ESET Mobile Security for Android 9 Bedienungsanleitung

Marke: ESET

Modell: Mobile Security for Android 9

Typ: Bedienungsanleitung

ESET Mobile Security

Benutzerhandbuch

Klicken Sie hier um die Hilfe-Version dieses Dokuments anzuzeigen

ESET Mobile Security wurde entwickelt von ESET, spol. s r.o.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.eset.com.

reproduziert, in einem Abrufsystem gespeichert oder in irgendeiner Form oder auf irgendeine Weise

weitergegeben werden, sei es elektronisch, mechanisch, durch Fotokopien, Aufnehmen, Scannen oder auf andere

Art.

ESET, spol. s r.o. behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an allen hier beschriebenen

Software-Anwendungen vorzunehmen.

Technischer Support: https://support.eset.com

REV. 19.12.2023

1 Einführung 1 ........................................................................................................................................

1.1 Neuerungen 1 ...............................................................................................................................

1.2 Mindestsystemanforderungen 1 ......................................................................................................

2 Installation 2 ........................................................................................................................................

3 Startassistent 3 ....................................................................................................................................

4 Funktionen der kostenlosen und Premium-Lösungspakete 5 ...............................................................

5 Aktivierung 6 ........................................................................................................................................

6 Deinstallation 7 ....................................................................................................................................

7 Verbindung mit ESET HOME 8 ..............................................................................................................

8 Virenschutz 10 .....................................................................................................................................

8.1 Scan-Logs 13 ................................................................................................................................

8.2 Erweiterte Einstellungen 14 ...........................................................................................................

8.3 Adware Detector 15 ......................................................................................................................

9 Sicherheitsbericht 15 ...........................................................................................................................

10 Aktivitätsprotokoll 17 .........................................................................................................................

11 Anti-Theft 18 ......................................................................................................................................

11.1 Anti-Theft-Einstellungen 19 ..........................................................................................................

11.2 Optimierung 21 ...........................................................................................................................

11.3 Web-Portal 21 .............................................................................................................................

11.4 ESET HOME Passwort 22 ..............................................................................................................

12 Phishing-Schutz 22 .............................................................................................................................

12.1 SMS- und Benachrichtigungsschutz 25 ...........................................................................................

13 App-Sperre 26 ....................................................................................................................................

13.1 Ich habe meinen PIN-Code für die App-Sperre vergessen 27 .............................................................

14 Zahlungsschutz 27 .............................................................................................................................

15 Anruﬃlter 28 ......................................................................................................................................

15.1 Neue Regel hinzufügen 30 ............................................................................................................

16 Sicheres Heimnetzwerk 31 .................................................................................................................

17 Sicherheits-Audit 32 ...........................................................................................................................

17.1 Geräteüberwachung 32 ................................................................................................................

17.2 Anwendungsaudit 33 ...................................................................................................................

18 Einstellungen 33 ................................................................................................................................

19 Support 34 .........................................................................................................................................

20 Endbenutzer-Lizenzvereinbarung 35 ..................................................................................................

21 Datenschutzerklärung 35 ...................................................................................................................

Einführung

ESET Mobile Security ist eine vollständige Sicherheitslösung und schützt Ihr Gerät vor neuen Bedrohungen und

Phishing-Websites. Außerdem können Sie das Gerät aus der Ferne steuern, wenn es verloren geht oder gestohlen

wird.

Wichtige Funktionen:

• Virenschutz

• Anti-Theft

• Phishing-Schutz

• Integration mit dem ESET HOME-Portal

• Anruffilter

• Sicherheits-Audit

• Sicherheitsbericht

• Sicheres Heimnetzwerk

• App-Sperre

• Zahlungsschutz

Neuerungen

Neue Funktionen in ESET Mobile Security Version 8:

Hinzugefügt

• Android 14-Unterstützung

• Antismishing (SMS-Schutz und Benachrichtigungsschutz)

• Platzhalter im Anruffilter

Verbessert

• Neu gestalteter Startbildschirm

• Neu gestaltetes Hauptmenü

Mindestsystemanforderungen

Für die Installation von ESET Mobile Security muss das Android-Gerät folgende Mindestsystemanforderungen

erfüllen:

• Betriebssystem: Android 6 (Marshmallow) oder neuer

• Touchscreen-Auflösung: Mindestens 240x320 Pixel

• CPU: 500+ MHz ARM7+

• RAM: 512+ MB

• Internetverbindung

Support-Ausschlüsse

• Geräte mit Root-Installation werden nicht unterstützt. Anti-Theft und Anruffilter sind auf Tablets ohne

Anruf- und Nachrichtenfunktionen nicht verfügbar. Wenn Sie ein Dual-SIM-Gerät haben, funktioniert der

SIM-Schutz möglicherweise nicht für beide SIM-Karten ordnungsgemäß.

