HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

Marke: HP

Modell: 2500c Pro Printer series

Typ: Benutzerhandbuch

2500C

Professional Series Color Printer

BENUTZERHANDBUCH

Warenzeichen

HP ColorSmart II, HP PhotoREt II und HP ZoomSmart Scaling

Technology sind Warenzeichen der Hewlett-Packard Company.

Microsoft ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der

Microsoft Corporation.

Windows ist ein Warenzeichen der Microsoft Corporation.

Adobe ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen von Adobe

Systems Incorporated.

PostScript ist ein Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated.

Mitteilungen

Änderungen in dieser Veröffentlichung sind ohne vorherige Ankündigung

vorbehalten.

Hewlett-Packard erteilt keine Garantien auf dieses Material sowie keine

gesetzlichen Garantien auf handelsübliche Qualität und Eignung für einen

bestimmten Zweck.

Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für in diesem Material

enthaltene Fehler oder für Neben- oder Folgeschäden im Zusammenhang

mit der Bereitstellung, Ausführung oder Benutzung dieses Materials.

Die vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, Bearbeitung oder

Übersetzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Hewlett-Packard

Company ist verboten.

2500C

Inhaltsangabe

Druckerspezifikationen 1

Übersicht 1

Systemanforderungen 1

Funktionen und Vorzüge des Druckers 1

Die Druckerteile 2

Menüeinteilung des Bedienfeldes 2

Bedienfeldtasten 3

LEDs 3

Allgemeine Informationen zur Bedienung des Druckers 4

Übersicht 4

Laden der Papierfächer 4

Häufig verwendete Druckmedien in Fach 2 einlegen 5

Häufig verwendete Druckmedien in Fach 3 einlegen 6

Papier in Fach 1 einlegen 7

Papier in die manuelle Zufuhr an der Rückseite einlegen 8

Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen 8

Druckköpfe ersetzen 9

Die Software für den HP 2500 Series Printer verwenden 10

Komponenten der PCL-Druckersoftware 10

Druckereinstellungen ändern 11

Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen 11

Druckerwartung 12

Druckköpfe reinigen 12

Druckköpfe ausrichten 12

Farbe kalibrieren 13

Fehlersuche 13

Allgemeine Tips für die Fehlersuche 13

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox 14

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C

Series Printer unter Windows 95, 98 und NT 4.0 benutzen: 14

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C

Series Printer unter Windows 3.1x benutzen: 14

Drucker druckt nicht 15

Es wurde eine leere oder teilweise leere Seite gedruckt 15

Schlechte Druckqualität 16

Text oder Grafiken werden abgeschnitten 16

Der Drucker druckt Unsinn 17

Beheben von Papierstaus Druckkopfdiagnose 17

INHALTSANGABE

Anhang A - Bedienfeldmenüs 19

Übersicht 19

PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ 20

DIAGNOSTIK-MENÜ 21

INFORMATIONS-MENÜ 21

SELBSTTEST-MENÜ 22

DRUCKQUALITÄTS-MENÜ 22

DRUCK-MENÜ 23

E/A-MENÜ 24

RÜCKSETZUNGS-MENÜ 24

KONFIGURATIONS-MENÜ 25

MEA-MENÜ 25

POSTSCRIPT-MENÜ (nur für HP 2500CM Drucker oder

Modelle mit PostScript Upgrade-Kit) 25

Anhang B - Erklärung der Druckermeldungen 26

Anhang C - Mindestrandeinstellungens 29

Anhang D - Erklärung des Diagnostik-Tests 30

Anhang E - Kundenunterstützung 31

Übersicht

Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres HP 2500C/CM Professional Series

Color Printer. Hinweise zur Einrichtung des Druckers finden Sie auf dem

Installationsposter und im Leitfaden zur Inbetriebnahme im Karton.

Nachdem der Drucker eingerichtet wurde und einsatzbereit ist, sollten Sie sich ein

wenig Zeit nehmen, um sich mit dem Drucker vertraut zu machen. Dieses Kapitel

behandelt folgende Themen:

• Systemanforderungen

• Funktionen und Vorzüge des Druckers

• Druckerteile

• Menüeinteilung des Bedienfeldes

• Bedienfeldtasten

• LEDs

Systemanforderungen

Please ensure that you have the following computer setup:

Mindestvoraussetzungen: Windows 3.1x: 486DX-66, 8 MB RAM

Windows 95/98: 486DX-100, 8 MB RAM

Windows NT 4.0/5.0: 486DX-100, 16 MB RAM

Macintosh System 7.5.3 oder höher: 68040 - 8 MB RAM

Empfehlung: Windows 3.1x: Pentium 150/166, 16 MB RAM

Windows 95/98: Pentium 150/166, 16 MB RAM

Windows NT 4.0, Pentium 150/166, 32 MB RAM

Macintosh System 8 oder höher: Power PC - 16 MB RAM

50 MB freier Festplattenspeicher zum Drucken der

Formate 279 x 432 oder A3. Für kom plexere grafische

Dateien benötigen Sie möglicherweise mehr

Festplattenspeicher.

