HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

Typ
Benutzerhandbuch
2500C
HP
Professional Series Color Printer
BENUTZERHANDBUCH
Warenzeichen
HP ColorSmart II, HP PhotoREt II und HP ZoomSmart Scaling
Technology sind Warenzeichen der Hewlett-Packard Company.
Microsoft ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen der
Microsoft Corporation.
Windows ist ein Warenzeichen der Microsoft Corporation.
Adobe ist ein in den USA eingetragenes Warenzeichen von Adobe
Systems Incorporated.
PostScript ist ein Warenzeichen von Adobe Systems Incorporated.
Mitteilungen
Änderungen in dieser Veröffentlichung sind ohne vorherige Ankündigung
vorbehalten.
Hewlett-Packard erteilt keine Garantien auf dieses Material sowie keine
gesetzlichen Garantien auf handelsübliche Qualität und Eignung für einen
bestimmten Zweck.
Hewlett-Packard übernimmt keine Haftung für in diesem Material
enthaltene Fehler oder für Neben- oder Folgeschäden im Zusammenhang
mit der Bereitstellung, Ausführung oder Benutzung dieses Materials.
Die vollständige oder auszugsweise Vervielfältigung, Bearbeitung oder
Übersetzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Hewlett-Packard
Company ist verboten.
2500C
HP
Inhaltsangabe
Druckerspezifikationen 1
Übersicht 1
Systemanforderungen 1
Funktionen und Vorzüge des Druckers 1
Die Druckerteile 2
Menüeinteilung des Bedienfeldes 2
Bedienfeldtasten 3
LEDs 3
Allgemeine Informationen zur Bedienung des Druckers 4
Übersicht 4
Laden der Papierfächer 4
Häufig verwendete Druckmedien in Fach 2 einlegen 5
Häufig verwendete Druckmedien in Fach 3 einlegen 6
Papier in Fach 1 einlegen 7
Papier in die manuelle Zufuhr an der Rückseite einlegen 8
Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen 8
Druckköpfe ersetzen 9
Die Software für den HP 2500 Series Printer verwenden 10
Komponenten der PCL-Druckersoftware 10
Druckereinstellungen ändern 11
Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen 11
Druckerwartung 12
Druckköpfe reinigen 12
Druckköpfe ausrichten 12
Farbe kalibrieren 13
Fehlersuche 13
Allgemeine Tips für die Fehlersuche 13
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox 14
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C
Series Printer unter Windows 95, 98 und NT 4.0 benutzen: 14
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C
Series Printer unter Windows 3.1x benutzen: 14
Drucker druckt nicht 15
Es wurde eine leere oder teilweise leere Seite gedruckt 15
Schlechte Druckqualität 16
Text oder Grafiken werden abgeschnitten 16
Der Drucker druckt Unsinn 17
Beheben von Papierstaus Druckkopfdiagnose 17
INHALTSANGABE
Anhang A - Bedienfeldmenüs 19
Übersicht 19
PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ 20
DIAGNOSTIK-MENÜ 21
INFORMATIONS-MENÜ 21
SELBSTTEST-MENÜ 22
DRUCKQUALITÄTS-MENÜ 22
DRUCK-MENÜ 23
E/A-MENÜ 24
RÜCKSETZUNGS-MENÜ 24
KONFIGURATIONS-MENÜ 25
MEA-MENÜ 25
POSTSCRIPT-MENÜ (nur für HP 2500CM Drucker oder
Modelle mit PostScript Upgrade-Kit) 25
Anhang B - Erklärung der Druckermeldungen 26
Anhang C - Mindestrandeinstellungens 29
Anhang D - Erklärung des Diagnostik-Tests 30
Anhang E - Kundenunterstützung 31
Übersicht
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres HP 2500C/CM Professional Series
Color Printer. Hinweise zur Einrichtung des Druckers finden Sie auf dem
Installationsposter und im Leitfaden zur Inbetriebnahme im Karton.
Nachdem der Drucker eingerichtet wurde und einsatzbereit ist, sollten Sie sich ein
wenig Zeit nehmen, um sich mit dem Drucker vertraut zu machen. Dieses Kapitel
behandelt folgende Themen:
Systemanforderungen
Funktionen und Vorzüge des Druckers
Druckerteile
Menüeinteilung des Bedienfeldes
Bedienfeldtasten
LEDs
Systemanforderungen
Please ensure that you have the following computer setup:
Mindestvoraussetzungen: Windows 3.1x: 486DX-66, 8 MB RAM
Windows 95/98: 486DX-100, 8 MB RAM
Windows NT 4.0/5.0: 486DX-100, 16 MB RAM
Macintosh System 7.5.3 oder höher: 68040 - 8 MB RAM
Empfehlung: Windows 3.1x: Pentium 150/166, 16 MB RAM
Windows 95/98: Pentium 150/166, 16 MB RAM
Windows NT 4.0, Pentium 150/166, 32 MB RAM
Macintosh System 8 oder höher: Power PC - 16 MB RAM
50 MB freier Festplattenspeicher zum Drucken der
Formate 279 x 432 oder A3. Für kom plexere grafische
Dateien benötigen Sie möglicherweise mehr
Festplattenspeicher.
