SMART Technologies Admin Portal Referenzhandbuch

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BENUTZERHANDBUCH

LETZTE AKTUALISIERUNG MÄRZ 2021

smarttech.com/kb/171755 2

Weitere Informationen

Dieses Handbuch und andere Unterlagen zu [Produkt] sind im Support-Bereich auf

der SMARTWebsite verfügbar (smarttech.com/support). Scannen Sie den folgenden

QR-Code, um sich diese Unterlagen auf Ihrem Mobilgerät durchzulesen.

FCC-Warnhinweis

Dieses Gerät wurde geprüft und für konform mit den Grenzwerten für Digitalgeräte der Klasse A, gemäß Teil 15 der FCC-Bestimmungen, befunden. Diese Grenzwerte haben den

Zweck, einen hinreichenden Schutz gegen schädigende Störungen bei Betrieb des Geräts in Wohnumgebungen zu gewähren. Dieses Gerät erzeugt, verwendet und strahlt

Hochfrequenzenergie ab. Wird das Gerät nicht entsprechend den Herstelleranweisungen installiert und bedient, kann es möglicherweise empfindliche Störungen im Funkverkehr

verursachen. Bei Betrieb dieses Geräts in einem Wohnbereich kommt es mit großer Wahrscheinlichkeit zu schädlichen Störungen. In diesem Fall ist der Benutzer verpflichtet, die

Störung auf eigene Kosten zu beheben.

Markenhinweis

SMARTBoard, smarttech, das SMART Logo und sämtliche SMART Produktlogos sind Marken oder eingetragene Marken von SMARTTechnologiesULC in den USA und/oder

anderen Ländern. Alle Produkt- und Firmennamen von Dritten können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

Copyright-Hinweis

reproduziert, übertragen, transkribiert, in einem Datenbanksystem gespeichert oder in eine Fremdsprache übersetzt werden. Informationen in diesem Handbuch können ohne

Vorankündigung geändert werden und stellen keine Verpflichtung seitens SMART Technologies Inc. dar.

Dieses Produkt und dessen Verwendung unterliegen einem oder mehreren der folgenden US-Patente:

www.smarttech.com/patents

Mai , jjjj

smarttech.com/kb/171755 3

Inhalte

Kapitel 1: Info 5

Die Registerkarte Software 5

Die Registerkarte Organisation 7

Der Abschnitt Administration der Registerkarte Organisation 8

Kapitel 2: Erste Schritte 10

Zugang erhalten 10

Anmelden 10

Verwalten von Administratoren 13

Kapitel 3: Abonnements verwalten 17

Anzeigen von Abonnementinformationen 17

Software anfordern 20

Kapitel 4: Bereitstellung von Benutzern 24

Manuelle Bereitstellung von Lehrern 24

Synchronisieren von SMART Admin Portal mit ClassLink 27

Synchronisieren von SMART Admin Portal mit Google 30

Synchronisieren von SMART Admin Portal mit Microsoft 31

Trennen einer Synchronisierung 33

Manuelles Entfernen von Lehrkräften aus einem Abonnement 35

Kapitel 5: Problembehandlung 39

Verwalten von Administratoren 40

Fragen zu Abonnementdaten 41

Anhang 6: Empfehlungen zu Geräten, Browsern und Netzwerken 43

Empfehlungen zu Geräten 43

Empfehlungen zu Webbrowsern 43

Anforderungen für den Zugriff auf Webseiten 44

Anhang 7: Häufig gestellte Fragen 45

Fragen zum Verwalten von Administratoren 46

Fragen zur automatischen Bereitstellung von Lehrern mit einem unterstützten Tool zur

Dienstplanerstellung 46

Bereitstellung von Benutzerkonten, damit Lehrkräfte auf Software zugreifen können 48

Frage zur Verwendung von Google- oder Microsoft-Konten 50

Frage zu Lernmanagementsystemen 51

Aktivieren von Software mit einem Produktschlüssel 51

Manual_FrontMatter

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Was ist, wenn ich noch weitere Fragen habe? 52

Kapitel 1

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Kapitel 1: Info

Die Registerkarte Software 5

Die Registerkarte Organisation 7

Der Abschnitt Administration der Registerkarte Organisation 8

Das SMART Admin Portal zeigt Ihnen eine Vielzahl von Informationen an, z. B. die von Ihnen erworbenen

Abonnements, die mit jedem Abonnement verbundenen Produktschlüssel und die Anzahl der mit jedem

Produktschlüssel verbundenen Sitze, die Anzahl der den Benutzern zugewiesenen Sitze und die

Abonnementverlängerungsdaten. Zusätzlich können Sie nach der Anmeldung alle Software-Abonnements

anfordern, die mit dem Kauf eines interaktiven SMARTBoard-Bildschirm einhergehen.

