HP Color LaserJet Managed E55040 series Benutzerhandbuch

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Edition 1, 10/2019

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP und

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Inhaltsverzeichnis

1 Druckerübersicht ....................................................................................................................................................................................... 1

Warnsymbole ............................................................................................................................................................................ 1

Potenzielle Gefahr von Stromschlägen ................................................................................................................................. 2

Druckeransichten ...................................................................................................................................................................... 4

Vorderansicht des Druckers ............................................................................................................................... 4

Rückansicht des Druckers ................................................................................................................................... 5

Schnittstellenanschlüsse .................................................................................................................................... 5

Bedienfeldanzeige ............................................................................................................................................... 7

So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld ........................................................................ 8

Druckerspezikationen ......................................................................................................................................................... 10

Technische Daten ............................................................................................................................................... 10

Unterstützte Betriebssysteme ........................................................................................................................ 11

Lösungen für das mobile Drucken .................................................................................................................. 13

Druckerabmessungen ....................................................................................................................................... 13

Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und Geräuschemissionen ................................................. 16

Bereich Betriebsumgebung ............................................................................................................................. 16

Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation ...................................................................................... 16

2 Papierfächer ............................................................................................................................................................................................ 17

Einführung ............................................................................................................................................................................... 17

Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) ............................................................................................................... 18

Einlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach) .............................................................................................................. 18

Fach 1 Papierausrichtung ................................................................................................................................. 20

Verwenden des alternativen Briefkopfmodus .............................................................................................. 21

Aktivieren des alternativen Briefkopfmodus über die Bedienfeldmenüs des Druckers .... 21

Einlegen von Papier in die Fächer 2, 3, 4 und 5 ................................................................................................................. 22

Laden der Fächer 2, 3, 4 und 5 ........................................................................................................................ 22

Papierausrichtung in Fach 2, 3, 4 und 5 ......................................................................................................... 24

Verwenden des alternativen Briefkopfmodus .............................................................................................. 25

Aktivieren des alternativen Briefkopfmodus über die Bedienfeldmenüs des Druckers .... 25

Einlegen und Drucken von Umschlägen ............................................................................................................................. 26

Einführung .......................................................................................................................................................... 26

DEWW iii

Umschlagausrichtung ....................................................................................................................................... 26

Einlegen und Drucken von Etiketten ................................................................................................................................... 27

Einführung .......................................................................................................................................................... 27

Manuelle Zufuhr von Etiketten ........................................................................................................................ 27

3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile .............................................................................................................................................. 29

Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................................. 30

Bestellen ............................................................................................................................................................. 30

Austauschen der Tonerpatronen ......................................................................................................................................... 31

Informationen zu Tonerkartuschen ................................................................................................................ 31

Entfernen und Ersetzen von Tonerpatronen ................................................................................................ 32

Ersetzen des Tonerauangbehälters .................................................................................................................................. 35

Informationen zum Tonerauangbehälter .................................................................................................... 35

Ausbauen und Ersetzen des Tonerauangbehälters .................................................................................. 35

4 Drucken .................................................................................................................................................................................................... 39

Druckaufträge (Windows) ..................................................................................................................................................... 40

Druckanleitung (Windows) ............................................................................................................................... 40

Automatischer beidseitiger Druck (Windows) ............................................................................................... 41

Manueller beidseitiger Druck (Windows) ....................................................................................................... 41

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ............................................................................................. 42

Auswählen der Papiersorte (Windows) .......................................................................................................... 42

Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................................... 43

Druckaufträge (macOS) ......................................................................................................................................................... 44

Druckanleitung (macOS) ................................................................................................................................... 44

Automatischer beidseitiger Druck (macOS) .................................................................................................. 44

Manueller beidseitiger Druck (macOS) ........................................................................................................... 45

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) ................................................................................................. 45

Auswählen des Papiertyps (macOS) ............................................................................................................... 46

Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................................... 46

Speichern von Druckaufträgen im Drucker, um später oder vertraulich zu drucken .................................................. 47

Einführung .......................................................................................................................................................... 47

Erstellen eines gespeicherten Jobs (Windows) ............................................................................................. 47

Erstellen eines gespeicherten Jobs (macOS) ................................................................................................ 48

Drucken von gespeicherten Jobs .................................................................................................................... 49

Löschen gespeicherter Jobs ............................................................................................................................ 50

Löschen eines Jobs, der auf dem Drucker gespeichert ist ..................................................... 50