Funktionen und Vorzüge des Druckers
Nahtlose Integration in Arbeitsgruppen dank hervorragender Netzwerkeinrichtungen
Der HP 2500C/CM Color Printer unterstützt alle führenden
Netzwerkbetriebssysteme und -protokolle.
Der Drucker läßt sich mit HP JetAdmin und WebJetAdmin einfach
einrichten und konfigurieren.
Der Drucker unterstützt Adobe PostScript 3 zur Gewährleistung wirklicher
Übertragbarkeit von Dokumenten. Der Speicher
kann bei Bedarf auf 76 MB erweitert werden. Diese Möglichkeit steht beim
HP 2500CM Drucker oder nach Installation des optionalen PostScript
Upgrade-Kit zur Verfügung.
Das benutzerfreundliche Bedienfeld (LCD und Tastenfeld) ermöglicht eine
einfache Druckerkonfiguration und verringert die Intervention von
Managementinformationssystemen.
2500C
HP
Druckerspezifikationen
Obere Abdeckung
Druckkopfverriegelung
Netzschalter
Fach 3
Fach 2
Papierregler
Druckkopfabdeckung
Druckkopfklappe
Hintere
Abdeckung
Rückwand
Fach 1/
Ausgabefach
Abdeckung für das
verlängerte Fach
Erhebliche Kosteneinsparungen und höhere Geschwindigkeit dank HP’s neuen
modularen Tintenabgabesystems (MIDS).
Die neuen ca. 13 mm großen Druckköpfe erfassen eine größere
Oberfläche, so daß wesentlich schneller gedruckt werden kann:
bis zu 9 ppm in Schwarz-Weiß und 7 ppm in Farbe.
HP’s neues modulares Tintenabgabesystem kommuniziert mit einem
intelligenten Chip, der in jedem Druckkopf und in jeder Tintenpatrone
eingebaut ist und die Lebensdauer des Druckkopfes und den
Tintenfüllstand überwacht.
Der Farbdruck wird aufgrund des geringen Seitenpreises immer
erschwinglicher.
Dank HP PhototREt II (bis 279 mm x 432 mm) übertreffen Arbeitsgruppen Ihre
Farb-Erwartungen
PhotoREt II verwendet die kleinstmöglichen Tintentropfen, wodurch auf
allen Papiertypen mehr Farbnuancen möglich sind, Farbtöne fließender
ineinander übergehen und ein schärferer Druck erzielt wird.
Druckt bei Bedarf auf extra großem A3-Format (279 mm x 432 mm).
Die Druckerteile
Menüeinteilung des Bedienfeldes
LCD-
Anzeige
Menü (Taste)
Option (Taste)
Wert (Taste)
Auswählen
(Taste)
Auftrag
abbrechen (Taste)
Achtung (Rot)
Bereit (Grün)
(Start)
(Start) Den Drucker online oder offline schalten.
Drucken fortsetzen, nachdem der Drucker offline war. Die meisten
Druckermeldungen löschen und den Drucker wieder online schalten.
Drucken fortsetzen, nachdem eine Warnmeldung wie FACH x LADEN [TYP]
[GRÖSSE] oder UNERWARTETE PAPIERGRÖSSE angezeigt wurde.
Die Menüs des Bedienfeldes abschließen. (Wenn Sie eine gewählte
Bedienfeldeinstellung speichern wollen, müssen Sie zuerst auf
[Auswählen] drücken.)
Nicht wiederherstellbare Fehlercodes anzeigen.
[Auftrag Den Druckauftrag abbrechen, den der Drucker gerade verarbeitet. Die
abbrechen] Abbruchdauer hängt von der Größe des Druckauftrags ab (nur einmal drücken.)
[Menü] Die Bedienfeldmenüs durchsuchen. Vom Bedienfeld aus eine Menüstruktur
drucken:
1. Drücken Sie auf [Menü], bis SELBSTTEST-MENÜ erscheint.
2. Drücken Sie auf [Option], bis MENÜSTRUKTUR DRUCKEN erscheint.
3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Menüstruktur zu drucken.
Informationen über alle einzelnen Menüoptionen finden Sie in Anhang A -
Menüeinteilung des Bedienfeldes.
[Option] Die ausgewählten Menüoptionen durchsuchen.
[Wert] Die ausgewählten Werte der Menüoptionen durchsuchen.
[Auswählen] Den ausgewählten Wert für die Option speichern. Neben dem
ausgewählten Wert erscheint ein Sternchen (*) zum Zeichen dafür, daß
dies die neue Standardeinstellung ist. Standardeinstellungen bleiben
auch dann erhalten, wenn der Drucker ausgeschaltet oder zurückgesetzt
wird, es sei denn, Sie set zen den Drucker im RÜCKSETZUNGS-MENÜ
auf die Werkseinstellungen zurück.
Die ausgewählte Seite mit Druckerinformationen vom Bedienfeld
aus drucken.
LEDs
Auf dem Drucker befinden sich zwei LEDs:
LED-ANZEIGEN FARBE FUNKTION
LED “Bereit” Grün Diese LED leuchtet, wenn der Drucker im
Normalmodus druckt ODER wenn er online ist.
