14 Beheben von Problemen ............................................................................................. 247
Selbstständige Behebung ...................................................................................................... 248
Prüfliste zur Fehlerbehebung .................................................................................................. 249
Schritt 1: Prüfen, ob das Produkt eingeschaltet ist ...................................................... 249
Schritt 2: Überprüfen des Bedienfelds auf Fehlermeldungen ........................................ 249
Schritt 3: Testen der Druckfunktion ........................................................................... 250
Schritt 4: Testen der Kopierfunktion ......................................................................... 250
Schritt 5: Testen der Faxfunktion – Senden ................................................................ 250
Schritt 6: Testen der Faxfunktion – Empfangen .......................................................... 250
Schritt 7: Versuchen Sie, einen Druckjob von einem Computer aus zu senden. .............. 251
Schritt 8: Testen der Neudruckfunktion über USB ....................................................... 251
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken ........................................... 251
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ........................................................ 252
Das Papier wird falsch eingezogen oder staut sich ................................................................... 252
Das Gerät zieht kein Papier ein .............................................................................. 252
Das Gerät zieht mehrere Blatt Papier ein. ................................................................. 252
Vermeiden von Papierstaus .................................................................................... 253
Beseitigen von Papierstaus .................................................................................................... 254
Papierstau-Positionen ............................................................................................. 255
Beseitigen von Medienstaus im Vorlageneinzug ........................................................ 255
Beseitigen von Staus in Fach 1 ................................................................................ 257
Beseitigen von Staus in Fach 2 ................................................................................ 259
Beheben von Staus im Bereich des Fixierers .............................................................. 260
Beheben von Staus im Ausgabefach ........................................................................ 261
Beseitigen von Staus im Duplexer (nur Modelle mit Duplexdruck) ................................. 262
Verbesserung der Druckqualität ............................................................................................. 265
Verwenden der passenden Papiersorteneinstellung im Druckertreiber ........................... 265
Anpassen der Farbeinstellungen im Druckertreiber .................................................... 266
Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ................................... 268
Drucken einer Reinigungsseite ................................................................................. 268
Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben .................................................... 269
Prüfen der Druckpatronen ....................................................................................... 269
Verwenden des Druckertreibers, der Ihren Druckanforderungen am meisten gerecht
wird .................................................................................................................... 272
Verbesserung der Druckqualität bei Kopien .............................................................. 274
Das Gerät druckt nicht oder nur langsam ................................................................................ 275
Das Gerät druckt nicht ........................................................................................... 275
Das Gerät druckt langsam ...................................................................................... 276
Beheben von Fehlern beim Neudruck über USB ....................................................................... 277
Das Menü USB-Flash-Laufwerk wird nicht geöffnet, wenn USB-Zubehör angeschlossen
ist ........................................................................................................................ 277
DEWW xi