Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ................................................................................................ 116
Beseitigen von Papierstaus ................................................................................................................................................ 120
Einführung ........................................................................................................................................................ 120
Papierstaustellen ............................................................................................................................................ 120
Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus .................................................................................... 121
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? .................................................................................. 121
Beheben von Papierstaus in Fach 1 (13.A1) ............................................................................................... 121
Beheben von Papierstaus in Fach 2 (13.A2) ............................................................................................... 126
Beheben von Papierstaus in der Fixiereinheit (13.B9, 13.B2, 13.FF) ..................................................... 132
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach (13.E1) .................................................................................. 137
Beheben von Papierstaus im Duplexbereich (13.D3) ................................................................................ 139
Beheben von Papierstaus in den 550-Blatt-Papierfächern (13.A3, 13.A4) .......................................... 144
Beheben von Papierstaus in den 2 x 550-Blatt-Papierfächern (13.A4, 13.A5) .................................... 151
Beheben von Papierstaus in den 2.700-Blatt-Hochkapazitäts-Papierfächern (13.A3, 13.A4,
13.A5, 13.A7) ................................................................................................................................................... 158
Beheben von Problemen mit der Farbdruckqualität ...................................................................................................... 166
Einführung ........................................................................................................................................................ 166
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ......................................................................................... 167
Aktualisieren der Firmware des Druckers ............................................................................... 167
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ................................................................ 167
Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag ......................................................................... 168
Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker ........................................... 168
Überprüfen der Papiertypeinstellung (Windows) ............................................. 168
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (macOS) ........................................... 168
Überprüfen des Status der Tonerkartusche ........................................................................... 169
Schritt 1: Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial ............................ 169
Schritt 2: Überprüfen des Verbrauchsmaterialstatus ...................................... 169
Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................................. 169
Sichtprüfung der Tonerkartusche(n) ....................................................................................... 170
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ............................................................... 171
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht .... 171
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ................................................................. 171
Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer .................................... 171
Verwenden eines anderen Druckertreibers ............................................................................ 172
Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken ............................................................................................. 173
Einführung ........................................................................................................................................................ 173
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................ 173
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ................................................................... 173
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ............. 174
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ......................................... 174
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ....................... 174
DEWW vii