Dell Inspiron 3275 Benutzerhandbuch

Inspiron 22 3000 All-in-One

Service-Handbuch

Computer-Modell: Inspiron 22-3275

Vorschriftenmodell: W19B

Vorschriftentyp: W19B002

Anmerkungen,

Vorsichtshinweise und

Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen

aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass

bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware

oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme

vermieden werden können.

WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen

hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod

von Personen zur Folge haben können.

und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere

Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

2018 - 01

Rev. A00

Inhaltsverzeichnis

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des

Computers................................................................... 10

Bevor Sie beginnen .................................................................................10

Sicherheitshinweise................................................................................. 10

Empfohlene Werkzeuge........................................................................... 12

Schraubenliste......................................................................................... 12

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des

Computers....................................................................14

Entfernen des Standrahmens....................................... 15

Staelei-Standrahmen............................................................................. 15

Sockelstandrahmen..................................................................................16

Wieder befestigen des Standrahmens.......................... 19

Staeleistandrahmen...............................................................................19

Sockelstandrahmen..................................................................................19

Entfernen der rückseitigen Abdeckung........................ 20

Voraussetzung........................................................................................ 20

Vorgehensweise.......................................................................................21

Auswechseln der hinteren Abdeckung..........................22

Vorgehensweise...................................................................................... 22

Nachbedingung.......................................................................................22

3

Entfernen des Festplattenlaufwerks.............................23

Voraussetzungen.....................................................................................23

Vorgehensweise...................................................................................... 23

Wiedereinbauen der Festplatte.................................... 25

Vorgehensweise...................................................................................... 25

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................25

Entfernen der Abdeckung der Systemplatine...............26

Voraussetzungen.....................................................................................26

Vorgehensweise...................................................................................... 26

Wiedereinbauen der Abdeckung der Hauptplatine........28

Vorgehensweise...................................................................................... 28

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................28

Entfernen des Speichermoduls.................................... 29

Voraussetzungen.....................................................................................29

Vorgehensweise...................................................................................... 30

Austauschen des Speichermoduls.................................31

Vorgehensweise.......................................................................................31

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................................31

Entfernen der Wireless-Karte.......................................33

Voraussetzungen.....................................................................................33

Vorgehensweise...................................................................................... 33

Wiedereinbauen der Wireless-Karte............................. 36

Vorgehensweise...................................................................................... 36

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 37

4

Entfernen der Antenne.................................................38

Voraussetzungen.....................................................................................38

Vorgehensweise...................................................................................... 38

Auswechseln der Antenne............................................40

Vorgehensweise...................................................................................... 40

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................40

Entfernen des Medienkartenlesegeräts........................ 41

Voraussetzungen..................................................................................... 41

Vorgehensweise.......................................................................................41

Auswechseln des Medienkartenlesegeräts................... 43

Vorgehensweise...................................................................................... 43

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................44

Entfernen der Betriebsschalterplatine..........................45

Voraussetzungen.................................................................................... 45

Vorgehensweise...................................................................................... 45

Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine............... 47

Vorgehensweise...................................................................................... 47

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 47

Entfernen des Mikrofons..............................................48

Voraussetzungen.....................................................................................48

Vorgehensweise...................................................................................... 48

Auswechseln des Mikrofons.........................................50

Vorgehensweise......................................................................................50

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................50

5

Entfernen der Kamera.................................................. 51

Voraussetzungen..................................................................................... 51

Vorgehensweise.......................................................................................51

Wiedereinbauen der Kamera........................................ 54

Vorgehensweise...................................................................................... 54

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................54

Entfernen der Knopfzellenbatterie............................... 56

Voraussetzungen.................................................................................... 56

Vorgehensweise...................................................................................... 57

Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie......................58

Vorgehensweise...................................................................................... 58

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................58

Entfernen des Lüfters.................................................. 59

Voraussetzungen.................................................................................... 59

Vorgehensweise...................................................................................... 59

Wiedereinbauen des Lüfters......................................... 61

Vorgehensweise.......................................................................................61

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................................61

Entfernen des Kühlkörpers...........................................62

Voraussetzungen.....................................................................................62

Vorgehensweise...................................................................................... 62

Wiedereinbauen des Kühlkörpers................................. 64

Vorgehensweise...................................................................................... 64

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................64

6

Entfernen der Lautsprecher.........................................66

Voraussetzungen.................................................................................... 66