Die Registerkarte Software

Nr. Feature

1 Registerkarten

Wechseln Sie zwischen Software, einer Liste der von den von Ihnen verwalteten Organisationen

erworbenen Software-Abonnements, und Organisation, einer Liste dieser Organisationen und

ihrer Administratoren.

2 Abonnements verwalten

Klicken Sie auf Verwalten um die aktuellen Abonnementinformationen Ihrer Organisation

anzuzeigen.

Kapitel 1

Info

smarttech.com/kb/171755 6

3 Software anfordern

Klicken Sie auf Software anfordern, um die SMARTSoftware, die beim Kauf eines interaktiven

SMARTBoard-Displays mitgeliefert wurde, in Anspruch zu nehmen.

4 Liste der Organisation

Wenn Sie Abonnements für mehrere Schulen, Bezirke oder Organisationen verwalten, können

Sie innerhalb dieser Liste suchen, um schnell ein bestimmtes zu finden.

5 Ausgewähltes Abonnement

Bestehende Abonnements sind in der Tabelle in der unteren Hälfte des SMART Admin-Portal-

Bildschirms aufgeführt.

Die Spalte Produkt gibt an, für welches Produkt ein Abonnement besteht, und die Spalte

Organisation zeigt an, wer ein Abonnement abgeschlossen hat.

Klicken Sie auf neben einem bestimmten Abonnement, um es auszuwählen und zu erweitern

und seine Details zu offenbaren.

6 Produktschlüssel

Nachdem Sie ein Abonnement erweitert haben, können Sie den/die mit dem Abonnement

verbundenen Produktschlüssel anzeigen. Produktschlüssel stellen einen Abonnementkauf von

SMART dar und können auch zur Aktivierung der SMART-Software verwendet werden.

HINWEIS

Das SMART Software Portal zeigt jedoch nicht länger Informationen dazu an, wie häufig ein

Produktschlüssel zum Aktivieren eines Geräts verwendet wurde.

Klicken Sie auf einen bestimmten Produktschlüssel, um weitere Details über den Kauf

anzuzeigen.

7 Sitze

Sitze werden zur Bereitstellung

1

von Benutzerkonten verwendet.

Die Spalte Zugewiesen/Gesamt zeigt die Anzahl der Benutzer, die Sie den Plätzen zugewiesen

haben, sowie die Gesamtzahl der in Ihrem Abonnement enthaltenen Plätze an.

Klicken Sie auf Benutzer verwalten um Benutzer von den verfügbaren Sitzen hinzuzufügen oder

zu entfernen.

Rechts neben den Produktschlüsseln, die im Abonnement enthalten sind, sehen Sie auch eine

Liste, wie viele Sitze den einzelnen Schlüsseln zugeordnet sind.

1

um Lehrkräften den Zugang zur SMART-Software zu ermöglichen, indem sie ihre Benutzerkonten den Sitzen in Ihrem Abonnement

zuweisen

Kapitel 1

Info

smarttech.com/kb/171755 7

8 Datum der Verlängerung

Die SpalteStatus zeigt das Verlängerungsdatum eines Abonnements an. Dies ist das Datum, an

dem das Abonnement abläuft.

Wenn Sie mehrere Produktschlüssel zu verschiedenen Zeitpunkten gekauft haben, wird in der

Spalte Status das nächstfolgende Verlängerungsdatum oben angezeigt. Der

Verlängerungsstatus der einzelnen Produktschlüssel wird unten neben den Kaufinformationen

angezeigt.

Im obigen Beispiel verfügt der Woodbine-Schulbezirk über zwei aktive Produktschlüssel, die zu

unterschiedlichen Zeitpunkten ablaufen, sowie über einen abgelaufenen Produktschlüssel aus

einem Kauf, der nicht mehr aktiv ist.

9 Benutzermenü

Klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das

Benutzermenü zu öffnen. Von hier aus können Sie auf die Online-Hilfe zugreifen, die

Datenschutzrichtlinie des Portals einsehen und sich abmelden.

