Olivetti ECR 3550 T Bedienungsanleitung

Marke: Olivetti

Modell: ECR 3550 T

Typ: Bedienungsanleitung

D-I

DEUTSCH

VORWORT

Diese Kassiereranleitung erläutert, wie die vielen Funktionen, die die Registrierkasse bietet, benutzt werden.

Diese elektronische Kasse ist so entworfen, dass sie Ihnen durch effiziente Registrieroperationen dabei hilft,

Ihre Geschäftsvorgänge glatt abzuwickeln. Hier sind nur einige der zahlreichen Eigenschaften dieser Kasse:

• 40 Warengruppe und 1000 Festpreisartikel (PLUs)

• die Möglichkeit, die Warengruppen in 9 Hauptgruppen und die Festpreisartikel in 99 Kategorien zu unterteilen

• Festpreisartikel-Verknüpfung, so dass automatisch andere Festpreisartikel registrieren, wenn sie aktiviert

werden;

• eine serielle Schnittstelle zum Anschluss an einen PC;

• eine zweite serielle Schnittstelle zum Anschluss eines Strichcodelesers;

• Programmieren des Tastenfelds, so dass Sie die Standardtastenfunktionen entsprechend den speziellen

Anforderungen Ihres Geschäfts umprogrammieren können;

• Bei entsprechender Tastenfeldprogrammierung Funktionen für "Verzehr im Lokal ", "Verzehr außer Haus"

oder "ins Auto ausgeben"

• 26 Mitarbeiternummern mit der Möglichkeit um Einrichten eines dreistelliges Sicherheitscode-Systems für

jeden Mitarbeiter zum Verhindern von unberechtigtem Zugang

• Thermodrucker mit zwei Ausgabestationen für Kassenbons und Journal;

• 7-zeiliger programmierbarer Kopf für Kassenbons plus 5 Zeilen für individuellen Werbetext auf dem

Kassenbon;

• Zahlungsmitteltasten für Bargeld, Schecks und Kreditkarte;

• Möglichkeit zum Programmieren von bis zu vier Währungen;

• automatisches Umrechnen des Gesamtverkaufs in eine definierte Währung auf Kassenbon und im Journal;

• rückseitiges 10-ziffriges Display auf Schwenkarm für Kundenanzeige der Transaktion;

• vorderes Bedienerdisplay mit einer 10-Zeichen-Meldungszeile oben und einer 10-Zeichen-Transaktionszeile

unten;

• automatische Steuerberechnung für acht verschiedene MWSt. Sätze und Zusatzsteuern;

• Warengruppen-bezogene Eingabe zur Beschleunigung und Vereinfachung des Ablaufs;

• automatische Zeit- und Datumsanzeige und Aufdruck auf Kassenbons und Journaleinträgen;

• Ausdruck der Kassenbons und Journalberichte in sechs Sprachen programmierbar (Englisch, Deutsch,

Französisch, Spanisch, Holländisch und Portugiesisch);

• Möglichkeit zur Ausgabe von Kassenbonskopien.

D-II

INHALTSVERZEICHNIS

EINFÜHRUNG IN IHRE REGISTRIERKASSE ......................................................... 1

STANDARDZUBEHÖR ....................................................................................................................................... 1

TIPS ZUM UMGANG MIT DIESEM HANDBUCH .............................................................................................. 2

PFLEGE DER REGISTRIERKASSE .................................................................................................................. 2

DAS TASTENFELD.................................................................................................... 3

TASTENFUNKTIONEN ...................................................................................................................................... 3

OPTIONALE FUNKTIONEN, DIE TASTEN AUF DEM TASTENFELD ZUGEORDNET WERDEN KÖNNEN ..... 5

DAS STEUERSYSTEM ............................................................................................. 6

DAS STEUERSCHLOSS ................................................................................................................................... 6

GELDSCHUBLADE MIT HERAUSNEHMBAREM GELDBEHÄLTER ................................................................. 6

KUNDEN- UND KASSIERERDISPLAYS ............................................................................................................ 7

DATUMS- UND ZEITANZEIGE........................................................................................................................... 7

ANZEIGE VON SONDERZEICHEN ................................................................................................................... 7

FEHLERBEDINGUNGEN .......................................................................................... 7

FEHLERMELDUNGEN UND -CODES ............................................................................................................... 7

DER FEHLERALARM ........................................................................................................................................ 8

LÖSCHEN VON FEHLERMELDUNGEN ............................................................................................................ 8

GENERALLÖSCHUNG ...................................................................................................................................... 8

STORNIEREN VON FEHLERN .......................................................................................................................... 9

SPEICHERSCHUTZ-BATTERIE ............................................................................... 9

DRUCKERFACH ........................................................................................................ 9

PAPIERBAND .................................................................................................................................................... 9

EINSETZEN DER KASSENBONROLLE .......................................................................................................... 10

EINSETZEN DER JOURNALROLLE ............................................................................................................... 11

BEISPIELE FÜR REGISTRIERVORGÄNGE .......................................................... 13

ÜBERGANG IN DEN REGISTRIERMODUS ................................................................................................... 13

VERLASSEN DES REGISTRIERMODUS ....................................................................................................... 13

LÖSCHEN VON FEHLERN .............................................................................................................................. 13

MUSTER EINES KASSENBONS ..................................................................................................................... 13

DUPLIKATE VON KASSENBONS .................................................................................................................... 14

STANDARD TRANSAKTIONEN ....................................................................................................................... 14

REGISTRIERVORGÄNGE MIT NEGATIVEN BETRÄGEN MIT DER MINUSTASTE (-) .................................. 19

TRANSAKTIONEN MIT DER PLUS (+) ........................................................................................................... 20

REGISTRIERVORGÄNGE MIT PROZENTUALEM ABSCHLAG...................................................................... 21

REGISTRIERVORGÄNGE MIT PROZENTUALEM AUFSCHLAG ................................................................... 24

FESTPREISARTIKELSPEICHER (PLU) .......................................................................................................... 26

STORNO UND RÜCKERSTATTUNG ............................................................................................................... 29

ANDERE REGISTRIERVORGÄNGE ............................................................................................................... 31

TRANSAKTIONEN MIT BENUTZEN VON MIT OPTIONEN BELEGTEN TASTEN .......................................... 34

TRANSAKTIONEN MIT EINER FREMDWÄHRUNG ............................................................................. 34

SPEZIFIKATIONEN DER REGSTRIERKASSE UND SICHERHEITSVORSCHRIFTEN .................................. 41

D-1

DEUTSCH

EINFÜHRUNG IN IHRE REGISTRIERKASSE

Die folgende Abbildung zeigt eine Übersicht über Ihre Registrierkasse.

