HP Pavilion 27 inch All-in-One Desktop PC 27-d1000i Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch

ZUSAMMENFASSUNG

In diesem Handbuch nden Sie Informationen über Komponenten, Netzwerkverbindungen, Energieverwaltung,

Sicherheit, Sicherungen und vieles mehr.

L.P.

Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und

wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. Intel,

Celeron, Pentium und Thunderbolt sind Marken

der Intel Corporation in den USA und/oder

anderen Ländern. Windows ist entweder eine

eingetragene Marke oder eine Marke der

Microsoft Corporation in den USA und/oder

anderen Ländern. USB Type-C® und USB-C®

sind eingetragene Marken des USB

Implementers Forum. DisplayPort™ und das

DisplayPort™ Logo sind Marken der Video

Electronics Standards Association (VESA) in den

USA und anderen Ländern. Miracast® ist eine

eingetragene Marke der Wi-Fi Alliance.

HP haftet – ausgenommen für die Verletzung

des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder

nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für

Schäden, die fahrlässig von HP, einem

gesetzlichen Vertreter oder einem

Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die

Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz

bleibt hiervon unberührt. Inhaltliche

Änderungen dieses Dokuments behalten wir

uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen

in dieser Veröentlichung werden ohne Gewähr

für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt.

Insbesondere enthalten diese Informationen

keinerlei zugesicherte Eigenschaften. Alle sich

aus der Verwendung dieser Informationen

ergebenden Risiken trägt der Benutzer. Die

Herstellergarantie für HP Produkte wird

ausschließlich in der entsprechenden, zum

Produkt gehörigen Garantieerklärung

beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument

sind keine weiter reichenden

Garantieansprüche abzuleiten.

Zweite Ausgabe: November 2020

Erste Ausgabe: Mai 2020

Dokumentennummer: M12826-042

Produktmitteilung

In diesem Handbuch werden die Funktionen

beschrieben, die von den meisten Produkten

unterstützt werden. Einige der Funktionen

stehen auf Ihrem Computer möglicherweise

nicht zur Verfügung.

Nicht alle Funktionen sind in allen Editionen

oder Versionen von Windows verfügbar. Einige

Systeme benötigen eventuell aktualisierte

und/oder separat zu erwerbende Hardware,

Treiber, Software oder ein BIOS-Update, um die

Funktionalität von Windows in vollem Umfang

nutzen zu können. Die automatische

Aktualisierung von Windows 10 ist

standardmäßig aktiviert. Für Updates können

Gebühren für einen Internetprovider anfallen

und im Laufe der Zeit können weitere

Anforderungen erforderlich werden.

Ausführliche Informationen zu diesem Thema

nden Sie unter http://www.microsoft.com.

Um auf die neuesten Benutzerhandbücher

zuzugreifen, gehen Sie auf

http://www.hp.com/support und folgen Sie

den Anweisungen, um Ihr Produkt zu nden.

Wählen Sie dann Handbücher.

Bestimmungen zur Verwendung der Software

Durch das Installieren, Kopieren, Herunterladen

oder anderweitiges Verwenden der auf diesem

Computer vorinstallierten Softwareprodukte

stimmen Sie den Bedingungen des

HP Endbenutzer-Lizenzvertrags (EULA) zu.

Wenn Sie diese Lizenzbedingungen nicht

akzeptieren, müssen Sie das unbenutzte

Produkt (Hardware und Software) innerhalb

von 14 Tagen zurückgeben und können als

einzigen Anspruch die Rückerstattung des

Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung

unterliegt der entsprechenden

Rückerstattungsregelung des Verkäufers.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen

oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des

Computers fordern möchten, wenden Sie sich

an den Verkäufer.

Sicherheitshinweis

Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den

beschriebenen Verfahren folgen.

VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern,

verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht.

Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberäche. Vermeiden Sie die Blockierung der

Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten

Drucker, oder durch weiche Gegenstände wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des

Betriebs außerdem direkten Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberächen, wie Kissen,

Teppichen oder Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturhöchstwerten für

Oberächen, die dem Benutzer zugänglich sind, wie sie in den geltenden Sicherheitsstandards festgelegt

sind.

iii

iv Sicherheitshinweis

Prozessor-Kongurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)

Wichtige Informationen zur Prozessorkonguration.

WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der

Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie

bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonguration in mscong.exe nicht von 4 oder 2

Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls Sie dies doch tun, würde der Computer nicht neu starten. Sie müssten den

Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die ursprünglichen Einstellungen wiederherzustellen.

v

vi Prozessor-Kongurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung .................................................................................................................................................... 1

Bewährte Vorgehensweisen .................................................................................................................................. 1

Für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort sorgen ....................................................................................................... 1

Vorteile der immerfreien Technologie (nur bestimmte Produkte) ................................................... 2

Einstellen des schwachen Blaulicht-Modus (nur bestimmte Produkte) ............................................. 2

Wiederherstellen der Monitorhelligkeit auf die Werkseinstellungen (nur bestimmte Produkte) ..... 2

Informationsmöglichkeiten ................................................................................................................................... 2

2 Komponenten des Computers ......................................................................................................................... 5

Informationen zur Hardware ................................................................................................................................. 5

Informationen zur Software .................................................................................................................................. 5

Einrichten des Computers ...................................................................................................................................... 5

Identizierung der USB-Anschlüsse ...................................................................................................................... 6

Herunterfahren (Ausschalten) des Computers ...................................................................................................... 8

3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk .............................................................................................. 9

Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk .................................................................................. 9

Verwenden der Wireless-Bedienelemente ......................................................................................... 9

Flugzeugmodus-Taste ...................................................................................................... 9

Bedienelemente des Betriebssystems ............................................................................. 9

Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................................................... 10

Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ..................................................... 10

Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 11

Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte) ....................................................... 11

Anschließen von Bluetooth Geräten ............................................................................... 11

Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) ............ 12

4 Verwenden der Entertainment-Funktionen .................................................................................................... 13

Verwenden der Kamera ....................................................................................................................................... 13

Verwenden von Audiofunktionen ........................................................................................................................ 13

Anschließen von Lautsprechern ........................................................................................................ 13

Anschließen von Kopfhörern ............................................................................................................. 13

Anschließen eines Mikrofons ............................................................................................................ 14

Anschließen von Headsets ................................................................................................................ 14

Verwenden der Sound-Einstellungen ............................................................................................... 14

Sound-Einstellungen ...................................................................................................... 14

vii

Audioeinstellungen ......................................................................................................... 14

Verwenden von Videofunktionen ........................................................................................................................ 15

Anschließen eines DisplayPort Geräts über ein USB Type-C Kabel (nur bestimmte Produkte) ....... 15

Anschließen eines Thunderbolt Geräts über ein USB Type-C-Kabel (nur bestimmte Produkte) ..... 16

Anschließen von Videogeräten über ein VGA-Kabel (nur bestimmte Produkte) .............................. 17

Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte) ............................ 18

Anschließen eines High-Denition-Fernsehgeräts oder -Monitors über HDMI ............. 18

Einrichten von HDMI Audio .............................................................................................. 19

Einschalten von HDMI Audio ......................................................................... 19

Wiedereinschalten der Audiofunktion der Computerlautsprecher ............. 19

Anschließen von digitalen Anzeigegeräten über ein Dual-Mode DisplayPort Kabel (nur

bestimmte Produkte) ........................................................................................................................ 19

Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur bestimmte

Produkte) ........................................................................................................................................... 20

Verwenden der Datenübertragung ..................................................................................................................... 20

Anschließen von Geräten über einen USB Type-C Anschluss (nur bestimmte Produkte) ................ 21

5 Bildschirmnavigation ................................................................................................................................... 22

Fingerbewegungen (bestimmte Produkte) ......................................................................................................... 22

Tastatur und Maus ............................................................................................................................................... 22

Verwenden der Aktionstasten oder Tastenkombinationen .............................................................. 22

Aktionstasten .................................................................................................................. 22

6 Warten und Pegen des Computers ............................................................................................................... 24

Verbessern der Leistung ...................................................................................................................................... 24

Verwenden der Defragmentierung ................................................................................................... 24

Verwenden der Datenträgerbereinigung .......................................................................................... 24

Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) ........................................................ 24

Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status ......................................................................... 25

Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................................... 25

Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 ......................................... 25

Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S .......................................................................... 25

Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S .................................................................................. 25

Reinigen des Computers ...................................................................................................................................... 26

Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) ................................................................. 26

Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer ............................................. 26

Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel ................................................................. 27

Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte) ......................................................................... 28

Transportieren oder Versenden des Computers ................................................................................................. 28

viii

7 Schützen des Computers und der Daten ......................................................................................................... 30

Sicherheitsfunktionen des Computers ................................................................................................................ 30

8 Fehlerbeseitigung ....................................................................................................................................... 32

Der Computer startet nicht .................................................................................................................................. 32

Stromversorgung ................................................................................................................................................. 33

Monitor (nur bestimmte Produkte) ..................................................................................................................... 33

Tastatur und Maus (mit Kabel) ............................................................................................................................ 34

Tastatur und Maus (kabellos) .............................................................................................................................. 34

Lautsprecher und Sound ..................................................................................................................................... 35

Internetzugang .................................................................................................................................................... 35

Software-Fehlerbeseitigung ............................................................................................................................... 36

9 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics .................................................................................................. 39

Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) .......................................... 39

Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows ............... 39

Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................... 39

Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support

(nur bestimmte Produkte) .............................................................................................. 39

Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant ...... 40

Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über das Startmenü (nur

bestimmte Produkte) ...................................................................................................... 40

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 40

Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows

von HP ............................................................................................................................. 40

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store .. 40

Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -

nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 41

Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................................... 41

Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................................................................................. 41

Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................... 41

Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................. 42

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk ...................... 42

Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............... 42

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -

nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 43

Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) ........ 43

Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................... 43

Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics

UEFI ................................................................................................................................. 43

ix

Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname

oder -nummer ................................................................................................................. 43

Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................... 44

10 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung ................................................. 45

Sichern von Daten und Erstellen von Wiederherstellungsmedien ..................................................................... 45

Verwenden von Windows Tools zum Sichern ................................................................................... 45

Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem HP Cloud Recovery Download Tool (nur

bestimmte Produkte)

........................................................................................................................ 45

System auf Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen ...................................................... 46

Systemwiederherstellung ................................................................................................................. 46

Methoden zum Zurücksetzen und Wiederherstellen ....................................................................... 46

Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien .......................... 46

Ändern der Startreihenfolge des Computers .................................................................................... 47

Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte) ........................................................... 47

11 Betriebsdaten ........................................................................................................................................... 49

12 Elektrostatische Entladung ........................................................................................................................ 50

13 Barrierefreiheit ......................................................................................................................................... 51

HP und Barrierefreiheit ........................................................................................................................................ 51

Finden der benötigten Technologietools .......................................................................................... 51

Das Engagement von HP ................................................................................................................... 51

International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 52

Ermitteln der besten assistiven Technologien ................................................................................. 52

Bewerten Ihrer Anforderungen ....................................................................................... 52

Barrierefreiheit bei HP Produkten .................................................................................. 52

Standards und Gesetzgebung ............................................................................................................................. 53

Standards .......................................................................................................................................... 53

Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 53

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 53

Gesetzgebung und Bestimmungen ................................................................................................... 54

Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit ............................................................................ 54

Organisationen .................................................................................................................................. 54

Bildungswesen .................................................................................................................................. 55

Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen .............................................................................. 55

HP Links ............................................................................................................................................. 55

Kontaktieren des Supports .................................................................................................................................. 55

x

14 Informationen zum Support ....................................................................................................................... 56

Hilfequellen .......................................................................................................................................................... 56

Kundensupport für Reparaturen ......................................................................................................................... 57

Vor dem Upgrade Ihrer Hardware ........................................................................................................................ 57

Index ............................................................................................................................................................. 58

xi

xii

1 Einführung

Dieser Computer ist ein leistungsstarkes Produkt, das Ihnen bei Arbeit und Unterhaltung Freude bereiten wird.

Lesen Sie dieses Kapitel, um mehr über bewährte Verfahren nach dem Setup, Unterhaltungsfunktionen des

Computers, Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbenden, sowie weitere HP Informationsquellen zu erfahren.

Bewährte Vorgehensweisen

Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empehlt HP, die folgenden Schritte auszuführen, um

das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen.

● Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungsmedien erstellen. Siehe „Sichern,

Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung“ auf Seite 45.