Die Registerkarte Organisation

Nein. Feature

1 Registerkarten

Wechseln Sie zwischen Software, einer Liste der von den von Ihnen verwalteten Organisationen

erworbenen Software-Abonnements, und Organisation, einer Liste dieser Organisationen und

ihrer Administratoren.

2 Name

Listet die Namen der Organisationen auf, auf die Sie im SMARTAdmin Portal Zugriff haben.

3 Zugewiesene Benutzer

Klicken Sie hier, um die E-Mail-Adressen, den Display-Namen, die Konto-ID und den

Identitätsanbieter der Benutzer in dieser Organisation anzuzeigen.

Zum Aktivieren (Hinzufügen) weiterer Benutzer für ein Unternehmen:

4 SLS-Menge

Die Anzahl der SLS-Lizenzen, über die das Unternehmen verfügt.

Kapitel 1

Info

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Nein. Feature

5 Informationen

Zeigt die Anschrift des Unternehmens an.

6 Administratoren des Unternehmens

Klicken Sie auf um die Administratoren der Organisation anzuzeigen.

7 Benutzermenü

Klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das

Benutzermenü zu öffnen. Von hier aus können Sie auf die Online-Hilfe zugreifen, die

Datenschutzrichtlinie des Portals einsehen und sich abmelden.

Der Abschnitt Administration der Registerkarte

Organisation

Nein. Feature

1 Registerkarten

Wechseln Sie zwischen Software, einer Liste der von den von Ihnen verwalteten Organisationen

erworbenen Software-Abonnements, und Organisation, einer Liste dieser Organisationen und

ihrer Administratoren.

2 Administratoren

Administratoren verwalten Administratoren und fordern Software an, je nach ihrer Rolle.

Klicken Sie auf den Namen des Administrators, um die Organisationszuweisung zu aktualisieren.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Verwalten von Administratoren auf Seite13.

3 Einladen

Fügen Sie Organisationen neue Administratoren hinzu. Siehe Hinzufügen eines Administrators

auf Seite14.

Kapitel 1

Info

smarttech.com/kb/171755 9

Nein. Feature

4 Entfernen

Entfernen Sie Administratoren aus Unternehmen. Siehe Administrator entfernen auf Seite15.

WICHTIG

Dem Unternehmen muss immer mindestens ein Administrator zugeordnet sein.

5 Filtern

Filtern Sie Administratoren nach Rolle. Siehe Nach Administratoren suchen auf Seite15.

6 Suchen

Suchen Sie nach Administratoren anhand ihres Namens oder ihrer E-Mail-Adresse. Siehe Nach

Administratoren suchen auf Seite15.

7 Benutzermenü

Klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das

Benutzermenü zu öffnen. Von hier aus können Sie auf die Online-Hilfe zugreifen, die

Datenschutzrichtlinie des Portals einsehen und sich abmelden.

Kapitel 2

smarttech.com/kb/171755 10

Kapitel 2: Erste Schritte

Zugang erhalten 10

Anmelden 10

Verwalten von Administratoren 13

Hinzufügen eines Administrators 14

Nach Administratoren suchen 15

Administrator entfernen 15

Entfernen eines Administrators aus allen Unternehmen 15

Entfernen eines Administrators aus einem Unternehmen 15

Aktualisieren der Daten eines Administrators 16

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät, Ihr Browser und Ihr Netzwerk den Empfehlungen in

Anhang 6: Empfehlungen zu Geräten, Browsern und Netzwerken auf Seite43 folgen.

Zugang erhalten

Wenn Sie sich zum ersten Mal beim SMARTAdmin Portal anmelden, müssen Sie einen Account erstellen.

Siehe support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=admin-account.

Nachdem Ihr Account erstellt wurde, können Sie Einstellungen wie Ihren Display-Namen und Ihre E-Mail-

Einstellungen ändern. Siehe

support.smarttech.com/docs/redirect/?product=smartaccount&context=manage-account.

Anmelden

So melden Sie sich beim SMART Admin Portal an

1. Gehen Sie zu adminportal.smarttech.com und klicken Sie auf ANMELDEN.

2. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld Benutzername ein.

3. Geben Sie Ihr Passwort in das Feld Passwort ein.

4. Klicken Sie auf Anmelden.

Kapitel 2

Erste Schritte

smarttech.com/kb/171755 11

5. Wenn Sie noch keinen Display-Namen eingegeben haben, geben Sie jetzt einen ein, damit andere Sie

erkennen können. Der Display-Name kann bis zu 25Zeichen lang sein.