1. Kundendisplay 8. Schloss des Druckerdeckels

2. Operationsteuerschloss 9. Fenster für Journalrolle

3. Serielle Schnittstelle für PC Anschluss 10. Kassenbon-Ausgabe

4. Serielle Schnittstelle zum Anschluss 11. Deckel des Druckerbereichs

eines Strichcodelesers 12. Kassiererdisplay

5. Schloss der Geldschublade

6. Geldschublade

7. Tastenfeld

STANDARDZUBEHÖR

Mit der Kasse wird der folgende Zubehör geliefert:

• eine zweiteilige Journalspule aus schwarzem Plastikmaterial

• zwei 37.5 + 0.5 mm breite Thermopapierrollen, eine für Kassenbons und eine für das Journal

• Diese Kassiereranleitung, der Handbuch zur Systemkonfiguration und die Softwareanleitung

• ein Satz von Programmierschlüsseln (PRG) zum Zugang zu den Programmierfunktionen der Maschine

• ein Satz von Registerschlüsseln (REG) zum Zugang zu den Registrierkassenfunktionen der Maschine

• ein Z-Schlüssel zum Zugang zu den Funktionen X und Z.

• ein Satz Schlüssel für die Geldschublade und die Druckstation

• ein serielles Verbindungskabel zum PC Anschluss

• Software zum Konfigurieren der Registrierkasse (wird auf einem PC installiert).

D-2

TIPS ZUM UMGANG MIT DIESEM HANDBUCH

Diese Kassiereranleitung ist für einfaches Nachschlagen organisiert. Der erste Teil bietet einen allgemeinen

Überblick über die Registrierkasse und liefert Informationen zu allen verfügbaren Funktionen. Danach finden

sich Beispiele von Transaktionen, die zeigen, wie man die Kasse benutzt. Diese Beispiele zeigen Schritte für

die wichtigsten Operationen und enthalten typische Kassenbons. Am Ende sind die technischen Eigenschaften

und einige Sicherheitshinweise angeführt. Das Inhaltsverzeichnis ermöglicht Ihnen gezieltes Nachschlagen.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie die Kasse benutzen, sollten Sie die Abschnitte Tastenfeldfunktionen, Steuersystem und Bediener-

und Kundendisplays lesen, um sich mit diesen Funktionen vertraut zu machen.

Wenn einmal die gewünschten Programmoptionen von Ihrem Chef eingerichtet sind, stecken Sie den REG

Schlüssel in das Steuerschloss und drehen ihn auf REG 1 oder REG 2. Dann können Sie Transaktionen

registrieren. In der Stellung REG 2 druckt die Kasse keine Kassenbons, außer wenn Sie die [ST] Taste am

Ende einer Transaktion drücken.

PFLEGE DER REGISTRIERKASSE

Die folgenden Hinweise dienen zur Pflege Ihrer Registrierkasse.

HINWEIS: Vor Reinigen der Registrierkasse sicherstellen, dass diese ausgeschaltet oder von der Steckdose

getrennt ist. Daten der Maschinenprogrammierung und für die Managementberichte sind in der

Kasse gespeichert. Eine Batterie auf der Hauptplatine sorgt dafür, dass diese Daten bei Stromausfall

oder, wenn die Kasse vom Netz getrennt ist, nicht verloren gehen.

1. Jegliche Flüssigkeit von der Registrierkasse fernhalten, da deren Eindringen die Elektronik beschädigen

würde.

2. Vor Reinigen die Registrierkasse ausschalten und den Netzstecker ziehen. Einen feuchten Lappen benutzen.

Keine korrodierenden Substanzen wie Lösungsmittel, Alkohol, Benzin oder Scheuermittel verwenden.

3. Wenn die Registrierkasse unter extrem heißen oder kalten Temperaturen (unter 0 ºC oder über 40 ºC)

gelagert wurde, warten Sie bis die Temperatur in der Kasse Zimmertemperatur erreicht hat.

4. VERSUCHEN SIE NICHT, den Papierstreifen zu ziehen, wenn das Gerät druckt oder Sie Papier einlegen.

Zum Papiervorschub immer die Taste [R Feed] oder [J Feed] drücken. Manuelles Ziehen kann das Druckwerk

beschädigen.

D-3

DEUTSCH

DAS TASTENFELD

Ihre Registrierkasse hat ein Tastenfeld mit 53-Tasten, mit denen Sie alle Registriekassenfunktionen ausführen

können.

Die folgende Abbildung zeigt die Auslegung des Tastenfelds.

TASTENFUNKTIONEN

1. [R Feed] (Kassenbonvorschub) - schiebt das Kassenbonpapier um eine Zeile vor. Kontinuierlicher Vorschub,

wenn gedrückt gehalten.

2. [J Feed] J feed] (Journalvorschub) - schiebt das Journalpapier um eine Zeile vor. Kontinuierlicher Vorschub,

wenn gedrückt gehalten.

3. [Dept shift] (WARENGR. Shift) - Ermöglicht Zugang zu den Warengruppen 21 bis 40. Diese Taste vor

Drücken der Warengruppentasten 21 - 40 drücken.

4. [0 - 9/00] (Numerische Tasten) - Beträge eingeben, angeben, wie oft ein Artikel wiederholt werden soll, die

Prozentsätze bzw. Beträge für Aufschlag oder Rabatt bestimmen. Auch zur Eingabe der Kassierer-

identifizierungsnummer benutzt. Die Tasten 00 dient zur schnelleren Eingabe von Beträgen mit mehreren

Nullen.

