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Garantie und Service Informationen
Warnung
EinferngesteuertesModellistkeinSpielzeug.Eskann,wennes
falscheingesetztwird,zuerheblichenVerletzungenbeiLebewesen
undBeschädigungenanSachgüternführen.BetreibenSieIhr
RC-ModellnurauffreienPlätzenundbeachtenSiealleHinweise
derBedienungsanleitungdesModellswieauchderFernsteuerung.
Garantiezeitraum
ExklusiveGarantieHorizonHobbyLLC(Horizon)garantiert,dass
dasgekaufteProduktfreivonMaterial-undMontagefehlernist.
DerGarantiezeitraumentsprichtdengesetzlichenBestimmung
desLandes,indemdasProdukterworbenwurde.In
DeutschlandbeträgtderGarantiezeitraum6Monateundder
Gewährleistungszeitraum18MonatenachdemGarantiezeitraum.
Einschränkungen der Garantie
(a)DieGarantiewirdnurdemErstkäufer(Käufer)gewährtund
kannnichtübertragenwerden.DerAnspruchdesKäufers
bestehtinderReparaturoderdemTauschimRahmendie-
serGarantie.DieGarantieerstrecktsichausschließlichauf
Produkte,diebeieinemautorisiertenHorizonHändlererworben
wurden.VerkäufeandrittewerdenvondieserGarantienicht
gedeckt.Garantieansprüchewerdennurangenommen,wenn
eingültigerKaufnachweiserbrachtwird.Horizonbehältsich
dasRechtvor,dieseGarantiebestimmungenohneAnkündigung
zuändernodermodifizierenundwiderruftdannbestehende
Garantiebestimmungen.
(b)HorizonübernimmtkeineGarantiefürdieVerkaufbarkeitdes
Produktes,dieFähigkeitenunddieFitnessdesVerbrauchers
füreinenbestimmtenEinsatzzweckdesProduktes.DerKäufer
alleinistdafürverantwortlich,zuprüfen,obdasProduktseinen
FähigkeitenunddemvorgesehenenEinsatzzweckentspricht.
(c)AnsprüchedesKäufers¬EsliegtausschließlichimErmessen
vonHorizon,obdasProdukt,beidemeinGarantiefallfest-
gestelltwurde,repariertoderausgetauschtwird.Diessinddie
exklusivenAnsprüchedesKäufers,wenneinDefektfestgestellt
wird.
Horizonbehältsichvor,alleeingesetztenKomponentenzu
prüfen,dieindenGarantiefalleinbezogenwerdenkönnen.Die
EntscheidungzurReparaturoderzumAustauschliegtnurbei
Horizon.DieGarantieschließtkosmetischeDefekteoderDefekte,
hervorgerufendurchhöhereGewalt,falscheBehandlungdes
Produktes,falscherEinsatzdesProduktes,kommerziellenEinsatz
oderModifikationenirgendwelcherArtaus.
DieGarantieschließtSchäden,diedurchfalschenEinbau,falsche
Handhabung,Unfälle,Betrieb,ServiceoderReparaturversuche,
dienichtvonHorizonausgeführtwurdenaus.Ausgeschlossen
sindauchFällediebedingtdurch(vii)eineNutzungsind,die
gegengeltendesRecht,GesetzeoderRegularienverstoßenhaben.
RücksendungendurchdenKäuferdirektanHorizonodereine
seinerLandesvertretungbedürfenderSchriftform.
Schadensbeschränkung
HorizonistnichtfürdirekteoderindirekteFolgeschäden,
EinkommensausfälleoderkommerzielleVerluste,dieinirgendei-
nemZusammenhangmitdemProduktstehenverantwortlich,
unabhängigabeinAnspruchimZusammenhangmiteinem
Vertrag,derGarantieoderderGewährleistungerhobenwerden.
HorizonwirddarüberhinauskeineAnsprücheauseinem
Garantiefallakzeptieren,dieüberdenindividuellenWertdes
Produkteshinausgehen.HorizonhatkeinenEinflussaufden
Einbau,dieVerwendungoderdieWartungdesProduktesoder
etwaigerProduktkombinationen,dievomKäufergewähltwerden.
HorizonübernimmtkeineGarantieundakzeptiertkeineAnsprüche
fürinderfolgeauftretendeVerletzungenoderBeschädigungen.
MitderVerwendungunddemEinbaudesProduktesakzepti-
ertderKäuferalleaufgeführtenGarantiebestimmungenohne
EinschränkungenundVorbehalte.