6. Wenn Sie den Account-Typ nicht gewählt haben, wählen Sie aus, ob der Account Konto für einen

Minderjährigen oder einen Erwachsenen bestimmt ist. Accounts für Minderjährige erhalten keine

Kommunikation von SMART.

Kapitel 2

Erste Schritte

smarttech.com/kb/171755 12

7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien

zuzustimmen.

Wenn Sie einen Account für Erwachsene ausgewählt haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um

zuzustimmen, dass SMART oder seine Vertreter Sie kontaktieren dürfen.

8. Klicken Sie auf Fertig stellen.

So melden Sie sich aus dem SMART Admin Portal ab

Klicken Sie auf das Profilsymbol neben Ihrem Namen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die Option

Abmelden aus.

Kapitel 2

Erste Schritte

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So setzen Sie Ihr Kennwort für das SMARTAdmin Portal zurück

1. Gehen Sie zu adminportal.smarttech.com und klicken Sie auf ANMELDEN.

2. Klicken Sie auf Passwort vergessen?

3. Geben Sie Ihren Benutzernamen in das Feld Benutzername ein und klicken Sie auf Weiter.

4. SMART sendet Ihnen eine E-Mail mit Details zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

5. Suchen Sie in der E-Mail den Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts und klicken Sie darauf.

6. Klicken Sie in Ihrem Browser auf Passwort zurücksetzen.

7. Geben Sie Ihr neues Passwort in die Felder Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen ein und

klicken Sie auf Passwort ändern.

Verwalten von Administratoren

Im SMART Admin Portal stehen Administratoren drei Rollen zur Verfügung: Administratoren, Supervisoren

und technische Instruktoren. In der folgenden Tabelle sind diese Rollen und die Funktionen aufgeführt, auf

die sie Zugriff haben.

 Software-Abonnements

anfordern

Administratoren

verwalten

Benutzer verwalten

Admin ✓ ✓ ✓

Technischer Ausbilder ×

×

✓

Beobachter ×

×

Kapitel 2

Erste Schritte

smarttech.com/kb/171755 14

HINWEIS

Vorgesetzte können Informationen nur einsehen.

Software-Abonnements anfordern: Ein Administrator kann Software unter Verwendung einer eindeutigen

URLoder Hardware-Seriennummer für das Unternehmen anfordern.

Verwalten von Administratoren: Ein Administrator kann Administratoren für das Unternehmen hinzufügen

und aktualisieren. Der angemeldete Benutzer des Portals kann Administratoren aus einem Unternehmen

nur entfernen, wenn der Portal-Benutzer Admin in diesem Unternehmen ist.

Benutzer verwalten: Ein Admin oder technischer Ausbilder kann Benutzer manuell oder mit einem

automatischen Dienstplan-Tool aktivieren (hinzufügen) oder entfernen.

Hinzufügen eines Administrators

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen.

2. Klicken Sie auf Administration.

ODER

Klicken Sie neben der Organisation, zu der Sie den Administrator hinzufügen möchten, auf .

3. Klicken Sie auf Einladen.

4. Geben Sie den Vornamen, den Nachnamen, die E-Mail-Adresse, die Organisation und die Rolle des

Administrators ein.

HINWEIS

Wenn der Administrator bereits hinzugefügt wurde, können Sie ihn nicht erneut einladen, aber seine

Informationen bearbeiten. Siehe Aktualisieren der Daten eines Administrators auf Seite16.

5. Wählen Sie die Organisation(en) und die Rolle des Administrators aus.

HINWEIS

Wenn Sie mehrere Organisationen ausgewählt haben, können Sie auf die Schaltfläche Rolle pro

Organisation anpassen klicken, um dem Administrator für jede Organisation unterschiedliche Rollen

zuzuweisen.

6. Klicken Sie auf Einladung senden.

Wenn der Administrator bereits das SMARTAdmin Portal verwendet, erhält er bei seiner nächsten

Anmeldung eine Pop-up-Einladung. Wenn der Administrator noch kein Benutzer ist, erhält er per E-Mail

Anweisungen zur Anmeldung für einen SMARTAccount und zum Zugriff auf seine Organisation.

Kapitel 2

Erste Schritte

smarttech.com/kb/171755 15

Nach Administratoren suchen

TIPP

Klicken Sie auf , um die Administratoren für eine Organisation schnell anzuzeigen.

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen.