5. [1-40 (A-Z)] (Warengruppen 1 bis 40, Buchstaben A bis Z) - Registrieren von Preiseingaben für Waren-

gruppen 1 bis 40. Zur Eingabe in die Warengruppen 21 bis 40 zuerst die [Dept Shift] Taste und dann die

entsprechende Warengruppennummer drücken.

6. [#/NS] - (NS: kein Verkauf) - Bei Benutzen als Nullverkaufs-Taste wird die Geldschublade ohne Registrieren

eines Betrags geöffnet, z.B. zum Geldwechseln ohne Verkaufstransaktion. Zum Registrien einer Transaktions-

nummer für eine Transaktion oder den Verkauf einzelner Artikel benutzt.

7. [Price 2] - Registriert einen alternativen Preis zu dem, der für dasselbe Produkt oder dieselbe Warengruppe

programmiert ist.

8. [Check] - Mit Scheck gezahlte Gesamtbeträge.

3 5 6 7

D-4

9. [Charge] - Mit Kreditkarte gezahlte Gesamtbeträge.

10. [ST] - Anzeigen und Ausdrucken des Kassenbons und des Journals, Zwischensumme einer Transaktion

ggf. mit Umsatzsteuer. Sie berechnet die Zwischensumme einer Transaktion mit mehreren Posten, die

individuell um einen bestimmten Prozentsatz rabattiert oder beaufschlagt werden müssen, und druckt

dies auf den Kassenbon und in das Journal. Die Taste dient auch dazu ein Duplikat des gerade erstellten

Kassenbons zu drucken (die Kopie erscheint nicht im Journal).

11. [Credit] - Gesamtverkauf auf Kreditkarte, alternativ zur Charge Taste.

12. [Amt Tend/Total] (Amount Tendered/TOTAL) - Zur Errechnung des Gesamtbetrages und des Rückgeldes.

13. [.] (Dezimalpunkt) - Zur Eingabe von Dezimalanteilen der verkauften Ware (z.B. 2.25 Kg). In allen

Betriebsarten wird der Dezimalpunkt nicht bei Eingabe von Preisen benutzt.

14. [Qty/Time] (Doppelfunktion: Multiplizieren und Zeitanzeige) - Multipliziert [Warengruppen] und

[Festpreisartikel] Einträge und schaltet im REG Modus zwischen Zeit- und Datumsanzeige hin und her.

Beim Drücken dieser Taste während Transaktionen werden Beschriftungen ausgedruckt, die länger als die

10-Zeichen-Ausgabemöglichkeit sind. Wenn die Beschriftung z.B. 18 Zeichen lang ist, wird sie in zwei

Schritten ausgegeben.

15. [Void/EC] (Doppelfunktion: Löschen und EC) - löscht die letzte Eingabe und korrigiert die Eingabe nach

Bearbeiten und Ausdruck.

16. [Clerk] - bestätigt eine eingegebene Kassierernummer.

17. [Return] - tätigt Rückzahlungen oder registriert den Preis zurückgegebener Ware.

18. [Clear] - Löscht Einträge mit den numerischen Tasten oder [Qty/Time] vor Abschließen der Transaktion

mit einer Warengruppen- oder Funktionstaste. Diese Taste wird zum Löschen von Fehlerbedingungen

benutzt.

19. [PLU] (Price Look Up) - registriert den Preis für einen Einzelposten für die betreffende Warengruppe.

20. [PLU Price] - überschreibt vorübergehend den einem Festpreisartikel zugeordneten Preis.

21. [-] - subtrahiert einen Betrag von einem Posten.

22. [+] - addiert einen Betrag zu einem Posten.

23. [+%/PO] (Doppelfunktion: Prozentaufschlag und Auszahlung) - Wenn als +% Taste verwendet, wird ein

Posten oder die Gesamtsumme mit einem Prozentsatz beaufschlagt. Wenn als PO Taste gedrückt, wird

ein ausgezahlter Betrag registriert.

24. [-%/RA] (Doppelfunktion: Prozentrabatt und Bareinzahlung ) - Wenn als -% Taste verwendet, wird ein

Posten oder die Gesamtsumme mit einem Prozentsatz rabattiert. Wenn als RA Taste gedrückt, wird eine

Einzahlung in die Geldschublade registriert.

D-5

DEUTSCH

OPTIONALE FUNKTIONEN, DIE TASTEN AUF DEM TASTENFELD ZUGEORDNET

WERDEN KÖNNEN

Die Registrierkasse hat Standardfunktionen, die durch Drücken entsprechender Tasten auf dem Tastenfeld

aufgerufen werden können (siehe den Abschnitt Tastenfeld). Sie können jedoch Tasten, die mit wenig benutzten

Funktionen belegt sind, für andere Funktionen umprogrammieren. Hierunter sind die optionalen Funktionen

aufgelistete, die bestimmten Tasten zugeordnet werden können:

1. [Non tax] - dient zum einmaligen Aufheben des Steuersatzes bei der Registrierung eines Postens in einer

Warengruppe oder eines Festpreisartikels, die für Steuer programmiert sind.

2. [Tax 1] - Operationen zur Steuersatzänderung; Überschreiben eines vordefinierten Steuersatzes mit dem

für Tax 1 definierten Satz.

3. [Tax 2] - Operationen zur Steuersatzänderung; Überschreiben eines vordefinierten Steuersatzes mit dem

für Tax 2 definierten Satz.

4. [000] - Eingabe von drei Nullen zum Beschleunigen der Eingabe großer Beträge.

5. [Currency] - Taste zur Währungsumrechnung. Wenn ein Wechselkurs für eine andere Währung programmiert

ist, wird bei Drücken dieser Taste ein Artikelpreise nach Registrieren in die andere Währung umgerechnet

angezeigt. Falls eine alphanumerische Bezeichnung für die Währung programmiert ist, wird diese in der

oberen Zeile des Kassiererdisplays angezeigt. Bei einem zweiten Drücken der Taste erscheint wieder die

Standardwährung.

6. [Price Inq.] - Funktion zum Abfragen von Festpreisartikeln. Bei Drücken dieser Taste vor Eingabe eines

Festpreisartikels wird der für diesen Artikel programmierte Preis angezeigt.

7. [Take out] - Bei Drücken dieser Taste wird ein anderer Steuersatz angewendet, der für Ware zum Außerhaus-

verzehr gilt.

