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DEUTSCH 18
IKEA GARANTIE
Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?
DieGarantiegilt5(fünf)Jahreabdem
Kauf-/AuslieferungsdatumfürdiebeiIKEA
gekauftenGeräte,esseidenn,eshandelt
sichumGerätederMarke“LAGAN”.Bei
diesenGerätengilteineGarantievon2
(zwei)Jahren.AlsKaufnachweisistdas
OriginaldesEinkaufsbelegeserforderlich.
WerdenimRahmenderGarantieArbeiten
ausgeführt,verlängertsichdadurchnichtdie
GarantiezeitfürdasGerät.
Welche Geräte sind nicht durch die IKEA
Fünfjahresgarantie abgedeckt?
Die5-jährige(fünf)Garantiegiltfüralle
nachdem1.August2007gekauftenIKEA
Geräte.Hiervonausgenommensinddie
IKEAGerätederMarkeLAGAN.
Wer übernimmt den Service?
IKEAführtdieServiceleistungenüber
seineneigenenKundendienstodereinen
beauftragtenServicepartneraus.
Was deckt diese Garantie ab?
DieGarantiedecktGerätefehlerab,die
aufgrundeinerfehlerhaftenKonstruktion
oderaufgrundvonMaterialfehlernnach
demDatumbei/durchIKEAentstandensind.
DieGarantiegiltnurfürdenHausgebrauch
desbetreffendenGerätes.Ausnahmen
sindunterderÜberschrift“Wasdecktdie
Garantienichtab?”erläutert.Innerhalb
derGarantiefristwerdendieKostenfür
Reparatur,ErsatzteilesowiedieArbeits-und
Fahrtkostenübernommen,vorausgesetzt,
dasGerätistohnebesonderenAufwandfür
eineReparaturzugänglich.Diejeweiligen
örtlichenBestimmungenoderdiefürdie
SchweizgültigenRechtsvorschriftengelten
unterdiesenBedingungen.ErsetzteTeile
gehenindasEigentumvonIKEAüber.
Was wird von IKEA unternommen, um das
Problem zu beheben?
DerKundendienstbegutachtetdasProdukt
undentscheidetnacheigenemErmessen,
obeinGarantieanspruchbesteht.Wenn
dieGarantiegeltendgemachtwerden
kann,wirdIKEAdurchseineneigenen
Kundendienstodereinenautorisierten
ServicepartnernacheigenemErmessendas
schadhafteProduktentwederreparieren
oderdurcheingleichesodervergleichbares
Produktersetzen.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
NormaleAbnutzungenund•
Beschädigungen.
Vorsätzlichoderfahrlässigherbeigeführte•
Schäden,Beschädigungeninfolge
MissachtungderBedienungsanleitung,
unsachgemässerInstallation,falschen
Spannungsanschlusses,Beschädigung
durchchemischeoderelektrochemische
Reaktionen,Korrosions-oder
Wasserschäden,einschliesslich
Schädendurchungewöhnlichhohen
KalkgehaltimWasseroderanormale
Umweltbedingungen.
Verbrauchs-undVerschleissteilewiez.B.•
BatterienundGlühlampen.
NichtfunktionelleunddekorativeTeile,•
diedennormalenGebrauchnicht
beeinussen,sowieKratzerodermögliche
Farbveränderungen.
SchädenverursachtdurchFremdkörper,•
SubstanzenoderReinigungsarbeiten/
BeseitigungvonVerstopfungenanFiltern,
AbüssenoderSpülmittelfächern.
SchädenanfolgendenTeilen:•
Glaskeramik,Zubehör,Geschirr-und
Besteckkörbe,Zu-undAblaufschläuche,
Dichtungen,Glühlampenundderen
Abdeckungen,Siebe,Knöpfe,Gehäuse
undGehäuseteile.Soweitnicht
nachgewiesenwird,dasssolcheSchäden
aufHerstellungsmängelzurückzuführen
sind.
BeiFällen,inwelchenderServicetechniker•
keinenFehlerndenkonnte.
Reparaturen,dienichtvonunserem•