Funktionen und Vorzüge des Druckers

Nahtlose Integration in Arbeitsgruppen dank hervorragender Netzwerkeinrichtungen

• Der HP 2500C/CM Color Printer unterstützt alle führenden

Netzwerkbetriebssysteme und -protokolle.

• Der Drucker läßt sich mit HP JetAdmin und WebJetAdmin einfach

einrichten und konfigurieren.

• Der Drucker unterstützt Adobe PostScript 3 zur Gewährleistung wirklicher

Übertragbarkeit von Dokumenten. Der Speicher

kann bei Bedarf auf 76 MB erweitert werden. Diese Möglichkeit steht beim

HP 2500CM Drucker oder nach Installation des optionalen PostScript

Upgrade-Kit zur Verfügung.

• Das benutzerfreundliche Bedienfeld (LCD und Tastenfeld) ermöglicht eine

einfache Druckerkonfiguration und verringert die Intervention von

Managementinformationssystemen.

2500C

Druckerspezifikationen

Obere Abdeckung

Druckkopfverriegelung

Netzschalter

Fach 3

Fach 2

Papierregler

Druckkopfabdeckung

Druckkopfklappe

Hintere

Abdeckung

Rückwand

Fach 1/

Ausgabefach

Abdeckung für das

verlängerte Fach

Erhebliche Kosteneinsparungen und höhere Geschwindigkeit dank HP’s neuen

modularen Tintenabgabesystems (MIDS).

• Die neuen ca. 13 mm großen Druckköpfe erfassen eine größere

Oberfläche, so daß wesentlich schneller gedruckt werden kann:

bis zu 9 ppm in Schwarz-Weiß und 7 ppm in Farbe.

• HP’s neues modulares Tintenabgabesystem kommuniziert mit einem

intelligenten Chip, der in jedem Druckkopf und in jeder Tintenpatrone

eingebaut ist und die Lebensdauer des Druckkopfes und den

Tintenfüllstand überwacht.

• Der Farbdruck wird aufgrund des geringen Seitenpreises immer

erschwinglicher.

Dank HP PhototREt II (bis 279 mm x 432 mm) übertreffen Arbeitsgruppen Ihre

Farb-Erwartungen

• PhotoREt II verwendet die kleinstmöglichen Tintentropfen, wodurch auf

allen Papiertypen mehr Farbnuancen möglich sind, Farbtöne fließender

ineinander übergehen und ein schärferer Druck erzielt wird.

• Druckt bei Bedarf auf extra großem A3-Format (279 mm x 432 mm).

Die Druckerteile

Menüeinteilung des Bedienfeldes

LCD-

Menü (Taste)

Option (Taste)

Wert (Taste)

Auswählen

(Taste)

Auftrag

abbrechen (Taste)

Achtung (Rot)

Bereit (Grün)

(Start)

(Start) • Den Drucker online oder offline schalten.

• Drucken fortsetzen, nachdem der Drucker offline war. Die meisten

Druckermeldungen löschen und den Drucker wieder online schalten.

• Drucken fortsetzen, nachdem eine Warnmeldung wie FACH x LADEN [TYP]

[GRÖSSE] oder UNERWARTETE PAPIERGRÖSSE angezeigt wurde.

• Die Menüs des Bedienfeldes abschließen. (Wenn Sie eine gewählte

Bedienfeldeinstellung speichern wollen, müssen Sie zuerst auf

[Auswählen] drücken.)

• Nicht wiederherstellbare Fehlercodes anzeigen.

[Auftrag Den Druckauftrag abbrechen, den der Drucker gerade verarbeitet. Die

abbrechen] Abbruchdauer hängt von der Größe des Druckauftrags ab (nur einmal drücken.)

[Menü] Die Bedienfeldmenüs durchsuchen. Vom Bedienfeld aus eine Menüstruktur

drucken:

1. Drücken Sie auf [Menü], bis SELBSTTEST-MENÜ erscheint.

2. Drücken Sie auf [Option], bis MENÜSTRUKTUR DRUCKEN erscheint.

3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Menüstruktur zu drucken.

Informationen über alle einzelnen Menüoptionen finden Sie in Anhang A -

Menüeinteilung des Bedienfeldes.

[Option] Die ausgewählten Menüoptionen durchsuchen.

[Wert] Die ausgewählten Werte der Menüoptionen durchsuchen.

[Auswählen] • Den ausgewählten Wert für die Option speichern. Neben dem

ausgewählten Wert erscheint ein Sternchen (*) zum Zeichen dafür, daß

dies die neue Standardeinstellung ist. Standardeinstellungen bleiben

auch dann erhalten, wenn der Drucker ausgeschaltet oder zurückgesetzt

wird, es sei denn, Sie set zen den Drucker im RÜCKSETZUNGS-MENÜ

auf die Werkseinstellungen zurück.

• Die ausgewählte Seite mit Druckerinformationen vom Bedienfeld

aus drucken.

LEDs

Auf dem Drucker befinden sich zwei LEDs:

LED-ANZEIGEN FARBE FUNKTION

LED “Bereit” Grün Diese LED leuchtet, wenn der Drucker im

Normalmodus druckt ODER wenn er online ist.