8. [House] - registriert einen Preis für einen Posten, der den Kunden umsonst gegeben wird wie z.B. ein

Willkommenstrunk.

9. [Tray Subtotal] - Wenn ein Kunde einen Posten vergisst, kann der Kassierer, anstelle die Transaktion zu

annullieren oder zu beenden, die ganze Transaktion in einer Zwischenablage speichern, aus der sie später

zurückgerufen werden kann, damit der Kunde den vergessenen Artikel holen kann. Die Gesamtsumme

dieser Zwischenablagen wird im Speicher gehalten. Wenn eine Transaktion in einer solchen Zwischenablage

gespeichert ist, kann eine Transaktion für einen anderen Kunden gestartet und beendet werden.

Wiederaufrufen einer gespeicherten Zwischensumme, Addieren weiterer Artikel und Beenden der

unterbrochenen Transaktion.

D-6

DAS STEUERSYSTEM

DAS STEUERSCHLOSS

Das Steuerschloss befindet sich oben rechts auf der Tastatur. Damit Sie die Kasse bedienen können, muss

der REG Schlüssel richtig in das Steuerschloss eingesteckt sein. Die folgende Abbildung zeigt den Schlüssel-

schalter und die verschiedenen Betriebsarten, die benutzt werden können.

Abhängig von der gewünschten Operation sind bei Einstecken des betreffenden Schlüssel in das Steuerschloss

folgende Stellungen möglich:

OFF Die Registrierkasse ist ausgeschaltet und kann nicht benutzt werden.

PRG Zum Programmieren der Registrierkasse benutzt.

REG 1 Die Registrierkasse nimmt die Standardverkaufsoperationen vor, die sowohl auf dem Kassenbon

als auch auf der Journalrolle registriert werden. In diesem Modus wird die vordefinierte oder

programmierte Kopfzeile auf den Kassenbon gedruckt. Dieser Betrieb wird auch als Kassenbon-

Modus bezeichnet.

REG 2 wie REG 1 mit der Ausnahme, dass die Transaktion nur auf der Journalrolle registriert wird. Der

Kassenbon wird nur gedruckt, wenn durch Drücken der [ST] Taste ein Duplikat verlangt wird (eine

Kopie, die nicht im Journal registriert wird). Dieser Betrieb heißt auch Journal-Modus.

X Ausdrucken des X-Berichts, des Zahlungsmittel-Bestandberichts und der periodischen Berichte.

Z Ausdrucken des Z-Berichts, der alle Gesamtbeträge außer dem Gesamtumsatz auf Null setzt.

Steuerschlüssel

Die folgenden Schlüsselsätze werden zusammen mit denen für die Geldschublade und das Druckerfach geliefert:

REG Der REGISTER Schlüssel kann in den Modi OFF, REG 1, REG 2 und X benutzt werden und erlaubt

dem Kassierer und dem Manager, Zugang zu den Registrierkassen-Funktionen (wenn der dreistellige

Geheimcode programmiert ist, muss dieser eingegeben werden).

PRG Der PROGRAM Schlüssel funktioniert in allen Modi (PRG, OFF, REG 1, REG 2, X und Z). Er wird

normalerweise vom Manager benutzt, um die Kasse zu programmieren und die Kassenberichte X

und Z auszudrucken.

Z Der Z Schlüssel kann in den Modi OFF, REG 1, REG 2, X und Z benutzt werden und erlaubt

weitergehende Zugriffrechte als der REG Schlüssel.

GELDSCHUBLADE MIT HERAUSNEHMBAREM GELDBEHÄLTER

Die Geldschublade hat einen herausnehmbaren Geldbehälter mit Fächern für Banknoten und Münzen. Wenn

der Steuerschlüssel bei Drücken der [#/NS] Tasteauf REG 1 oder REG 2 steht, wird die Schublade geöffnet.

Wurden Kassierernummer und Geheimcode eingerichtet, so öffnet sich die Lade nach Drücken der Taste nur,

nachdem Kassierernummer und Geheimnummer angegeben wurden. Diese Schublade kann sicherheitshalber

abgeschlossen werden, um zufälliges Öffnen bei Bewegen der Registrierkasse oder Benutzen des Druckstations-

schlüssels zu verhindern.

Unter der Kasse versteckt befindet sich ein Hebel, mit dem Sie die Geldschublade bei ausgeschalteter Kasse

öffnen können. (es sei denn die Schublade wurde mit dem Schlüssel abgeschlossen).

Wenn erforderlich kann der Geldbehälter vollständig aus der Schublade genommen werden. Dazu den Behälter

vorsichtig anheben und nach außen ziehen.

D-7

DEUTSCH

KUNDEN- UND KASSIERERDISPLAYS

Ihre Registrierkasse hat zwei Displays, die während der Transaktionen vom Kassierer bzw. vom Kunden gut

lesbar sind. Das Kundendisplay zeigt die eingegebenen Beträge und die entsprechenden Informationen über

die Transaktion mit Zahlen und Sonderzeichen. Das Kassiererdisplay zeigt die für den Bediener gedachten

Meldungen auf einer oberen Zeile mit 10 Zeichen. Eine untere Zeile - ebenfalls mit 10 Zeichen - zeigt die

gleichen Informationen wie das Kundendisplay. Beide Displays werden von links nach rechts gelesen.

DATUMS- UND ZEITANZEIGE

Bei Drücken der [Qty/Time] Taste in den Modi REG 1 oder REG 2 schalten Sie von Datums- auf Zeitanzeige

um.

ANZEIGE VON SONDERZEICHEN

Bei den Registriervorgängen erscheinen Sonderzeichen ganz links auf dem Display. Sie identifizieren die

angezeigten Beträge oder weisen auf Fehlerbedingungen hin. Zu den Symbolen gehören:

C (Change) leuchtet auf, wenn Rückgeld angezeigt wird.

S (Subtotal) leuchtet auf, wenn eine Zwischensumme ggf. einschl. Steuer angezeigt wird.

= (Total) leuchtet auf, um anzuzeigen, dass der wiedergegebene Betrag durch Bargeld, Scheck oder

Kreditkarte bezahlt wurde.