WennSiealsKäufernichtbereitsind,dieseBestimmungenim
ZusammenhangmitderBenutzungdesProdukteszuakzeptieren,
werdenSiegebeten,dassProduktinunbenutztemZustandinder
OriginalverpackungvollständigbeidemVerkäuferzurückzugeben.
Sicherheitshinweise
DiesesisteinhochwertigesHobbyProduktundkeinSpielzeug.
EsmussmitVorsichtundUmsichteingesetztwerdenund
erforderteinigemechanischewieauchmentaleFähigkeiten.Ein
Versagen,dasProduktsicherundumsichtigzubetreibenkannzu
VerletzungenvonLebewesenundSachbeschädigungenerhebli-
chenAusmaßesführen.DiesesProduktistnichtfürdenGebrauch
durchKinderohnedieAufsichteinesErziehungsberechtigten
vorgesehen.DieAnleitungenthältSicherheitshinweiseund
VorschriftensowieHinweisefürdieWartungunddenBetrieb
desProduktes.Esistunabdingbar,dieseHinweisevorderersten
Inbetriebnahmezulesenundzuverstehen.Nursokannder
falscheUmgangverhindertundUnfällemitVerletzungenund
Beschädigungenvermiedenwerden.
Fragen, Hilfe und Reparaturen
IhrlokalerFachhändlerunddieVerkaufstellekönneneine
GarantiebeurteilungohneRücksprachemitHorizonnichtdurchfüh-
ren.DiesgiltauchfürGarantiereparaturen.Deshalbkontaktieren
SieineinemsolchenFalldenHändler,dersichmitHorizonkurz
schließenwird,umeinesachgerechteEntscheidungzufällen,die
Ihnenschnellstmöglichhilft.
Wartung und Reparatur
MussIhrProduktgewartetoderrepariertwerden,wendenSiesich
entwederanIhrenFachhändleroderdirektanHorizon.
Rücksendungen/ReparaturenwerdennurmiteinervonHorizon
vergebenenRMANummerbearbeitet.DieseNummererhaltenSie
oderihrFachhändlervomtechnischenService.MehrInformationen
dazuerhaltenSieimServiceportalunterwww.Horizonhobby.de
odertelefonischbeidemtechnischenServicevonHorizon.
PackenSiedasProduktsorgfältigein.BeachtenSie,dassder
OriginalkartoninderRegelnichtausreicht,umbeimVersandnicht
beschädigtzuwerden.VerwendenSieeinenPaketdienstleister
miteinerTrackingFunktionundVersicherung,daHorizonbiszur
AnnahmekeineVerantwortungfürdenVersanddesProduktes
übernimmt.BittelegenSiedemProdukteinenKaufbelegbei,
sowieeineausführlicheFehlerbeschreibungundeineListealler
eingesendetenEinzelkomponenten.Weiterhinbenötigenwirdie
vollständigeAdresse,eineTelefonnummerfürRückfragen,sowie
eineEmailAdresse.
Garantie und Reparaturen
Garantieanfragenwerdennurbearbeitet,wennein
OriginalkaufbelegvoneinemautorisiertenFachhändlerbeiliegt,
ausdemderKäuferunddasKaufdatumhervorgeht.Solltesich
einGarantiefallbestätigenwirddasProduktrepariertoderersetzt.
DieseEntscheidungobliegteinzigHorizonHobby.
Kostenpflichtige Reparaturen
LiegteinekostenpflichtigeReparaturvor,erstellenwireinen
Kostenvoranschlag,denwirIhremHändlerübermitteln.Die
Reparaturwirderstvorgenommen,wennwirdieFreigabedes
Händlerserhalten.DerPreisfürdieReparaturistbeiIhremHändler
zuentrichten.BeikostenpflichtigenReparaturenwerdenmindestens
30MinutenWerkstattzeitunddieRückversandkosteninRechnung
gestellt.Solltenwirnach90TagenkeineEinverständniserklärung
zurReparaturvorliegenhaben,behaltenwirunsvor,dasProduktzu
vernichtenoderanderweitigzuverwerten.
ACHTUNG: Kostenpflichtige Reparaturen nehmen wir nur
für Elektronik und Motoren vor. Mechanische Reparaturen,
besonders bei Hubschraubern und RC-Cars sind extrem
aufwendig und müssen deshalb vom Käufer selbst
vorgenommen werden.