HP LaserJet Pro CP1025 Color Printer series Benutzerhandbuch

LASERJET PROFESSIONAL CP1020

Benutzerhandbuch

HP LaserJet Pro CP1020 Color Printer

Series

Benutzerhandbuch

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Edition 1, 9/2014

Teilenummer: CE913-91027

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Konventionen dieses Handbuchs

TIPP: Tipps bieten hilfreiche Hinweise oder Arbeitserleichterungen.

HINWEIS: Anmerkungen enthalten wichtige Informationen zur Erläuterung eines Konzepts oder

Durchführung einer Aufgabe.

ACHTUNG: Die Rubrik „Achtung“ weist auf zu befolgende Verfahren hin, um den Verlust von Daten

und Geräteschäden zu vermeiden.

VORSICHT! Unter der Rubrik „Vorsicht“ werden Sie auf bestimmte Verfahren aufmerksam gemacht,

die befolgt werden müssen, um persönliche Verletzungen, unwiederbringlichen Datenverlust oder

erhebliche Geräteschäden zu vermeiden.

DEWW iii

iv Konventionen dieses Handbuchs DEWW

Inhaltsverzeichnis

1 Grundlegende Merkmale der Geräte ................................................................................ 1

Produktvergleich ...................................................................................................................... 2

Umwelteigenschaften ................................................................................................................ 2

Zugriffsfunktionen ..................................................................................................................... 3

Druckeransichten ...................................................................................................................... 4

Vorderansicht des Produkts ......................................................................................... 4

Rückansicht des Produkts ............................................................................................ 5

Seriennummer und Modellnummer .............................................................................. 5

Bedienfeldanordnung ................................................................................................ 6

2 Software für Windows ..................................................................................................... 7

Unterstützte Betriebssysteme für Windows ................................................................................... 8

Unterstützte Druckertreiber für Windows ..................................................................................... 8

Ändern der Druckjobeinstellungen für Windows ........................................................................... 9

Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows ................................................................... 10

Ändern der Einstellungen für alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen

wird ...................................................................................................................... 10

Ändern der Standardeinstellungen für alle Druckjobs ................................................... 10

Ändern der Konfigurationseinstellungen des Geräts ..................................................... 10

Entfernen von Software – Windows .......................................................................................... 11

Unterstützte Dienstprogramme für Windows (nur Netzwerkmodelle) ............................................. 12

3 Verwenden des Druckers mit Mac ................................................................................... 13

Software für Mac ................................................................................................................... 14

Unterstützte Betriebssysteme (Macintosh) .................................................................... 14

Unterstützte Druckertreiber für Mac ............................................................................ 14

Installieren von Software für Mac-Betriebssysteme ........................................................ 14

Entfernen von Software aus Mac-Betriebssystemen ....................................................... 17

Ändern der Druckertreibereinstellungen für Mac .......................................................... 17

Software für Mac-Rechner ........................................................................................ 18

Drucken mit Mac .................................................................................................................... 19

DEWW v

Abbrechen eines Druckjobs mit Mac .......................................................................... 19

Anpassen von Papierformat und Papiersorte (Mac) ...................................................... 19

Ändern der Größe von Dokumenten oder Drucken in einem benutzerdefinierten

Papierformat mit Mac .............................................................................................. 19

Erstellen und Verwenden von Druckvoreinstellungen mit Mac ........................................ 20

Drucken eines Deckblatts mit Mac ............................................................................. 20

Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier mit Mac .............................................. 21

Drucken auf beiden Seiten des Papiers (Duplex) mit Mac ............................................. 21

Einstellen der Farboptionen mit Mac .......................................................................... 22

4 Anschließen des Druckers ............................................................................................... 23

Unterstützte Netzwerk-Betriebssysteme (nur Netzwerkmodelle) ..................................................... 24

Hinweis zur Druckerfreigabe .................................................................................... 24

Verbinden mit USB ................................................................................................................. 25

Installation von CD .................................................................................................. 25