LED “Achtung” Rot Diese LED blinkt, wenn ein Fehler aufgetreten ist

ODER wenn der Benutzer eingreifen muß.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt

“Fehlersuche”.

Bedienfeldtasten

Übersicht

Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen über die Bedienung des Druckers,

beispielsweise:

• Laden der Papierfächer

• Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen

• Druckköpfe ersetzen

• Die Software für den HP 2500C Series Printer verwenden

• Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen

Laden der Papierfächer

Der HP 2500C/CM Professional Series Color Printer hat 3 Papierfächer und

1 manuelle Zufuhr an der Rückseite und verfügt damit über hervorragende

Papierzuführungseinrichtungen.

Fach 1 - Dieses Fach dient als manuelle Zufuhr und kann bis zu 10 Blatt Papier

enthalten. Es kann bis zu 10 Blatt Papier enthalten. Dieses Fach kann am besten für

selten verwendete Druckmedientypen und -formate benutzt werden.

Fach 2 - Dieses Fach kann bis zu 150 Blatt Papier enthalten. Benutzen Sie dieses

Fach vorzugsweise für häufig verwendetes Papier.

Fach 3 - Dieses Fach kann bis zu 250 Blatt Papier enthalten. Benutzen Sie dieses

Fach vorzugsweise für häufig verwendetes Papier. Benutzen Sie dieses Fach

vorzugsweise für häufig verwendetes Papier.

Manuelle Zufuhr an der Rückseite - Die manuelle Zufuhr an der Rückseite dient

zum Bedrucken dickerer Druckmedien (bis 0,3 mm) wie Karton oder Etiketten.

Die Medien werden auf einem geraden Papierpfad durch den Drucker geführt und

werden somit nicht gebogen. Mit diesem Einzugspfad kann jeweils nur 1 Blatt

bedruckt werden.

2500C

Allgemeine Informationen zur Bedienung des Druckers

Häufig verwendete Druckmedien in Fach 2 einlegen

Hinweis: Hinweis: Fach 2 kann bis zu 150 Blatt Papier enthalten und eignet sich für folgende

Formate: Letter, A4, Legal, B4, A3, 279 x 432 mm und 330 x 483 mm.

1. Entfernen Sie Fach 1.

2. Wenn Sie die Einstellung des Papierformats für das Fach ändern möchten,

fahren Sie bei Schritt 3 fort. Wenn Sie Papier in das Fach einlegen möchten,

ohne die Einstellung zu ändern, fahren Sie bei Schritt 5 fort.

3. Lassen Sie die Papier-Längsführung und Querführung in die gewünschte

Position einrasten. Die Papierformatmarkierungen befinden sich neben den

jeweiligen Schlitzen.

4. Wenn Sie Papierformate wie B4, A3, 279 x 432 mm oder 330 x 483 mm

einlegen wollen, müssen Sie zuerst das Fach entriegeln, dann das Fach

verlängern und anschließend das Fach wieder verriegeln. Wenn Sie

Papierformate wie Letter, A4 und Legal einlegen wollen, müssen Sie

überprüfen, ob das Fach verlängert ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das

Fach entriegeln, einschieben und anschließend wieder verriegeln.

5. Legen Sie das Papier ein, und zwar mit der zu bedruckenden Seite nach unten.

6. Klopfen Sie gegen die linke Seite des Papierstapels, damit der Stapel bündig

an der rechten Seite des Faches anliegt.

7. Bringen Sie Fach 1 wieder an.

8. Falls Fach 2 verlängert wurde, müssen Sie die Abdeckung für das verlängerte

Fach anbringen.

9. Wenn Sie einen anderen Druckmedientyp einlegen wollen, drücken Sie auf

dem Bedienfeld auf [Menü], bis PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ erscheint.

10. Drücken Sie auf [Option] und wählen Sie FACH 2 TYP =.

11. Drücken Sie auf [Wert], um den Druckmedientyp, den Sie in das Fach eingelegt

haben, zu wählen und drücken Sie anschließend auf [Auswählen].

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über

die erforderlichen Schritte beim Einlegen der Papierformate Letter,

A4 oder Legal in Fach 2.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über

die erforderlichen Schritte beim Einlegen der Papierformate B4, A3,

279 mm x 432 mm oder 330 mm x 483 mm in Fach 2.

Häufig verwendete Druckmedien in Fach 3 einlegen

1. Halten Sie die Seiten von Fach 3 fest und ziehen Sie es aus dem Drucker.

2. Wenn Sie das für das Fach eingestellte Papierformat ändern möchten, fahren

Sie bei Schritt 3 fort. Wenn Sie Papier in das Fach einlegen möchten, ohne die

Einstellung zu ändern, fahren Sie bei Schritt 5 fort.

3. Lassen Sie die Papier-Längsführung und Querführung in die gewünschte

Position einrasten. Die Papierformatmarkierungen befinden sich neben den

jeweiligen Schlitzen.

