Reinigen des Vorlagenglases und der Walze .................................................................. 212
Reinigen der Vorlageneinzugswalzen und der Trennvorrichtung .................................... 213
Reinigen des Touchscreen .............................................................................................. 214
Produkt-Updates .............................................................................................................................. 215
13 Beheben von Problemen .......................................................................................................................... 217
Selbstständige Behebung ................................................................................................................ 218
Prüfliste zur Fehlerbehebung ........................................................................................................... 219
Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist .......................................................... 219
Schritt 2: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen .......................................... 219
Schritt 3: Testen der Druckfunktion ................................................................................. 219
Schritt 4: Testen der Kopierfunktion ................................................................................ 220
Schritt 5: Testen der Faxfunktion – Senden .................................................................... 220
Schritt 6: Testen der Faxfunktion – Empfangen .............................................................. 220
Schritt 7: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden. ............ 220
Schritt 8: Testen der Neudruckfunktion über USB ........................................................... 221
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken ............................................................... 222
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen .............................................................. 222
Interpretieren von Bedienfeldmeldungen ......................................................................................... 223
Meldungstypen des Bedienfeldes .................................................................................... 223
Bedienfeldmeldungen ...................................................................................................... 223
Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich .......................................................................... 237
Das Gerät zieht kein Papier ein ....................................................................................... 238
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ....................................................................... 238
Vermeiden von Papierstaus ............................................................................................. 238
Beseitigen von Papierstaus ............................................................................................. 239
Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................... 246
Verwenden der passenden Papiersorteneinstellung im Druckertreiber ........................... 246
Anpassen der Farbeinstellungen im Druckertreiber ........................................................ 247
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ...................................... 248
Drucken einer Reinigungsseite ........................................................................................ 249
Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben ........................................................ 249
Prüfen der Druckpatronen ............................................................................................... 250
Verwenden des Druckertreibers, der Ihren Druckanforderungen am meisten gerecht
wird .................................................................................................................................. 252
Verbesserung der Druckqualität bei Kopien .................................................................... 253
Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ......................................................................................... 254
Das Gerät druckt nicht ..................................................................................................... 254
Das Gerät druckt langsam ............................................................................................... 255
Beheben von Fehlern beim Neudruck über USB ............................................................................. 256
Das Menü USB-Flash-Laufwerk wird nicht geöffnet, wenn USB-Zubehör
angeschlossen ist ............................................................................................................ 256
Die Datei wird nicht vom USB-Speicherzubehör gedruckt .............................................. 256
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