LED “Achtung” Rot Diese LED blinkt, wenn ein Fehler aufgetreten ist
ODER wenn der Benutzer eingreifen muß.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
“Fehlersuche”.
Bedienfeldtasten
Übersicht
Dieses Kapitel enthält allgemeine Informationen über die Bedienung des Druckers,
beispielsweise:
Laden der Papierfächer
Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen
• Druckköpfe ersetzen
Die Software für den HP 2500C Series Printer verwenden
Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen
Laden der Papierfächer
Der HP 2500C/CM Professional Series Color Printer hat 3 Papierfächer und
1 manuelle Zufuhr an der Rückseite und verfügt damit über hervorragende
Papierzuführungseinrichtungen.
Fach 1 - Dieses Fach dient als manuelle Zufuhr und kann bis zu 10 Blatt Papier
enthalten. Es kann bis zu 10 Blatt Papier enthalten. Dieses Fach kann am besten für
selten verwendete Druckmedientypen und -formate benutzt werden.
Fach 2 - Dieses Fach kann bis zu 150 Blatt Papier enthalten. Benutzen Sie dieses
Fach vorzugsweise für häufig verwendetes Papier.
Fach 3 - Dieses Fach kann bis zu 250 Blatt Papier enthalten. Benutzen Sie dieses
Fach vorzugsweise für häufig verwendetes Papier. Benutzen Sie dieses Fach
vorzugsweise für häufig verwendetes Papier.
Manuelle Zufuhr an der Rückseite - Die manuelle Zufuhr an der Rückseite dient
zum Bedrucken dickerer Druckmedien (bis 0,3 mm) wie Karton oder Etiketten.
Die Medien werden auf einem geraden Papierpfad durch den Drucker geführt und
werden somit nicht gebogen. Mit diesem Einzugspfad kann jeweils nur 1 Blatt
bedruckt werden.
2500C
HP
Allgemeine Informationen zur Bedienung des Druckers
Häufig verwendete Druckmedien in Fach 2 einlegen
Hinweis: Hinweis: Fach 2 kann bis zu 150 Blatt Papier enthalten und eignet sich für folgende
Formate: Letter, A4, Legal, B4, A3, 279 x 432 mm und 330 x 483 mm.
1. Entfernen Sie Fach 1.
2. Wenn Sie die Einstellung des Papierformats für das Fach ändern möchten,
fahren Sie bei Schritt 3 fort. Wenn Sie Papier in das Fach einlegen möchten,
ohne die Einstellung zu ändern, fahren Sie bei Schritt 5 fort.
3. Lassen Sie die Papier-Längsführung und Querführung in die gewünschte
Position einrasten. Die Papierformatmarkierungen befinden sich neben den
jeweiligen Schlitzen.
4. Wenn Sie Papierformate wie B4, A3, 279 x 432 mm oder 330 x 483 mm
einlegen wollen, müssen Sie zuerst das Fach entriegeln, dann das Fach
verlängern und anschließend das Fach wieder verriegeln. Wenn Sie
Papierformate wie Letter, A4 und Legal einlegen wollen, müssen Sie
überprüfen, ob das Fach verlängert ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das
Fach entriegeln, einschieben und anschließend wieder verriegeln.
5. Legen Sie das Papier ein, und zwar mit der zu bedruckenden Seite nach unten.
6. Klopfen Sie gegen die linke Seite des Papierstapels, damit der Stapel bündig
an der rechten Seite des Faches anliegt.
2
2
7. Bringen Sie Fach 1 wieder an.
8. Falls Fach 2 verlängert wurde, müssen Sie die Abdeckung für das verlängerte
Fach anbringen.
9. Wenn Sie einen anderen Druckmedientyp einlegen wollen, drücken Sie auf
dem Bedienfeld auf [Menü], bis PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ erscheint.
10. Drücken Sie auf [Option] und wählen Sie FACH 2 TYP =.
11. Drücken Sie auf [Wert], um den Druckmedientyp, den Sie in das Fach eingelegt
haben, zu wählen und drücken Sie anschließend auf [Auswählen].
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über
die erforderlichen Schritte beim Einlegen der Papierformate Letter,
A4 oder Legal in Fach 2.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über
die erforderlichen Schritte beim Einlegen der Papierformate B4, A3,
279 mm x 432 mm oder 330 mm x 483 mm in Fach 2.
Häufig verwendete Druckmedien in Fach 3 einlegen
1. Halten Sie die Seiten von Fach 3 fest und ziehen Sie es aus dem Drucker.
2. Wenn Sie das für das Fach eingestellte Papierformat ändern möchten, fahren
Sie bei Schritt 3 fort. Wenn Sie Papier in das Fach einlegen möchten, ohne die
Einstellung zu ändern, fahren Sie bei Schritt 5 fort.
3. Lassen Sie die Papier-Längsführung und Querführung in die gewünschte
Position einrasten. Die Papierformatmarkierungen befinden sich neben den
jeweiligen Schlitzen.
3
A3
3
3
4. Wenn Sie Papierformate wie B4, A3, 279 x 432 mm oder 330 x 483 mm
einlegen wollen, müssen Sie zuerst das Fach entriegeln, dann das Fach
verlängern und anschließend das Fach wieder verriegeln. Wenn Sie
Papierformate wie Letter, A4 und Legal einlegen wollen, müssen Sie
überprüfen, ob das Fach verlängert ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das
Fach entriegeln, einschieben und anschließend wieder verriegeln.
