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Dell Inspiron 17 5767 Benutzerhandbuch

  • Hallo! Ich bin ein KI-Chatbot, der speziell dafür ausgebildet wurde, Ihnen bei der Dell Inspiron 17 5767 Benutzerhandbuch zu helfen. Ich habe das Dokument gründlich gelesen und kann Ihnen helfen, die benötigten Informationen zu finden oder den Inhalt klar und einfach zu erklären. Zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen!
Inspiron 17 5000
Service-Handbuch
Computer-Modell: Inspiron 17–5767
Vorschriftenmodell: P32E
Vorschriftentyp: P32E001
Anmerkungen,
Vorsichtshinweise und
Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen
aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können.
VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass
bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware
oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme
vermieden werden können.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen
hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod
von Personen zur Folge haben können.
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Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren
Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
2017–02
Rev. A02
Inhaltsverzeichnis
Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des
Computers................................................................... 10
Bevor Sie beginnen: ................................................................................ 10
Sicherheitshinweise................................................................................. 10
Empfohlene Werkzeuge........................................................................... 12
Schraubenliste......................................................................................... 12
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des
Computers................................................................... 15
Entfernen des optischen Laufwerks..............................16
Vorgehensweise.......................................................................................16
Austauschen des optischen Laufwerks........................ 20
Vorgehensweise...................................................................................... 20
Entfernen der Bodenabdeckung................................... 21
Voraussetzungen..................................................................................... 21
Vorgehensweise...................................................................................... 22
Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......................... 24
Vorgehensweise...................................................................................... 25
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................26
Entfernen des Akkus.................................................... 27
Voraussetzungen.....................................................................................27
Vorgehensweise...................................................................................... 27
3
Wiedereinbauen des Akkus.......................................... 29
Vorgehensweise...................................................................................... 29
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................29
Entfernen des Festplattenlaufwerks............................ 30
Voraussetzungen.................................................................................... 30
Vorgehensweise...................................................................................... 30
Wiedereinbauen der Festplatte.................................... 33
Vorgehensweise...................................................................................... 33
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................33
Entfernen der Speichermodule.................................... 34
Voraussetzungen.....................................................................................34
Vorgehensweise...................................................................................... 34
Wiedereinbauen der Speichermodule........................... 36
Vorgehensweise...................................................................................... 36
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................38
Entfernen der Wireless-Karte.......................................39
Voraussetzungen.....................................................................................39
Vorgehensweise...................................................................................... 39
Wiedereinbauen der Wireless-Karte..............................41
Vorgehensweise.......................................................................................41
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................43
Entfernen der Knopfzellenbatterie............................... 44
Voraussetzungen.....................................................................................44
Vorgehensweise...................................................................................... 44
4
Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie......................46
Vorgehensweise...................................................................................... 46
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................46
Entfernen des Touchpads.............................................47
Voraussetzungen.....................................................................................47
Vorgehensweise...................................................................................... 47
Wiedereinbauen des Touchpads...................................50
Vorgehensweise......................................................................................50
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................................51
Entfernen der Lautsprecher......................................... 52
Voraussetzungen.....................................................................................52
Vorgehensweise...................................................................................... 52
Wiedereinbauen der Lautsprecher................................54
Vorgehensweise...................................................................................... 54
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................54
Entfernen der E/A-Platine........................................... 55
Voraussetzungen.................................................................................... 55
Vorgehensweise......................................................................................55
Wiedereinbauen der E/A-Platine.................................. 57
Vorgehensweise...................................................................................... 57
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 57
Ausbauen der Statusanzeigeplatine............................. 58
Voraussetzungen.................................................................................... 58
Vorgehensweise...................................................................................... 58
5
Austauschen der Statusanzeigeplatine......................... 61
Vorgehensweise.......................................................................................61
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................................61
Entfernen des Interposers des optischen Laufwerks....62
Voraussetzungen.....................................................................................62
Vorgehensweise...................................................................................... 62
Austauschen des Interposers des optischen
Laufwerks....................................................................64
Vorgehensweise...................................................................................... 64
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................64
Entfernen der Bildschirmbaugruppe.............................65
Voraussetzungen.................................................................................... 65
Vorgehensweise......................................................................................65
Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe.................. 68
Vorgehensweise...................................................................................... 68
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................68
Entfernen der Systemplatinenbaugruppe.....................70
Voraussetzungen.....................................................................................70
Vorgehensweise....................................................................................... 71
Austauschen der Systemplatinenbaugruppe.................76
Vorgehensweise...................................................................................... 76