• Android Go nicht unterstützt

• ESET Mobile Security benötigt Google Play-Dienste, um ordnungsgemäß zu funktionieren. ESET Mobile

Security wird auf Geräten ohne Google Play-Dienste (z. B. manche Huawei-Geräte) nicht unterstützt.

• Die Anti-Theft-Funktion für vertrauenswürdige SIM-Karten ist auf CDMA Geräten nicht verfügbar.

• Manche Funktionen sind nur unter bestimmten BS-Versionen verfügbar.

Installation

ESET Mobile Security kann von der ESET-Website heruntergeladen werden:

Alternativ können Sie mit Ihrem Mobilgerät den folgenden Link öffnen oder mit einer QR-Scanneranwendung den

hier gezeigten QR-Code scannen:

Oder besuchen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung (dieser Artikel ist nicht in allen Sprachen

verfügbar).

Sie müssen unbekannte Quellen aktivieren, um ESET Mobile Security mit der .APK-Datei auf Ihrem Gerät zu

installieren, die Sie von der ESET-Website heruntergeladen haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem

Knowledgebase-Artikel (dieser Artikel ist nicht in allen Sprachen verfügbar.

Tippen Sie nach dem Download der ESET Mobile Security .APK-Datei auf die heruntergeladene Datei und wählen

Sie Installieren aus. Die ESET Mobile Security-Anwendung wird installiert und der Startassistent wird ausgeführt.

Um Ihre persönlichen Informationen und die Ressourcen auf Ihrem Android-Gerät zu schützen, benötigt ESET

Mobile Security Zugriff auf und in manchen Fällen Kontrolle über die Funktionen Ihres Geräts. Berechtigungstypen

und deren Verwendung finden Sie in der Tabelle in diesem Knowledgebase-Artikel (Der Artikel ist nicht in allen

Sprachen verfügbar).

Startassistent

Folgen Sie nach der Installation den Anweisungen des Startassistenten:

Berechtigungen für ESET Mobile Security aktivieren

Diese Anleitung basiert auf den Android-Standardeinstellungen. Der genaue Prozess der

Berechtigungserteilung hängt vom jeweiligen Gerätehersteller ab.

1. Tippen Sie auf Alle akzeptieren und fortfahren, um der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung zuzustimmen

und die Bedingungen der Datenschutzerklärung zu akzeptieren.

2. Um Ihre Einstellungen anzupassen, tippen Sie auf Anpassen, wählen Sie unter den folgenden Optionen aus

und tippen Sie auf Weiter.

• ESET LiveGrid© zulassen – Weitere Informationen zum ESET LiveGrid©-Feedbacksystem finden Sie in den

erweiterten Einstellungen.

• Analytics zulassen, um unsere Produkte zu verbessern – ESET Mobile Security überträgt anonyme

Anwendungsinformationen (Leistung, Betriebsstatistiken), mit denen wir unsere Anwendungen und Dienste

verbessern. Weitere Informationen zu den gesammelten Informationen finden Sie im Kapitel

Datenschutzerklärung.

• Datennutzung zu Marketingzwecken zulassen

3. Falls Ihr Land nicht automatisch erkannt wurde, wählen Sie Ihr Land aus und tippen Sie auf Weiter.

4. Treffen Sie eine Auswahl, um entweder ein ESET Mobile Security Lösungspaket zu erwerben, oder wählen

Sie Ich habe bereits ein Lösungspaket aus und führen Sie die folgenden Schritte aus. Wenn Sie kein

Lösungspaket haben, wählen Sie einen geeigneten Plan aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem

Bildschirm, um Ihr Produkt zu aktivieren.

5. Überprüfen Sie Ihre Aktivierungsdetails, falls Sie ESET Mobile Security mit dem Download-Link installiert

haben, den Sie vom ESET HOME Konto an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben. Tippen Sie auf Weiter und

folgen Sie den Anweisungen, um ESET Mobile Security mit dem ESET HOME Konto zu aktivieren. Falls Sie

nicht zustimmen, tippen Sie auf Ablehnen und führen Sie die folgenden Schritte aus.

6. Melden Sie sich bei Ihrem ESET HOME Konto an, um Ihr Mobilgerät mit Ihrem Konto zu verbinden und

ESET Mobile Security zu aktivieren.

Weiter mit Google.

a.Wählen Sie Ihr Google-Konto aus.

b.Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem vorhandenen ESET HOME-Konto mit Ihrem Google-Konto

verbinden, werden Sie dazu aufgefordert, Ihr ESET HOME-Passwort einzugeben. Tippen Sie auf Passwort

bestätigen.

Weiter mit Apple ID.

a.Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein.

b.Tippen Sie auf Anmelden.

c.Geben Sie den an Ihr Apple-Gerät gesendeten Code ein.

d.Tippen Sie auf Weiter.

e.Klicken Sie auf Vertrauen, falls Sie Ihrem Webbrowser vertrauen.

f.Tippen Sie auf Fortfahren, um mit Ihrer Apple ID auf ESET HOME zuzugreifen.

g.Tippen Sie auf das X-Symbol oben links, um zu ESET Mobile Security zurückzukehren.