4. Wenn Sie Papierformate wie B4, A3, 279 x 432 mm oder 330 x 483 mm

einlegen wollen, müssen Sie zuerst das Fach entriegeln, dann das Fach

verlängern und anschließend das Fach wieder verriegeln. Wenn Sie

Papierformate wie Letter, A4 und Legal einlegen wollen, müssen Sie

überprüfen, ob das Fach verlängert ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das

Fach entriegeln, einschieben und anschließend wieder verriegeln.

5. Legen Sie das Papier ein, indem Sie den Rand zuerst an der Papier-

Längsführung anlegen. Klopfen Sie anschließend gegen den anderen Rand

des Stapels, damit der Papierstapel ordnungsgemäß eingelegt wird.

6. Bringen Sie Fach 3 wieder an.

7. Falls Fach 3 verlängert wurde, müssen Sie die Abdeckung für das verlängerte

Fach anbringen.

8. Wenn Sie einen anderen Druckmedientyp einlegen wollen, drücken Sie auf

dem Bedienfeld auf [Menü], bis PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ erscheint.

9. Drücken Sie auf [Option] und wählen Sie FACH 3 TYP =.

10. Drücken Sie auf [Wert], um den Druckmedientyp, den Sie in das Fach eingelegt

haben, zu wählen und drücken Sie anschließend auf [Auswählen].

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über

das Einlegen der Papierformate Letter, A4 oder Legal.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über

das Einlegen der Papierformate B4, A3, 279 mm x 432 mm oder

330 mm x 483 mm.

Papier in Fach 1 einlegen

1. Stellen Sie den Treiber so ein, daß das Papier in Fach 1 benutzt wird, und

drucken Sie Ihr Dokument.

Weitere Informationen zur Änderung der Druckeinstellungen finden Sie in dem Abschnitt

“Druckeinstellungen ändern”.

2. Nachdem Sie den Druckauftrag an den Drucker gesendet haben, erscheint auf

dem LCD-Feld die Meldung “ FACH 1 LADEN [TYP] [GRÖSSE]”. [TYP] und

[GRÖSSE] sind der im Druckertreiber angegebene Druckmedientyp und das

angegebene Druckmedienformat.

3. Schieben Sie die Papier-Querführung in die äußere Position.

4. Legen Sie höchstens 10 Blatt Papier an die rechte Seite von Fach 1 an, und zwar

mit der zu bedruckenden Seite nach unten.

5. Schieben Sie die Papier-Querführung gegen den Papierrand.

6. Drücken die Taste {}, um das Dokument zu drucken.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das

oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.

Papier in die manuelle Zufuhr an der Rückseite einlegen

1. Stellen Sie den Treiber so ein, daß das Papier in der manuelle Zufuhr an der

Rückseite benutzt wird, und drucken Sie Ihr Dokument.

Weitere Informationen zur Änderung der Druckeinstellungen finden Sie in dem Abschnitt

“Druckeinstellungen ändern”.

2. Nachdem Sie den Druckauftrag an den Drucker gesendet haben, erscheint auf

dem LCD-Feld die Meldung “MNL ZUFUHR LADEN [TYP] [GRÖSSE]”. [TYP] und

[GRÖSSE] sind der im Druckertreiber angegebene Druckmedientyp und das

angegebene Druckmedienformat.

3. Legen Sie die Druckmedien in die manuelle Zufuhr an der Rückseite des

Druckers ein und achten Sie darauf, daß der Rand des Blattes parallel zur

Ausrichtungsmarkierung an der linken Seite des Schlitzes läuft. Lassen Sie die

Druckmedien erst los, wenn der Drucker die Druckmedien einzieht.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das

oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.

Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen

Die LCD-Anzeige des Druckers überwacht und zeigt den Tintenfüllstand in der

jeweiligen Tintenpatrone an. Wenn die Tinte in der jeweiligen Tintenpatrone fast

verbraucht ist, erscheint ein entsprechender Warnhinweis auf der LCD-Anzeige.

Zu diesem Zeitpunkt hat die Tintenpatrone noch genügend Tinte für einige weitere

Druckaufträge. Wir empfehlen Ihnen dennoch, eine neue Tintenpatrone

bereitzuhalten, sobald dieser Warnhinweis erscheint.

Wenn die Tinte einer bestimmten Tintenpatrone vollständig verbraucht ist, erscheint

auf der Anzeige die Meldung [X TINTE LEER PATRONE ERSETZEN] (X steht für die

Farbe der Tintenpatrone). Wenn dies geschieht, können Sie erst dann wieder

drucken, wenn die entsprechende Tintenpatrone ersetzt wurde.

Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:

1. Heben Sie die Tintenpatronenabdeckung an.

2. Nehmen Sie die Tintenpatrone aus der Verpackung und setzen Sie sie in den

vorgesehenen Schlitz ein (beachten Sie die Farbmarkierung).

3. Drücken Sie die Tintenpatrone fest nach unten.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das

oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.

Hinweis:

Verwenden Sie ausschließlich Original-HP-Tintenpatronen Nr. 10. Die Verwendung

inkompatibler Tintenpatronen kann Störungen im komplizierten Drucksystem verursachen.

Dies kann zu schlechterer Druckqualität und sogar zur Beschädigung des Druckers führen.