2. Klicken Sie auf Administration.

3. Verwenden Sie das Drop-down-Menü, um nach Rollen zu filtern.

ODER

Verwenden Sie das Feld unten, um nach Name oder E-Mail-Adresse zu suchen.

4. Klicken Sie auf den Namen des Administrators, um dessen Informationen anzuzeigen.

Administrator entfernen

WICHTIG

Dem Unternehmen muss immer mindestens ein Administrator zugeordnet sein.

HINWEIS

Um einen Administrator aus einem Unternehmen zu entfernen, müssen Sie in diesem Unternehmen

Administrator sein.

Entfernen eines Administrators aus allen Unternehmen

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen.

2. Klicken Sie auf Administration.

3. Wählen Sie den Administrator aus, den Sie entfernen möchten.

4. Klicken Sie auf Entfernen, um zu bestätigen, dass Sie den Administrator entfernen möchten.

Wenn er sich das nächste Mal anmeldet, erhält der Administrator eine Pop-up-Benachrichtigung, dass

er aus mehreren Unternehmen entfernt wurde.

Entfernen eines Administrators aus einem Unternehmen

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen.

2. Klicken Sie auf Administration.

3. Klicken Sie auf den Namen des Administrators.

Kapitel 2

Erste Schritte

smarttech.com/kb/171755 16

4. Deaktivieren Sie unter Unternehmen das Kontrollkästchen des Unternehmens, aus dem Sie den

Administrator entfernen möchten.

HINWEIS

Um einen Administrator aus einem Unternehmen zu entfernen, müssen Sie in diesem Unternehmen

Administrator sein.

5. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu bestätigen.

Wenn er sich das nächste Mal anmeldet, erhält der Administrator eine Pop-up-Benachrichtigung, dass

er aus dem Unternehmen entfernt wurde.

Aktualisieren der Daten eines Administrators

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Unternehmen.

2. Klicken Sie auf Administration.

3. Klicken Sie auf den Namen des Administrators, um dessen Informationen anzuzeigen und seine

Unternehmen und Rollen zu aktualisieren.

TIPP

Durch die Aktualisierung des Feldes Rolle erhält der Administrator eine Rolle in allen Unternehmen.

Über die Schaltfläche Rolle pro Unternehmen anpassen können Sie verschiedene Rollen für den

Administrator innerhalb jedes Unternehmens auswählen.

4. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen zu bestätigen.

Wenn er sich das nächste Mal anmeldet, erhält der Administrator eine Pop-up-Benachrichtigung mit der

Mitteilung, dass sich seine Berechtigungen geändert haben.

Kapitel 3

smarttech.com/kb/171755 17

Kapitel 3: Abonnements verwalten

Anzeigen von Abonnementinformationen 17

Anzeigen von Produktschlüsseldetails 17

Anzeige der zugewiesenen und der Gesamtzahl der Sitze 19

Anzeigen von Verlängerungsdaten 19

Software anfordern 20

Anzeigen von Abonnementinformationen

Verwenden Sie die Registerkarte Verwalten, um Abonnementdetails wie Produktschlüssel, zugewiesene

Plätze und Verlängerungsdatum anzuzeigen.

Erfahren Sie mehr über jedes dieser Details in den folgenden Abschnitten.

Anzeigen von Produktschlüsseldetails

Jedem Abonnement sind ein oder mehrere Produktschlüssel zugeordnet. Produktschlüssel können eine

unterschiedliche Anzahl von Sitzplätzen und unterschiedliche Verlängerungsdaten haben. Produktschlüssel

können zur Aktivierung der Unternehmenssoftware und der SMARTBildungssoftware verwendet werden.

Kapitel 3

Abonnements verwalten

smarttech.com/kb/171755 18

HINWEIS

Für die SMART Learning Suite Software (SMARTNotebook und SMARTLearning Suite Online), wird

empfohlen, dass Sie die E-Mails der Benutzer bereitstellen.Siehe

https://support.smarttech.com/docs/redirect/?product=sls&context=setup-teacher-access.

Zum Anzeigen von Abonnement- und Produktschlüsseldetails

1. Wählen Sie die Registerkarte Verwalten.

2. Suchen Sie Ihr Abonnement im Hauptmenü.

HINWEIS

Wenn Sie das gewünschte Abonnement nicht sehen, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige

Organisation ausgewählt haben.

3.

Klicken Sie auf neben dem Abonnement.