QR-Code scannen

Für diese Option benötigen Sie ein weiteres Gerät mit ESET HOME-App.

a.Öffnen Sie die ESET HOME-App auf dem anderen Gerät.

b.Tippen Sie auf die Menüschaltfläche > QR-Code scannen.

c.Tippen Sie auf QR-Code scannen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ESET HOME das Aufnehmen

von Fotos und Videos zu erlauben. Tippen Sie auf Nur während die App geöffnet ist oder auf Nur dieses

Mal.

d.Verwenden Sie Ihre Kamera, um den QR-Code zu scannen.

e.Tippen Sie auf Gerät verbinden.

f.Tippen Sie auf Fertig stellen in ESET Mobile Security.

Konto erstellen oder anmelden

ESET HOME Konto erstellen

a.Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Passwortanforderungen

Ihr Passwort muss mindestens zehn Zeichen lang sein und mindestens einen Kleinbuchstaben, einen

Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten.

b.Tippen Sie auf Konto erstellen, um einen Bestätigungslink per E-Mail zu erhalten.

c.Erstellen Sie einen Anzeigenamen für Ihr Gerät und tippen Sie auf Weiter.

d.Tippen Sie auf Weiter, um die Zugriffsberechtigung für alle Dateien zu erteilen und ESET Mobile Security

vollständig nutzen zu können.

e.Tippen Sie auf Erst-Scan starten.

f.Tippen Sie zum Abschließen der Registrierung auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail.

Anmelden bei ESET HOME

a.Tippen Sie auf Anmelden unter Konto erstellen.

b.Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

c.Tippen Sie auf Anmelden.

Nachdem Sie sich bei Ihrem ESET HOME Konto angemeldet haben, müssen Sie einen Anzeigenamen für Ihr

Gerät erstellen. Mit diesem Namen können Sie das Gerät in ESET HOME besser erkennen. Geben Sie den

Anzeigenamen ein und tippen Sie auf Weiter.

Überspringen

Tippen Sie auf Überspringen, falls Sie kein ESET HOME-Benutzerkonto haben oder Ihr Mobilgerät nicht mit

Ihrem ESET HOME-Benutzerkonto verbinden möchten. Sie können sich später in der ESET Mobile Security-

App bei Ihrem ESET HOME-Benutzerkonto anmelden.

Wenn Sie diesen Schritt überspringen, werden Sie aufgefordert, das E-Mail-Konto für die ESET

Lösungspaketregistrierung und für E-Mails des technischen Supports auszuwählen. Tippen Sie auf Wählen

Sie Ihre E-Mail-Adresse aus, um die Liste der verfügbaren E-Mail-Konten anzuzeigen. Wählen Sie die E-Mail-

Adresse aus der Liste der Konten aus oder tippen Sie auf Konto hinzufügen, um ein neues E-Mail-Konto auf

Ihrem Gerät hinzuzufügen. Tippen Sie auf OK, um fortzufahren. Wenn Sie ein anderes E-Mail-Konto

verwenden möchten, ohne das Benutzerkonto auf Ihrem Gerät hinzuzufügen, tippen Sie auf Wählen Sie Ihre

E-Mail-Adresse aus > Abbrechen. Wiederholen Sie diese Aktion zweimal. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

und tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren.

7. Die letzten Schritte des Startassistenten hängen von der Android-Version Ihres Geräts ab.

Android 6–10

a.ESET Mobile Security benötigt mehrere Berechtigungen, um Ihr Gerät scannen zu können. Überprüfen Sie

die Berechtigungen für ESET Mobile Security im Bildschirm Zugriff erlauben und tippen Sie auf Weiter.

b.Tippen Sie auf Erlauben, um den Zugriff für ESET Mobile Security zuzulassen. Wenn Sie auf Überspringen

tippen, erhält ESET Mobile Security keine Berechtigungen, kann Ihr Gerät nicht nach Bedrohungen scannen

und Sie werden über das Sicherheitsrisiko benachrichtigt.

Android 11 und höher

a.Tippen Sie auf Weiter.

b.Auswählen ESET Mobile Security

c.Aktivieren Sie den Umschalter neben ESET Mobile Security.

d.Der Startassistent ist abgeschlossen. Tippen Sie auf Erst-Scan starten.

Akku-Schutz

Viele Gerätehersteller haben in Android 6 und neueren Geräten Akku-Schutzfunktionen implementiert.

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird der Phishing-Schutz in ESET Mobile Security deaktiviert. Auf

Geräten mit dieser Funktion müssen Sie eine Ausnahme erstellen, um den Phishing-Schutz von ESET Mobile

Security verwenden zu können, wenn der Akku-Schutz aktiviert ist. Weitere Informationen zum Erstellen

der Ausnahme finden Sie in der Dokumentation Ihres Geräteherstellers.