Herstellen einer Netzwerkverbindung (nur Netzwerkmodelle) ...................................................... 26

Unterstützte Netzwerkprotokolle ................................................................................ 26

Installieren des Geräts in einem verkabelten Netzwerk ................................................. 26

Installieren des Produkts in einem drahtlosen Netzwerk ................................................ 28

Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen ................................................................... 31

5 Papier und Druckmedien ................................................................................................ 33

Papierverwendung ................................................................................................................. 34

Richtlinien für Spezialpapier ..................................................................................... 34

Anpassen des Druckertreibers für Papierformat und Papiersorte ................................................... 36

Unterstützte Papierformate ....................................................................................................... 37

Unterstützte Papiersorten ......................................................................................................... 39

Papierfach befüllen ................................................................................................................ 41

Beladen des Zufuhrfachs .......................................................................................... 41

Fachkapazität ......................................................................................................... 42

Ausrichtung des Papiers beim Einlegen in Fächer ........................................................ 42

6 Druckaufgaben ............................................................................................................... 43

Abbrechen eines Druckjobs unter Windows .............................................................................. 44

Grundlegende Druckaufgaben unter Windows .......................................................................... 45

Öffnen des Druckertreibers unter Windows ................................................................ 45

Hilfe für Druckoptionen unter Windows ...................................................................... 46

Ändern der Anzahl der Exemplare unter Windows ...................................................... 46

Speichern von benutzerdefinierten Druckeinstellungen für die erneute Verwendung unter

Windows ............................................................................................................... 46

Verbessern der Druckqualität unter Windows .............................................................. 50

vi DEWW

Beidseitiges Drucken (Duplexdruck) unter Windows ..................................................... 51

Drucken mehrerer Seiten pro Blatt unter Windows ....................................................... 53

Auswählen der Seitenausrichtung in Windows ............................................................ 55

Festlegen von Farboptionen unter Windows ............................................................... 57

Weitere Druckaufgaben unter Windows ................................................................................... 58

Drucken von farbigem Text in Schwarzweiß (Graustufen) unter Windows ....................... 58

Drucken auf vorgedruckten Briefköpfen oder Formularen unter Windows ....................... 58

Drucken auf Spezialpapier, Etiketten oder Transparentfolien unter Windows .................. 60

Drucken der ersten oder letzten Seite auf anderem Papier in Windows .......................... 62

Anpassen eines Dokuments an das Papierformat in Windows ....................................... 64

Hinzufügen eines Wasserzeichens zu einem Dokument unter Windows ......................... 65

Drucken einer Broschüre mit Windows ....................................................................... 66

HP ePrint verwenden .............................................................................................................. 68

Verwenden von HP Cloud Print ................................................................................. 68

Verwenden von HP Direct Print (nur drahtlose Modelle) ................................................ 69

Verwenden von AirPrint ........................................................................................... 70

7 Farbe ............................................................................................................................. 73

Farbe anpassen ..................................................................................................................... 74

Ändern des Farbmotivs für einen Druckjob ................................................................. 74

Ändern der Farboptionen ......................................................................................... 75

Manuelle Farboptionen ............................................................................................ 75

Farbabstimmung .................................................................................................................... 77

8 Verwalten und Warten des Geräts .................................................................................. 79

Informationsseiten drucken ...................................................................................................... 80

Drucken der Konfigurationsseite. ............................................................................... 80

Drucken der Statusseite für Verbrauchsmaterial ........................................................... 80

Verwenden des integrierten HP Webservers (nur Netzwerkmodelle) ............................................. 81

Öffnen des integrierten HP Webservers ...................................................................... 81

Funktion des integrierten HP Webservers .................................................................... 81

Sicherheitsfunktionen des Geräts .............................................................................................. 84

Diebstahlsicherung .................................................................................................. 84

Zuordnen eines Systemkennworts .............................................................................. 84

Einstellungen zum Energiesparen ............................................................................................. 85