Vorgehensweise...................................................................................... 66

Wiedereinbauen der Lautsprecher................................68

Vorgehensweise...................................................................................... 68

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................68

Entfernen der Systemplatine....................................... 69

Voraussetzungen.................................................................................... 69

Vorgehensweise...................................................................................... 70

Wiedereinbauen der Systemplatine.............................. 73

Vorgehensweise...................................................................................... 73

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 74

Aktualisieren des BIOS.............................................................................74

Entfernen des Bildschirms........................................... 76

Voraussetzungen.....................................................................................76

Vorgehensweise...................................................................................... 76

Wiedereinbauen des Bildschirms..................................80

Vorgehensweise...................................................................................... 80

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................84

Entfernen des mittleren Rahmens................................85

Voraussetzungen.................................................................................... 85

Vorgehensweise...................................................................................... 86

Wiedereinbau des mittleren Rahmens.......................... 89

Vorgehensweise...................................................................................... 89

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................89

7

Entfernen der Gummifüße............................................ 91

Voraussetzungen..................................................................................... 91

Vorgehensweise.......................................................................................91

Einbauen der Gummifüße.............................................93

Vorgehensweise...................................................................................... 93

Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................93

Herunterladen von Treibern..........................................94

Herunterladen der Audiotreiber............................................................... 94

Herunterladen des Grakkartentreibers...................................................95

Herunterladen des USB-Treibers............................................................. 96

Herunterladen des Chipsatz-Treibers....................................................... 97

Herunterladen des Netzwerktreibers.......................................................98

System-Setup............................................................ 100

Startreihenfolge.....................................................................................100

Navigationstasten..................................................................................100

BIOS-Übersicht...................................................................................... 101

Aufrufen des BIOS-Setup-Programms................................................... 101

System-Setup-Optionen........................................................................102

Aktualisieren des BIOS...........................................................................109

Fehlerbehebung.......................................................... 110

Aktualisieren des BIOS............................................................................110

Neuinstallieren von Windows mithilfe eines USB-

Wiederherstellungslaufwerks..................................................................110

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte

Systemtests vor Hochfahren des Computers).........................................111

8

Ausführen der ePSA-Diagnose......................................................... 112

Integrierter Bildschirm-Selbsttest........................................................... 113

Diagnose.................................................................................................113

Reststromentladung............................................................................... 114

Ein- und Ausschalten des WLAN............................................................ 115

Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...............116

Selbsthilfe-Ressourcen...........................................................................116

Kontaktaufnahme mit Dell.......................................................................117

9

Vor der Arbeit an Komponenten

im Innern des Computers

ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem

Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konguration.

Bevor Sie beginnen

1 Speichern und schließen Sie alle geöneten Dateien und beenden Sie alle

geöneten Programme.

2 Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start → Ein/Aus →

Herunterfahren.

ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen

Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach,

wie der Computer heruntergefahren wird.

3 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom

Stromnetz.

4 Trennen Sie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte und Peripheriegeräte wie z. B.

Tastatur, Maus und Monitor vom Computer.

5 Entfernen Sie alle Medienkarten und optische Datenträger aus dem Computer,

falls vorhanden.

6 Nachdem alle Kabel und Geräte vom Computer getrennt wurden, halten Sie den

Betriebsschalter für fünf Sekunden gedrückt, um die Systemplatine zu erden.

VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer ebenen, weichen und

sauberen Oberäche ab, um Kratzer auf dem Bildschirm zu verhindern.

7 Legen Sie den Computer mit der Oberseite nach unten.

Sicherheitshinweise

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen

Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.

10

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung

der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

WARNUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die

Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie

nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle

Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das Gerät

erneut an das Stromnetz anschließen.

VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsäche, um

Schäden am Computer zu vermeiden.

VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und

berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an

diesen zu vermeiden.

VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und

Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische

Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht

von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie

abgedeckt. Weitere Informationen nden Sie in den Sicherheitshinweisen,

die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter

www.dell.com/

regulatory_compliance.

VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren,

müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte

Metalloberäche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des

Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System

regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile

beschädigen könnte.

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der

Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über

Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem

Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Ziehen Sie die Kabel beim

Trennen möglichst gerade ab, um die Anschlussstifte nicht zu beschädigen

bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die

Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind.

11

VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten,

um sie auszuwerfen.

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden

Werkzeuge erforderlich sein:

• Kreuzschlitzschraubenzieher #1

• Kunststostift

Schraubenliste

Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung

verschiedener Komponenten mit dem Computer verwendet werden.