Funktionen der kostenlosen und Premium-

Lösungspakete

ESET Mobile Security ist in drei Versionen verfügbar:

• Gratis – Grundlegende Funktionen sind für unbegrenzte Zeit kostenlos nutzbar.

• Testversion – Die Premiumfunktionen werden für begrenzte Zeit aktiviert (normalerweise 30 Tage) Die

kostenlose Testversion wird automatisch aktiviert, wenn Sie ESET Mobile Security mit Ihrem Google Play

Konto installieren.

• Premium – Die Premiumfunktionen sind aktiv, bis Ihr Lösungspaket abläuft.

In der folgenden Tabelle sehen Sie, welche Funktionen in den unterschiedlichen Versionen verfügbar sind:

Kostenlos Probe und Premium

Virenschutz ✔ ✔

Virenschutz – Automatische Prüfungen ✔

Automatische Updates der Erkennungsroutine ✔

App-Sperre ✔

Anti-Theft – SMS-Befehle ✔

Anti-Theft – Web-Portal ✔

Anti-Theft – SIM-Schutz ✔

Sicheres Heimnetzwerk ✔

Phishing-Schutz ✔

Anruffilter ✔

Zahlungsschutz ✔

Sicherheits-Audit ✔

Sicherheitsbericht ✔ ✔

Um ESET Mobile Security direkt auf Ihrem Android-Gerät zu aktivieren, tippen Sie auf das Symbol Menü im

Hauptbildschirm von ESET Mobile Security (oder drücken Sie die Taste MENÜ auf dem Gerät). Tippen Sie dann auf

Abonnement.

ESET Mobile Security kann auf verschiedene Arten aktiviert werden.

• Upgrade auf Premium – Wählen Sie diese Option, wenn Sie kein Lösungspaket haben und ein

Lösungspaket kaufen möchten.

• Aktivierungsschlüssel eingeben – Wählen Sie diese Option, wenn Sie bereits einen Aktivierungsschlüssel

haben. Ein Aktivierungsschlüssel ist eine eindeutige Zeichenfolge (Format: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX), die

den Eigentümer des Lösungspakets identifiziert. Sie finden den Aktivierungsschlüssel in der E-Mail, die Sie

von ESET erhalten haben, oder auf dem Einleger in der Produktverpackung.

Aktivierung

Um Premiumfunktionen in ESET Mobile Security freizuschalten, müssen Sie ESET Mobile Security mit einem

Aktivierungsschlüssel aktivieren.

Sie haben noch kein Lösungspaket.

1. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche , um das Hauptmenü zu öffnen.

2. Tippen Sie im ESET Mobile Security-Startbildschirm auf Upgrade und wählen Sie Premium kaufen aus.

3. Sie werden zur ESET-Website weitergeleitet.

4. Kaufen Sie das gewünschte Lösungspaket in unserem ESET Onlineshop.

5. Wir schicken Ihren Aktivierungsschlüssel an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf Ihres ESET Lösungspakets

angegeben haben. Wenn Sie Ihr Lösungspaket erhalten haben, fahren Sie mit dem folgenden Abschnitt fort.

Sie haben bereits ein Lösungspaket.

Verbinden Sie Ihr Gerät mit ESET HOME und aktivieren Sie ESET Mobile Security mit einem

Lösungspaket, das bereits mit ESET HOME verknüpft ist.

Um Ihr Gerät mit ESET HOME zu verbinden und ESET Mobile Security zu aktivieren, lesen Sie das Thema

Verbindung mit ESET HOME.

ESET Mobile Security Ohne ESET HOME aktivieren

1. Tippen Sie im Startbildschirm von ESET Mobile Security auf Upgrade und wählen Sie Ich habe bereits ein

Lösungspaket aus.

2. Tippen Sie auf Aktivierungsschlüssel eingeben.

3. Geben Sie Ihren Aktivierungsschlüssel ein und tippen Sie auf Aktivieren.

4. Wenn die Überprüfung Ihres Lösungspakets abgeschlossen wurde, wird die Meldung Aktivierung

erfolgreich angezeigt. Tippen Sie auf Fertig stellen, um das Fenster zu schließen.

Deinstallation

ESET Mobile Security kann mit dem Deinstallationsassistenten deinstalliert werden, den Sie im Hauptmenü in

ESET Mobile Security finden.

Hinweis

Wenn Sie ESET Mobile Security deinstallieren, wird ein Platz in Ihrem Lösungspaket freigegeben.

1.Tippen Sie auf Menü .

2.Tippen Sie auf Einstellungen.

3.Tippen Sie auf Deinstallieren.

4.Wenn Anti-Theft aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, Ihre Sicherheits-PIN, Ihr Muster oder Ihren

Fingerabdruck für ESET Mobile Security einzugeben.

5.Tippen Sie auf Deinstallieren.

Führen Sie alternativ die folgenden Schritte aus, um das Produkt manuell zu deinstallieren:

Android 7 und höher:

1.Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Apps verwalten > ESET Mobile Security > Deinstallieren.