● Stellen Sie eine Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk oder einem Wireless-Netzwerk her,

sofern dies nicht bereits geschehen ist. Nähere Informationen nden Sie in „Herstellen einer Verbindung

zu einem Netzwerk“ auf Seite 9.

● Machen Sie sich mit der Hardware und der Software des Computers vertraut. Weitere Informationen

nden Sie in „Komponenten des Computers“ auf Seite 5 und „Verwenden der Entertainment-

Funktionen“ auf Seite 13.

● Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Önen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte

Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. HP Support Assistant optimiert die Leistung des

Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter

Unterstützung. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann HP Support

Assistant. Wählen Sie anschließend Support.

Für Ihre Sicherheit und Ihren Komfort sorgen

HP hat sich zum Ziel gesetzt, qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen, die für die kommenden Jahre

zur Verfügung stehen. HP ist auch auf Ihre Sicherheit und Ihren Komfort bedacht. Um eine Belastung der

Augen zu vermeiden und Muskelverspannungen sowie Ermüdung vorzubeugen, machen Sie jede Stunde

Pause, wenn Sie Ihren Computer verwenden.

1. Lassen Sie Ihre Arme locker an Ihrer Seite herabhängen.

2. Beugen Sie den Kopf leicht nach vorn, um den Hals zu dehnen.

3. Bleiben Sie in dieser Position 5 Sekunden lang.

4. Halten Sie Ihre Arme locker an Ihrer Seite.

5. Drehen Sie den Kopf zu einer Seite und halten Sie ihn für 5 Sekunden in dieser Position.

6. Wiederholen Sie die Schritte für die andere Seite.

7. Halten Sie Ihre Arme locker an Ihrer Seite.

8. Während Sie nach vorne schauen, lehnen Sie Ihren Kopf in Richtung der rechten Schulter und halten Sie

ihn 5 Sekunden lang in dieser Position.

Bewährte Vorgehensweisen 1

9. Sehen Sie nach unten, während Sie den Kopf langsam in die Mitte bewegen. Rollen Sie den Kopf zu Ihrer

linken Schulter, während Sie nach vorne schauen.

10. Wiederholen Sie die Schritte für die andere Seite.

Weitere Informationen zur Pege Ihrer Sicherheit und des Komforts nden Sie im Handbuch für sicheres und

angenehmes Arbeiten, das im Internet unter http://www.hp.com/ergo verfügbar ist.

Vorteile der immerfreien Technologie (nur bestimmte Produkte)

Monitore mit immerfreier Display-Technologie schützen Ihre Augen vor Müdigkeit, Trockenheit, Juckreiz oder

Reizung. Diese Technologie ermöglicht es Ihnen, an Tabellenkalkulationen zu arbeiten, Spiele zu spielen oder

Videos komfortabel zu sehen.

Einstellen des schwachen Blaulicht-Modus (nur bestimmte Produkte)

Das Reduzieren des blauen Lichts, das vom Monitor ausgestrahlt wird, verringert die Belastung Ihrer Augen

durch blaues Licht. HP Computer bieten eine Einstellung, mit der das Blaulicht verringert und ein

entspannenderes und weniger stimulierendes Bild für das Lesen auf dem Bildschirm geschaen werden kann.

Führen Sie die nachstehend beschriebenen Schritte aus, um das Ansichtslicht Ihres Monitors auf ein

angenehmes Licht einzustellen.

1. Önen Sie die HP Display Control App.

2. Wählen Sie eine Einstellung:

● Schwaches blaues Licht: TUV-zertiziert. Reduziert das blaue Licht für höhere

Augenfreundlichkeit.

● Nacht: Setzt die Einstellung auf die niedrigste Ausstrahlung von blauem Licht und verringert die

Auswirkungen auf den Schlaf.

● Lesen: Optimiert das blaue Licht und die Helligkeit für das Lesen in Räumen.

VORSICHT! Um das Risiko schwerer Verletzungen zu reduzieren, lesen Sie das Handbuch für sicheres und

angenehmes Arbeiten, das im Internet unter http://www.hp.com/ergo verfügbar ist. Das Handbuch beschreibt

die sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes

Arbeiten für Computerbenutzer. Außerdem enthält es wichtige Informationen zur elektrischen und

mechanischen Sicherheit.