Der Eintrag wird erweitert und zeigt Ihren Produktschlüssel oder eine Liste von Produktschlüsseln an,

wenn Sie mehr als einen gekauft haben.

4. Klicken Sie auf einen Produktschlüssel, um weitere Details für diese Lizenz zu sehen.

Es erscheint ein Fenster mit den Lizenzdetails.

Weitere Informationen zu den in der Software-Portaloberfläche angezeigten Details finden Sie unter

Kapitel 1: Info auf Seite5.

Kapitel 3

Abonnements verwalten

smarttech.com/kb/171755 19

Anzeige der zugewiesenen und der Gesamtzahl der Sitze

Die Spalte Zugewiesen/Gesamt auf dem Hauptbildschirm des Software-Portals zeigt die Anzahl der

Benutzer, die einem Abonnement zugeordnet sind, zusammen mit der Gesamtzahl der verfügbaren Sitze.

So zeigen Sie die zugewiesenen und die Gesamtzahl der Sitze an

1. Öffnen Sie die Registerkarte Verwalten und suchen Sie das Abonnement, das Sie überprüfen

möchten.

2. Suchen Sie in der Spalte Zugewiesen/Gesamt nach zwei durch einen Schrägstrich getrennten Zahlen.

Die erste Zahl ist die Anzahl der derzeit zugewiesenen Sitze, und die zweite Zahl ist die Gesamtzahl der

Sitze, die mit dem Kauf inbegriffen sind. In diesem Beispiel sind 4 der 55 Sitze Benutzern zugewiesen

worden.

3.

Wenn Sie mehrere Produktschlüssel zu unterschiedlichen Zeiten gekauft haben, wählen Sie in der

Spalte Produkt.

Es erscheint eine Liste der gekauften Produktschlüssel zusammen mit den zugewiesenen und

gesamten Plätzen für jeden Schlüssel, die zusammen die zugewiesenen und gesamten Zahlen für das

gesamte Abonnement in der obigen Spalte ergeben.

Anzeigen von Verlängerungsdaten

In der Spalte Status auf dem Hauptbildschirm des Software Portals werden die Verlängerungsdaten für Ihre

SMART Software Abonnements angezeigt. Das Abonnement, das am ehesten abläuft, wird als Erstes in der

Liste angezeigt.

So zeigen Sie das Datum der Verlängerungen an:

1. Suchen Sie auf der Hauptseite des SMART Admin Portals das Abonnement, das Sie überprüfen

möchten.

Kapitel 3

Abonnements verwalten

smarttech.com/kb/171755 20

2. Das Verlängerungsdatum des Abonnements finden Sie in der Spalte Status ganz rechts. Dies ist das

Verlängerungsdatum, das am ehesten bevorsteht.

3.

Wenn Sie mehrere Produktschlüssel zu unterschiedlichen Zeiten gekauft haben, wählen Sie in der

Spalte Produkt.

Eine Liste der gekauften Produktschlüssel wird zusammen mit dem Erneuerungsdatum für jeden

Schlüssel angezeigt.

Software anfordern

Die meisten interaktiven SMARTProdukte beinhalten ein zusätzliches Abonnement zur SMARTSoftware.

Bevor die Mitarbeiter in Ihrer Organisation diese Software verwenden können, müssen Sie sie im

SMARTAdmin Portal anfordern. Wenn Sie auch ein Abonnement für SMARTSoftware gekauft haben,

müssen Sie auch Software im SMARTAdmin Portal anfordern. Nachdem Sie die Software angefordert

haben, stellen Sie den Benutzern den Zugang zur Nutzung der Software zur Verfügung.

TIPPS

l Wenn Sie das SMART Admin-Portal zum ersten Mal nutzen, melden Sie sich für ein kostenloses

Konto an, bevor Sie Ihre Software-Abonnements beantragen.

l Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administrator für die Organisation sind, bevor Sie Software für eine

Organisation anfordern. Technische Betreuer und Ausbilder können keine Software für eine

Organisation anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren der Daten eines

Administrators auf Seite16.

Im Wesentlichen fordern Sie die Software über die eindeutige URL an, die in der Bestellbestätigungs-E-Mail

von SMART angegeben ist. Wenn Sie darauf klicken, wird das dieser Bestellung zugewiesene Bonus-

Software-Abonnement angezeigt, und Sie können den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um den

Vorgang abzuschließen.

In einigen Fällen müssen Sie sich jedoch möglicherweise beim SMARTAdmin Portal anmelden und die

Software manuell anfordern.

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