Wenn Anti-Theft aktiviert ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, den Geräteadministrator für ESET

Mobile Security vor der Deinstallation zu deaktivieren.

Oder

1.Tippen Sie in ESET Mobile Security auf die Menüschaltfläche , um das Hauptmenü zu öffnen.

2.Wählen Sie Einstellungen aus.

3.Tippen Sie auf Deinstallieren.

4.Tippen Sie erneut auf Deinstallieren, um Ihre Entscheidung zu bestätigen.

Android 6:

1.Tippen Sie im Android-Startbildschirm auf das Symbol (oder navigieren Sie zu Start > Menü) und

tippen Sie auf Einstellungen > Sicherheit > Geräteadministratoren. Wählen Sie ESET Mobile Security aus

und tippen Sie auf Deaktivieren. Tippen Sie auf Entsperren und geben Sie Ihre Sicherheits-PIN bzw. Sie

können diesen Schritt überspringen, wenn die Anwendung nicht mehr als Geräteadministrator definiert ist.

2.Kehren Sie zurück zu den Einstellungen und tippen Sie auf Apps verwalten > ESET Mobile Security >

Deinstallieren.

Verbindung mit ESET HOME

Aktualisieren Sie ESET Mobile Security auf Version 6.3 oder neuer, um diese Funktion verwenden zu können.

ESET Mobile Security über ESET HOME aktivieren

Wenn Sie ein Gerät über ESET HOME ein zweites Mal aktivieren (z. B. nach einer erneuten Installation von

ESET Mobile Security), müssen Sie das Gerät zunächst in ESET HOME manuell aus dem Lösungspaket

entfernen. Andernfalls können Sie das Gerät nicht über ESET HOME aktivieren.

Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem vorhandenen ESET HOME-Konto.

1. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche .

2. Tippen Sie auf ESET HOME-Benutzerkonto.

Weiter mit Google.

a.Wählen Sie Ihr Google-Konto aus.

b.Wenn Sie sich zum ersten Mal mit einem vorhandenen ESET HOME-Konto mit Ihrem Google-Konto

verbinden, werden Sie dazu aufgefordert, Ihr ESET HOME-Passwort einzugeben. Tippen Sie auf Passwort

bestätigen.

Weiter mit Apple ID.

a.Geben Sie Ihre Apple ID und Ihr Passwort ein.

b.Tippen Sie auf Anmelden.

c.Geben Sie den an Ihr Apple-Gerät gesendeten Code ein.

d.Tippen Sie auf Weiter.

e.Klicken Sie auf Vertrauen, falls Sie Ihrem Webbrowser vertrauen.

f.Tippen Sie auf Fortfahren, um mit Ihrer Apple ID auf ESET HOME zuzugreifen.

g.Tippen Sie auf das X-Symbol oben links, um zu ESET Mobile Security zurückzukehren.

QR-Code scannen

Für diese Option benötigen Sie ein weiteres Gerät mit ESET HOME-App.

a.Öffnen Sie die ESET HOME-App auf dem anderen Gerät.

b.Tippen Sie auf die Menüschaltfläche > QR-Code scannen.

c.Tippen Sie auf QR-Code scannen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ESET HOME das Aufnehmen

von Fotos und Videos zu erlauben. Tippen Sie auf Nur während die App geöffnet ist oder auf Nur dieses

Mal.

d.Verwenden Sie Ihre Kamera, um den QR-Code zu scannen.

e.Tippen Sie auf Gerät verbinden.

f.Tippen Sie auf Fertig stellen in ESET Mobile Security.

Weiter mit E-Mail

a.Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

b.Tippen Sie auf Anmelden.

3. Wenn Sie sich mit diesem Gerät zum ersten Mal bei Ihrem ESET HOME Konto anmelden, erstellen Sie einen

Anzeigenamen, um das Gerät in ESET HOME wiederzuerkennen. Tippen Sie auf Weiter.

4. Falls Sie eine kostenlose Testversion verwenden und ein verfügbares Lösungspaket in ESET HOME haben,

wird eine Option zum Aktivieren von ESET Mobile Security angezeigt.

a.Wählen Sie das entsprechende Lösungspaket aus.

b.Tippen Sie auf Aktivieren.

5. Tippen Sie auf Fertig stellen.

ESET HOME-Benutzerkonto erstellen und Ihr Gerät mit dem Konto

verbinden

1. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche .

2. Tippen Sie auf ESET HOME-Benutzerkonto.

3. Tippen Sie auf Benutzerkonto erstellen.

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Passwortanforderungen

Das Passwort muss mindestens zehn Zeichen lang sein und mindestens einen Kleinbuchstaben,

einen Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten.

5. Tippen Sie auf Konto erstellen, um einen Bestätigungslink per E-Mail zu erhalten.

6. Erstellen Sie einen Anzeigenamen für Ihr Gerät und tippen Sie auf Weiter.

7. Tippen Sie auf Weiter, um die Zugriffsberechtigung für alle Dateien zu erteilen und ESET Mobile Security

vollständig nutzen zu können.