5. Legen Sie das Papier ein, indem Sie den Rand zuerst an der Papier-
Längsführung anlegen. Klopfen Sie anschließend gegen den anderen Rand
des Stapels, damit der Papierstapel ordnungsgemäß eingelegt wird.
6. Bringen Sie Fach 3 wieder an.
7. Falls Fach 3 verlängert wurde, müssen Sie die Abdeckung für das verlängerte
Fach anbringen.
8. Wenn Sie einen anderen Druckmedientyp einlegen wollen, drücken Sie auf
dem Bedienfeld auf [Menü], bis PAPIERZUFÜHRUNGS-MENÜ erscheint.
9. Drücken Sie auf [Option] und wählen Sie FACH 3 TYP =.
10. Drücken Sie auf [Wert], um den Druckmedientyp, den Sie in das Fach eingelegt
haben, zu wählen und drücken Sie anschließend auf [Auswählen].
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über
das Einlegen der Papierformate Letter, A4 oder Legal.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip über
das Einlegen der Papierformate B4, A3, 279 mm x 432 mm oder
330 mm x 483 mm.
Papier in Fach 1 einlegen
1. Stellen Sie den Treiber so ein, daß das Papier in Fach 1 benutzt wird, und
drucken Sie Ihr Dokument.
Weitere Informationen zur Änderung der Druckeinstellungen finden Sie in dem Abschnitt
“Druckeinstellungen ändern”.
2. Nachdem Sie den Druckauftrag an den Drucker gesendet haben, erscheint auf
dem LCD-Feld die Meldung “ FACH 1 LADEN [TYP] [GRÖSSE]”. [TYP] und
[GRÖSSE] sind der im Druckertreiber angegebene Druckmedientyp und das
angegebene Druckmedienformat.
3. Schieben Sie die Papier-Querführung in die äußere Position.
3
A3
4. Legen Sie höchstens 10 Blatt Papier an die rechte Seite von Fach 1 an, und zwar
mit der zu bedruckenden Seite nach unten.
5. Schieben Sie die Papier-Querführung gegen den Papierrand.
6. Drücken die Taste {}, um das Dokument zu drucken.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das
oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.
Papier in die manuelle Zufuhr an der Rückseite einlegen
1. Stellen Sie den Treiber so ein, daß das Papier in der manuelle Zufuhr an der
Rückseite benutzt wird, und drucken Sie Ihr Dokument.
Weitere Informationen zur Änderung der Druckeinstellungen finden Sie in dem Abschnitt
“Druckeinstellungen ändern”.
2. Nachdem Sie den Druckauftrag an den Drucker gesendet haben, erscheint auf
dem LCD-Feld die Meldung “MNL ZUFUHR LADEN [TYP] [GRÖSSE]”. [TYP] und
[GRÖSSE] sind der im Druckertreiber angegebene Druckmedientyp und das
angegebene Druckmedienformat.
3. Legen Sie die Druckmedien in die manuelle Zufuhr an der Rückseite des
Druckers ein und achten Sie darauf, daß der Rand des Blattes parallel zur
Ausrichtungsmarkierung an der linken Seite des Schlitzes läuft. Lassen Sie die
Druckmedien erst los, wenn der Drucker die Druckmedien einzieht.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das
oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.
Tintenpatronen kontrollieren und ersetzen
Die LCD-Anzeige des Druckers überwacht und zeigt den Tintenfüllstand in der
jeweiligen Tintenpatrone an. Wenn die Tinte in der jeweiligen Tintenpatrone fast
verbraucht ist, erscheint ein entsprechender Warnhinweis auf der LCD-Anzeige.
Zu diesem Zeitpunkt hat die Tintenpatrone noch genügend Tinte für einige weitere
Druckaufträge. Wir empfehlen Ihnen dennoch, eine neue Tintenpatrone
bereitzuhalten, sobald dieser Warnhinweis erscheint.
Wenn die Tinte einer bestimmten Tintenpatrone vollständig verbraucht ist, erscheint
auf der Anzeige die Meldung [X TINTE LEER PATRONE ERSETZEN] (X steht für die
Farbe der Tintenpatrone). Wenn dies geschieht, können Sie erst dann wieder
drucken, wenn die entsprechende Tintenpatrone ersetzt wurde.
Gehen Sie dabei folgendermaßen vor:
1. Heben Sie die Tintenpatronenabdeckung an.
2. Nehmen Sie die Tintenpatrone aus der Verpackung und setzen Sie sie in den
vorgesehenen Schlitz ein (beachten Sie die Farbmarkierung).
3. Drücken Sie die Tintenpatrone fest nach unten.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das
oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.
Hinweis:
Verwenden Sie ausschließlich Original-HP-Tintenpatronen Nr. 10. Die Verwendung
inkompatibler Tintenpatronen kann Störungen im komplizierten Drucksystem verursachen.
Dies kann zu schlechterer Druckqualität und sogar zur Beschädigung des Druckers führen.