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 77
Entfernen des Kühlkörpers...........................................78
Voraussetzungen.....................................................................................78
Vorgehensweise...................................................................................... 78
6
Austauschen des Kühlkörpers...................................... 80
Vorgehensweise...................................................................................... 80
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................80
Entfernen der Betriebsschalterplatine..........................82
Voraussetzungen.....................................................................................82
Vorgehensweise...................................................................................... 82
Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine............... 84
Vorgehensweise...................................................................................... 84
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................84
Entfernen des Netzadapteranschlusses....................... 85
Voraussetzungen.................................................................................... 85
Vorgehensweise...................................................................................... 85
Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses.............. 87
Vorgehensweise...................................................................................... 87
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 87
Entfernen der Handballenstützen- und
Tastaturbaugruppe.......................................................88
Voraussetzungen.....................................................................................88
Vorgehensweise...................................................................................... 89
Wiedereinbauen der Handballenstützen- und
Tastaturbaugruppe.......................................................90
Vorgehensweise......................................................................................90
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................90
7
Entfernen der Bildschirmblende................................... 92
Voraussetzungen.....................................................................................92
Vorgehensweise...................................................................................... 92
Wiedereinbauen der Bildschirmblende......................... 94
Vorgehensweise...................................................................................... 94
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................94
Entfernen des Bildschirms........................................... 95
Voraussetzungen.................................................................................... 95
Vorgehensweise......................................................................................95
Wiedereinbauen des Bildschirms..................................98
Vorgehensweise...................................................................................... 98
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.....................................98
Entfernen der Bildschirmscharniere.............................99
Voraussetzungen.................................................................................... 99
Vorgehensweise...................................................................................... 99
Wiedereinsetzen der Bildschirmscharniere..................101
Vorgehensweise..................................................................................... 101
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer.................................... 101
Entfernen der Kamera................................................ 102
Voraussetzungen...................................................................................102
Vorgehensweise.....................................................................................102
Wiedereinbauen der Kamera.......................................104
Vorgehensweise.....................................................................................104
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer................................... 104
8
Entfernen des Bildschirmkabels..................................105
Voraussetzungen...................................................................................105
Vorgehensweise.....................................................................................105
Wiederbefestigen des Bildschirmkabels......................108
Vorgehensweise.....................................................................................108
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer................................... 108
Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung und
der Antennenbaugruppe............................................. 109
Voraussetzungen...................................................................................109
Vorgehensweise.....................................................................................109
Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und
der Antennenbaugruppe.............................................. 111
Vorgehensweise...................................................................................... 111
Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer..................................... 111
Aktualisieren des BIOS................................................ 112
Diagnose..................................................................... 113
Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell.............. 115
Selbsthilfe-Ressourcen...........................................................................115
Kontaktaufnahme mit Dell...................................................................... 116
9
Vor der Arbeit an Komponenten
im Innern des Computers
ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem
Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konguration.
Bevor Sie beginnen:
1 Speichern und schließen Sie alle geöneten Dateien und beenden Sie alle
geöneten Programme.
2 Fahren Sie den Computer herunter.
Die Anleitung zum Herunterfahren variierte, je nachdem welches Betriebssystem
auf Ihrem Computer installierte ist.
– Windows 10: Klicken Sie auf Start → Ein/Aus → Herunterfahren.
– Windows 8.1: Klicken Sie auf dem Bildschirm Start auf das Symbol „Ein/Aus“
→ Herunterfahren.
– Windows 7: Klicken Sie auf Start → Herunterfahren.
ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen
Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach,
wie der Computer heruntergefahren wird.
3 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom
Stromnetz.
4 Trennen Sie alle angeschlossenen Netzwerkgeräte und Peripheriegeräte wie z. B.
Tastatur, Maus und Monitor vom Computer.
5 Entfernen Sie alle Medienkarten und optische Datenträger aus dem Computer,
falls vorhanden.
6 Schließen Sie den Bildschirm und drehen Sie den Computer um.
Sicherheitshinweise
Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen
Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist.
10
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung
der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die
Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie
nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle
Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das Gerät
erneut an das Stromnetz anschließen.
VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsäche, um
Schäden am Computer zu vermeiden.
VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und
berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an
diesen zu vermeiden.
VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und
Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische
Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht
von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie
abgedeckt. Weitere Informationen nden Sie in den Sicherheitshinweisen,
die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter
www.dell.com/
regulatory_compliance.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren,
müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte
Metalloberäche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des
Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System
regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile
beschädigen könnte.
VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der
Zuglasche und nicht am Kabel selbst. Einige Kabel verfügen über
Anschlussstecker mit Sperrzungen oder Fingerschrauben, die vor dem
Trennen des Kabels gelöst werden müssen. Ziehen Sie die Kabel beim
Trennen möglichst gerade ab, um die Anschlussstifte nicht zu beschädigen
bzw. zu verbiegen. Stellen Sie beim Anschließen von Kabeln sicher, dass die
Anschlüsse korrekt orientiert und ausgerichtet sind.
