mit Geräten starten, die nicht bei

Das Dashboard wird angezeigt, wenn Sie sich bei SMARTRemote Management anmelden. Das

Dashboard zeigt Live-Informationen über Geräte und Benutzer des Kontos an.

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Dashboard-Element Beschreibung

Gesamtanzahl der

Anzahl von Geräten, die zu SMARTRemote Management hinzugefügt

Angeschlossene

Geräte:

Zeigt grafisch an, wie lange verbundene Geräte bereits aktiv sind

Zuletzt gesehener

Gerätestandort

Zeigt den Standort an, von dem aus ein Gerät zuletzt verbunden wurde

App-Statistiken Zeigt die Anzahl der Installationen für verschiedene Apps an

Letzte Befehle Zeigt die zuletzt an Geräte gesendeten Befehle an

OS-Verteilung Zeigt die Anzahl der verbundenen Geräte an, sortiert nach Betriebssystem

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In der Registerkarte "Geräte" werden Informationen über verbundene Geräte angezeigt. Sie können

Filter erstellen und die Liste sortieren, um die Suche nach einem Gerät zu erleichtern. Wählen Sie ein

Richtlinien Auf das Gerät angewandte Richtlinien

Tags Auf das Gerät angewandte Tags

SMARTBuild-Nummer Build-Nummer für das Gerät

Über das Dashboard des Geräts können Sie detaillierte Informationen anzeigen und Remote

Management-Tools verwenden. Klicken Sie auf ein Gerät aus der Liste, um das Dashboard zu öffnen.

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In der ersten Spalte werden die folgenden Geräteinformationen angezeigt:

Symbol Werkzeug Beschreibung

Allgemeines Informationen über Speicher, Speicherung, Auflösung, Akkulaufzeit und

ein

SMARTBoard-

Display ist)

In der ersten Spalte werden die folgenden Geräteinformationen angezeigt:

Symbol Werkzeug Beschreibung

Installiert Liste der auf dem Gerät installierten Apps. Sie können Apps aus dieser

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Ein/Aus

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2.

Klicken Sie auf und dann auf Konto.

Das Konto-Dashboard wird angezeigt.

HINWEIS

Das Konto-Dashboard ist für den Kontoadministrator.

3. Geben Sie Ihren Produktschlüssel in den Bereich Codenummer ein und klicken Sie dann auf

Aktivieren.

1. Öffnen Sie Firefox oder Chrome auf Ihrem Computer und besuchen Sie:

https://smart.glbth.com/glbth/v1/login.html.

2. Klicken Sie auf Kennwort vergessen.

3. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie dann auf Kennwort zurücksetzen.

Eine E-Mail wird an Ihre E-Mail-Adresse mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts

gesendet.

4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.

5. Geben Sie ein neues Kennwort in die Felder Kennwort und Kennwort bestätigen ein und klicken

Sie dann auf Kennwort zurücksetzen.

Bevor Sie ein Interactive Display verbinden, stellen Sie sicher, dass das Display mit dem Internet