- (Minus) zeigt Minuseingabe. Zeigt auch an, dass eine Zwischensumme oder ein Gesamtbetrag wegen

Rückerstattungen negativ ist.

zeigt bei Drücken der zugewiesenen [Currency] Taste in Funktion der eingestellten Basiswährung

an, dass der Betrag in der programmierten Fremdwährung angezeigt wird.

Diese Symbole verschwinden automatisch mit Beginn der nächsten Eingabe oder bei Drücken der [Clear]

Taste.

FEHLERBEDINGUNGEN

FEHLERMELDUNGEN UND -CODES

Fehlermeldungen und -codes erscheinen bei falschen Eingaben oder, wenn die Registrierkasse in einem

Status ist, der zu Fehlern führen kann, oder tatsächlich in einer Fehlerbedingung ist. Fehlermeldungen werden

in der oberen Zeile des Kassiererdisplays angezeigt, Fehlercodes auf der unteren und auf dem Kundendisplay.

Dazu gehören die folgenden:

FEHLERMELDUNG FEHLERCODE BESCHREIBUNG

OPTION RAM E04 Fehler im optionalen.

PRINTER E05 Druckerfehler.

FUNCTION E11 Fehler bei einer Operation oder beim

Programmieren der Registrierkasse.

CLERK E12 Die Kassiereridentifizierungssequenz wird verlangt.

CTRL LOCK E13 Steuerschloss in falscher Position.

REPORT REQ E16 Berichtausgabe ist angefordert.

D-8

FEHLERMELDUNG FEHLERCODE BESCHREIBUNG

PR PAPER 2 E22 Kassenbonrolle zuende; Papier einlegen.

PR HEAD UP E23 Druckkopf in Kassenbonstation oben; den

Druckkopfhebel nach unten drücken.

J PAPER 2 E25 Journalrolle zuende; Papier einlegen.

J HEAD UP E26 Druckkopf in Journalstation oben; den

Druckkopfhebel nach unten drücken.

Zum Löschen der Fehlerbedingung die [Clear] Taste drücken.

DER FEHLERALARM

Der Warnton weist auf Bedienungsfehler (gewöhnlich, wenn die falsche Taste für eine bestimmte Eingabe

gedrückt wird) oder einen Programmierfehler hin. Die Warnung ertönt auch, wenn der Steuerschlüssel in der

falschen Position für eine Operation steht. In diesem Fall ertönt das Signal, auf dem Kundendisplay und er

unteren Zeile des Kassiererdisplays erscheint der der spezifische Fehlercode und in der ersten Zeile des

Kassiererdisplays die Fehlermeldung. Das Tastenfeld wird gesperrt.

LÖSCHEN VON FEHLERMELDUNGEN

Drücken Sie die [Clear] Taste. Der Warnton verstummt, die Meldung auf dem Display verschwindet, die

Tastatur ist wieder für Eingaben freigegeben und die Transaktion kann fortgesetzt oder das Programm neu

gestartet werden.

Lässt sich eine Fehlerbedingung so nicht beheben, führen Sie eine Generallöschung durch.

HINWEIS: Die [Clear] Taste löscht auch eine Eingabe vom Display, bevor die Registriertaste gedrückt ist.

Nach Drücken der Registriertaste muss die [Void/EC] Taste zur Korrektur eines Fehlers benutzt

werden.

GENERALLÖSCHUNG

Wenn die Registrierkasse nicht funktioniert, z.B. das Fehlersignal nicht durch Drücken der [Clear] Taste

gestoppt werden kann, allgemeines Löschen durchführen:

1. Den Steuerschlüssel auf AUS drehen.

2. Den Netzstecker der Registrierkasse aus der Netzsteckdose ziehen.

3. Zehn Sekunden warten, dann die Kasse wieder mit Strom versorgen und weitermachen.

Wenn die Registrierkasse im Fehlerzustand bleibt, die folgende Methode zum generellen Löschen anwenden:

1. Den Steuerschlüssel auf AUS drehen.

2. Die Kasse am Netz lassen, das Druckerfach öffnen und die Reset-Taste hinten links im Fach drücken. Die

folgende Abbildung zeigt, wo sich der Knopf befindet.

D-9

DEUTSCH

STORNIEREN VON FEHLERN

Wenn eine Eingabe bereits ausgedruckt ist, kann ein evtl. Fehler nicht mit der [Clear] Taste gelöscht werden.

Drücken Sie die [Void/EC] Taste, um eine schon registrierte Eingabe zu stornieren.

Stornieren der gerade abgeschlossenen Registrierung

Drücken Sie die [Void/EC] Taste. Die Eintragung wird mit einem “-” Zeichen vor der Summe noch einmal

gedruckt und vom Registriervorgang gelöscht.

Annullieren einer früheren Registrierung

Sie können eine frühere Registrierung rückgängig machen, indem Sie sie noch einmal registrieren und sie

dann die [Void/EC] Taste drücken. Nachdem der Registriervorgang, der auch den früheren Fehler einschließen

muss, abgeschlossen ist, den Fehler mit der folgenden Prozedur beseitigen:

1. Die falschen Daten noch einmal eingeben, genauso wie sie ursprünglich registriert wurden. Dann die

[Void/EC] Taste drücken.

2. Den richtigen Betrag eingeben.

3. Den Registriervorgang durch Drücken der [Amt Tend/Total] Taste abschließen.

SPEICHERSCHUTZ-BATTERIE

Beim Betrieb der Registrierkasse werden alle Daten für die Kassenberichte im Speicher der Kasse gespeichert.

In diesem Speicher befinden sich auch alle Programmdaten. Eine Batterie auf der Hauptplatine der Kasse hält

diese Daten auch bei Stromausfall oder, wenn der Netzstecker abgezogen wird.

Um dieses Speicherschutzsystem zu aktivieren, muss die Batterie vor erstem Benutzen oder nach längerem

Nichtbenutzen der Kasse aufgeladen werden, in dem die Kasse für mindestens 48 Stunden am Stromnetz

gelassen wird. Während dieser Zeit kann die Registrierkasse normal benutzt werden.

DRUCKERFACH

Das Druckerfach ist oben links in der Registrierkasse. In ihm befinden sich die Kassenbon- und die

Journalpapierrolle, die zweiteilige Spule für das Journal, der Thermodrucker und die Reset-Taste.