11
VORSICHT: Drücken Sie auf im Medienkartenlesegerät installierte Karten,
um sie auszuwerfen.
Empfohlene Werkzeuge
Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden
Werkzeuge erforderlich sein:
• Kreuzschlitzschraubenzieher
• Kunststostift
Schraubenliste
Komponente Zur Befestigung
von
Schraubentyp Menge Abbildung
Schraube
Bodenabdeckun
g
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x2 Big Head 3
Bodenabdeckun
g
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x4 2
Bodenabdeckun
g
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2,5x8 13
Akku Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x3 4
Lüfter Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2,5 x 5 1
Festplattenlauf
werk
Festplattenlaufw
erkhalterung
M3x3 4
12
Komponente Zur Befestigung
von
Schraubentyp Menge Abbildung
Schraube
Festplattenlauf
werkhalterung
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2,5 x 5 3
Kühlkörperbaugr
uppe
Systemplatinenba
ugruppe
M2x3 3
Scharnierhalteru
ngen
Hintere
Bildschirmabdeck
ung und
Antennenbaugru
ppe
M2,5x4 8
Scharnierhalteru
ngen
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2,5 x 5 4
Scharnier (LCD-
Seite)
Hintere
Bildschirmabdeck
ung und
Antennenbaugru
ppe
M2x3 2
E/A-Platine Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2,5 x 5 1
Halterung des
optischen
Laufwerks
Optisches
Laufwerk
M2x3 2
Interposer für
optisches
Laufwerk
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x2 Big Head 2
Frontblende Hintere
Bildschirmabdeck
ung und
Antennenbaugru
ppe
M2x3 4
13
Komponente Zur Befestigung
von
Schraubentyp Menge Abbildung
Schraube
Netzadapterans
chluss
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x3 1
Betriebsschalter
platine
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x3 1
Systemplatinenb
augruppe
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x3 3
Touchpad Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x2 4
Touchpadhalter
ung
Handballenstütze
n- und
Tastaturbaugrupp
e
M2x2 3
Wireless-
Kartenhalterung
Systemplatinenba
ugruppe
M2x3 1
14
Nach der Arbeit an Komponenten
im Inneren des Computers
VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben
können den Computer erheblich beschädigen.
1 Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren
des Computers keine losen Schrauben mehr benden.
2 Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie
vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
3 Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor
dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
4 Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das
Stromnetz an.
5 Schalten Sie den Computer ein.
15
Entfernen des optischen
Laufwerks
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im
Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren
des Computers die Anweisungen unter.
nach Abschluss der Arbeiten im
Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen
Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Vorgehensweise
1 Entfernen Sie die Schraube, mit der die Baugruppe des optischen Laufwerks an
der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
2 Drücken Sie das optische Laufwerk mithilfe eines Kunststostifts aus dem
Steckplatz, um die Baugruppe des optischen Laufwerks aus dem
entsprechenden Laufwerkschacht zu lösen.
16
3 Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks aus dem entsprechenden
Laufwerkschacht heraus.
1 Baugruppe des optischen
Laufwerks
2 Handballenstützen- und
Tastaturbaugruppe
3 M2x4-Schraube 4 Kunststostift
4 Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Halterung des optischen Laufwerks
am Laufwerkfach befestigt ist.
17
5 Entfernen Sie die Halterung des optischen Laufwerks.
1 Optisches Laufwerk 2 M2x3-Schrauben (2)
3 Halterung des optischen
Laufwerks
18
6 Ziehen Sie vorsichtig an der Blende des optischen Laufwerks, um diese vom
optischen Laufwerk zu lösen.
1 Blende des optischen
Laufwerks
2 Optisches Laufwerk
3 Halterungen (3)
19
Austauschen des optischen
Laufwerks
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen
Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im
Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren
des Computers die Anweisungen unter.
nach Abschluss der Arbeiten im
Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen
Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie auf der Homepage zur
Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
Vorgehensweise
1 Richten Sie die Halterungen auf der Blende des optischen Laufwerks an den
Steckplätzen auf dem optischen Laufwerk aus und lassen Sie die Blende
vorsichtig einrasten.
2 Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Halterung des optischen Laufwerks
an den Schraubenbohrungen auf dem optischen Laufwerk aus.
3 Setzen Sie die Schrauben, mit denen die Halterung des optischen Laufwerks am
optischen Laufwerk befestigt wird, wieder ein.
4 Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerk in den Schacht des
optischen Laufwerks.
5 Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Halterung des optischen Laufwerks
an der Schraubenbohrung auf der Bodenabdeckung aus.
6 Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die Baugruppe des optischen
Laufwerks an der Abdeckung an der Unterseite befestigt wird.
20
/