Fehlerbehebung
Wenn der Walkman nicht erwartungsgemäß funktioniert, führen Sie folgende
Schritte aus, um das Problem zu lösen.
1 Suchen Sie die Fehlersymptome im Abschnitt
„Fehlerbehebung“ der Hilfe (HTML-Dokument), und
versuchen Sie, das Problem mithilfe der dort genannten
Fehlerbehebungsmaßnahmen zu lösen.
In der unten stehenden Tabelle finden Sie ausführliche Informationen zur
Verbindung mit einem Computer.
2 Verbinden Sie den Walkman mit einem Computer, um den
Akku zu laden.
Einige Probleme lassen sich bereits durch Aufladen des Akkus lösen.
3 Drücken Sie die Taste RESET mit einer
kleinen Nadel oder einem ähnlichen
Gegenstand.
Bevor Sie den Walkman auf die Grundeinstellung
zurücksetzen, vergewissern Sie sich, dass gerade kein Lied,
Video oder Ähnliches abgespielt wird. Anschließend können
Sie den Walkman gefahrlos zurücksetzen.
4 Lesen Sie in der Hilfe der von Ihnen verwendeten Software
die Informationen zum Problem.
5 Suchen Sie auf einer der Support-Websites für Kunden
nach Informationen zum Problem.
Sie finden eine Auflistung der Support-Websites für Kunden unter „Aktuelle
Informationen“.
6 Wenn sich das Problem nicht mithilfe der oben genannten
Maßnahmen beheben lässt, wenden Sie sich an einen
Sony-Händler in Ihrer Nähe.
Symptom Ursache/Lösung
Der Walkman wird
nicht als USB-Speicher
erkannt.
Die USB-Verbindung ist deaktiviert.
Streifen Sie die Statusleiste, und tippen Sie dann im
Benachrichtigungsfenster auf [USB-Speicher
aktivieren], gefolgt von [USB-Speicher aktivieren]
und schließlich [OK].
Das USB-Debugging ist aktiviert.
Es kann vorkommen, dass der Walkman bei
aktiviertem USB-Debugging von einigen Geräten
oder bestimmter Software nicht erkannt wird.
Tippen Sie auf die Taste (Menü) und
anschließend auf [Systemeinstellungen] -
[ Entwickleroptionen] - [USB-Debugging].
Heben Sie die Markierung des Kontrollkästchens
auf.
Der Walkman wird vom
Computer nicht erkannt,
obwohl er über ein USB-
Kabel angeschlossen ist.
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß an einen
USB-Anschluss am Computer angeschlossen.
Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie es
dann erneut an.
Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.
Ein USB-Hub wird verwendet.
Bei Verwendung eines USB-Hubs wird der
Walkman möglicherweise nicht vom Computer
erkannt. Schließen Sie den Walkman direkt an den
USB-Port des Computers an.
Unter Umständen liegt ein Problem beim USB-
Anschluss des Computers vor.
Schließen Sie den Walkman an einen anderen USB-
Anschluss des Computers an.
Wenn Sie den Walkman zum ersten Mal verwenden
oder der Akkuladestand sehr niedrig ist, wird
möglicherweise das Akkusymbol angezeigt, und Sie
können den Walkman nicht verwenden. Dies ist
keine Fehlfunktion. Warten Sie etwa 10 Minuten lang,
bevor Sie versuchen, ihn zu bedienen.
Die Authentifizierung der Software kann einige Zeit
in Anspruch nehmen. Warten Sie eine Weile.
Die Softwareinstallation ist fehlgeschlagen.
Installieren Sie die Software nochmals mit dem
Installationsprogramm. Die importierten Daten
sind davon nicht betroffen.
Wenn das Problem auch nach der Ausführung der
obigen Schritte noch besteht, drücken Sie die Taste
RESET, um den Walkman zurückzusetzen.
Der Walkman
funktioniert nicht
zuverlässig, solange er
mit dem Computer
verbunden ist.
Ein USB-Hub oder USB-Verlängerungskabel wird
verwendet.
Die zuverlässige Ausführung des Walkman kann
nicht garantiert werden, wenn ein USB-Hub oder
USB-Verlängerungskabel verwendet wird.
Schließen Sie den Walkman direkt an den USB-
Port des Computers an.
Symptom Ursache/Lösung
Der Walkman erwärmt
sich.
Beim Aufladen des Akkus und direkt nach dem
Ladevorgang kann sich der Walkman erwärmen. Bei
der Übertragung einer großen Datenmenge kann es
ebenfalls zu einer vorübergehenden Erwärmung des
Walkman kommen. Lassen Sie den Walkman eine
Weile liegen, bis er sich abgekühlt hat.
Sicherheitshinweise
Lizenz und Warenzeichen
In der Hilfe (HTML-Dokument) finden Sie entsprechende Informationen hierzu.
Ein-/Ausschalten des „WALKMAN“
Gedrückt halten.