PAPIERBAND

Diese Registrierkasse benutzt zwei Rollen 37.5 + 0.5 mm breites Standardthermopapier. Eine ist für die

Kassenbons, die andere für das Journal. Die Kasse zeigt an, wenn die Papierrolle für Kassenbon oder Journal

zuende ist. Die Rollen müssen gewechselt werden, wenn auf dem Streifen ein roter Rand erscheint.

D-10

EINSETZEN DER KASSENBONROLLE

Zum Einsetzen einer Kassenbonrolle in die Kasse wie folgt vorgehen:

1. Sicherstellen, dass die Registrierkasse an eine geerdete Steckdose angeschlossen ist und der Steuer-

schlüssel auf einer der beiden REG Positionen steht.

2. Schließen Sie den Deckel des Druckerfachs auf und nehmen ihn von der Kasse, indem Sie ihn hinten fest

anfassen und vorn sacht nach oben ziehen, bis die Schnappvorrichtung ihn vom Gehäuse freigibt.

3. Das Papierband mit einer Schere so beschneiden, dass eine gerade gleichmäßige Kante entsteht, die

richtig durch den Druckmechanismus geführt werden kann.

4. Die Kassenbonrolle an den vorgesehenen Platz hinten links im Druckerfach legen, so dass das Papier von

der Unterseite der Rolle abspult. Dann das Papierende in den Vorschubschlitz stecken wie in der folgenden

Abbildung dargestellt.

5. Die Taste [R feed] drücken und das Papier einschieben, bis es vom Mechanismus ergriffen und automatisch

ca. 15 bis 20 cm über den Druckmechanismus hinaus vorgeschoben wird.

HINWEIS: Wenn das Papier nicht richtig eingezogen wird, sicherstellen, dass die Rolle richtig mit dem

Schlitz ausgerichtet ist und das Papierende gerade geschnitten ist. Wenn Sie das Papier wieder

herausziehen müssen, um das Band neu einschieben zu können, schieben Sie den Freigabehebel

(A) auf der Seite der Druckergrupppe nach vorn und halten Sie das Papier aus dem Schlitz.

Danach den Hebel wieder in die ursprüngliche Position setzen.

6. Das Ende der Kassenbonrolle durch die Öffnung im Druckerfachdeckel ziehen. Dann den Deckel wieder

aufsetzen und abschließen.

D-11

DEUTSCH

EINSETZEN DER JOURNALROLLE

Zum Einsetzen einer Journalrolle in die Kasse wie folgt vorgehen:

1. Sicherstellen, dass die Registrierkasse an eine geerdete Steckdose angeschlossen ist und der Steuer-

schlüssel auf einer der beiden REG Positionen steht.

2. Den Druckerfachdeckel aufschließen und abnehmen wie im Abschnitt Einsetzen der Kassenbonrolle-

beschrieben.

3. Wenn Sie die Journalrolle wechseln, die zweiteilige Plastikspindel von ihren beiden Trägern in der Maschine

nehmen und falls nötig den Freigabehebel (A) aus Plastik oben links vom Einschubschlitz für die Journalrolle

nach vorn schieben, wenn noch Papier in Druckmechanismus steckt. Dann die Journalrolle von der Spindel

abziehen.

4. Das Papierband mit einer Schere so beschneiden, dass eine gerade gleichmäßige Kante entsteht, die

richtig durch den Druckmechanismus geführt werden kann.

5. Die Journalrolle an den vorgesehenen Platz hinten rechts im Druckerfach legen, so dass das Papier von

der Unterseite der Rolle abspult. Dann das Papierende in den Vorschubschlitz stecken wie in der folgenden

Abbildung dargestellt.

6. Die Taste [J feed] drücken und das Papier von Hand einschieben, bis es vom Mechanismus ergriffen und

automatisch ca. 15 bis 20 cm über den Druckmechanismus hinaus vorgeschoben wird.

HINWEIS: Wenn das Papier nicht richtig eingezogen wird, sicherstellen, dass die Rolle richtig mit dem

Schlitz ausgerichtet ist und das Papierende gerade geschnitten ist. Wenn Sie das Papier wieder

herausziehen müssen, um das band neu einschieben zu können, schieben Sie den Freigabehebel

(A) auf der Seite des Druckwerks nach vorn in die vom Pfeil auf dem Rahmen angezeigte Richtung

und holen Sie das Papier aus dem Schlitz.

7. Die zweiteilige Journalspule aus Plastik mit den beiden Rädern rechts halten und das Papierende durch

einen der Schlitze der Plastikspule (1) stecken. Den Aufwickler von Hand zur Rückseite der Kasse drehen

(2), um das Papier richtig zu spannen.

D-12

8. Den zweiten Teil der Journalspule (3) mit dem ersten verbinden wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

9. Die zweiteilige Journalspule wieder in ihre beiden Halterungsbügel setzen wie in der folgenden Abbildung

gezeigt.

10. Den Druckerfachdeckel wieder aufsetzen und abschließen.

D-13

DEUTSCH

BEISPIELE FÜR REGISTRIERVORGÄNGE

Die Beispiele in diesem Abschnitt zeigen, wie die verschiedene Arten von Registriervorgängen ausgeführt

werden. Es sind Kassenbonmuster dargestellt, die einige der Programmierbeispiele der Handbuch zur System-

konfiguration wiedergeben.

ÜBERGANG IN DEN REGISTRIERMODUS

Die Registrierkasse besitzt zwei Modi, die zur Registrierung normaler Verkaufsvorgänge benutzt werden

können. Sie werden als REG 1 und REG 2 bezeichnet. Der einzige Unterschied ist, daß im Modus REG 1

automatisch die programmierten Kopfzeilen auf alle Kassenbons und Journaleinträge gedruckt wird, während

dieser Aufdruck in REG 2 nicht erfolgt. Im REG 2 Modus werden Kassenbons nur ausgedruckt, wenn am

Ende der Transaktion die [ST] Taste gedrückt wird.