Ändern des Jobspeicherlimits ..................................................................................................... 50

Zur Auftragsabrechnung an den Drucker gesendete Informationen ........................................................ 50

Drucken über ein USB-Flash-Laufwerk .............................................................................................................................. 51

Aktivieren des USB-Anschlusses zum Drucken ............................................................................................ 52

iv DEWW

Methode 1: Aktivieren des USB-Ports über das Bedienfeld des Druckers ........................... 52

Methode 2: Aktivieren des USB-Ports über den integrierten HP Webserver (nur

Drucker mit Netzwerkverbindung) ............................................................................................. 52

Drucken von Dokumenten über USB .............................................................................................................. 52

Drucken über den High-Speed USB 2.0-Anschluss (kabelgebunden) ........................................................................... 54

Methode 1: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über die Menüs des

Druckerbedienfelds ........................................................................................................................................... 54

Methode 2: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über den integrierten

HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkverbindung)

............................................................................... 54

5 Verwalten des Druckers ......................................................................................................................................................................... 57

Erweiterte Konguration mit dem integrierten HP Webserver (EWS) ........................................................................... 58

Einführung .......................................................................................................................................................... 58

Zugreifen auf den integrierten HP Webserver (EWS) .................................................................................. 58

Funktion des integrierten HP Webservers ..................................................................................................... 60

Register Informationen ................................................................................................................ 60

Registerkarte Allgemein .............................................................................................................. 61

Druck (Registerkarte) ................................................................................................................... 61

Registerkarte Verbrauchsmaterial ............................................................................................. 62

Registerkarte Fehlerbehebung ................................................................................................... 62

Registerkarte Sicherheit .............................................................................................................. 63

Registerkarte HP Web-Services .................................................................................................. 63

Registerkarte Netzwerk ............................................................................................................... 64

Liste Andere Verknüpfungen ...................................................................................................... 66

Kongurieren der IP-Netzwerkeinstellungen .................................................................................................................... 67

Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ............................................................................ 67

Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ....................................................................................... 67

Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ........................................................................................... 67

Manuelles Kongurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .......................................... 68

Manuelles Kongurieren von IPv6-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld .......................................... 68

Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus ......................................................................................... 69

Sicherheitsfunktionen des Druckers ................................................................................................................................... 71

Einführung .......................................................................................................................................................... 71

Sicherheitshinweise .......................................................................................................................................... 71

Zuweisen eines Administratorkennworts ...................................................................................................... 72

Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Festlegen des Kennworts ......... 72

Angeben von Benutzerzugrisdaten auf dem Bedienfeld des Druckers ............................. 72

IP-Sicherheit ....................................................................................................................................................... 73

Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks ........................................... 73

Sperren des Formatierers ................................................................................................................................ 73

Energiespareinstellungen ..................................................................................................................................................... 74

DEWW v

Einstellen des Bereitschafts-Timers und Kongurieren des Druckers für einen Energieverbrauch

von höchstens 1 Watt ....................................................................................................................................... 74

Festlegen des Bereitschaftszeitplans ............................................................................................................ 74

Festlegen der Leerlaufeinstellungen .............................................................................................................. 75

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 75

Software- und Firmware-Aktualisierungen ....................................................................................................................... 75

6 Lösen von Problemen ............................................................................................................................................................................ 77

Kundendienst .......................................................................................................................................................................... 77

Hilfesystem zum Bedienfeld ................................................................................................................................................ 78

Wiederherstellen der Werkseinstellungen ......................................................................................................................... 79

Einführung .......................................................................................................................................................... 79

Methode 1: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers ................ 79

Methode 2: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver

(nur Drucker mit Netzwerkanschluss) ............................................................................................................ 79

Meldung „Niedriger Füllstand Tonerkartusche“ oder „Sehr niedriger Füllstand Tonerkartusche“ auf dem

Bedienfeld des Druckers ....................................................................................................................................................... 80

Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................................ 81

Einführung .......................................................................................................................................................... 81

Der Drucker zieht kein Papier ein .................................................................................................................... 81

Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ................................................................................................... 84

Beseitigen von Papierstaus .................................................................................................................................................. 88

Einführung .......................................................................................................................................................... 88

Papierstaustellen ............................................................................................................................................... 88

Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ...................................................................................... 89

Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? ..................................................................................... 89

Beheben von Papierstaus in Fach 1 (13.A1) .................................................................................................. 89

Beheben von Papierstaus in Fach 2 (13.A2) .................................................................................................. 91

