Fehler 13.A3 Papierstau in Fach 3........................................................................................................................................... 96
13.B4, 13.B5 Papierstau im Bereich des Fixierers ................................................................................................................ 99
Fehler 13.B9 – Papierstau im Ausgabefach.........................................................................................................................101
Fehler 13.D3 Papierstau im Duplexer ...................................................................................................................................103
Fehler 13.E1 – Papierstau im Ausgabefach.........................................................................................................................105
Beheben von Problemen mit der Farbdruckqualität ...................................................................................................................105
Einführung.................................................................................................................................................................................105
Beheben von Problemen mit der Druckqualität..................................................................................................................106
Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken...........................................................................................................119
Einführung.................................................................................................................................................................................119
Unzureichende physische Verbindung..................................................................................................................................119
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren.............................................................................................120
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk......................................120
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen..................................................................120
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet.................................................121
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch........................................................................121
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ...........................................................................................................121
Einführung.................................................................................................................................................................................121
Checkliste für die Wireless-Verbindung ................................................................................................................................121
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht.........................................................................122
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert............................122
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des
Druckers verändert wurde ......................................................................................................................................................123
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich.........................................................123
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ..........................................123
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke.............................................................................123
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ..........................................................................................................................124
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ..............................................................................................124
Anhang A Service und Support ...............................................................................................................................................................125
HP Herstellergarantie .......................................................................................................................................................................125
GB, Irland und Malta.................................................................................................................................................................126
Österreich, Belgien, Deutschland und Luxemburg..............................................................................................................127
Belgien, Frankreich und Luxemburg......................................................................................................................................127
Italien..........................................................................................................................................................................................128
Spanien ......................................................................................................................................................................................129
Dänemark..................................................................................................................................................................................129
Norwegen ..................................................................................................................................................................................129
Schweden ..................................................................................................................................................................................130
Portugal .....................................................................................................................................................................................130
Griechenland und Zypern........................................................................................................................................................130
Ungarn........................................................................................................................................................................................131
Tschechische Republik.............................................................................................................................................................131
Slowakei.....................................................................................................................................................................................131
Polen...........................................................................................................................................................................................131
Bulgarien....................................................................................................................................................................................132
Rumänisch.................................................................................................................................................................................132
Belgien und Niederlande.........................................................................................................................................................133
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