HP übernimmt keine Garantie für Tintenpatronen von Fremdanbietern oder Schäden, die durch
die Verwendung von Tintenpatronen von Fremdanbietern verursacht werden.. Weitere
Informationen über HP-Zubehör finden Sie in dem Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Druckköpfe ersetzen
Wenn ein Druckkopf defekt ist, erscheint eine Fehlermeldung auf dem Drucker
und können Sie nicht mit dem Drucker drucken. In diesem Fall müssen Sie den
Druckkopf ersetzen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “Fehlersuche”.
1. Achten Sie darauf, daß der Drucker eingeschaltet ist.
2. Öffnen Sie die Tintenpatronenabdeckung.
3. Halten Sie die Druckkopfabdeckung an der Seite fest, ziehen Sie sie kraftvoll
hoch und entfernen Sie die Abdeckung aus dem Drucker. Das Öffnen der
Abdeckung erfordert eine gewisse Kraftanstrengung.
4. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung, indem Sie sie zu sich hin ziehen.
Schieben Sie die Verriegelung anschließend nach hinten.
5. Entfernen Sie den defekten Druckkopf aus dem Sockel.
6. Nehmen Sie den neuen Druckkopf aus der Verpackung.
7. Entfernen Sie den Schutzstreifen vom Druckkopf.
8. Setzen Sie den neuen Druckkopf in den vorgesehenen Sockel ein (beachten
Sie die Farbmarkierung).
9. Drücken Sie den Druckkopf fest in den Sockel.
10. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Achten Sie darauf, daß die Lasche
der Druckkopfverriegelung auf der Wagenverriegelung einrastet. Das
Schließen der Druckkopfverriegelung erfordert eine gewisse Kraftanstrengung.
11. Achten Sie darauf, daß die Tintenpatronenabdeckung geöffnet ist. Richten Sie
die Laschen der Abdeckung an den Laschen des Druckers aus.
12. Lassen Sie die Abdeckung herab und lassen Sie sie einrasten.
13. Schließen Sie die Tintenpatronenabdeckung.
Wenn Sie dieses Symbol anklicken, sehen Sie einen Videoclip, in dem das
oben beschriebene Verfahren demonstriert wird.
Die Software für den HP 2500 Series Printer verwenden
Der HP 2500C Series Color Printer wird mit zwei Druckertreibern geliefert, mit
denen Sie schneller und einfacher von Windows-Anwendungen aus drucken
können. Der Windows-Treiber ist sowohl im HP 2500C als auch im HP 2500CM
verfügbar. Der PostScript-Treiber ist im HP 2500CM und im PostScript
Upgrade-Kit verfügbar.
Komponenten der PCL-Druckersoftware
Der HP 2500C-Druckertreiber wird mit folgenden Komponenten geliefert:
• Mit der Toolbox haben Sie Zugriff auf alle Informationen, die Sie für die
Benutzung des Drucker benötigen. Außerdem bietet die Toolbox
Informationen über den Druckerstatus, z.B. den aktuellen Druckauftrag
und die aktuellen Druckereinstellungen, und die Möglichkeit, den
Druckvorgang abzubrechen.
• Mit dem Deinstallationsprogramm können Sie die Druckersoftware einfach
und schnell deinstallieren und alle Einträge in bezug auf den Drucker aus dem
Windows-Register entfernen.
Zugang zur HP-Website bietet Verbindungen mit HP-Websites mit
Informationen über die aktuellste Druckersoftware, Produkte und
Unterstützung.
WebReg ist ein Internet-Registrierungsprogramm, mit dem Sie den Drucker
über das Internet registrieren lassen können. Die Registrierung berechtigt Sie
zum Erhalt aktueller Informationen über Software-Upgrades und künftige
HP-Produkte.
Druckereinstellungen ändern
Drucker auswählen
Wenn Sie den HP 2500C Series Color Printer benutzen wollen, müssen Sie ihn als
Standarddrucker installieren.
In Windows 95, 98 oder NT 4.0:
1. Wählen Sie im Start-Menü Einstellungen und klicken Sie auf Drucker.
2. Klicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer.
3. Wählen Sie im Datei-Menü Als Standarddrucker definieren und schließen
Sie anschließend das Drucker-Fenster.
In Windows 3.1
1. Öffnen Sie die Hauptgruppe im Programm-Manager.
2. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf das Symbol Drucker.
3. Wählen Sie den HP 2500C Series Printer aus der Liste der Installierten
Drucker und klicken Sie die Schaltfläche Als Standarddrucker an.
4. Klicken Sie auf Schließen, um das Dialogfenster Drucker zu schließen und
verlassen Sie die Systemsteuerung.
Druckoptionen ändern
Im Dialogfenster HP 2500C-Druckeinstellungen können Sie Druckoptionen
auswählen, beispielsweise den Papiertyp und die Druckqualität, wenn die
Anwendung, mit der Sie arbeiten, nicht diese Möglichkeit bietet..
Die Druckeinstellungen für das aktuelle Dokument können Sie in der Anwendung
ändern. Das entsprechende Verfahren richtet sich nach der Anwendung, mit der Sie
arbeiten.
