Diebold Nixdorf BEETLE /iPOS plus Benutzerhandbuch

BEETLE / iPOS plus

All-in-One Kassensystem

Benutzerhandbuch

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BEETLE / iPOS plus

All-in-One Kassensystem

Benutzerhandbuch

Ausgabe Oktober 2017

Alle in diesem Dokument erwähnten Marken und Produktnamen sind Markenzeichen der

jeweiligen Besitzer.

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ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet.

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Alle Rechte für den Fall der Patent-, Gebrauchsmuster- oder Geschmacksmustereintragung

vorbehalten.

Eine Lieferung ist von der Verfügbarkeit abhängig; technische Änderungen sind möglich.

Inhaltsverzeichnis

Zu diesem Handbuch ...................................................................... 1

Einführung ..................................................................................... 2

Bescheinigung des Herstellers ........................................................ 3

EU-Konformitätserklärung ................................................................. 3

FCC Strahlenbelastungserklärung ...................................................... 5

FCC-Klasse A-Erklärung ...................................................................... 5

BSMI (EMC für Taiwan) ...................................................................... 6

Energieeffizienz .................................................................................. 6

Pflege des BEETLE / iPOS plus ......................................................... 7

Recycling des BEETLE / iPOS plus .................................................... 8

Garantie ......................................................................................... 9

Wichtige Hinweise.............................................................................. 9

Sicherheitshinweise ......................................................................... 10

Übersicht ...................................................................................... 12

Vorderansicht mit Standfuß ............................................................. 12

Rückansicht mit Standfuß ................................................................ 13

Wichtiger Hinweis für die Entfernung der Rückabdeckung des

Standfußes ................................................................................... 14

AC-Netzadapter ................................................................................ 15

Vorderseite....................................................................................... 16

Ersteinrichtung ............................................................................. 17

Auspacken und Überprüfen des Lieferumfangs ............................... 17

Gerät montieren .......................................................................... 18

Ergonomischer Terminal-Arbeitsplatz.............................................. 18

Grundeinstellungen ...................................................................... 20

Komponenten .................................................................................. 20

Rechner-Arten ............................................................................. 20

RAM ............................................................................................. 20

Festplatte ..................................................................................... 20

Anzeige ........................................................................................ 20

Lithium-Akku wechseln ................................................................ 21

Projiziert-kapazitiver Touchscreen ............................................... 23

Allgemeines ...................................................................................... 23

Anweisungen zur Nutzung des Touchscreens .................................. 23

Reinigungsanweisung ...................................................................... 24

Resistiver Touchscreen................................................................. 25

Allgemeines ...................................................................................... 25

Aufbau des resistiven Touchscreens ................................................ 25

Anweisungen zur Nutzung des Touchscreens .................................. 26

Reinigungsanweisung ...................................................................... 26

Austausch des RAM-Moduls ........................................................ 27

Installationsplanung..................................................................... 28

Abmessungen .................................................................................. 28

Desktopversion ................................................................................ 28

Wandmontageversion ..................................................................... 29

Erforderliche Bedienfläche .............................................................. 29

Anforderungen an die Stellfläche .................................................... 30

Desktopversion ............................................................................ 30

Wandmontageversion ................................................................. 30

Montage auf einem Standfuß ...................................................... 31

Vorbereitung des Standfußes .......................................................... 31

Vorbereitung des Displays ............................................................... 32

Anschluss mit zwei Kabeln .......................................................... 32

Vollständiger Kabelanschluss ...................................................... 34

Montage des Standfußes ................................................................. 36

Frei zugängliche Ein- / Ausgänge .................................................. 39

Anschluss der Kabel ......................................................................... 40

Kabel entfernen ............................................................................... 41

Speichermedien ........................................................................... 43

Festplattenaustausch ....................................................................... 43

Wandmontage ............................................................................. 46

Vorbereitung .................................................................................... 48