HP übernimmt keine Garantie für Tintenpatronen von Fremdanbietern oder Schäden, die durch

die Verwendung von Tintenpatronen von Fremdanbietern verursacht werden.. Weitere

Informationen über HP-Zubehör finden Sie in dem Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Druckköpfe ersetzen

Wenn ein Druckkopf defekt ist, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Drucker

und können Sie nicht mit dem Drucker drucken. In diesem Fall müssen Sie den

Druckkopf ersetzen.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Fehlersuche”.

1. Achten Sie darauf, daß der Drucker eingeschaltet ist.

2. Öffnen Sie die Tintenpatronenabdeckung.

3. Halten Sie die Druckkopfabdeckung an der Seite fest, ziehen Sie sie kraftvoll

hoch und entfernen Sie die Abdeckung aus dem Drucker. Das Öffnen der

Abdeckung erfordert eine gewisse Kraftanstrengung.

4. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung, indem Sie sie zu sich hin ziehen.

Schieben Sie die Verriegelung anschließend nach hinten.

5. Entfernen Sie den defekten Druckkopf aus dem Sockel.

6. Nehmen Sie den neuen Druckkopf aus der Verpackung.

7. Entfernen Sie den Schutzstreifen vom Druckkopf.

8. Setzen Sie den neuen Druckkopf in den vorgesehenen Sockel ein (beachten

Sie die Farbmarkierung).

9. Drücken Sie den Druckkopf fest in den Sockel.

10. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Achten Sie darauf, daß die Lasche

der Druckkopfverriegelung auf der Wagenverriegelung einrastet. Das

Schließen der Druckkopfverriegelung erfordert eine gewisse Kraftanstrengung.

11. Achten Sie darauf, daß die Tintenpatronenabdeckung geöffnet ist. Richten Sie

die Laschen der Abdeckung an den Laschen des Druckers aus.

12. Lassen Sie die Abdeckung herab und lassen Sie sie einrasten.

13. Schließen Sie die Tintenpatronenabdeckung.

Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das

oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.

Die Software für den HP 2500 Series Printer verwenden

Der HP 2500C Series Color Printer wird mit zwei Druckertreibern geliefert, mit

denen Sie schneller und einfacher von Windows-Anwendungen aus drucken

können. Der Windows-Treiber ist sowohl im HP 2500C als auch im HP 2500CM

verfügbar. Der PostScript-Treiber ist im HP 2500CM und im PostScript

Upgrade-Kit verfügbar.

Komponenten der PCL-Druckersoftware

Der HP 2500C-Druckertreiber wird mit folgenden Komponenten geliefert:

• Mit der Toolbox haben Sie Zugriff auf alle Informationen, die Sie für die

Benutzung des Drucker benötigen. Außerdem bietet die Toolbox

Informationen über den Druckerstatus, z.B. den aktuellen Druckauftrag

und die aktuellen Druckereinstellungen, und die Möglichkeit, den

Druckvorgang abzubrechen.

• Mit dem Deinstallationsprogramm können Sie die Druckersoftware einfach

und schnell deinstallieren und alle Einträge in bezug auf den Drucker aus dem

Windows-Register entfernen.

• Zugang zur HP-Website bietet Verbindungen mit HP-Websites mit

Informationen über die aktuellste Druckersoftware, Produkte und

Unterstützung.

• WebReg ist ein Internet-Registrierungsprogramm, mit dem Sie den Drucker

über das Internet registrieren lassen können. Die Registrierung berechtigt Sie

zum Erhalt aktueller Informationen über Software-Upgrades und künftige

HP-Produkte.

Druckereinstellungen ändern

Drucker auswählen

Wenn Sie den HP 2500C Series Color Printer benutzen wollen, müssen Sie ihn als

Standarddrucker installieren.

In Windows 95, 98 oder NT 4.0:

1. Wählen Sie im Start-Menü Einstellungen und klicken Sie auf Drucker.

2. Klicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer.

3. Wählen Sie im Datei-Menü Als Standarddrucker definieren und schließen

Sie anschließend das Drucker-Fenster.

In Windows 3.1

1. Öffnen Sie die Hauptgruppe im Programm-Manager.

2. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol Drucker.

3. Wählen Sie den HP 2500C Series Printer aus der Liste der Installierten

Drucker und klicken Sie die Schaltfläche Als Standarddrucker an.

4. Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfenster Drucker zu schließen und

verlassen Sie die Systemsteuerung.

Druckoptionen ändern

Im Dialogfenster HP 2500C-Druckeinstellungen können Sie Druckoptionen

auswählen, beispielsweise den Papiertyp und die Druckqualität, wenn die

Anwendung, mit der Sie arbeiten, nicht diese Möglichkeit bietet..

Die Druckeinstellungen für das aktuelle Dokument können Sie in der Anwendung

ändern. Das entsprechende Verfahren richtet sich nach der Anwendung, mit der Sie

arbeiten.

1. Wählen Sie Drucken, Druckeinrichtung oder Druckereinrichtung im Menü Datei.

2. Klicken Sie auf Drucker, Einrichtung, Optionen oder Eigenschaften. Die zu

wählende Option richtet sich nach der Anwendung, mit der Sie arbeiten.