Wiederherstellen der Monitorhelligkeit auf die Werkseinstellungen (nur bestimmte

Produkte)

Sie können die HP Display Control Anwendung verwenden, um die ursprüngliche Helligkeitseinstellung des

Monitors wiederherzustellen, die werksseitig eingestellt wurde.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Standardeinstellung für die Helligkeit wiederherzustellen.

1. Önen Sie die HP Display Control App.

2. Wählen Sie Erweitert aus.

3. Wählen Sie Support aus.

4. Wählen Sie Werkseinstellungen wiederherstellen.

Informationsmöglichkeiten

Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu nden.

2 Kapitel 1 Einführung

Tabelle 1-1 Informationsmöglichkeiten

Aufgaben Anweisungen

● Einrichten des Computers Poster Setupanweisungen oder Kurzanleitung zur Installation

– oder –

Siehe „Komponenten des Computers“ auf Seite 5.

● Herstellen einer Internetverbindung Siehe „Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk“ auf Seite 9.

● Werkseinstellungen wiederherstellen Siehe „Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung“

auf Seite 45.

● Ansehen von Videos mit

Informationen zur Verwendung der

Funktionen Ihres Computers

Gehen Sie zu http://www.hp.com/supportvideos (nur in Englisch).

● Erlernen der Verwendung des

Windows® Betriebssystems

● Suchen der Windows

Kennwortinformationen

● Suchen nach Links für

Treiberaktualisierungen

● Lesen von häug gestellten Fragen

Holen Sie sich die Hilfe-App:

▲ Wählen Sie die Schaltäche Start und dann die App Hilfe.

● Beseitigung der am häugsten

auftretenden Hardware- und

Softwareprobleme

Siehe „Fehlerbeseitigung“ auf Seite 32.

● Auinden von elektronischen

Benutzerhandbüchern und

technischen Daten für Ihr

Computermodell

Für den Zugri auf die aktuellsten Benutzerhandbücher für Ihr Produkt gehen Sie zu

http://www.hp.com/support und folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden.

Wählen Sie dann Handbücher.

● Ersatzteilbestellung und weitere

Hilfe zur Fehlerbeseitigung nden

● Aufrüsten oder Ersetzen von

Computerkomponenten

● Verbinden mit einem TV-Gerät

(bestimmte Produkte)

Informationen zum HP Support nden Sie unter http://www.hp.com/support.

● Aktuelle Informationen und Hilfe von

der Windows Community erhalten

Gehen Sie zu http://www.hp.com/support/consumer-forum.

● Warten des Computers HP Support Assistant hält mithilfe von automatischen Updates, Diagnosetools und

geführter Unterstützung die Leistung Ihres Computers aufrecht und löst Probleme

schnell.

▲ Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App

HP Support Assistant.

– oder –

Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.

– oder –

Siehe „Warten und Pegen des Computers“ auf Seite 24.

● Suchen nach Sicherheits- und

Zulassungshinweisen

Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit

So greifen Sie auf dieses Dokument zu:

Informationsmöglichkeiten 3

Tabelle 1-1 Informationsmöglichkeiten (Fortsetzung)

Aufgaben Anweisungen

▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie

dann HP Dokumentation.

● Suchen nach Informationen zu

ergonomischen Aspekten

Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten

So greifen Sie auf das Handbuch zu:

▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie

dann HP Dokumentation.

– oder –

▲ Gehen Sie zu http://www.hp.com/ergo.

WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die aktuelle

Version des Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.

● Auinden von Informationen zur

Garantie des Computers

Herstellergarantie*

So greifen Sie auf dieses Dokument zu:

▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie

dann HP Dokumentation.

– oder –

▲ Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/orderdocuments.

WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die aktuelle

Version des Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.

*Ihre HP Herstellergarantie nden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Produkt und/oder auf der CD/DVD im

Versandkarton. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im Versandkarton enthalten. In Ländern

oder Regionen, in denen die Herstellergarantie nicht in gedruckter Form angeboten wird, können Sie eine Kopie unter

http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazischen Raum erworben haben, wenden Sie

sich bitte schriftlich an HP unter POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Geben Sie bitte den Produktnamen,

Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.