8. Tippen Sie auf Erst-Scan starten.

9. Tippen Sie zum Abschließen der Registrierung auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail.

Gerät aus ESET HOME entfernen

1. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche .

2. Tippen Sie auf ESET HOME-Benutzerkonto.

3. Tippen Sie auf Gerät trennen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn das Gerät mit ESET HOME verbunden

ist.

4. Verwenden Sie Ihren Fingerabdruck oder geben Sie Ihre PIN ein.

5. Tippen Sie auf Trennen.

Virenschutz

Das Virenschutzmodul schützt Ihr Gerät vor Schadcode, indem es eingehende Bedrohungen blockiert und säubert.

Echtzeit-Schutz

Der Echtzeit-Dateischutz überprüft alle Dateien in Downloadordnern beim Öffnen, Erstellen oder Ausführen auf

Schadcode.

Der Echtzeit-Dateischutz wird standardmäßig beim Systemstart gestartet und scannt das Dateisystem fortlaufend.

Wir empfehlen, den Echtzeit-Dateischutz im Abschnitt Virenschutz nicht zu deaktivieren. Um die Einstellungen für

den Echtzeit-Schutz zu öffnen, tippen Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten im Bereich Antivirus >

Erweiterte Einstellungen > Echtzeit-Schutz.

Gerät scannen

Sie können jederzeit einen On-Demand-Scan durchführen, indem Sie auf die Schaltfläche Gerät scannen im

Abschnitt Virenschutz tippen. Standardmäßig wird die Scan-Stufe „Smart-Scan“ verwendet. Sie können die Scan-

Stufe in den erweiterten Einstellungen der Virenschutz-Software ändern. Tippen Sie auf die Schaltfläche mit den

drei Punkten > Erweiterte Einstellungen > Prüfstufe.

Sie haben zwei Prüfstufen zur Auswahl:

• Smart – Bei der Smart-Prüfung werden installierte Anwendungen, DEX-Dateien (ausführbare Dateien des

Android-Betriebssystems), SO-Dateien (Bibliotheken), Archivdateien mit einer maximalen Scan-Tiefe von

3 verschachtelten Archiven sowie der Inhalt der SD-Karte geprüft.

• Tiefen-Scan – Beim Tiefen-Scan werden alle Dateien im internen Speicher und auf der SD-Karte

unabhängig von ihrer Dateierweiterung gescannt.

Eine kurze Zusammenfassung des Scans wird in einer Log-Datei im Bereich Scan-Logs gespeichert. Wenn Sie einen

bereits ausgeführten Scan abbrechen möchten, tippen Sie auf abbrechen. Scanergebnis und Statistiken werden

während des Scans im Bereich mit den Virenschutz-Einstellungen angezeigt.

Scannen von Speicherkarten

ESET Mobile Security unterstützt keine Scans von Speicherkarten auf Geräten mit Android 6 und älteren

Versionen.

Ungelöste Bedrohungen

Wenn ESET Mobile Security eine Bedrohung erkennt, wird diese Option aktiviert, bis Sie eine Aktion für die

Bedrohung auswählen. Sie können die Bedrohung entweder entfernen oder ignorieren.

Bedrohungen ignorieren

Wenn Sie eine Bedrohung ignorieren, wird die Option Bedrohungen ignorieren angezeigt. Mit dieser Option

können Sie eine ignorierte Bedrohung zu einem späteren Zeitpunkt entfernen.

Scan während Ladevorgang

Mit dieser Option wird der Scan automatisch gestartet, sobald das Gerät im Ruhezustand, vollständig geladen und

an ein Ladegerät angeschlossen ist.

Geplante Prüfung

Mit einer geplanten Prüfung können Sie einen Geräteprüfung zu einer vordefinierten Zeit ausführen lassen. Um

eine Prüfung zu planen, tippen Sie auf den Schalter neben Geplante Prüfung und geben Sie die Zeitpunkte an, zu

denen die Prüfung gestartet werden soll.

Erkennungsmodule aktualisieren

ESET Mobile Security enthält standardmäßig einen Task, um sicherzustellen, dass die Erkennungsmodule

regelmäßig aktualisiert werden. Für Premium-Benutzer bedeutet dies, dass wir automatisch nach Updates und

Update der Erkennungsmodule suchen. Für Benutzer der kostenlosen Version bedeutet dies, dass wir nach

Updates suchen und Sie über veraltete Module informieren, die manuell aktualisiert werden müssen. Sowohl

Premium-Benutzer als auch Benutzer der kostenlosen Version können das Update nach eigenem Ermessen

manuell ausführen. Tippen Sie auf Erkennungsmodule aktualisieren, um das Update manuell zu starten. Weitere

Informationen finden Sie in unserem Knowledgebase-Artikel.