3a. Wenn Sie Drucker in Schritt 2 wählen, müssen Sie anschließend Optionen

und danach Einrichtung wählen.

3b. Wenn Sie Einrichtung wählen, gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder

erscheint das Dialogfenster HP 2500C-Druckeinstellungen unmittelbar,

oder Sie müssen zuerst auf Optionen klicken.

3c. Wenn Sie Optionen wählen, müssen Sie anschließend auf Einrichtung klicken.

3d. Wenn Sie Eigenschaften wählen, erscheint unmittelbar das Dialogfenster

HP 2500C-Druckeinstellungen.

4. Ändern Sie die Druckeinstellungen im Dialogfenster HP 2500C-

Druckeinstellungen.

Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen

Der HP 2500C Professional Series Color Printer hat einen Steckplatz, in den Sie bei

Bedarf einen unterstützten HP JetDirect-MEA-Druckserver installieren können.

Hinweis:

• Weitere Informationen über die Millennium-Tauglichkeit und das Drucken über ein

Netzwerk finden Sie im Netzwerkhandbuch.

• Eine Liste der unterstützten HP JetDirect-MEA-Druckserver finden Sie auf unserer

Website: www.hp.com/go/hp2500.

Dieses Kapitel enthält Informationen über die Hilfsprogramme für die

Druckerwartung. Es stehen folgende Programme zur Verfügung:

• Druckköpfe reinigen

• Druckköpfe ausrichten

• Farbe kalibrieren

Druckköpfe reinigen

Wenn sich die Druckqualität merkbar verschlechtert, sollten Sie das

Dienstprogramm “Druckköpfe reinigen” über die Toolbox des Computers oder vom

Bedienfeld aus durchführen. Im ersten Fall verwenden Sie die Registerkarte

Wartung der Toolbox.

Das Dienstprogramm “Druckköpfe reinigen” besteht aus 3 Reinigungsebenen. Auf

jeder Ebene wird eine bestimmte Menge Tinte zur Reinigung der Druckköpfe

benutzt. Wir empfehlen Ihnen, mit Ebene 1 zu beginnen, bevor Sie mit den nächsten

Ebene fortfahren. Beachten Sie bitte, daß Ebene 3 am zeitaufwendigsten ist und die

größte Tintenmenge verbraucht.

Ausführung des Dienstprogrammes “Druckköpfe reinigen” vom Bedienfeld aus:

1. Drücken Sie auf [Menü], bis DIAGNOSTIK-MENÜ erscheint.

2. Drücken Sie auf [Option], um DRUCKK. SÄUBERN: EBENE 1, 2 oder 3 zu wählen.

3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Druckköpfe zu reinigen.

Druckköpfe ausrichten

Obwohl Sie wahrscheinlich nicht feststellen können, daß die Druckköpfe nicht mehr

richtig ausgerichtet sind, sollten Sie das Dienstprogramm “Druckköpfe ausrichten”

ausführen, wenn auf dem LCD-Feld die Meldung “DRUCKK. NICHT AUGERICHTET”

erscheint. Auf diese Weise ist eine optimale Druckqualität gewährleistet.

Sie können die Druckköpfe entweder über die Toolbox oder vom Bedienfeld aus

ausrichten. Im ersten Fall verwenden Sie die Registerkarte Wartung der Toolbox.

Ausführung des Dienstprogrammes “Druckköpfe ausrichten” vom Bedienfeld aus:

1. Drücken Sie auf [Menü], bis DIAGNOSTIK-MENÜ erscheint.

2. Drücken Sie auf [Option], bis DRUCKKÖPFE AUSRICHTEN erscheint.

3. Drücken Sie auf [Auswählen].

4. Der Drucker druckt eine Seite mit 5 Gruppen von Ausrichtungsmustern.

5. Wählen Sie aus jeder Gruppe (A, B, C, D oder E) das am besten ausgerichtete

(geradlinigste) Linienpaar (1, 2, 3, 4 oder 5) aus.

6. Geben Sie die entsprechenden Zahlen auf dem Bedienfeld ein, indem Sie auf

[Wert] drücken.

7. Nachdem Sie einen Wert für eine Gruppe eingegeben haben, können Sie zum

nächsten Wert gelangen, indem Sie auf [Option] drücken.

2500C

Druckerwartung

8. Drücken Sie auf [Auswählen], wenn Sie alle Werte eingegeben haben.

9. Zur Bestätigung wird eine Seite mit zwei Quadraten und einem Kreuz gedruckt.

10. Überprüfen Sie, ob die Linien des Quadrats und des Kreuzes ordnungsgemäß

ausgerichtet sind.

11. Richten Sie die Druckköpfe erneut aus, falls diese Seite nicht zufriedenstellend ist.

Farbe kalibrieren

Wenn sich die Farbtöne in den gedruckten Dokumenten nach Gelb, Magentarot

oder Blau verschieben, sollten Sie das Dienstprogramm “Farbe kalibrieren”

ausführen und so das Gleichgewicht der Farbtöne wiederherstellen. Sie sollten die

Farbe nur dann kalibrieren, wenn Sie deutliche Verschiebungen in den Farbtönen

feststellen.