Beheben von Papierstaus in Fach 3, Fach 4 oder Fach 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) ..................................... 94

Beheben von Papierstaus in der rechten Klappe und der Fixiereinheit (13.B) ........................................ 97

Beheben von Papierstaus im Ausgabefach (13.E1) .................................................................................. 102

Beheben von Problemen mit der Farbdruckqualität ...................................................................................................... 104

Einführung ........................................................................................................................................................ 104

Beheben von Problemen mit der Druckqualität ......................................................................................... 105

Aktualisieren der Firmware des Druckers ............................................................................... 105

Drucken von einem anderen Softwareprogramm ................................................................ 105

Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag ......................................................................... 106

Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker ........................................... 106

Überprüfen der Papiertypeinstellung (Windows) ............................................. 106

Überprüfen der Papiersorteneinstellung (macOS) ........................................... 106

Überprüfen des Status der Tonerkartusche ........................................................................... 107

vi DEWW

Schritt 1: Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial ............................ 107

Schritt 2: Überprüfen des Verbrauchsmaterialstatus ...................................... 107

Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................................. 107

Sichtprüfung der Tonerkartusche(n) ....................................................................................... 108

Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ............................................................... 109

Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezikationen entspricht .... 109

Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ................................................................. 109

Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer .................................... 109

Verwenden eines anderen Druckertreibers ............................................................................ 110

Beheben von Problemen mit der Farbqualität ........................................................................................... 111

Kalibrieren des Druckers zur Ausrichtung der Farben .......................................................... 111

Beheben von Bildfehlern ................................................................................................................................ 111

Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken ............................................................................................. 121

Einführung ........................................................................................................................................................ 121

Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................ 121

Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ................................................................... 121

Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ............. 122

Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ......................................... 122

Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ....................... 122

Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch .............................................. 122

Index ........................................................................................................................................................................................................... 123

DEWW vii

viii DEWW

1 Druckerübersicht

Überprüfen Sie die Position der Funktionen auf dem Drucker, die physischen und technischen Spezikationen des

Druckers und wo Sie Einrichtungsinformationen nden.

●

Warnsymbole

●

Potenzielle Gefahr von Stromschlägen

●

Druckeransichten

●

Druckerspezikationen

●

Konguration der Produkthardware und Softwareinstallation

Videos zur Unterstützung nden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet.

Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröentlichung richtig. Aktuelle Informationen nden Sie

unter www.hp.com/support/colorljE55040.

Weitere Informationen:

Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:

● Installieren und Kongurieren

● Lernen und Verwenden

● Lösen von Problemen

● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen

● Beitritt zu Support-Foren

● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen

Warnsymbole

Seien Sie vorsichtig vor, wenn Ihr HP Drucker ein Warnsymbol anzeigt, und gehen Sie entsprechend den

Beschreibungen der Symbole vor.

● Achtung: Stromschlaggefahr

DEWW 1

● Achtung: Heiße Oberäche

● Achtung: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten

● Achtung: Scharfe Kanten

● Warning

Potenzielle Gefahr von Stromschlägen

Nehmen Sie diese wichtigen Sicherheitsinformationen zur Kenntnis.

2 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW

● Beachten Sie unbedingt diese Sicherheitshinweise, um die Gefahr von Stromschlägen zu vermeiden.

● Befolgen Sie stets die grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen, wenn Sie dieses Produkt verwenden, um

die Gefahr von Verletzungen, Bränden oder Stromschlägen zu vermeiden.

● Beachten Sie unbedingt alle Anleitungen im Benutzerhandbuch „Verwendung“.

● Beachten Sie alle Warnungen und Anleitungen auf dem Gerät.

● Verwenden Sie ausschließlich eine geerdete Steckdose zum Verbinden des Produkts mit einer Stromquelle.

Falls Sie nicht wissen, ob die Steckdose geerdet ist, fragen Sie einen qualizierten Elektriker.

● Berühren Sie nicht die Kontakte irgendwelcher Anschlussbuchsen des Produkts. Ersetzen Sie beschädigte

Kabel unmittelbar.

● Trennen Sie dieses Produkt von Steckdosen, bevor Sie es reinigen.

● Stellen Sie das Produkt nicht neben einer Wasserquelle auf, und verwenden Sie es nicht, wenn Sie nass

sind.

● Stellen Sie das Produkt sicher auf einer stabilen Oberäche auf.

● Stellen Sie das Produkt an einem geschützten Standort auf, an dem niemand auf das Netzkabel treten oder

darüber stolpern kann.

