Fehlerbehebung
Wenn der „WALKMAN“ nicht erwartungsgemäß funktioniert, führen Sie folgende
Schritte aus, um das Problem zu lösen.
1 Suchen Sie die Fehlersymptome im Abschnitt
„Fehlerbehebung“ der Hilfe (HTML-Dokument), und
versuchen Sie, das Problem mithilfe der dort genannten
Fehlerbehebungsmaßnahmen zu lösen.
In der unten stehenden Tabelle finden Sie ausführliche Informationen zur
Verbindung mit einem Computer.
2 Verbinden Sie den „WALKMAN“ mit einem Computer, um
den Akku zu laden.
Einige Probleme lassen sich bereits durch Aufladen des Akkus lösen.
3 Drücken Sie die Taste RESET mit einer
kleinen Nadel oder einem ähnlichen
Gegenstand.
Bevor Sie den „WALKMAN“ auf die Grundeinstellung
zurücksetzen, vergewissern Sie sich, dass gerade kein
Lied, Video oder Ähnliches abgespielt wird. Anschließend
können Sie den „WALKMAN“ gefahrlos zurücksetzen.
4 Lesen Sie in der Hilfe der von Ihnen verwendeten Software
die Informationen zum Problem.
5 Suchen Sie auf einer der Support-Websites für Kunden
nach Informationen zum Problem.
Sie finden eine Auflistung der Support-Websites für Kunden unter „Aktuelle
Informationen“.
6 Wenn sich das Problem nicht mithilfe der oben genannten
Maßnahmen beheben lässt, wenden Sie sich an einen
Sony-Händler in Ihrer Nähe.
Symptom Ursache/Lösung
Der „WALKMAN“ wird
nicht als USB-Speicher
erkannt.
Die USB-Verbindung wird deaktiviert.
Streifen Sie die Statusleiste, und tippen Sie dann im
Benachrichtigungsfenster auf [USB-Verbindung],
gefolgt von [USB-Speicher aktivieren] und
schließlich [OK].
Das USB-Debugging ist aktiviert.
Es kann vorkommen, dass der „WALKMAN“ bei
aktiviertem USB-Debugging von einigen Geräten
oder bestimmter Software nicht erkannt wird.
Tippen Sie auf die Taste (Menü) und
anschließend auf [ Einstellungen] -
[ Anwendungen] - [Entwicklung] - [USB-
Debugging]. Heben Sie die Markierung des
Kontrollkästchens auf.
Symptom Ursache/Lösung
Der „WALKMAN“ wird
vom Computer nicht
erkannt, obwohl er über
ein USB-Kabel
angeschlossen ist.
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß an einen
USB-Anschluss am Computer angeschlossen.
Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie es
erneut an.
Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.
Das USB-Debugging ist aktiviert.
Es kann vorkommen, dass der „WALKMAN“ bei
aktiviertem USB-Debugging von einigen Geräten
oder bestimmter Software nicht erkannt wird.
Tippen Sie auf die Taste (Menü) und
anschließend auf [ Einstellungen] -
[ Anwendungen] - [Entwicklung] - [USB-
Debugging]. Heben Sie die Markierung des
Kontrollkästchens auf.
Ein USB-Hub wird verwendet.
Bei Verwendung eines USB-Hubs wird der
„WALKMAN“ möglicherweise nicht vom
Computer erkannt. Schließen Sie den
„WALKMAN“ direkt an den USB-Port des
Computers an.
Unter Umständen liegt ein Problem beim USB-
Anschluss des Computers vor.
Schließen Sie den „WALKMAN“ an einen anderen
USB-Anschluss des Computers an.
Wenn Sie den „WALKMAN“ zum ersten Mal
verwenden oder der Akkuladestand sehr niedrig ist,
wird möglicherweise das Akkusymbol angezeigt, und
Sie können den „WALKMAN“ nicht verwenden. Dies
ist keine Fehlfunktion. Warten Sie etwa zehn Minuten
lang, bevor Sie versuchen, ihn zu bedienen.
Die Authentifizierung der Software kann einige Zeit
in Anspruch nehmen. Warten Sie eine Weile.
Die Softwareinstallation ist fehlgeschlagen.
Installieren Sie die Software nochmals mit dem
Installationsprogramm. Die importierten Daten
sind davon nicht betroffen.
Wenn das Problem auch nach der Ausführung der
obigen Schritte noch besteht, drücken Sie die Taste
RESET, um den „WALKMAN“ zurückzusetzen.
Der „WALKMAN“
funktioniert nicht
zuverlässig, solange er
mit dem Computer
verbunden ist.
Ein USB-Hub oder USB-Verlängerungskabel wird
verwendet.
Die zuverlässige Ausführung des „WALKMAN“
kann nicht garantiert werden, wenn ein USB-Hub
oder USB-Verlängerungskabel verwendet wird.
Schließen Sie den „WALKMAN“ direkt an den
USB-Port des Computers an.
Der „WALKMAN“
erwärmt sich.
Beim Aufladen des Akkus und direkt nach dem
Ladevorgang kann sich der „WALKMAN“ erwärmen.
Bei der Übertragung einer großen Datenmenge kann
es ebenfalls zu einer vorübergehenden Erwärmung
des „WALKMAN“ kommen. Lassen Sie den
„WALKMAN“ eine Weile liegen, bis er sich abgekühlt
hat.