Ausführung des Dienstprogrammes “Farbe kalibrieren”:

1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Toolbox auf dem Desktop.

2. Klicken Sie die Registerkarte Wartung an.

3. Klicken Sie Farbe kalibrieren an und folgen Sie den Anweisungen auf dem

Bildschirm.

2500C

Fehlersuche

In diesem Kapitel werden verschiedene Hilfsmittel und Verfahren zur Feststellung

und Behebung der am häufigsten vorkommenden Druckerprobleme beschrieben.

Allgemeine Tips für die Fehlersuche

1. Kontrollieren Sie die LCD-Anzeige des Druckers. Wenn die LCD-Anzeige

einen nicht wiederherstellbaren Fehler meldet, müssen Sie Anhang B -

Erklärung der Druckermeldungen zu Rate ziehen, wo Sie weitere

Anweisungen für die Behebung des Problems finden.

2. Kontrollieren Sie die LEDs auf dem Drucker. Wenn die rote LED blinkt, ist

ein Fehler aufgetreten oder muß der Benutzer eingreifen. Wenn beide LEDs

blinken, ist ein nicht wiederherstellbarer Fehler aufgetreten.

FEHLERTYP AUF BEISPIEL FUNKTION

LCD-ANZEIGE

Wiederherstellbar Offline, Hinweise für die Behebung derartiger

PATRONE FAST Fehler finden Sie in der HP 2500C

LEER usw. Kurzübersicht.

Nicht FEHLERCODE: Der Drucker hat möglicherweise ein

wiederherstellbar XXXX Hardware-Problem. Schalten Sie den

Drucker aus und anschließend wieder ein.

Wenn die Meldung erneut erscheint,

wenden Sie sich bitte an HP.

Nicht wiederherstellbare Fehler

Wenn die LCD-Anzeige einen nicht wiederherstellbaren Fehler meldet oder wenn

ein nicht wiederherstellbarer Fehler auftritt:

1. Schalten Sie den Drucker mit dem Netzschalter aus. Entfernen Sie alle

Kabel und warten Sie ungefähr 10 Sekunden. Schließen Sie die Kabel

wieder an und schalten Sie den Drucker ein.

2. Wenn der Drucker eingeschaltet ist und der Fehler behoben wurde,

erscheint auf der LCD-Anzeige die Meldung “BEREIT”.

3. Überzeugen Sie sich davon, daß die Klebestreifen, die die

Tintenstrahldüsen und die elektrischen Kontakte abdecken, von sämtlichen

Druckköpfen entfernt wurden.

Informationen über die Entfernung der Klebestreifen finden Sie in dem Abschnitt

“Druckköpfe ersetzen”.

4. Wenn sich der Fehler nicht beheben läßt, können Sie telefonische

Unterstützung bei HP anfordern. Bitte halten Sie folgende Informationen

bereit:

•

das Modell

•

die Seriennummer (diese Nummer befindet sich unter der oberen

Abdeckung und auf der Rückseite des Druckers)

•

die Nummer des Fehlercodes

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox

Wenn ein Druckproblem auftritt, können Sie die Online-Funktion Fehlersuche in der

Toolbox des HP 2500C Series Printer benutzen. Klicken Sie in der Toolbox auf die

Registerkarte Fehlersuche. Die Informationen über die Behebung von Problemen in

der Toolbox des HP 2500C Series helfen Ihnen bei der Feststellung und Behebung

der am häufigsten vorkommenden Druckprobleme.

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C Series Printer unter

Windows 95, 98 und NT 4.0 benutzen:

1. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer-Toolbox auf

dem Desktop des Computers oder wählen Sie im Start-Menü Programme

und wählen Sie anschließend die Programmgruppe HP 2500C Series.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlersuche und folgen Sie den

Anweisungen auf dem Bildschirm.

Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C Series Printer unter

Windows 3.1x benutzen:

1. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer-Toolbox in der

Programmgruppe HP 2500C Series Printer.

2. Klicken Sie die Registerkarte Fehlersuche an und folgen Sie den

Anweisungen auf dem Bildschirm.

Es folgt eine Übersicht über die Tips für die Fehlersuche, die in der Toolbox

angegeben werden:

Drucker druckt nicht

• Kontrollieren Sie die Stromversorgung

Überzeugen Sie sich davon, daß das Netzkabel ordnungsgemäß am Drucker

und an einer funktionierenden Wandsteckdose angeschlossen ist und daß der

Drucker eingeschaltet ist. Die grüne LED “Bereit” muß leuchten und die

LCD-Anzeige muß die Meldung “BEREIT” anzeigen.

• Kontrollieren Sie die Druckereinrichtung

Kontrollieren Sie, ob der HP 2500C Series Printer als aktiver Drucker oder als

Standarddrucker gewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt

“Drucker auswählen”.

• Kontrollieren Sie den gewählten Druckeranschluß

Überzeugen Sie sich davon, daß der richtige Anschluß gewählt wurde und

daß der Anschluß ordnungsgemäß mit dem Drucker verbunden ist. Falls der

Drucker an einen Schaltkasten angeschlossen ist, sollten Sie kontrollieren Sie,

ob der Schalter in der richtigen Stellung steht. Falls der Drucker in einem

Netzwerk arbeitet, müssen Sie kontrollieren, ob der Drucker mit dem richtigen

Anschluß verbunden ist.