1. Wählen Sie Drucken, Druckeinrichtung oder Druckereinrichtung im Menü Datei.
2. Klicken Sie auf Drucker, Einrichtung, Optionen oder Eigenschaften. Die zu
wählende Option richtet sich nach der Anwendung, mit der Sie arbeiten.
3a. Wenn Sie Drucker in Schritt 2 wählen, müssen Sie anschließend Optionen
und danach Einrichtung wählen.
3b. Wenn Sie Einrichtung wählen, gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder
erscheint das Dialogfenster HP 2500C-Druckeinstellungen unmittelbar,
oder Sie müssen zuerst auf Optionen klicken.
3c. Wenn Sie Optionen wählen, müssen Sie anschließend auf Einrichtung klicken.
3d. Wenn Sie Eigenschaften wählen, erscheint unmittelbar das Dialogfenster
HP 2500C-Druckeinstellungen.
4. Ändern Sie die Druckeinstellungen im Dialogfenster HP 2500C-
Druckeinstellungen.
Den Drucker in einem Netzwerk einsetzen
Der HP 2500C Professional Series Color Printer hat einen Steckplatz, in den Sie bei
Bedarf einen unterstützten HP JetDirect-MEA-Druckserver installieren können.
Hinweis:
Weitere Informationen über die Millennium-Tauglichkeit und das Drucken über ein
Netzwerk finden Sie im Netzwerkhandbuch.
Eine Liste der unterstützten HP JetDirect-MEA-Druckserver finden Sie auf unserer
Website: www.hp.com/go/hp2500.
Dieses Kapitel enthält Informationen über die Hilfsprogramme für die
Druckerwartung. Es stehen folgende Programme zur Verfügung:
• Druckköpfe reinigen
• Druckköpfe ausrichten
• Farbe kalibrieren
Druckköpfe reinigen
Wenn sich die Druckqualität merkbar verschlechtert, sollten Sie das
Dienstprogramm “Druckköpfe reinigen” über die Toolbox des Computers oder vom
Bedienfeld aus durchführen. Im ersten Fall verwenden Sie die Registerkarte
Wartung der Toolbox.
Das Dienstprogramm “Druckköpfe reinigen” besteht aus 3 Reinigungsebenen. Auf
jeder Ebene wird eine bestimmte Menge Tinte zur Reinigung der Druckköpfe
benutzt. Wir empfehlen Ihnen, mit Ebene 1 zu beginnen, bevor Sie mit den nächsten
Ebene fortfahren. Beachten Sie bitte, daß Ebene 3 am zeitaufwendigsten ist und die
größte Tintenmenge verbraucht.
Ausführung des Dienstprogrammes “Druckköpfe reinigen” vom Bedienfeld aus:
1. Drücken Sie auf [Menü], bis DIAGNOSTIK-MENÜ erscheint.
2. Drücken Sie auf [Option], um DRUCKK. SÄUBERN: EBENE 1, 2 oder 3 zu wählen.
3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Druckköpfe zu reinigen.
Druckköpfe ausrichten
Obwohl Sie wahrscheinlich nicht feststellen können, daß die Druckköpfe nicht mehr
richtig ausgerichtet sind, sollten Sie das Dienstprogramm “Druckköpfe ausrichten”
ausführen, wenn auf dem LCD-Feld die Meldung “DRUCKK. NICHT AUGERICHTET”
erscheint. Auf diese Weise ist eine optimale Druckqualität gewährleistet.
Sie können die Druckköpfe entweder über die Toolbox oder vom Bedienfeld aus
ausrichten. Im ersten Fall verwenden Sie die Registerkarte Wartung der Toolbox.
Ausführung des Dienstprogrammes “Druckköpfe ausrichten” vom Bedienfeld aus:
1. Drücken Sie auf [Menü], bis DIAGNOSTIK-MENÜ erscheint.
2. Drücken Sie auf [Option], bis DRUCKKÖPFE AUSRICHTEN erscheint.
3. Drücken Sie auf [Auswählen].
4. Der Drucker druckt eine Seite mit 5 Gruppen von Ausrichtungsmustern.
5. Wählen Sie aus jeder Gruppe (A, B, C, D oder E) das am besten ausgerichtete
(geradlinigste) Linienpaar (1, 2, 3, 4 oder 5) aus.
6. Geben Sie die entsprechenden Zahlen auf dem Bedienfeld ein, indem Sie auf
[Wert] drücken.
7. Nachdem Sie einen Wert für eine Gruppe eingegeben haben, können Sie zum
nächsten Wert gelangen, indem Sie auf [Option] drücken.
2500C
HP
Druckerwartung
8. Drücken Sie auf [Auswählen], wenn Sie alle Werte eingegeben haben.
9. Zur Bestätigung wird eine Seite mit zwei Quadraten und einem Kreuz gedruckt.
10. Überprüfen Sie, ob die Linien des Quadrats und des Kreuzes ordnungsgemäß
ausgerichtet sind.
11. Richten Sie die Druckköpfe erneut aus, falls diese Seite nicht zufriedenstellend ist.
Farbe kalibrieren
Wenn sich die Farbtöne in den gedruckten Dokumenten nach Gelb, Magentarot
oder Blau verschieben, sollten Sie das Dienstprogramm “Farbe kalibrieren”
ausführen und so das Gleichgewicht der Farbtöne wiederherstellen. Sie sollten die
Farbe nur dann kalibrieren, wenn Sie deutliche Verschiebungen in den Farbtönen
feststellen.