DEWW Potenzielle Gefahr von Stromschlägen 3

Druckeransichten

Identizieren Sie bestimmte Teile des Druckers und des Bedienfelds.

●

Vorderansicht des Druckers

●

Rückansicht des Druckers

●

Schnittstellenanschlüsse

●

Bedienfeldanzeige

Vorderansicht des Druckers

Machen Sie die Funktionen auf der Vorderseite des Druckers ausndig.

2

7

8

1

3

4

5

6

9

10

Nummer Komponente

1 Standardausgabefach

2 Bedienfeld mit Farbdisplay-Touchscreen

3 Hardware-Integrationsfach zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten

4 USB-Anschluss für Direktdruck

Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk, um ohne Computer zu drucken oder die Druckerrmware zu aktualisieren.

HINWEIS: Ein Administrator muss diesen Anschluss aktivieren, bevor Sie ihn verwenden können.

5 Rechte Klappe (Zugang zur Fixiereinheit und zum Beheben von Staus)

6 Fach 1

7 Modellbezeichnung

8 Fach 2

9 Vordere Klappe (Zugri auf die Tonerkartuschen)

10 Ein-/Austaste

4 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW

Rückansicht des Druckers

Machen Sie die Funktionen auf der Rückseite des Druckers ausndig.

1

2

3

4

5

Nummer Komponente

1 Klappe des Tonerauangbehälters

2 Formatierer (enthält die Schnittstellenanschlüsse)

3 Netzanschluss

4 Serien- und Produktnummernaufkleber

5 Formatiererabdeckung

Schnittstellenanschlüsse

Machen Sie die Schnittstellenanschlüsse am Druckerformatierer ausndig.

1

3

2

Nummer Komponente

1 LAN-Ethernet-Netzwerkanschluss (RJ-45)

DEWW Druckeransichten 5

Nummer Komponente

2 High-Speed-USB-2.0-Druckeranschluss

3 USB-Anschluss für den Anschluss externer USB-Geräte (dieser Anschluss ist möglicherweise abgedeckt)

HINWEIS: Für Easy-Access-USB-Druck verwenden Sie den USB-Anschluss in der Nähe des Bedienfelds.

6 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW

Bedienfeldanzeige

Über die Startanzeige können Sie auf die Druckerfunktionen zugreifen und den aktuellen Druckerstatus

einsehen.

●

So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld

Sie können jederzeit zum Startbildschirm zurückkehren, indem Sie die Schaltäche „Home“ auswählen.

HINWEIS: Die auf der Startanzeige angezeigten Funktionen variieren je nach Druckerkonguration.

4

6

7

5

8

2

3

1

Nummer Komponente Beschreibung

1 Schaltäche Zurücksetzen Wählen Sie die Schaltäche Zurücksetzen aus, um Änderungen zu

löschen, einen angehaltenen Drucker wieder in einen

betriebsbereiten Zustand zu versetzen, das Nachrichten-Center

anzuzeigen, falls Fehler vorhanden sind und die

Standardeinstellungen wiederherzustellen.

2 Taste Anmeldung oder Abmeldung Wählen Sie die Schaltäche Anmeldung aus, um auf gesicherte

Funktionen zuzugreifen.

Wählen Sie die Schaltäche Abmeldung aus, um sich vom Drucker

abzumelden. Der Drucker stellt die Standardeinstellungen für alle

Optionen wieder her.

HINWEIS: Diese Schaltäche wird nur angezeigt, wenn der Drucker

vom Administrator so konguriert wurde, dass dieser über eine

Berechtigung für den Zugri auf Funktionen verfügen muss.

DEWW Druckeransichten 7

Nummer Komponente Beschreibung

3

Schaltäche „Informationen“

Wählen Sie die Schaltäche „Informationen“ aus, um eine Seite zu

önen, die verschiedene Druckerinformationen enthält. Wählen Sie

die folgenden Schaltächen im Bildschirm „Informationen“ aus, um

Informationen zum Drucker zu erhalten:

● Anzeigesprache: Ändern der Spracheinstellung für die aktuelle

Benutzersitzung.

● Bereitschaftsmodus: Versetzen Sie den Drucker in den

Bereitschaftsmodus.

● Wi-Fi Direct: Rufen Sie Informationen zum Aufbau einer

direkten Verbindung zum Drucker über ein Telefon, Tablet

oder ein anderes Gerät mit Wi-Fi ab.

