Die Funktion Daten jetzt senden arbeitet mit dem
Remote-Service zusammen und bietet Kunden die
Möglichkeit, die neuesten Wartungs- und Leistungsdaten
des Druckwerks an einen Xerox-Kundendienstmitarbeiter
zu senden.
HINWEIS
Remote-Services ist u. U. nicht in jeder Region verfügbar.
Wenden Sie sich für weitere Informationen über dieses
Programm an das Xerox Customer Support Center.
„Daten jetzt senden“
starten
HINWEIS
Die zum Starten der Funktion „Daten jetzt senden“
erforderlichen Schritte hängen von dem Betriebssystem
der Benutzeroberfläche des PC der Druckmaschine ab
(Windows 7 oder Vista).
1. Stellen Sie sicher, dass das Druckwerk eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie sicher, dass sich das Druckwerk nicht im
Stromsparmodus befindet.
Wählen Sie die Stromspartaste auf der
Benutzeroberfläche aus, um den Stromsparmodus zu
verlassen.
3. Wählen Sie unter Windows 7 Start > Alle Programme
> Xerox > Daten jetzt senden aus.
Die Funktion „Daten jetzt senden“ wird gestartet.
4. Wählen Sie unter Windows Vista Start > Programme
> Xerox > Daten jetzt senden aus.
Die Funktion „Daten jetzt senden“ wird gestartet.
„Daten jetzt senden“
verwenden
Beim ersten Starten zeigt die Funktion „Daten jetzt senden“
das Hauptfenster an.
1. Sollte die Funktion noch nicht laufen, starten Sie „Daten
jetzt senden“.
2. Wählen Sie die Taste Daten jetzt senden aus, um die
Daten zu übermitteln.
HINWEIS
Eine Nachricht wird angezeigt, die darüber informiert,
dass die Datenübertragung erfolgreich war. Sollte eine
andere Nachricht angezeigt werden, teilen Sie diese
bitte dem Xerox-Kundendienstmitarbeiter mit.
Daten jetzt senden
Xerox
®
Color 800/1000 Press
Problemlösung
Im Folgenden finden Sie eine Liste möglicher Probleme mit
der Funktion „Daten jetzt senden“ und die dazugehörigen
empfohlenen Lösungen.
HTTP Proxy-Server konnte nicht gefunden werden
Ursache: Der Status des HTTP Proxy-Servers wird als
Nicht Gefunden angegeben, wenn die Verbindung zum
Druckserver verloren gegangen ist.
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der Druckserver nicht
ausgeschaltet oder im Ruhemodus ist. Falls Sie die Störung
nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren
Xerox-Kundendienstmitarbeiter.
HINWEIS
Sollten andere Probleme oder Störungen auftreten, wenden
Sie sich bitte an Ihren Xerox-Kundendienstmitarbeiter.
©2012 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Xerox® und Xerox and Design® sind Marken der Xerox
Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows
Vista und Windows 7 sind Marken der Microsoft Corporation. Version 1.0, Juni 2012 BR2685
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