• Drucken Sie eine Diagnostik-Seite

Wenn Sie eine Diagnostik-Seite drucken, können Sie kontrollieren, ob der

Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Drucken einer Diagnostik-Seite:

1. Drücken Sie auf [Menü], bis SELBSTTEST-MENÜ erscheint.

2. Drücken Sie auf [Option], bis DIAGNOSTIK-SEITE DRUCKEN erscheint.

3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Diagnostik-Seite zu drucken.

• Kontrollieren Sie die Netzwerkeinrichtung

Wenn der Drucker in einem Netzwerk freigegeben wurde, müssen Sie

kontrollieren, ob er ordnungsgemäß in der Netzwerkumgebung eingerichtet

wurde. Weitere Informationen finden Sie im Netzwerkhandbuch und in der

Dokumentation des Netzwerklieferanten.

• Kontrollieren Sie, ob ein Problem mit dem Papiereinzug vorliegt

Überzeugen Sie sich davon, daß das Papier richtig in die Fächer eingelegt

wurde und daß kein Papierstau vorliegt. Kontrollieren Sie, ob die LCD-Anzeige

einen Papierstau meldet.

Weitere Informationen finden Sie in dem Abschnitt “Laden

der Papierfächer”.

Falls ein Papierstau vorliegt, ziehen Sie bitte den Abschnitt “Beheben von

Papierstaus” zu Rate.

Es wurde eine leere oder teilweise leere Seite gedruckt

• Kontrollieren Sie, ob sich Klebestreifen auf den Druckköpfen befinden

Neue Druckköpfe haben einen Klebestreifen zum Schutz der Tintenstrahldüsen.

Kontrollieren Sie, ob die Klebestreifen von sämtlichen Druckköpfen entfernt

wurden.

• Kontrollieren Sie die Druckereinrichtung

Kontrollieren Sie, ob der HP 2500C Series Printer als aktiver Drucker oder als

Standarddrucker gewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt

“Drucker auswählen”.

• Kontrollieren Sie, ob Fach 3 während des Druckens herausgezogen wurde.

Wenn Fach 3 während des Druckens aus dem Drucker herausgezogen wird,

wird der Druckauftrag abgebrochen und wird die Seite ausgegeben. Warten Sie

mit der Entfernung des Faches, bis der Drucker die Seite gedruckt und

ausgegeben hat.

Schlechte Druckqualität

• Kontrollieren Sie die Einstellungen der Druckqualität

Kontrollieren Sie im Druckertreiber, welche Einstellung für diesen Druckauftrag

gewählt wurde. Obwohl im EconoFast-Modus schneller gedruckt und weniger

Tinte verbraucht wird, ist es bei dieser Einstellung möglich, daß der Text

schwächer gedruckt wird und die Farben blasser sind. Wählen Sie den

Normalmodus oder den Beste-Modus im Dialogfenster HP-Druckeinstellungen.

Siehe “Ändern der Druckeinstellungen” auf der Registerkarte “So wird’s

gemacht” in der Toolbox des HP 2500C Series Printer.

• Kontrollieren Sie die Einstellungen des Papiertyps

Wenn Sie Transparentfolien oder andere spezielle Druckmedien bedrucken,

müssen Sie die entsprechenden Druckmedien im Dialogfenster

HP-Druckeinstellungen wählen.

Siehe “Bedrucken versch. Papiertypen und -formate” auf der Registerkarte

“So wird’s gemacht” in der Toolbox des HP 2500C Series Printer.

• Reinigen Sie die Druckköpfe

Wenn sich die Druckqualität verschlechtert, sollten Sie die Druckköpfe

reinigen.

Entsprechende Anweisungen finden Sie in dem Abschnitt “Druckköpfe

reinigen”.

Text oder Grafiken werden abgeschnitten

• Kontrollieren Sie die Randeinstellungen

Wenn der Text oder Grafiken am Seitenrand abgeschnitten werden, müssen

Sie kontrollieren, ob die Ränder, die für das Dokument eingestellt wurden,

den bedruckbaren Bereich der Seite überschreiten.

Weitere Informationen über die

Seitenränder für die verschiedenen unterstützten Papierformate finden Sie in Anhang C -

Mindestrandeinstellungen.

• Kontrollieren Sie das Format der Seite

Möglicherweise haben Sie für das Dokument das falsche Format gewählt.

Kontrollieren Sie die Druckeinstellungen und drucken Sie erneut.

• Kontrollieren Sie, ob Fach 3 während des Druckens herausgezogen wurde.

Wenn Fach 3 während des Druckens aus dem Drucker herausgezogen wird,

wird der Druckauftrag abgebrochen und wird die Seite ausgegeben. Warten Sie

mit der Entfernung des Faches, bis der Drucker die Seite gedruckt und

ausgegeben.

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HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

Marke: HP

Modell: 2500c Pro Printer series

Typ: Benutzerhandbuch

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Bericht

HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

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