Ausführung des Dienstprogrammes “Farbe kalibrieren”:
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol Toolbox auf dem Desktop.
2. Klicken Sie die Registerkarte Wartung an.
3. Klicken Sie Farbe kalibrieren an und folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
2500C
HP
Fehlersuche
In diesem Kapitel werden verschiedene Hilfsmittel und Verfahren zur Feststellung
und Behebung der am häufigsten vorkommenden Druckerprobleme beschrieben.
Allgemeine Tips für die Fehlersuche
1. Kontrollieren Sie die LCD-Anzeige des Druckers. Wenn die LCD-Anzeige
einen nicht wiederherstellbaren Fehler meldet, müssen Sie Anhang B -
Erklärung der Druckermeldungen zu Rate ziehen, wo Sie weitere
Anweisungen für die Behebung des Problems finden.
2. Kontrollieren Sie die LEDs auf dem Drucker. Wenn die rote LED blinkt, ist
ein Fehler aufgetreten oder muß der Benutzer eingreifen. Wenn beide LEDs
blinken, ist ein nicht wiederherstellbarer Fehler aufgetreten.
FEHLERTYP AUF BEISPIEL FUNKTION
LCD-ANZEIGE
Wiederherstellbar Offline, Hinweise für die Behebung derartiger
PATRONE FAST Fehler finden Sie in der HP 2500C
LEER usw. Kurzübersicht.
Nicht FEHLERCODE: Der Drucker hat möglicherweise ein
wiederherstellbar XXXX Hardware-Problem. Schalten Sie den
Drucker aus und anschließend wieder ein.
Wenn die Meldung erneut erscheint,
wenden Sie sich bitte an HP.
Nicht wiederherstellbare Fehler
Wenn die LCD-Anzeige einen nicht wiederherstellbaren Fehler meldet oder wenn
ein nicht wiederherstellbarer Fehler auftritt:
1. Schalten Sie den Drucker mit dem Netzschalter aus. Entfernen Sie alle
Kabel und warten Sie ungefähr 10 Sekunden. Schließen Sie die Kabel
wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
2. Wenn der Drucker eingeschaltet ist und der Fehler behoben wurde,
erscheint auf der LCD-Anzeige die Meldung “BEREIT”.
3. Überzeugen Sie sich davon, daß die Klebestreifen, die die
Tintenstrahldüsen und die elektrischen Kontakte abdecken, von sämtlichen
Druckköpfen entfernt wurden.
Informationen über die Entfernung der Klebestreifen finden Sie in dem Abschnitt
“Druckköpfe ersetzen”.
4. Wenn sich der Fehler nicht beheben läßt, können Sie telefonische
Unterstützung bei HP anfordern. Bitte halten Sie folgende Informationen
bereit:
das Modell
die Seriennummer (diese Nummer befindet sich unter der oberen
Abdeckung und auf der Rückseite des Druckers)
die Nummer des Fehlercodes
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox
Wenn ein Druckproblem auftritt, können Sie die Online-Funktion Fehlersuche in der
Toolbox des HP 2500C Series Printer benutzen. Klicken Sie in der Toolbox auf die
Registerkarte Fehlersuche. Die Informationen über die Behebung von Problemen in
der Toolbox des HP 2500C Series helfen Ihnen bei der Feststellung und Behebung
der am häufigsten vorkommenden Druckprobleme.
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C Series Printer unter
Windows 95, 98 und NT 4.0 benutzen:
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer-Toolbox auf
dem Desktop des Computers oder wählen Sie im Start-Menü Programme
und wählen Sie anschließend die Programmgruppe HP 2500C Series.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlersuche und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Funktion Fehlersuche in der Toolbox des HP 2500C Series Printer unter
Windows 3.1x benutzen:
1. Doppelklicken Sie auf das Symbol HP 2500C Series Printer-Toolbox in der
Programmgruppe HP 2500C Series Printer.
2. Klicken Sie die Registerkarte Fehlersuche an und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm.
Es folgt eine Übersicht über die Tips für die Fehlersuche, die in der Toolbox
angegeben werden:
Drucker druckt nicht
Kontrollieren Sie die Stromversorgung
Überzeugen Sie sich davon, daß das Netzkabel ordnungsgemäß am Drucker
und an einer funktionierenden Wandsteckdose angeschlossen ist und daß der
Drucker eingeschaltet ist. Die grüne LED “Bereit” muß leuchten und die
LCD-Anzeige muß die Meldung “BEREIT” anzeigen.
Kontrollieren Sie die Druckereinrichtung
Kontrollieren Sie, ob der HP 2500C Series Printer als aktiver Drucker oder als
Standarddrucker gewählt wurde.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
“Drucker auswählen”.
Kontrollieren Sie den gewählten Druckeranschluß
Überzeugen Sie sich davon, daß der richtige Anschluß gewählt wurde und
daß der Anschluß ordnungsgemäß mit dem Drucker verbunden ist. Falls der
Drucker an einen Schaltkasten angeschlossen ist, sollten Sie kontrollieren Sie,
ob der Schalter in der richtigen Stellung steht. Falls der Drucker in einem
Netzwerk arbeitet, müssen Sie kontrollieren, ob der Drucker mit dem richtigen
Anschluß verbunden ist.