Bildschirm anschließen ................................................................ 48

Montagehöhe .............................................................................. 49

Montagestandort ........................................................................ 50

Montage........................................................................................... 50

Befestigung der Wandhalterungs-Rückplatte an der Wand ....... 50

Befestigung der Wandhalterungs-Frontplatte am Gerät ............ 51

Befestigung des Geräts an der Wand .......................................... 52

iPOS plus Port Extender................................................................ 53

P-USB Hub 9-ports ........................................................................ 55

Starten des Systems ..................................................................... 56

Bedienung des RFID- / NFC-Lesers ................................................ 57

Ausschalten des Geräts ................................................................ 58

Fehlerbericht ................................................................................ 59

Technische Daten ......................................................................... 60

AC-Netzadapter ................................................................................ 62

iPOS plus Port Extender (für Desktop-Standfuß) ............................. 63

iPOS plus Port Extender (Standalone-Version) ................................ 63

Leistungsplanung ............................................................................. 64

Anhang ......................................................................................... 66

Liste zugelassener Drucker ............................................................... 66

Abkürzungen ................................................................................ 67

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 1

Zu diesem Handbuch

Diese Dokumentation soll Ihnen helfen, mit dem POS System zu arbeiten

und dient zum Nachschlagen. Das ausführliche Inhaltsverzeichnis

ermöglicht Ihnen das rasche Auffinden der gewünschten Information.

Hinweise sind im Handbuch durch dieses Zeichen gekennzeichnet.

Dieses Symbol dient für Warnungen.

Der Typ und die Anwendungsbereichprogramme hängen von der eigenen

Auswahl der Kunden ab, deshalb wird die Software in diesem Handbuch

nicht weiter beschrieben.

2 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

Einführung

Der BEETLE / iPOS ist in zwei Varianten erhältlich, eine mit projektiv-

kapazitiver Displaytechnologie und die andere mit resistivem Touch.

Die Schlüsselelemente sind das blendenfreie Design mit Multi-Touch-

Technologie und das elegante Gehäuse mit Aluminiumrückseite und

Anschlüssen für den Celeron DC N3060- und den leistungsfähigeren

Pentium QC N3710-Rechner.

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 3

Bescheinigung des Herstellers

Das Gerät erfüllt folgende Anforderungen:

EWG-Richtlinie 2014 /30/EU zur

"elektromagnetischen Verträglichkeit" und

2014/35/EU "Unterspannungsrichtlinie"

und RoHS-Richtlinie 2011 / 65 / EU.

Daher befindet sich das CE-Zeichen auf dem Gerät oder auf seiner

Verpackung.

Zusätzlich hat der BEETLE / iPOS das UL-Symbol und

das cUL-Symbol erhalten.

EU-Konformitätserklärung

Hiermit erklärt Wincor Nixdorf, dass sich das Gerät in Übereinstimmung

mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen

Bestimmungen der Richtlinie 2014/53/EC befindet.

Csěky [Tschechisch]:

Wincor Nixdorf tímto prohlašuje, že tento zařízení je ve

shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými

ustanoveními směrnice 2014/53/ES.

Dansk [Dänisch]:

Undertegnede Wincor Nixdorf erklærer herved, at

følgende udstyr Enhed overholder de væsentlige krav og

øvrige relevante krav i direktiv 2014/53/EF.

Deutsch:

Hiermit erklärt Wincor Nixdorf, dass sich das Gerät in

Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen

und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der

Richtlinie 2014/53/EG befindet.

Eesti [Estnisch]:

Käesolevaga kinnitab Wincor Nixdorf seadme vastavust

direktiivi 2014/53/EÜ põhinõuetele ja nimetatud dire

ktiivist tulenevatele teistele asjakohastele sätetele.

English [Englisch]:

Hereby, Wincor Nixdorf declares that this device is in

compliance with the essential requirements and other

relevant provisions of Directive 2014/53/EC.