Auto-On/Auto-Off-Modus einstellen ........................................................................... 85

Verbrauchsmaterial und Zubehör ............................................................................................. 86

Drucken nach Erreichen des geschätzten Endes der Gebrauchsdauer einer

Druckpatrone oder Bildtrommel ................................................................................. 86

Verwalten von Druckpatronen und Bildtrommeln .......................................................... 87

Anleitungen für den Austausch .................................................................................. 89

DEWW vii

Reinigen des Druckers ............................................................................................................ 97

Reinigen des Papierpfads ......................................................................................... 97

Reinigen des Gehäuses ............................................................................................ 97

Produkt-Updates ..................................................................................................................... 97

9 Beheben von Problemen ................................................................................................. 99

Selbsthilfe ........................................................................................................................... 100

Checkliste für die Fehlerbehebung .......................................................................................... 101

Schritt 1: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist. ....... 101

Schritt 2: Überprüfen Sie die Kabelverbindung bzw. die Drahtlosverbindung (nur

Netzwerkmodelle). ................................................................................................ 101

Schritt 3: Überprüfen Sie, ob LEDs auf dem Bedienfeld leuchten. ................................. 102

Schritt 4: Prüfen Sie das Papier. .............................................................................. 102

Schritt 5: Prüfen Sie die Software. ........................................................................... 102

Schritt 6: Testen Sie die Druckfunktion. ..................................................................... 102

Schritt 7: Prüfen Sie das Verbrauchsmaterial. ............................................................ 102

Schritt 8: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden. .............. 102

Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken .......................................................... 103

Wiederherstellen der Werkseinstellungen ................................................................................ 104

Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ............................................................. 105

Status-Warnmeldungen ......................................................................................................... 108

Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich ................................................................... 115

Das Gerät zieht kein Papier ein .............................................................................. 115

Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ................................................................. 115

Vermeiden von Papierstaus .................................................................................... 115

Beseitigen von Papierstaus ..................................................................................... 116

Verbessern der Druckqualität ................................................................................................. 120

Verwenden der passenden Papiersorteneinstellung im Druckertreiber ........................... 120

Anpassen der Farbeinstellungen im Druckertreiber .................................................... 121

Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ................................... 122

Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................. 123

Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben .................................................... 123

Prüfen der Druckpatronen ....................................................................................... 124

Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ................................................................................ 128

Das Gerät druckt nicht ........................................................................................... 128

Das Gerät druckt langsam ...................................................................................... 129

Lösen von Verbindungsproblemen .......................................................................................... 130

Beheben von Problemen mit Direktverbindungen ....................................................... 130

Beheben von Netzwerkproblemen ........................................................................... 130

Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ............................................................. 133

Checkliste für die drahtlose Verbindung ................................................................... 133

viii DEWW

Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht ........................... 133

Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters

installiert .............................................................................................................. 134

Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen

Routers oder des Geräts verändert wurde ................................................................. 134

Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich .................. 134

Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ... 135

Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ............................ 135

Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ................................................................. 135

Beheben von Softwareproblemen ........................................................................................... 136

Lösen gängiger Mac-Probleme ............................................................................................... 137

Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax-Liste aufgeführt ................................... 137

Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax-Liste angezeigt ............. 137

Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- & Fax-

Liste eingerichtet ................................................................................................... 137

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet ..................................... 138

Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax-Liste angezeigt,

nachdem der Treiber ausgewählt wurde. ................................................................. 138

Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung

aufgebaut wurde ................................................................................................... 138

Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör .................................................................... 139

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien .......................................................... 140

Teilenummern ...................................................................................................................... 140

Druckpatronen ...................................................................................................... 140

Bildtrommeln ........................................................................................................ 140

Kabel und Schnittstellen ......................................................................................... 140

Anhang B Service und Support ........................................................................................ 141

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard ................................................................ 142

Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Erklärung zur eingeschränkten Gewährleistung für die

HP LaserJet-Druckpatrone ...................................................................................................... 144