Drucken Sie eine Diagnostik-Seite
Wenn Sie eine Diagnostik-Seite drucken, können Sie kontrollieren, ob der
Drucker ordnungsgemäß funktioniert. Drucken einer Diagnostik-Seite:
1. Drücken Sie auf [Menü], bis SELBSTTEST-MENÜ erscheint.
2. Drücken Sie auf [Option], bis DIAGNOSTIK-SEITE DRUCKEN erscheint.
3. Drücken Sie auf [Auswählen], um die Diagnostik-Seite zu drucken.
Kontrollieren Sie die Netzwerkeinrichtung
Wenn der Drucker in einem Netzwerk freigegeben wurde, müssen Sie
kontrollieren, ob er ordnungsgemäß in der Netzwerkumgebung eingerichtet
wurde. Weitere Informationen finden Sie im Netzwerkhandbuch und in der
Dokumentation des Netzwerklieferanten.
Kontrollieren Sie, ob ein Problem mit dem Papiereinzug vorliegt
Überzeugen Sie sich davon, daß das Papier richtig in die Fächer eingelegt
wurde und daß kein Papierstau vorliegt. Kontrollieren Sie, ob die LCD-Anzeige
einen Papierstau meldet.
Weitere Informationen finden Sie in dem Abschnitt “Laden
der Papierfächer”.
Falls ein Papierstau vorliegt, ziehen Sie bitte den Abschnitt “Beheben von
Papierstaus” zu Rate.
Es wurde eine leere oder teilweise leere Seite gedruckt
Kontrollieren Sie, ob sich Klebestreifen auf den Druckköpfen befinden
Neue Druckköpfe haben einen Klebestreifen zum Schutz der Tintenstrahldüsen.
Kontrollieren Sie, ob die Klebestreifen von sämtlichen Druckköpfen entfernt
wurden.
Kontrollieren Sie die Druckereinrichtung
Kontrollieren Sie, ob der HP 2500C Series Printer als aktiver Drucker oder als
Standarddrucker gewählt wurde.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
“Drucker auswählen”.
Kontrollieren Sie, ob Fach 3 während des Druckens herausgezogen wurde.
Wenn Fach 3 während des Druckens aus dem Drucker herausgezogen wird,
wird der Druckauftrag abgebrochen und wird die Seite ausgegeben. Warten Sie
mit der Entfernung des Faches, bis der Drucker die Seite gedruckt und
ausgegeben hat.
Schlechte Druckqualität
Kontrollieren Sie die Einstellungen der Druckqualität
Kontrollieren Sie im Druckertreiber, welche Einstellung für diesen Druckauftrag
gewählt wurde. Obwohl im EconoFast-Modus schneller gedruckt und weniger
Tinte verbraucht wird, ist es bei dieser Einstellung möglich, daß der Text
schwächer gedruckt wird und die Farben blasser sind. Wählen Sie den
Normalmodus oder den Beste-Modus im Dialogfenster HP-Druckeinstellungen.
Siehe “Ändern der Druckeinstellungen” auf der Registerkarte “So wird’s
gemacht” in der Toolbox des HP 2500C Series Printer.
Kontrollieren Sie die Einstellungen des Papiertyps
Wenn Sie Transparentfolien oder andere spezielle Druckmedien bedrucken,
müssen Sie die entsprechenden Druckmedien im Dialogfenster
HP-Druckeinstellungen wählen.
Siehe “Bedrucken versch. Papiertypen und -formate” auf der Registerkarte
“So wird’s gemacht” in der Toolbox des HP 2500C Series Printer.
Reinigen Sie die Druckköpfe
Wenn sich die Druckqualität verschlechtert, sollten Sie die Druckköpfe
reinigen.
Entsprechende Anweisungen finden Sie in dem Abschnitt “Druckköpfe
reinigen”.
Text oder Grafiken werden abgeschnitten
Kontrollieren Sie die Randeinstellungen
Wenn der Text oder Grafiken am Seitenrand abgeschnitten werden, müssen
Sie kontrollieren, ob die Ränder, die für das Dokument eingestellt wurden,
den bedruckbaren Bereich der Seite überschreiten.
Weitere Informationen über die
Seitenränder für die verschiedenen unterstützten Papierformate finden Sie in Anhang C -
Mindestrandeinstellungen.
Kontrollieren Sie das Format der Seite
Möglicherweise haben Sie für das Dokument das falsche Format gewählt.
Kontrollieren Sie die Druckeinstellungen und drucken Sie erneut.
Kontrollieren Sie, ob Fach 3 während des Druckens herausgezogen wurde.
Wenn Fach 3 während des Druckens aus dem Drucker herausgezogen wird,
wird der Druckauftrag abgebrochen und wird die Seite ausgegeben. Warten Sie
mit der Entfernung des Faches, bis der Drucker die Seite gedruckt und
ausgegeben.
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HP 2500c Pro Printer series Benutzerhandbuch

Typ
Benutzerhandbuch