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Fehlerbehebung
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Häufig gestellte
Fragen
Fehlerursachen und Lösungen
Lässt sich nicht
einschalten
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste länger als 1
Sekunde gedrückt. Prüfen Sie, ob der Akku
ausreichend aufgeladen ist.
Verbindung
zum Netzwerk
kann nicht
hergestellt
werden
Schwaches Signal. Bitte suchen Sie einen Ort mit
starkem Signal auf und versuchen Sie erneut, eine
Verbindung zum Netzwerk herzustellen.
Sie müssen sich im verfügbaren Netzbereich des
Anbieters befinden.
Verwenden Sie eine gültige SIM-Karte. Wenden
Sie sich bitte an den Netzanbieter, um ausführliche
Informationen zu erhalten.
Schlechte
Anrufqualitä
Prüfen Sie, ob die Lautstärke ordnungsgemäß
eingestellt ist.
An einem Standort mit schlechtem Empfang, z. B.
in einem Keller, kann das Signal schwach sein.
Suchen Sie einen Standort mit besserem Empfang
und rufen Sie erneut an.
Wenn Sie das Telefon zu Zeiten hoher
Netzauslastung verwenden, kann der Anruf
aufgrund von Netzengpässen scheitern.
Fehler der
SIM-Karte
Schmutz auf der Metalloberfläche der SIM-Karte.
Wischen Sie die Metallkontakte auf der SIM-Karte
mit einem sauberen Lappen ab.
Die SIM-Karte ist nicht installiert.
Die SIM-Karte ist beschädigt. Bitte wenden Sie
sich an Ihren Mobilfunkanbieter.
Anrufer erreichen
Sie nicht
Bitte prüfen Sie, ob das Mobiltelefon eingeschaltet
ist und mit dem Netz verbunden ist.
Bitte prüfen Sie, ob die Anrufsperre oder
Anrufumleitung aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob die SIM-Karte gültig ist.
Fehler bei der
Einstellung von
Funktionen
Falsche Bedienung.
Der Netzanbieter unterstützt die Funktion nicht
oder Sie haben sich für die Funktion nicht
angemeldet.
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