Español [Spanisch]:

Por medio de la presente declara que el dispositivo cumple

con los requisitos esenciales y cualesquiera otras

disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva

2014/53/CE.

Ελληνική [Griechisch]:

ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ |Wincor Nixdorf ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ συσκευή

4 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ

ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2014/53/ΕΚ.

Français [Französisch]:

Par la présente Wincor Nixdorf déclare que l'appareil est

conforme aux exigences essentielles et aux autres

dispositions pertinentes de la directive 2014/53/CE.

Italiano [Italienisch]:

Con la presente Wincor Nixdorf dichiara che questo

dispositivo è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre

disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 2014/53/CE.

Latviski [Lettisch]:

Ar šo Wincor Nixdorf deklarē, ka ierīce atbilst Direktīvas

2014/53/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to

saistītajiem noteikumiem.

Lietuvių [Litauisch]:

Šiuo Wincor Nixdorf deklaruoja, kad šis prietaisas atitinka

esminius reikalavimus ir kitas 2014/53/EB Direktyvos

nuostatas.

Nederlands

[Niederländisch]:

Hierbij verklaart Wincor Nixdorf dat het toestel apparaat in

overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere

relevante bepalingen van richtlijn 2014/53// EG.

Malti [Maltesisch]:

Hawnhekk, Wincor Nixdorf jiddikjara li dan apparat

jikkonforma mal-ħtiġijiet essenzjali u ma provvedimenti

oħrajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 2014/53// EC.

Magyar [Ungarisch]:

Alulírott, Wincor Nixdorf nyilatkozom, hogy a eszköz

megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az

2014/53/EC irányelv egyéb elõírásainak.

Polski [Polnisch]:

Niniejszym Wincor Nioxdorf oświadcza, że urządzenie jest

zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi

stosownymi postanowieniami Dyrektywy 2014/53/EC.

Português

[Portugiesisch]:

Wincor Nixdorf declara que este dispositivo está conforme

com os requisitos essenciais e outras disposições da

Directiva 2014/53/CE.

Slovensko

[Slowenisch]:

Wincor Nixdorf izjavlja, da je ta Naprava v skladu z

bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili

direktive 2014/53/ES.

Slovensky [Slowakisch]:

Wincor Nixdorf týmto vyhlasuje, že zariadenie spĺňa

základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia

Smernice 2014/53/ES.

Suomi [Finnisch]:

Wincor Nixdorf vakuuttaa täten että laite on direktiivin

2014/53/EY oleellisten vaatimusten ja sitä koskevien

direktiivin muiden eh tojen mukainen.

Svenska [Schwedisch]:

Härmed intygar Wincor Nixdorf att denna enhet står I

överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och

övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv

2014/53/.

Íslenska [Isländisch]:

Hér með lýsir Wincor Nixdorf yfir því að tæki er í samræmi

við grunnkröfur og aðrar kröfur, sem gerðar eru í tilskipun

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 5

2014/53/EC.

Norsk [Norwegisch]:

Wincor Nixdorf erklærer herved at utstyret enhet er i

samsvar med de grunnleggende krav og øvrige relevante

krav i direktiv 2014/53/EF.

Die Konformitätserklärung kann unter http: / / www.Wincornixdorf.com

eingesehen werden.

FCC Strahlenbelastungserklärung

Dieses Gerät hält die FCC Strahlenbelastungsgrenzen für eine

unkontrollierte Umgebung ein. Das Gerät sollte mit einem Mindestabstand

von 20 cm zu Ihrem Körper installiert und betrieben werden. Dieser Sender

darf nicht zusammen mit anderen Antennen oder Sendern aufgestellt oder

in Betrieb gesetzt werden.

Dieses Gerät erfüllt Teil 15 der FCC-Richtlinien. Der Betrieb unterliegt

folgenden zwei Bedingungen:

1. Das Gerät darf keine Störungen verursachen, und

2. Das Gerät muss alle Störungen aufnehmen können, auch die

Störungen, die einen unerwünschten Betrieb zur Folge haben.