4 Kapitel 1 Einführung

2 Komponenten des Computers

Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten,

dazu, wo sie sich benden, und wie sie funktionieren.

Informationen zur Hardware

Um herauszunden, welche Hardware auf Ihrem Computer installiert ist, geben Sie in das Suchfeld der

Taskleiste Geräte-Manager ein und wählen Sie dann die App Geräte-Manager.

Für Informationen über die Hardwarekomponenten und die BIOS-Versionsnummer des Systems drücken Sie

fn+esc (nur bestimmte Produkte).

Informationen zur Software

Die Software kann sich je nach Produkt unterscheiden. Um herauszunden, welche Software auf Ihrem

Computer installiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltäche Start und wählen Sie dann

Apps und Features.

Einrichten des Computers

Führen Sie zum Einrichten des Computers folgende Schritte aus.

VORSICHT! So verringern Sie die Gefahr von Stromschlägen und Geräteschäden:

● Stellen Sie den Computer so auf, dass er vor Wasser, Staub, Feuchtigkeit und Ruß geschützt ist. Diese

Umwelteinüsse können zu einer Erhöhung der Temperatur im Inneren des Computers führen oder

einen Brand oder Tod durch Stromschlag verursachen.

● Der Erdungskontakt des Netzkabels darf unter keinen Umständen deaktiviert werden. Der

Erdungskontakt erfüllt eine wichtige Sicherheitsfunktion.

● Stecken Sie das Netzkabel in eine Netzsteckdose, die jederzeit leicht zugänglich ist.

● Trennen Sie die Stromverbindung zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Netzsteckdose ziehen.

● Versuchen Sie nicht, das Gehäuse des CD- bzw. DVD-Laufwerks zu önen, da anderenfalls der

Laserstrahl austreten kann.

● Das Netzteil ist auf das Land bzw. die Region abgestimmt, in dem bzw. der Sie den Computer gekauft

haben. Wenn Sie umziehen, müssen Sie vor dem Anschließen des Computers an eine Netzsteckdose

zunächst die örtliche Spannung in Erfahrung bringen.

Lesen Sie das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten, um das Risiko schwerer Verletzungen zu

mindern. Um auf dieses Handbuch zuzugreifen, gehen Sie auf http://www.hp.com/ergo.

1. Positionieren Sie den Computer so, dass alle Lüftungsönungen frei liegen und Kabel nicht im Weg

liegen, sodass Sie weder darauf treten noch diese durch Aufstellen von Möbeln beschädigen können.

Informationen zur Hardware 5

HINWEIS: Der glänzende Monitor kann zu unerwünschten Reexionen führen. Passen Sie die Position

des Monitors, die Beleuchtungsbedingungen oder die Betrachtungsrichtung an, um die Reexion zu

reduzieren.

2. Wenn Sie alle Netzkabel vom Monitor, Computer und Zubehör an eine unterbrechungsfreie

Stromversorgung (USV) anschließen, wird von HP empfohlen, ein Überspannungsschutzgerät zu

verwenden. Wenn der Computer über einen TV-Tuner, eine Modemverbindung oder einen

Telefonanschluss verfügt, schützen Sie den Computer, indem Sie auch für diese Signaleingänge einen

Überspannungsschutz verwenden. Schließen Sie das TV-Kabel oder das Telefonkabel an das

Überspannungsschutzgerät an, und schließen Sie anschließend das Gerät an den Computer an.

3. Schalten Sie den Computer ein und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.

4. Für den Zugri auf die aktuellsten Benutzerhandbücher für Ihr Produkt gehen Sie zu

http://www.hp.com/support und folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden. Wählen Sie dann

Handbücher.

5. Im Versandkarton des Computers benden sich ggf. zusätzliches Informationsmaterial oder aktuelle

Ergänzungen.

Bei Bedarf können Sie nach der ersten Einrichtung des Computers weitere Hardware oder Software

installieren. Überprüfen Sie vor dem Erwerb neuer Hardware oder Software für den Computer das

Betriebssystem, den Speicher und andere aufgelistete Anforderungen. Folgen Sie den Anleitungen des

Software-Herstellers zur Installation der neuen Software.