Zum Zugang zum REG 1 Modus wie folgt vorgehen:

1. Stecken Sie den PRG oder REG Schlüssel in das Steuerschloß und drehen Sie ihn auf die Position REG 1.

2. Durch Anzeige von "0" werden Sie aufgefordert, die Kassiereridentifizierungssequenz einzugeben. Die

Kassierenummer [1 bis 26] eingeben und die [Clerk] Taste drücken. Wenn kein Geheimcode programmiert

ist, schaltet die Kasse in den REG Modus. Wird hingegen eine Reihen von drei “o” angezeigt, so müssen

Sie den Geheimcode eingeben, der zuvor mit der eingegebenen Kassierernummer assoziiert wurde. Den

[3-stelligen] Code eingeben. Dann schaltet die Kasse in den REG Modus.

VERLASSEN DES REGISTRIERMODUS

Wenn Sie nach einem Registriervorgang den Registriermodus verlassen wollen, drehen Sie einfach den

Steuerschlüssel in die Position OFF.

LÖSCHEN VON FEHLERN

Detaillierte Anweisungen über das Aufheben aller Arten von Fehlern, die beim Arbeiten mit der Registrierkasse

auftreten können, werden im Abschnitt Löschen von Fehlermeldungen weiter vorne in diesem Handbuch

beschrieben.

MUSTER EINES KASSENBONS

Am Beispiel des nachfolgenden Kassenbons wird gezeigt, wo allgemeine Informationen zum Registriervorgang auf

dem Kassenbon gedruckt sind.

Rückgeld

Einzahlung

Fortlaufende Kassenbonnummer

Zu zahlender

Gesamtbetrag

Postenzähler

Geschäfts-spezifischer

Kassenbonkopf auf 7 Zeilen

Postenpreis mit MWST. der Warengruppe

Programmierter Festpreisartikelname, -

nummer und –preis

Preis für Posten ohne

Steuer

Transaktions-

Zwischensumme

Uhrzeit

Datum

Programmierte

Werbemeldung

Programmierter

Festpreisartikel, vom

Strichcodeleser gelesen,

mit zugehöriger Nummer

und Preis

Kassennummer

Kassierer-

identifizierung

Warengruppe

Gesamt-MWSt.-

Steuer

Warengruppe

D-14

DUPLIKATE VON KASSENBONS

Mit Ihrer Kasse können Sie am Ende der laufenden Transaktion im REG 1 Modus eine exakte Kopie des

Kassenbons oder im REG 2 Modus einen Kassenbon ausdrucken lassen. Die fortlaufende Nummer ist auf der

Kassenbonkopie nicht erhöht. Die Kopie wird nicht im Journal ausgedruckt.

Diese Funktion ist nützlich, wenn im REG 2 Modus gearbeitet wird, da so ein Kassenbon gedruckt werden

kann, wenn einer verlangt wird. Wie gesagt ist der einzige Unterschied zwischen REG 1 und REG 2, dass in

REG 2 kein Kassenbon gedruckt wird.

Für diese Funktion kann das RAM (Random Access Memory) der Kasse Kassenbons von bis zu 60 Zeilen

speichern, d.h. wenn ein Duplikat eines Kassenbons angefordert wird, druckt die Registrierkasse max. 60

Zeilen aus. Wird dieser Wert überschritten, wird nur der Gesamtbetrag ausgedruckt.

Zum wiederholten Drucken oder zum Drucken eines Kassenbons wie folgt vorgehen:

1. Die Verkaufstransaktion im Modus REG 1 oder REG 2 durchführen. Beispiele finden sich weiter unten in

diesem Kapitel.

2. Die Taste [ST] drücken.

STANDARD TRANSAKTIONEN

Einzelpostenverkauf und Rückgeldberechnung

Für diese Eingabe können bis zu 9 Stellen angegeben

werden.

Beispiel: Registrierung eines Artikels à Euro 1,00 auf

Warengruppe 1; Zwischensummenbildung und

Rückgeldberechnung für einen gegebenen Betrag von

Euro 5,00.

Wie folgt vorgehen:

1. [100] eingeben und die [Warengr. 1/21] Taste drücken.

2. Den bezahlten Betrag [500] eingeben und die [Amt

Tend/Total] Taste drücken. Das beendet die

Registrierung, und der Rückgeldbetrag wird angezeigt.

Registrieren eines Mehrpostenverkaufs mit

exakter Barzahlung

Beispiel: Registrieren eines Stückpreises von Euro

2,50 auf Warengruppe 1 eines Stückpreises von Euro

0,50 auf Warengruppe 5 und eines Stückpreises von

Euro 1,65 auf Warengruppe 3 bei Barbezahlung der

exakten Summe von Euro 4,65.

Wie folgt vorgehen:

1. [250] eingeben und die [Warengr. 1/21] Taste drücken.

2. [50] eingeben und die [Warengr. 5/25] Taste drücken.

3. [165] eingeben und die [Warengr. 3/23] Taste drücken.

4. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

5. Die [Amt Tend/Total] Taste drücken, um den

Registriervorgang abzuschließen.

Rückgeld bei

Barzahlung

Gesamtumsatz

exakte Zahlung

D-15

DEUTSCH

Wiederholung und Multiplikation von

Stückpreisen

Die Stückzahl, die mit dem Stückpreis multipliziert werden

soll, kann max. 3-stellig sein.

Beispiel: Multiplikation eines Stückpreises von Euro

1,50 auf Warengruppe 1 mit 2. Berechnen von Rückgeld

auf Euro 5,00.

Wie folgt vorgehen:

1. Die Anzahl der Posten [2] eingeben und die [Qty/Time]

Taste drücken.

2. Preis [150] eingeben und die [Warengr. 1/21] Taste

drücken.

3. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

4. Den bezahlten Betrag [500] eingeben und die

[Amt Tend/Total] Taste drücken. Das beendet die

Registrierung, und der Rückgeldbetrag wird angezeigt.

Registrieren eines Einzelartikels, der aus

einer Packung genommen wurde

(Registrieren eines Teilpreises)

Beispiel: Berechnung des Preises für 3 Artikel, die aus

einem 12-er Karton mit einem Preis von Euro 10,00

genommen werden. Den Verkauf in Warengruppe 3 mit

exakter Barzahlung registrieren.