Kosten für die Datenübertragung

Updates werden nur bei Bedarf verteilt, um Ihre Bandbreite zu schonen. Die Updates sind kostenlos. Ihr

Mobildienstanbieter berechnet jedoch möglicherweise Gebühren für die Datenübertragung.

Weitere Informationen zu den Prüfungen finden Sie unter den folgenden Links:

• Scan-Logs

• Erweiterte Einstellungen

Prüflogs

Prüflogs werden nach jeder geplanten Prüfung und jeder manuell ausgelösten Geräteprüfung erstellt.

Jedes Log enthält folgende Informationen:

• Datum und Uhrzeit der letzten Prüfung

• Prüfstufe (Smart oder Tiefenprüfung)

• Dauer der Prüfung

• Anzahl der geprüften Dateien

• Prüfergebnis oder während der Prüfung aufgetretene Fehler

• Anzahl und Liste der gefundenen Bedrohungen

Erweiterte Einstellungen

Öffnen Sie Ihre ESET Mobile Security Anwendung und tippen Sie auf das Menüsymbol > Virenschutz > drei

Punkte oben rechts > Erweiterte Einstellungen.

Prüfstufe

Sie haben zwei Prüfstufen zur Auswahl:

• Smart – Bei der Smart-Prüfung werden installierte Anwendungen, DEX-Dateien (ausführbare Dateien des

Android-Betriebssystems), SO-Dateien (Bibliotheken), Archivdateien mit einer maximalen Scan-Tiefe von

3 verschachtelten Archiven sowie der Inhalt der SD-Karte geprüft.

• Tiefenprüfung – Bei der Tiefenprüfung werden alle Dateien im internen Speicher und auf der SD-Karte

unabhängig von ihrer Erweiterung geprüft.

Echtzeit-Schutz

Das Echtzeit-Prüfmodul wird beim Systemstart automatisch gestartet und prüft die Dateien, die Sie verwenden.

Dieser Scanner prüft den Ordner Download sowie installierte und aktualisierte Anwendungen automatisch.

laufend die ausgeführten Programme und Prozesse auf Ihrem System und überprüft sie anhand aktueller

Informationen von Millionen von -Anwendern weltweit. Auf diese Weise bieten wir allen ESET-Benutzern einen

noch schnelleren, besseren und präziseren proaktiven Schutz. Wir empfehlen, diese Funktion zu aktivieren.

Mit diesem Feedbacksystem sammeln wir anonyme Statistiken, Absturzberichte und Diagnosedaten zu

verdächtigen Objekten und verarbeiten diese automatisch, um Erkennungsmechanismen in unserem Cloudsystem

zu erstellen.

Wechselmedien

ESET Mobile Security scannt alle an Ihr Gerät angeschlossenen Wechselmedien (USB-Speicher, externe

Festplatten usw.).

Auf "Potenziell unerwünschte Anwendungen" prüfen

Potenziell unerwünschte Anwendungen sind Programme, die Adware enthalten, Toolbars installieren, Ihre

Suchergebnisse überwachen oder andere unklare Ziele haben. In manchen Fällen sind Sie möglicherweise der

Ansicht, dass die Vorteile der potenziell unerwünschten Anwendung gegenüber den Risiken überwiegen. Daher

weist ESET für diese Art von Anwendungen eine niedrigere Risikostufe zu als für Schadsoftware.

Potenziell unsichere Anwendungen erkennen

Es gibt zahlreiche seriöse Anwendungen zur Vereinfachung der Verwaltung vernetzter Geräte. Diese Kategorie

umfasst Programme wie Remotezugriffstools, Anwendungen zum Entschlüsseln von Passwörtern und Keylogger.

Die Klassifizierung Potenziell unsichere Anwendungen wird für kommerzielle, rechtmäßige Programme

verwendet. Diese Programme können jedoch auch für bösartige Zwecke missbraucht werden. Mit der Option

Potenziell unsichere Anwendungen erkennen können Sie diesen Anwendungstyp überwachen und auf Wunsch

blockieren.

Update-Server

Mit dieser Option können Sie Updates für Ihr Gerät vom Pre-Release-Server erhalten. Pre-Release-Updates

wurden intern ausführlich getestet und werden demnächst veröffentlicht. Mit diesem Modus erhalten Sie die

neuesten Erkennungsmethoden und Fehlerkorrekturen noch früher. Die Pre-Release-Updates sind jedoch nicht

immer garantiert stabil. Um die aktuellen Versionen der Programm-Module zu überprüfen, tippen Sie auf die

Schaltfläche mit den drei Punkten im Hauptbildschirm von ESET Mobile Security und dann auf Über > ESET

Mobile Security. Die Standardoption Release-Server sollte nur von erfahrenen Benutzern deaktiviert werden.