FCC-Klasse A-Erklärung

Dieses Gerät wurde geprüft und hält gemäß Teil 15 der FCC-Regeln die

Grenzwerte für ein digitales Klasse A-Gerät ein. Diese Grenzwerte sollen

einen angemessenen Schutz gegen schädliche Einflüsse schaffen, wenn das

Gerät in einer kommerziellen Umgebung betrieben wird. Dieses Gerät

generiert und nutzt Funkfrequenzenergie und kann sie ausstrahlen; wenn

es nicht vorschriftsgemäß installiert und verwendet wird, kann es eine

schädliche Störung der Funkkommunikation verursachen. Der Betrieb

dieses Geräts in einem Wohngebiet verursacht wahrscheinlich schädliche

Einflüsse, in welchem Fall der Nutzer die Störung auf eigene Kosten

beheben muss. Vom Hersteller nicht genehmigte Änderungen können die

Genehmigung des Nutzers zum Betrieb dieses Geräts ungültig machen.

CAN ICES-3 (A) / NMB-3(A).

6 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

BSMI (EMC für Taiwan)

Energieeffizienz

Der iPOS plus wurde in einem akkreditierten Testlabor getestet und erfüllt

die Anspruchsvoraussetzungen für integrierte Desktops, die in ENERGY STAR

Version 6.0 für Computer dargelegt sind. Auf Wunsch kann bei Energy Star

ein Antrag für die Auflistung gestellt werden.

Das Gerät entspricht den Anforderungen der BSMI-

Richtlinie (Bureau of Standards, Metrology and

Inspection, Ministry of Economic Affairs) CNS13438

hinsichtlich der "elektromagnetischen Verträglichkeit"

mit den Grenzen eines Klasse B-Produktes.

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 7

Pflege des BEETLE / iPOS plus

Reinigen Sie das Gehäuse regelmäßig mit einem trockenen, fusselfreien

Tuch. Sollte dies nicht ausreichen, verwenden Sie bitte einen geeigneten

Reiniger für Kunststoff-Oberflächen, den Sie bei Wincor Nixdorf bestellen

können.

Weitere Informationen zur Reinigung finden Sie in den Kapiteln "Projektiv-

kapazitiver Touchscreen" und "Resistiver Touchscreen". Stellen Sie bei der

Reinigung sicher, dass der Netzstecker gezogen ist und keine Flüssigkeit in

das Gerät gelangt.

8 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

Recycling des BEETLE / iPOS plus

Umweltschutz beginnt nicht erst, wenn die Zeit zum Entsorgen des BEETLE

gekommen ist; er beginnt bereits beim Hersteller. Dieses Produkt wurde

gemäß unserer internen Norm "Umweltgerechte Produktgestaltung und -

entwicklung" konzipiert.

Der BEETLE / iPOS plus wird ohne Verwendung von FCKW und CKW

gefertigt und ist überwiegend aus Bauteilen und Materialien hergestellt,

die wiederverwendbar sind.

Bitte keine Aufkleber auf Kunststoffgehäuseteilen anbringen. Dies würde

uns helfen, Komponenten und Material wiederzuverwenden.

Es gibt dennoch einige Teile, die nicht wiederverwendet werden können.

Wincor Nixdorf gewährleistet die umweltsichere Entsorgung dieser Teile in

einem Recyclingzentrum, das mit ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziert ist.

Sie können zum Umweltschutz beitragen, indem Sie das Gerät nur dann

einschalten, wenn es wirklich gebraucht wird. Vermeiden Sie wenn möglich

den Standby-Modus, da auch hier Energie verbraucht wird. Schalten Sie

das Gerät aus, wenn Sie eine längere Pause machen oder Ihre Arbeit

beendet haben.