Eingeschränkte Gewährleistung für LaserJet-Bildtrommeln von HP für Ersatzbildtrommeln ............... 145

In der Druckpatrone und Bildtrommel gespeicherte Daten .......................................................... 146

Lizenzvereinbarung für Endbenutzer ....................................................................................... 147

OpenSSL ............................................................................................................................. 150

Kundendienst ....................................................................................................................... 150

Wiederverpacken des Geräts ................................................................................................ 151

Anhang C Spezifikationen ................................................................................................ 153

Physische Daten ................................................................................................................... 154

DEWW ix

Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ...................................... 154

Umgebungsbedingungen ...................................................................................................... 154

Anhang D Behördliche Bestimmungen .............................................................................. 155

FCC-Bestimmungen .............................................................................................................. 156

Umweltschutz-Förderprogramm .............................................................................................. 157

Schutz der Umwelt ................................................................................................ 157

Erzeugung von Ozongas ....................................................................................... 157

Stromverbrauch ..................................................................................................... 157

Papierverbrauch .................................................................................................... 157

Kunststoffe ............................................................................................................ 157

HP LaserJet-Druckzubehör ....................................................................................... 157

Hinweise zu Rückgabe und Recycling ...................................................................... 158

Papier .................................................................................................................. 159

Materialeinschränkungen ....................................................................................... 159

Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union ........ 159

Chemische Substanzen .......................................................................................... 160

Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS) ................................................................. 160

Weitere Informationen ........................................................................................... 160

Konformitätserklärung (Basismodelle) ...................................................................................... 161

Konformitätserklärung (Wireless-Modelle) ................................................................................ 163

Sicherheitserklärungen .......................................................................................................... 165

Lasersicherheit ...................................................................................................... 165

Konformitätserklärung für Kanada ........................................................................... 165

VCCI-Erklärung (Japan) .......................................................................................... 165

Anleitung für das Netzkabel ................................................................................... 165

Netzkabel-Erklärung (Japan) ................................................................................... 165

EMV-Erklärung (Korea) ........................................................................................... 166

Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland ................................................................. 167

GS-Erklärung (Deutschland) .................................................................................... 167

Zusammensetzungstabelle (China) ........................................................................... 168

Hinweis zu Einschränkungen bei gefährlichen Substanzen (Türkei) .............................. 168

Zusätzliche Erklärungen für Wireless-Produkte ......................................................................... 169

FCC-Konformitätserklärung für die USA .................................................................... 169

Erklärung für Australien .......................................................................................... 169

ANATEL-Erklärung für Brasilien ............................................................................... 169

Erklärungen für Kanada ......................................................................................... 169

Behördliche Mitteilung der europäischen Union ........................................................ 169

Hinweis bei Verwendung in Frankreich .................................................................... 170

Hinweis bei Verwendung in Russland ...................................................................... 170

Erklärung für Korea ............................................................................................... 170

x DEWW

Erklärung für Taiwan ............................................................................................. 171

Vietnam Telecom-Verdrahtungsmarkierung für genehmigte Produkte des Typs ICTQC .... 171

Index ............................................................................................................................... 173

DEWW xi

xii DEWW

1 Grundlegende Merkmale der

Geräte

●

Produktvergleich

●

Umwelteigenschaften

●

Zugriffsfunktionen

●

Druckeransichten

DEWW 1

Produktvergleich

HP LaserJet Pro CP1020 Color Printer Series HP LaserJet Pro CP1020nw Color Printer Series

●

Geschwindigkeit: Druckt bis zu 16 Seiten pro Minute im

Format A4 bzw. 17 Seiten pro Minute im Format Letter

einfarbig und 4 Seiten pro Minute mehrfarbig.