Adware Detector

Adware Detector ist die Antwort von ESET auf Adware-Apps. Adware-Apps sind legitime Apps oder Apps, die sich

als legitim ausgeben (z. B. Rechner oder Taschenlampe). Diese Apps zeigen dann Vollbild-Werbeanzeigen an, auch

wenn die App geschlossen wurde. Daher können die Benutzer nicht erkennen, von welcher App die Werbeanzeige

stammt.

Mit Adware Detector können Sie diese Adware-Apps identifizieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus,

nachdem eine Werbung angezeigt wurde:

1. Öffnen ESET Mobile Security.

2. Tippen Sie im Hauptbildschirm von ESET Mobile Security auf Virenschutz.

3. Tippen Sie oben rechts auf , um das Menü anzuzeigen.

4. Tippen Sie im Menü auf Adware Detector.

5. Adware Detector zeigt eine Anleitung zum Erkennen von Adware-Apps an. Tippen Sie dann auf Weiter.

Adware Detector zeigt Apps an, die in den letzten fünf Minuten geöffnet wurden. Identifizieren Sie verdächtige

Apps und tippen Sie auf Entfernen, um sie von Ihrem Gerät zu entfernen. Verdächtige Apps sind normalerweise

Apps, die Sie nicht geöffnet haben oder die Sie momentan nicht verwenden.

Sicherheitsbericht

Der Sicherheitsbericht enthält eine ausführliche Übersicht über die Programmmodule und deren jeweiligen Status

sowie Statistiken. Außerdem können Sie im Bildschirm Sicherheitsbericht Module aktivieren, die momentan

deaktiviert sind. Jeder Programmmodul-Bereich enthält die folgenden Informationen.

Wenn nicht alle Informationen angezeigt werden, bedeutet dies, dass keine Vorkommnisse aufgetreten sind.

Virenschutz

• Geprüfte Apps

• Gefundene Bedrohungen

• Datenbankupdates

• Verdächtiges Element gefunden

• Geprüfte Dateien

• Aktualisierte Apps

App-Sperre

• Anzahl der geschützten Anwendungen

• Anzahl der erfolgreichen Anwendungsentsperrungen

• Anzahl der erfolglosen Entsperrversuche

Phishing-Schutz

• Gescannte Links

• Gescannte Benachrichtigungen

• Erkannte Bedrohungen

Anruffilter

• Ausgehende Anrufe

• Empfangene Anrufe

• Gesperrte Anrufe

Zahlungsschutz

• Anzahl der geschützten Anwendungen

• Anzahl der Scans der geschützten Anwendungen

• Anzahl der gefundenen Probleme

• Angabe, wie oft Sie Ihre Bank- oder Zahlungs-App mit dem gesicherten App-Launcher gestartet haben

Sicherheits-Audit

• Roamingwarnungen geben an, wie oft Sie über Verbindungen mit einem Roamingnetzwerk benachrichtigt

wurden.

• Warnungen über offene WLANs

Sicheres Heimnetzwerk

• Netzwerk-Scans

• Gefundene Geräte

• Gefundene Schwachstellen

ESET Mobile Security zeigt jeden Monat eine kurze Berichtbenachrichtigung in der Android-

Benachrichtigungsleiste an. Deaktivieren Sie die Option Monatliche Berichtbenachrichtigung nicht anzeigen, falls

Sie diese Benachrichtigungen nicht erhalten möchten.

Aktivitätsprotokoll

Das Aktivitätsprotokoll enthält die alltäglichen Aktivitäten von ESET Mobile Security im Hauptbildschirm der App.

Das Aktivitätsprotokoll enthält Informationen über Websites, die von ESET Mobile Security gescannt wurden,

über ESET Mobile Security Updates, App-Updates, installierte Apps, ESET Mobile Security Scans und mehr.

Tippen Sie auf das Symbol > neben dem Aktivitätsprotokoll, um den vollständigen Verlauf des Aktivitätsprotokolls

anzuzeigen. Im vollständigen Bericht können Sie Filter verwenden, um Aktivitäten nach Status oder nach ESET

Mobile Security Funktion zu überprüfen. z. B. Warnung, Risiko, Anti-Theft oder Lösungspaket. Außerdem können

Sie die Aktivitäten nach dem neuesten oder ältesten Datum des Eintretens filtern.

So löschen Sie den Verlauf des Aktivitäts-Logs:

1.Öffnen ESET Mobile Security.

2.Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach unten.

3.Tippen Sie auf das Symbol > neben dem Aktivitätsprotokoll.

4.Tippen Sie auf das Menüsymbol mit den drei Punkten .

5.Tippen Sie auf Alle löschen.

So entfernen Sie einzelne Einträge aus dem Verlauf des Aktivitäts-Logs:

1.Öffnen ESET Mobile Security.

2.Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben.

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ESET Mobile Security for Android 9 Bedienungsanleitung

Marke: ESET

Modell: Mobile Security for Android 9

Typ: Bedienungsanleitung

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Bericht

ESET Mobile Security for Android 9 Bedienungsanleitung

ESET Mobile Security for Android 9 Bedienungsanleitung

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