Initialisieren (Formatieren) des „WALKMAN“
Sie können den integrierten Flash-Speicher des „WALKMAN“ formatieren. Bei
der Formatierung des Speichers werden Ihre Daten gelöscht, und alle
Einstellungswerte werden auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.
Hinweis
Wenn Sie diese Funktion ausführen, werden die Daten des Google-Kontos
sowie heruntergeladene Anwendungen gelöscht.
Wenn Sie in Schritt 2 auf [USB-Speicher löschen] tippen und die Option
markieren, werden die übertragenen Musik-/Video-/Fotodateien und die
Hilfe (HTML-Dokument) gelöscht. Sie sollten vor der Formatierung alle
wichtigen Dateien auf die Festplatte oder auf ein anderes Gerät übertragen.
Formatieren Sie den integrierten Flash-Speicher nicht mit Windows-
Explorer. Wenn Sie den den integrierten Flash-Speicher formatieren
möchten, verwenden Sie hierfür den „WALKMAN“.
1 Tippen Sie auf die Taste (Start), um den
Startbildschirm anzuzeigen.
2 Tippen Sie auf die Taste (Menü) und anschließend
auf [ Einstellungen] - [ Datenschutz] - [Auf
Werkszustand zurück] - [Gerät zurücksetzen].
Tippen Sie auf [USB-Speicher löschen], und markieren Sie diese Option,
um die übertragenen Musik- und Fotodateien sowie die Hilfe (HTML-
Dokument) zu löschen.
3 Tippen Sie auf [Alles löschen].
Der „WALKMAN“ wird nach der Initialisierung automatisch neu gestartet.
Sicherheitshinweise
Kopfhörer
Stellen Sie das Gerät niemals so laut ein, dass eine längere Nutzung Ihrem Gehör
schaden kann.
Bei hoher Lautstärke werden Außengeräusche möglicherweise ausgeblendet.
Verwenden Sie das Gerät nicht in Situationen, in denen Umgebungsgeräusche
wichtig sind, beispielsweise wenn Sie mit dem Auto oder Fahrrad fahren.
Aktuelle Informationen
Bei Fragen zu oder Problemen mit diesem Produkt oder wenn Sie Informationen zu
Artikeln benötigen, die mit diesem Produkt kompatibel sind, besuchen Sie folgende
Websites.
Für Kunden in den USA:
http://www.sony.com/walkmansupport
Für Kunden in Kanada:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Für Kunden in Europa:
http://support.sony-europe.com/DNA
Für Kunden in Lateinamerika:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Für Kunden in anderen Ländern/Regionen:
http://www.sony-asia.com/support
Für Kunden, die Übersee-Modelle erworben haben:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
Ein-/Ausschalten des „WALKMAN“
Gedrückt
halten.
Ein-/Ausschalten des Bildschirms
Der Bildschirm schaltet sich ab, wenn für eine bestimmte Zeit keine Aktion erfolgt
ist.
1
Drücken Sie die Taste
(Netzschalter).
Daraufhin wird der
Bildschirm zum Entsperren
angezeigt.
Drücken.
2 Ziehen Sie das
Symbol von links
nach rechts.
Der „WALKMAN“ wird
freigegeben, und der
Startbildschirm wird
angezeigt.
Wenn Sie die Taste erneut
drücken, wird der
Bildschirm ausgeschaltet.
Dieser Bildschirm wird in
englischer Sprache angezeigt.
Verwendung des Touchscreens
Der Bildschirm des „WALKMAN“ ist berührungsempfindlich. Sie können den
„WALKMAN“ mit bestimmten Gesten bedienen, beispielsweise durch Tippen,
Drücken und Wischen auf dem Bildschirm. In der Hilfe (HTML-Dokument) finden
Sie ausführliche Informationen hierzu.
Tippen Gedrückt halten
Wischen Ziehen
Zuziehen/Aufziehen
Startbildschirm
Der Startbildschirm wird angezeigt, wenn Sie auf die Taste (Start) tippen.
Dieser Bildschirm wird in
englischer Sprache angezeigt.
Apps
Startet den Bildschirm der Anwendungen.
Verknüpfung mit Video-Player
Startet den Video-Player.
Verknüpfung mit Musik-Player
Startet den Musik-Player.
Originale Anwendungen
Zeigt Anwendungen an, die von Sony empfohlen werden.
Favoriten
Startet die Favoriten.
Verwendung der Hilfe auf dem
„WALKMAN“
Starten Sie die auf dem „WALKMAN“ installierte Hilfe.
Die Hilfe zur Anzeige auf dem Bildschirm des „WALKMAN“ wird nur in einigen
Sprachen zur Verfügung gestellt.
1 Tippen Sie auf [ Apps] - [ Browser].
2 Tippen Sie auf die Taste (Menü).
3 Tippen Sie auf [Lesezeichen] - [Help guide].
4 Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
Tipp
Sie können die Hilfe in der gewünschten Sprache mit einem Lesezeichen versehen,
indem Sie nach Schritt 4 auf [Mehr] - [Lesezeichen hinzufügen] - [OK] tippen.
Wenn Sie die mitgelieferte Software WALKMAN Guide auf dem Computer installieren,
können Sie die Hilfe auch auf dem Computer lesen.
Hinweis
Wenn der „WALKMAN“ mit einem Computer verbunden und der USB-Speicher
aktiv ist, können Sie die Hilfe (HTML-Dokument) nicht verwenden. Streifen Sie
die Statusleiste, und tippen Sie dann im Benachrichtigungsfenster auf [USB-
Speicher deaktivieren].
Taste RESET