Bitte kontaktieren Sie Ihre kompetente Niederlassung oder das Recycling

Center Paderborn (für europäische Staaten) für Informationen über die

Entsorgung und Wiederverwendung der Geräte und Einweg-Materialien

unter der folgenden Email-Adresse:

E-Mail: info@Wincornixdorf.com oder im Internet.

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 9

Garantie

Schäden aufgrund

 einer nicht sachgerechten oder unzureichenden Wartung,

 einer nicht sachgerechten Nutzung oder unbefugter Modifizierungen

des Produkts,

 eines unpassenden Aufstellungsorts oder einer inadäquaten

Umgebung

sind durch diese Garantie nicht abgedeckt.

Weitere Informationen zur Regelung finden Sie in Ihrem Vertrag.

Keines der Verschleißteile des Produkts ist in die Garantie einbezogen.

Einzelheiten zu den Garantiebestimmungen finden Sie in Ihren

Vertragsunterlagen.

Bitte bestellen Sie Ersatzteile beim Wincor Nixdorf-Kundendienst.

Wichtige Hinweise

Wincor Nixdorf ist nicht verantwortlich für Radio- und Fernsehstörungen,

die durch unautorisierte Veränderungen an den Geräten entstehen.

Gewährleisten Sie, dass nur Kabel und Geräte angeschlossen werden

können, die von Wincor Nixdorf zugelassen sind. Der Nutzer ist für alle

Störungen verantwortlich, die sich aus den zuvor genannten Handlungen

ergeben.

Reparaturen am Gerät dürfen nur von autorisiertem

Fachpersonal durchgeführt werden. Ein unbefugtes Öffnen des

Gerätes und nicht fachgerecht ausgeführte Reparaturen können

nicht nur die Sicherheit des Benutzers ernsthaft gefährden,

sondern annullieren auch die Garantie- und

Haftungsvereinbarungen.

Steckkarten mit elektrostatisch empfindlichen Geräten (ESD)

können mit diesem Aufkleber gekennzeichnet werden.

10 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

Beachten Sie beim Öffnen des Gerätes oder der Handhabung von

ESD-Modulen bitte folgende Anweisungen, die für alle elektrostatisch

empfindlichen Geräte gelten:

 Stets einen Antistatiksatz verwenden.

 Entladen Sie sich statisch, indem Sie zum Beispiel ein geerdetes Objekt

berühren (wie zum Beispiel einen Heizkörper), bevor Sie mit der Arbeit

an ESD-gekennzeichneten Komponenten beginnen.

 In ähnlicher Weise müssen alle Werkzeuge und Ausrüstung für die

Arbeit mit solchen Komponenten frei von statischer Ladung sein.

 Vor dem Ein- oder Ausbauen solcher Komponenten den Netzstecker

herausziehen.

 Die Komponenten nur an ihren Kanten anfassen.

 Nicht die Klemmstifte der Leiterbahnen dieser Komponenten berühren.

Sicherheitshinweise

Der BEETLE / iPOS entspricht den aktuellen Sicherheitsstandards für

Informationsverarbeitungsanlagen.

 Wenn das Gerät aus einer kalten Umgebung in den Betriebsraum

gebracht wird, kann sich Feuchtigkeitskondensation bilden. Vor der

Inbetriebnahme muss das Gerät absolut trocken sein; daher ist eine

Akklimatisationszeit von mindestens zwei Stunden abzuwarten.

 Dieses Gerät ist mit einer sicherheitsgeprüften Netzleitung

ausgestattet. Schließen Sie diese Netzleitung nur an eine geeignete,

geerdete Steckdose an.

 Stellen Sie beim Aufstellen des Gerätes sicher, dass die Steckdose am

Gerät und die geerdete Steckdose leicht zu erreichen sind.