Wie folgt vorgehen:

1. Die Zahl der aus dem Karton genommenen Artikel [3]

eingeben und die [Qty/Time] Taste drücken.

2. Die Zahl der Artikel im vollen Karton [12] eingeben

und die [Qty/Time] Taste drücken.

3. Den Preis für den vollen Karton [1000] eingeben und

die Taste [Warengr. 3/23] drücken.

4. Die [Amt Tend/Total] Taste für exakte Barzahlung

drücken. Damit ist die Transaktion abgeschlossen.

Totalkosten mit

MWSt.-Satz

Anzahl von Artikeln

mit demselben Preis

multipliziert mit

Artikelpreis

Drei Stücke aus einer

Schachtel mit 12

Gesamtkosten der drei

Stücke

Einheitspreis

Postenzähler

D-16

Registrieren von Einzelposten aus mehrere

Warengruppen mit Zahlung und Rückgeld

Beispiel: Registrieren eines Stückpreises von Euro

68,00 auf Warengruppe 1, eines Stückpreises von Euro

5,00 auf Warengruppe 4 und eines Stückpreises von

Euro 3,50 auf Warengruppe 3. Berechnen des

Rückgeldes auf Euro 100,00.

Wie folgt vorgehen:

1. [6800] eingeben und die [Warengr. 1/21] Taste

drücken.

2. [500] eingeben und die [Warengr. 4/24] Taste drücken.

3. [350] eingeben und die [Warengr. 3/23] Taste drücken.

4. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

5. Den bezahlten Betrag [10000] eingeben und die

[Amt Tend/Total] Taste drücken. Das beendet die

Registrierung, und der Rückgeldbetrag wird angezeigt.

Registrieren wiederholter Eingaben zur

selben Warengruppe

Beispiel: Doppeltes Registrieren eines Artikels für Euro

20,00 in Warengruppe 3. Bilden der Zwischensumme und

Ausrechnen des Rückgelds bei Zahlung Euro 50,00.

Wie folgt vorgehen:

1. [2000] eingeben und die Taste [Warengr. 3/23]

drücken.

2. Die Taste [Warengr. 3/23] drücken.

3. Die [ST] Taste für den aktuellen Sollbetrag drücken.

4. [5000] eingeben und [Amt Tend/Total] drücken. Damit

ist die Transaktion abgeschlossen und es wird das

Rückgeld angezeigt.

Barzahlung

Rückgeld

Verkauf wiederholter

Eingaben

Zwischensumme

Barzahlung mit

Rückgeld

D-17

DEUTSCH

Bargeldlose Zahlung mit Kreditkarte

Alle bargeldlosen Zahlungen gehen in den Gesamtbetrag

der bargeldlosen Zahlungen im Kassenaufsichtsbericht

ein.

Beispiel: Registrierung eines Artikels à Euro 2,50 auf

Warengruppe 1 und eines Artikels à Euro 3,00 auf

Warengruppe 2; die Zahlung erfolgt bargeldlos mit

Kreditkarte.

Wie folgt vorgehen:

1. [250] eingeben und die [Warengr. 1/21] Taste drücken.

2. [300] eingeben und die [Warengr. 2/22] Taste drücken.

3. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

4. Die [Charge] Taste drücken.

Gemischtes Bezahlen mit Bargeld/Kreditkarte

Beispiel: Registrierung eines Artikels à Euro 10,00 und

eines Artikels à Euro 15,00 auf Warengruppe 2, vom

Gesamtbetrag werden Euro 20,00 in bar und Euro 5,00

bargeldlos in lokaler Währung gezahlt.

Wie folgt vorgehen:

1. [1000] eingeben und die [Warengr. 2/22] Taste

drücken.

2. [1500] eingeben und die [Warengr. 2/22] Taste

drücken.

3. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

4. Den bargezahlten Betrag [2000] eingeben und die

[Amt Tend/Total] Taste drücken. Der Restbetrag

wird angezeigt.

5. Die [Charge] Taste drücken. Das beendet die

Registrierung.

Bezahlen mit Kreditkarte

Beispiel: Registrieren eines Artikels für Euro 70,00

bezahlt mit Kreditkarte auf Warengruppe 21.

Wie folgt vorgehen:

1. [7000] eingeben und [Dept Shift] gefolgt von

[Warengr. 1/21] drücken.

2. Die [Credit] Taste drücken, was die Transaktion

erfolgreich abschließt.

Belasteter Betrag

Gesamtumsatz

Barzahlung

Zahlung mit

Kreditkarte

Mit Kreditkarte

bezahlter Betrag

D-18

Registriervorgang bei Scheckzahlung

Beispiel: Registrieren eines Stückpreises von Euro

70,00 auf Warengruppe 21.

Wie folgt vorgehen:

1. [7000] eingeben und die Tasten [Dept Shift] und

[Warengr. 1/21] drücken.

2. Die [Check] Taste drücken. Das beendet die Registrie-

rung.

Scheckbezahlung mit Rückgeld

Beispiel: Registrieren eines Stückpreises von Euro

19,50 auf Warengruppe 4, eines Stückpreises von Euro

2,50 auf Warengruppe 5 und eines Stückpreises von

Euro 5,00 auf Warengruppe 22. Berechnen des

Rückgelds bei Bezahlung mit einem Scheck über

Euro 30,00.

Wie folgt vorgehen:

1. [1950] eingeben und die [Warengr. 4/24] Taste

drücken.

2. [250] eingeben und die [Warengr. 5/25] Taste drücken.

3. [500] eingeben und die Tasten [Dept Shift] und

[Warengr. 2/22] Taste drücken.

4. Für den aktuellen Sollbetrag die [ST] drücken.

5. Den per Scheck gezahlten Betrag [3000] eingeben

und die [Check] Taste drücken. Das beendet die

Registrierung, und der Rückgeldbetrag wird in lokaler

Währung angezeigt.

Zahlung mit Scheck

Zwischensumme

Zahlung mit Scheck

Rückgeld

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Olivetti ECR 3550 T Bedienungsanleitung

Marke: Olivetti

Modell: ECR 3550 T

Typ: Bedienungsanleitung

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Olivetti ECR 3550 T Bedienungsanleitung

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