HINWEIS: Verwenden Sie nur lizenzierte Originalsoftware. Die Installation von Softwarekopien kann zu

einer instabilen Installation führen, Ihren Computer mit einem Virus inzieren oder illegal sein.

HINWEIS: Eine Sicherheitslösung soll zur Abschreckung dienen, kann jedoch Diebstahl, eine

missbräuchliche Verwendung oder Software-Angrie nicht in jedem Fall verhindern.

Identizierung der USB-Anschlüsse

Ihr Computer verfügt ggf. über einen oder mehrere der aufgeführten USB-Anschlüsse.

Tabelle

2-1 USB-Anschlüsse und Beschreibungen

Komponente Beschreibung

USB-Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von

Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte) Laden

kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-A-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB-Anschluss mit HP Sleep and Charge Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von

Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden

kleiner Geräte (wie Smartphones), auch wenn der Computer

ausgeschaltet ist.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-A-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB SuperSpeed Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von High-

Speed-Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte)

Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

6 Kapitel 2 Komponenten des Computers

Tabelle 2-1 USB-Anschlüsse und Beschreibungen (Fortsetzung)

Komponente Beschreibung

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-A-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

– oder –

USB SuperSpeed Plus Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von High-

Speed-Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte)

Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-A-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB Type-C Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von

Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte) Laden

kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-C-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB Type-C SuperSpeed Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von High-

Speed-Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte)

Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-C-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

– oder –

USB Type-C SuperSpeed Plus Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von High-

Speed-Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte)

Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-C-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB Type-C Thunderbolt Anschluss mit

HP Sleep and Charge

Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von

Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden

kleiner Geräte (wie Smartphones), auch wenn der Computer

ausgeschaltet ist.

– und –

Zum Anschließen eines Anzeigegeräts mit USB Type-C-

Anschluss zur DisplayPort™ Ausgabe.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-C-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

USB Type-C SuperSpeed Anschluss und

DisplayPort Anschluss

Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von High-

Speed-Datenübertragungen und (nur bestimmte Produkte)

Laden kleiner Geräte (wie Smartphones), wenn der Computer

eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.

HINWEIS: Verwenden Sie ein Standard-USB-Type-C-Ladekabel

oder einen Kabel-Adapter (separat zu erwerben), wenn ein

kleines externes Gerät geladen wird.

– und –

Identizierung der USB-Anschlüsse 7

Tabelle 2-1 USB-Anschlüsse und Beschreibungen (Fortsetzung)

Komponente Beschreibung

Zum Anschließen eines DisplayPort Geräts mit USB Type-C-

Anschluss zur Display-Ausgabe.

Herunterfahren (Ausschalten) des Computers

Auch wenn Sie den Computer über die Betriebstaste ausschalten können, empehlt HP, den Computer über

den Windows Befehl „Herunterfahren“ auszuschalten.

WICHTIG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Vergessen

Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren.

Der Befehl „Herunterfahren“ schließt alle geöneten Programme, einschließlich des Betriebssystems. Display

und Computer werden ausgeschaltet.

Fahren Sie den Computer in den folgenden Situationen herunter:

● Wenn Sie auf Komponenten im Computer zugreifen müssen

● Wenn Sie ein externes Hardwaregerät an einem anderen Anschluss als einem USB- oder Video-

Anschluss oder einer Kopfhörer- oder Mikrofonbuchse anschließen

● Wenn der Computer längere Zeit nicht verwendet wird und an keine externe Stromquelle angeschlossen

ist

HINWEIS: Bendet sich der Computer im Standbymodus oder im Ruhezustand, müssen Sie diesen Modus

durch kurzes Drücken der Betriebstaste zunächst beenden.

1. Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöneten Programme.

2. Wählen Sie die Schaltäche Start, dann das Symbol Energieanzeige und anschließend Herunterfahren.

Wenn der Computer nicht reagiert und Sie ihn nicht mit den oben genannten Methoden herunterfahren

können, versuchen Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge:

● Drücken Sie strg+alt+entf, wählen Sie das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann

Herunterfahren.

● Halten Sie die Betriebstaste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

● Trennen Sie den Computer von der externen Stromquelle.

8 Kapitel 2 Komponenten des Computers

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