 Immer wenn eine Arbeit am Gerät ausgeführt wird und wenn

Datenkabel eingesteckt und / oder herausgezogen werden, muss das

Gerät vollständig vom Stromnetz genommen werden. Schalten Sie das

Gerät dafür aus und ziehen Sie das Netzanschlusskabel.

 Um das Gerät vollständig vom Netz zu trennen, schalten Sie das Gerät

aus und trennen Sie den Netzstecker vom System.

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 11

 Stecken Sie niemals oder ziehen Sie niemals die

Datenübertragungsleitungen während eines Gewitters heraus.

 Schützen Sie das Gerät vor Erschütterungen, Staub, Feuchtigkeit und

Hitze.

 Entsorgen Sie benutzte Teilstücke, wie Batterien, immer gemäß der

Umweltbestimmungen ihres Landes.

 In Notfällen (z.B. beschädigtes Gehäuse oder beschädigtes Stromkabel,

Durchdringen von Flüssigkeiten oder fremden Gegenständen) muss

das Gerät sofort ausgeschaltet, die Stromversorgung unterbrochen

und der Kundendienst von Wincor Nixdorf bzw. Ihres Händlers muss

benachrichtigt werden.

 Ihr BEETLE-System ist das Ergebnis modernster technischer Innovation.

Sorgen Sie daher bitte für eine entsprechende strukturelle und

technische Umgebung, um die fehlerfreie und effiziente Arbeit Ihres

BEETLE zu gewährleisten. Schließen Sie Ihren BEETLE oder andere IT-

Geräte nur an eine Netzversorgung mit separatem Schutzleiter (PE) an.

Diese Art von Elektrizitätssystem wird TN-S-Netz genannt. Verwenden

Sie keine PEN-Leiter!

Bitte beachten Sie auch die Empfehlungen der Normen DIN VDE 0100,

Teil 540, Anhang C2 sowie EN50174-2, §5.4.3. Dadurch können

mögliche Ausfälle vermieden werden.

 Wenn Sie ein Speichermedium wechseln, stellen Sie sicher, dass Sie

nur ein von Wincor Nixdorf empfohlenes oder zugelassenes

Speichermedium verwenden.

 Sie können USB-Geräte während des Betriebs Ihres BEETLE verbinden

oder entfernen, vorausgesetzt dass diese Geräte mit den

Spezifikationen von usb.org übereinstimmen. Andere Peripheriegeräte

(wie z. B. USB-Drucker) sollten nur mit Ihrem BEETLE verbunden oder

davon entfernt werden, nachdem der BEETLE ausgeschaltet wurde.

12 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

Übersicht

Vorderansicht mit Standfuß

1

2

Standfuß

3

LEDs zur Anpassung der Bildschirmhelligkeit

4

Strom-Statuslampe

5

Ein- / Aus-Taster

BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch 13

Rückansicht mit Standfuß

1

Standfuß

2

Bodenabdeckung Standfuß

3

*Rückabdeckung Standfuß

4

Abdeckung Teileinbau Standfuß

5

Abdeckung seitlicher Peripherieanschluss

6

Abdeckung RAM / Mini-PCIe

7

Abdeckung seitlicher Peripherieanschluss

8

Abdeckung Kabelanschluss

*Beachten Sie die Sicherheitsmaßnahmen auf der nächsten Seite,

wenn Sie die Rückabdeckung vom Standfuß entfernen.

14 BEETLE / iPOS plus Benutzerhandbuch

Wichtiger Hinweis für die Entfernung der Rückabdeckung des

Standfußes

Um Schäden an der Standfuß-Rückabdeckung zu vermeiden, gehen Sie

beim Entfernen vorsichtig vor.

1. Stecken Sie einen

Flachkopfschraubendreher

in die Nut am Standfuß

(wie abgebildet) und drehen

Sie diesen zum Öffnen.

2. Gehen Sie auf der anderen

Seite des Standfußes

gleichermaßen vor.

3. Entfernen Sie die

Rückabdeckung des

Standfußes.

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