●

Fach: 150 Blatt mit 75 g/m

2

●

Ausgabefach: 50 Blatt mit 75 g/m

2

●

Anschlussmöglichkeiten: High-Speed-USB 2.0-Anschluss

●

Beidseitiger Druck (Duplexdruck): Manueller

Duplexdruck (mit Hilfe des Druckertreibers)

●

Einstiegspatrone: Im Lieferumfang enthalten

HP LaserJet Pro CP1025 sowie:

●

Anschlussmöglichkeiten: WLAN 802.11b/g/n, integrierte

Netzwerktechnik für Verbindungen mit 10Base-T/100Base-TX-

Netzwerken

●

Interne Netzwerktechnik: Interner HP Netzwerkanschluss

Umwelteigenschaften

Recycling Reduzieren Sie Abfälle, indem Sie Recycling-Papier verwenden.

Recyceln Sie Druckpatronen. Nutzen Sie dafür das Rückgabeprogramm von HP.

Stromsparen Sparen Sie mit der HP-Technologie Auto-On/Auto-Off Energie.

Manueller Duplexdruck Sparen Sie Papier, indem Sie die Einstellung für manuellen Duplexdruck verwenden.

Mehrere Seiten pro Blatt

drucken

Sparen Sie Papier, indem Sie zwei oder mehr Seiten eines Dokuments nebeneinander auf ein Blatt

Papier drucken. Sie greifen über den Druckertreiber auf diese Funktion zu.

2 Kapitel 1 Grundlegende Merkmale der Geräte DEWW

Zugriffsfunktionen

Das Produkt verfügt über verschiedene Funktionen, die Benutzer bei Problemen mit dem Zugriff

unterstützen.

●

Das Online-Benutzerhandbuch ist mit verschiedenen Anzeigeprogrammen kompatibel.

●

Die Druckpatronen und die Bildtrommel können mit einer Hand ein- und ausgebaut werden.

●

Alle Klappen und Abdeckungen können mit einer Hand geöffnet werden.

DEWW

Zugriffsfunktionen

3

Druckeransichten

Vorderansicht des Produkts

1

3

4

6

5

2

1 Ausgabefach

2 Bedienfeld

3 Einschalttaste

4 Hauptzufuhrfach

5 Vordere Abdeckung (für den Zugriff auf die Bildtrommel)

6 Druckpatronenklappe (für den Zugriff auf die Druckpatronen Zyan, Magenta, Gelb und Schwarz)

4 Kapitel 1 Grundlegende Merkmale der Geräte DEWW

Rückansicht des Produkts

1

3

4

5

2

1 Kensington-Sperre

2 Hintere Klappe zur Staubehebung

3 Interner HP Netzwerkanschluss (nur Netzwerkmodelle)

4 USB-Anschluss

5 Netzanschluss

Seriennummer und Modellnummer

Das Etikett mit der Produkt- und Seriennummer befindet sich auf der Innenseite der vorderen

Abdeckung.

1 2 3

DEWW

Druckeransichten

5

Bedienfeldanordnung

1

8

9

2

3

4

5

6

7

1

Drahtlos-Taste und -LED

Halten Sie die Taste gedrückt, um Wi-Fi Protected

Setup (WPS) zu aktivieren (nur Netzwerkmodelle).

Die LED zeigt den Status der drahtlosen Verbindung

an.

2-5

Patronentasten und LEDs

Drücken Sie die Taste bei geschlossener

Druckpatronenklappe, um Zugriff auf die

Druckpatrone mit der entsprechenden Farbe zu

erhalten. Die LED zeigt den Status der Druckpatrone

an.

6

Achtung-LED

Gibt an, dass die Druckpatronenklappe geöffnet ist

oder ein Fehler vorliegt.

7

Bereit-LED

Wenn die LED leuchtet, ist das Gerät druckbereit.

Wenn die LED blinkt, werden Daten im Gerät

verarbeitet.

8

Wiederaufnahme-Taste

Drücken Sie diese Taste, um einen Druckjob

fortzusetzen.

9

Taste „Abbrechen“

Drücken Sie diese Taste, um einen Druckjob

abzubrechen.

6 Kapitel 1 Grundlegende Merkmale der Geräte DEWW

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