Tabelle 1. Schraubenliste

Komponente Zur

Befestigung

von

Schraubentyp Menge Abbildung

Schraube

Standrahmen Abdeckung der

Systemplatine

M3x5 4

Festplattenlauf

werkhalterung

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 1

Festplattenlauf

werkhalterung

Festplattenlauf

werk

M3x3.5 4

Abdeckung der

Systemplatine

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 5

Abdeckung des

Medienkartenle

segeräts

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 1

Speicherkarten

leser

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 1

12

Komponente Zur

Befestigung

von

Schraubentyp Menge Abbildung

Schraube

Betriebsschalte

rplatine

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 1

Mikrofon Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M2x2,5

1

Lautsprecher Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3 4+7,1 XZN 4

Lüfter Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M2x2,5 3

Versenkbare

Kamerabaugru

ppe

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 2

Systemplatine Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5

5

Abdeckung

Wireless-Karte

Systemplatine M2x2,5 2

Wireless-Karte Systemplatine M2x2,5 1

Bildschirm Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 8

Mittlerer

Rahmen

Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 schwarz 13

Gummifüße Grundplatte der

Bildschirmbaugr

uppe

M3x5 schwarz 4

13

Nach der Arbeit an Komponenten

im Inneren des Computers

VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben

können den Computer erheblich beschädigen.

1 Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren

des Computers keine losen Schrauben mehr benden.

2 Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie

vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

3 Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor

dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

4 Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das

Stromnetz an.

5 Schalten Sie den Computer ein.

14

Entfernen des Standrahmens

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im

Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren

des Computers die Anweisungen unter.

nach Abschluss der Arbeiten im

Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen

Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Staelei-Standrahmen

1 VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer ebenen, weichen und

sauberen Oberäche ab, um Kratzer auf dem Bildschirm zu verhindern.

Stellen Sie den Computer auf einer sauberer und ebenen Oberäche ab.

2 Hebeln Sie mit Ihren Fingerspitzen die Fußabdeckung aus der rückseitigen

Abdeckung.

15

3 Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x5), mit denen der Standrahmen an der

Systemplatinenabdeckung befestigt ist.

4 Heben Sie den Standrahmen aus der Systemplatinenhalterung und schieben Sie

ihn heraus.

Sockelstandrahmen

1 VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer ebenen, weichen und

sauberen Oberäche ab, um Kratzer auf dem Bildschirm zu verhindern.

Stellen Sie den Computer auf einer sauberer und ebenen Oberäche ab.

2 Ziehen Sie den Standrahmen nach oben.

16

3 Hebeln Sie mit Ihren Fingerspitzen die Fußabdeckung aus der rückseitigen

Abdeckung.

4 Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x5), mit denen die Standrahmenhalterung

an der Systemplatinenabdeckung befestigt ist.

17

5 Heben Sie den Gri und ziehen Sie ihn aus der Systemplatinenabdeckung.

18

Wieder befestigen des

Standrahmens

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im

Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren

des Computers die Anweisungen unter.

nach Abschluss der Arbeiten im

Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen

Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Staeleistandrahmen

1 Führen Sie die Halterungen an der Standrahmenhalterung in die Steckplätze auf

der Systemplatinenabdeckung ein.

2 Richten Sie die Schraubenbohrungen am Standrahmen an den

Schraubenbohrungen auf der Systemplatinenabdeckung aus.

3 Bringen Sie die vier Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen der Standrahmen

an der Systemplatinenabdeckung befestigt wird.

4 Bringen Sie die Abdeckung des Standrahmens wieder an.

5 Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position.

Sockelstandrahmen

1 Führen Sie die Halterungen an der Standrahmenhalterung in die Steckplätze auf

der Systemplatinenabdeckung ein.

2 Richten Sie die Schraubenbohrungen am Standrahmen an den

Schraubenbohrungen auf der Systemplatinenabdeckung aus.

3 Bringen Sie die vier Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen die

Standrahmenhalterung an der Systemplatinenabdeckung befestigt wird.

4 Bringen Sie die Abdeckung des Standrahmens wieder an.

5 Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position.

19

Entfernen der rückseitigen

Abdeckung

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen

Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen

Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im

Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren

des Computers die Anweisungen unter.

nach Abschluss der Arbeiten im

Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen

Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur

Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.

Voraussetzung

Entfernen Sie den Standrahmen.

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