gARAnTiEERWEiTERUng i DEUTsCh 7
inTERnATiOnAlE gARAnTiEERWEiTERUng
FÜR TOshiBA nOTEBOOKs
BEsChREiBUng DEs sERViCE
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Serviceprovider einschicken oder ggf. persönlich vorbeibringen. Alle Material-
und haben bei etwaigen Widersprüchen Vorrang.
Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben von diesem Service unberührt. Der Ser-
vice gilt nur für das Toshiba Notebook, für das er registriert ist.
VORgEhEn iM sERViCEFAll
sChRiTT 1 – EigEnDiAgnOsE:
Bevor Sie sich an Toshiba wenden, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte:
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schlossen und richtig eingeschaltet ist.
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tallierte Software kann zu Problemen führen. Deinstallieren Sie diese bitte
gegebenenfalls.
sChRiTT 2 – KOnTAKT ZU TOshiBA:
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center oder an den autorisierten Serviceprovider in Ihrer Nähe. Kontaktdaten
ww w.toshiba- europe.com/asp-locator
vorbehalten.
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genden Angaben machen müssen:
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dungen
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onsstörung feststellt, werden Ihnen per Fax, per E-Mail oder telefonisch eine
Vorgangsnummer sowie Servicehinweise bereitgestellt.
Unter Umständen schicken unsere Supporttechniker Ihnen Ersatzteile zu, die
Sie problemlos eigenhändig einbauen können. In einem solchen Fall erhal-
ten Sie gleichzeitig alle erforderlichen Informationen und Anleitungen, um den
Austausch vorzunehmen.
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vorgehen.
KUnDEnPFliChTEn
Serviceprovider einschicken. Löschen Sie alle vertraulichen, persönlichen oder
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grammen, Daten und Wechselspeichern sowie die Wiederherstellung oder
Neuinstallation von Programmen und Daten.
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ERsATZTEilE UnD MATERiAl
Toshiba wird während des Servicezeitraums nach eigenem Ermessen das
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setzte Teile austauschen. Ausgenommen hiervon sind Akkus und Batterien.
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währleistung von einem Jahr.
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Toshiba über.
Falls die Tastatur ausgetauscht werden muss, kann lediglich eine Tastatur mit
englischer Tastenbelegung oder, falls verfügbar, der Tastenbelegung des Lan-
des, in dem die Serviceabwicklung erfolgt, zur Verfügung gestellt werden.
EinsChRÄnKUngEn DEs sERViCE
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Wartungsarbeiten, Software-Fehlerkorrekturen oder Fahrlässigkeit.
Schäden, deren Ursache nicht durch diesen Service abgedeckt wird, behält
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