Ein-/Ausschalten des Bildschirms
Der Bildschirm schaltet sich ab, wenn für eine bestimmte Zeit keine Aktion erfolgt ist.
1
Drücken Sie die Taste
(Netzschalter).
Daraufhin wird die
Bildschirmsperre angezeigt.
Drücken.
2 Ziehen Sie das
Symbol von links
nach rechts.
Der Walkman wird
freigegeben, und der
Startbildschirm wird
angezeigt.
Wenn Sie die Taste erneut
drücken, wird der
Bildschirm ausgeschaltet.
Dieser Bildschirm wird in
englischer Sprache angezeigt.
Verwendung des Touchscreens
Der Bildschirm des Walkman ist berührungsempfindlich. Sie können den Walkman
mit bestimmten Gesten bedienen, beispielsweise durch Tippen, Drücken und
Wischen auf dem Bildschirm. In der Hilfe (HTML-Dokument) finden Sie
ausführliche Informationen hierzu.
Tippen Gedrückt halten
Wischen Ziehen
Zuziehen/Aufziehen
Startbildschirm
Der Startbildschirm wird angezeigt, wenn Sie auf die Taste (Start) tippen.
Dieser Bildschirm
wird in englischer
Sprache angezeigt.
Widget [Musik-Player]
Spielen Sie Musik ab.
Anwendungsverknüpfung
Startet die einzelnen Anwendungen.
Verknüpfung mit [Musik-Player]
Spielen Sie Musikdateien ab, die mit Media Go oder durch Ziehen und Ablegen
übertragen wurden.
Verknüpfung mit [Video-Player]
Spielen Sie Videodateien durch eine intuitive Bedienung ab.
Apps
Zeigt all Ihre Anwendungen und Widgets an.
Verknüpfung mit [Fotoanzeige]
Betrachten Sie Fotos und Diashows.
Verknüpfung mit [FM-Radio]
Startet den UKW-Rundfunk.
Verwendung der Hilfe auf dem
„WALKMAN“
Starten Sie die auf dem Walkman installierte Hilfe.
Die Hilfe zur Anzeige auf dem Bildschirm des Walkman wird nur in einigen
Sprachen zur Verfügung gestellt.
1 Tippen Sie im Startbildschirm auf und
anschließend auf [ Hilfe].
Tipp
Wenn Sie die mitgelieferte Software WALKMAN Guide auf dem Computer installieren,
können Sie die Hilfe auch auf dem Computer lesen.
Taste RESET
Aktuelle Informationen
Bei Fragen zu oder Problemen mit diesem Produkt oder wenn Sie Informationen zu
Artikeln benötigen, die mit diesem Produkt kompatibel sind, besuchen Sie folgende
Websites.
Für Kunden in den USA:
http://www.sony.com/walkmansupport
Für Kunden in Kanada:
http://esupport.sony.com/ca/
Für Kunden in Europa:
http://support.sony-europe.com/DNA
Für Kunden in Lateinamerika:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Für Kunden in anderen Ländern/Regionen:
http://www.sony-asia.com/support
Für Kunden, die Übersee-Modelle erworben haben:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
Initialisieren (Formatieren) des „WALKMAN“
Sie können den integrierten Flash-Speicher des Walkman formatieren. Bei der
Formatierung des Speichers werden Ihre Daten gelöscht, und alle
Einstellungswerte werden auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.
Hinweis
Wenn Sie diese Funktion ausführen, werden die Daten des Google-Kontos
sowie heruntergeladene Anwendungen gelöscht.
Wenn Sie in Schritt 2 auf [USB-Speicher löschen] tippen und die Option
markieren, werden die folgenden Daten gelöscht: Musik- und Fotodaten, die
auf den Walkman übertragen wurden, vorinstallierte Inhalte, die Datei Setup.
exe, die zur Installation auf dem Computer im Speicher des Walkman
abgelegt ist. Verwenden Sie diese Funktion nur mit äußerster Vorsicht, da der
vorinstallierte Inhalt und die Datei Setup.exe nicht erneut angeboten werden.
Sie sollten vor der Initialisierung des Walkman eine Sicherungskopie Ihrer
Daten anlegen.
Formatieren Sie den integrierten Flash-Speicher nicht mit Windows-
Explorer. Wenn Sie den integrierten Flash-Speicher formatieren möchten,
verwenden Sie hierfür den Walkman.
1 Tippen Sie auf die Taste (Start), um den
Startbildschirm anzuzeigen.
2 Tippen Sie auf die Taste (Menü) und anschließend auf
[Systemeinstellungen] - [ Sichern & zurücksetzen] -
[Auf Werkszustand zurück] - [Gerät zurücksetzen].
Tippen Sie auf [USB-Speicher löschen], und markieren Sie diese Option,
um die übertragenen Musik, Videos und Fotos zu löschen.
3 Tippen Sie auf [Alles löschen].
Der Walkman wird nach der Initialisierung automatisch neu gestartet.