● Drahtlos: Zeigen Sie Einstellungen für drahtlose Verbindungen

an, oder ändern Sie diese (nur Modelle mit Drahtloszubehör).

● Ethernet: Anzeigen und Ändern der Ethernet-

Verbindungseinstellungen.

● HP Web Services: Anzeige von Informationen zum

Anschließen des Druckers und Senden des Auftrags an den

Drucker mit HP Web Services (ePrint) ab.

4

Schaltäche „Hilfe“

Wählen Sie die Schaltäche „Hilfe“ aus, um das integrierte

Hilfesystem zu önen.

5 Aktuelle Zeit Zeigt die aktuelle Uhrzeit an.

6 Anwendungen Wählen Sie ein beliebiges Symbol aus, um die Anwendung zu

önen. Wischen Sie seitwärts über den Bildschirm, um auf weitere

Anwendungen zuzugreifen.

HINWEIS: Die verfügbaren Anwendungen variieren je nach

Drucker. Der Administrator kann gezielt festlegen, welche

Anwendungen in welcher Reihenfolge angezeigt werden.

7 Startbildschirmanzeige Zeigt die Anzahl an Seiten auf dem Startbildschirm oder in einer

Anwendung an. Die aktuelle Seite wird hervorgehoben. Wischen Sie

seitwärts über den Bildschirm, um zwischen den Seiten zu blättern.

8

Schaltäche „Home“

Wählen Sie die Schaltäche „Home“ aus, um zum Home-Bildschirm

zurückzukehren.

So verwenden Sie das Touchscreen-Bedienfeld

Gehen Sie wie folgt vor, um das Touchscreen-Bedienfeld des Druckers zu verwenden.

8 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW

Tabelle 1-1 Aktionen mit Touchscreen-Bedienfeld

Maßnahme Beschreibung Beispiel

Berühren Berühren Sie eine Option auf der Anzeige, um sie

auszuwählen oder das Menü zu önen. Beim

Scrollen durch das Menü können Sie den

Scrollvorgang durch eine leichte Berührung

stoppen.

Berühren Sie das Symbol Einstellungen, um die

App Einstellungen zu önen.

Wischen Bewegen Sie Ihren Finger horizontal über den

Bildschirm, um seitwärts zu blättern.

Blättern Sie mit einer Wischbewegung, bis die

App Einstellungen angezeigt wird.

Scrollen Bewegen Sie den Finger vertikal über den

Bildschirm, um nach oben und unten zu blättern.

Beim Scrollen durch das Menü können Sie den

Scrollvorgang durch eine leichte Berührung

stoppen.

Scrollen Sie durch die App Einstellungen.

DEWW Druckeransichten 9

Druckerspezikationen

Ermitteln Sie die Spezikationen für Ihr Druckermodell.

●

Technische Daten

●

Unterstützte Betriebssysteme

●

Lösungen für das mobile Drucken

●

Druckerabmessungen

●

Stromverbrauch, elektrische Spezikationen und Geräuschemissionen

●

Bereich Betriebsumgebung

WICHTIG: Die folgenden Spezikationen waren zum Zeitpunkt der Veröentlichung korrekt, können jedoch

jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen nden Sie unter www.hp.com/support/colorljE55040.

Technische Daten

Überprüfen Sie die technischen Daten des Druckers.

Produktnummern für jedes Modell

● E55040dn – #3GX99A

Tabelle

1-2 Spezikationen der Papierzufuhr

Papierhandhabungs-Funktionen E55040dn

Fach 1 (Kapazität von 100 Blatt) Enthalten

Fach 2 (Kapazität von 550 Blatt) Enthalten

Fach 3 (1 x 550-Blatt-Zufuhrfach)

HINWEIS: Der Drucker unterstützt bis zu drei 550-Blatt-Zufuhrfächer.

Optional

Druckertisch Optional

Automatischer Duplexdruck Enthalten

Tabelle 1-3 Verbindungsspezikationen

Verbindungsfunktionen E55040dn

10/100/1000 Ethernet LAN-Verbindung mit IPv4 und IPv6 Enthalten

Hi-Speed USB 2.0 Enthalten

Leicht zugänglicher USB-Anschluss für das Drucken über ein USB-Flash-Laufwerk Enthalten

Hardware-Integrationsfach zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten Enthalten

Interne HP USB-Anschlüsse Optional

HP Jetdirect 3000w-Zubehör für Wi-Fi, NFC und berührungslose Kartenlesung Optional

10 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW

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