HP rp5700 Point of Sale System Schnellstartanleitung

Marke: HP

Modell: rp5700 Point of Sale System

Typ: Schnellstartanleitung

Dieses Handbuch ist auch geeignet für

HP Linearscanner

Kurzanleitung

Company, L.P.

Microsoft, Windows und Windows Vista

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Microsoft Corporation in den USA und/oder

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Erste Ausgabe (Oktober 2011)

Teilenummer des Dokuments: 678520-041

Einführung

Diese Anleitung enthält Informationen zum Einrichten und Verwenden des HP Linearscanners.

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Nichtbefolgen der Anweisungen hin.

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Datenverlust bei Nichtbefolgen der Anweisungen hin.

HINWEIS: In dieser Form gekennzeichneter Text weist auf wichtige Zusatzinformationen hin.

DEWW iii

iv Einführung DEWW

Inhaltsverzeichnis

1 Einrichten des Scanners ................................................................................................................................ 1

2 Verwenden des Scanners .............................................................................................................................. 3

Komponenten des Scanners ................................................................................................................ 3

Scan-Modi ............................................................................................................................................ 3

Einzelauslöser ..................................................................................................................... 3

Mehrfach-Halteauslöser ....................................................................................................... 4

Mehrfach-Impulsauslöser .................................................................................................... 4

Kurzes Aufblitzen ................................................................................................................. 4

Standleitung ......................................................................................................................... 5

Auslöser-Objekterfassung ................................................................................................... 6

Programmier-Strichcodes ..................................................................................................................... 6

Wiederherstellen der Standardkonfiguration des Produkts ................................................. 6

USB-Schnittstelle ................................................................................................................. 6

LED- und Signaltonanzeigen ................................................................................................................ 7

Anhang A Fehlerbehebung ............................................................................................................................... 8

Lösung allgemeiner Probleme .............................................................................................................. 8

Online-Kundenunterstützung ................................................................................................................ 8

Vorbereiten eines Anrufs bei der Kundenunterstützung ....................................................................... 9

Anhang B Zulassungshinweise ...................................................................................................................... 10

FCC-Hinweis ...................................................................................................................................... 10

Änderungen ....................................................................................................................... 10

Kabel .................................................................................................................................. 10

Konformitätserklärung für Geräte mit dem FCC-Logo (nur USA) ....................................................... 10

Canadian Notice ................................................................................................................................. 11

Avis Canadien .................................................................................................................................... 11

Zulassungshinweise für die Europäische Union ................................................................................. 11

Japanese Notice ................................................................................................................................. 12

Korean Notice ..................................................................................................................................... 12

Hinweise zum Umweltschutz .............................................................................................................. 12

Materialentsorgung ............................................................................................................ 12

Entsorgung von Altgeräten aus privaten Haushalten in der EU ........................................ 12

HP Recycling-Programm ................................................................................................... 12

DEWW v

Chemische Substanzen ..................................................................................................... 13

Restriction of Hazardous Substances (RoHS) (Richtlinie zur Beschränkung der

Verwendung gefährlicher Stoffe) ....................................................................................... 13

vi DEWW

1 Einrichten des Scanners

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Scanner zu konfigurieren:

1. Schließen Sie das Schnittstellenkabel an der Unterseite des Scanners an.

Abbildung 1-1 Anschließen/Trennen des Kabels

2. Schließen Sie das andere Ende des Schnittstellenkabels an einen USB-Anschluss am Hostgerät

an.

Abbildung 1-2 USB-Schnittstellenanschluss

3. Zielen Sie mit dem Scanner auf den Strichcode und drücken Sie den Auslöser.

Abbildung 1-3 Zielen und Scannen

DEWW 1

4. Achten Sie darauf, dass die Scanlinie alle Striche und Abstände im Strichcode kreuzt.

Abbildung 1-4 Beim Scannen zu beachten

5. Halten Sie den Scanner nicht direkt über den Strichcode. Bei Laserlicht, das vom Strichcode

direkt zurück in den Scanner reflektiert wird, handelt es sich um eine Spiegelreflexion. Diese

Spiegelreflexion kann dazu führen, dass ein Strichcode nicht decodiert werden kann. Wenn Sie

den Scanner jedoch in einem Winkel von 65° auf den Strichcode richten, erfolgt die Decodierung

problemlos.

2 Kapitel 1 Einrichten des Scanners DEWW

2 Verwenden des Scanners

Komponenten des Scanners

Abbildung 2-1 Scannerkomponenten

(1) LED

(2) Scan-Fenster

(3) Lesekopf

(4) Auslöser

Scan-Modi

Der Scanner kann in verschiedenen Scan-Betriebsarten verwendet werden. Diese werden

nachstehend beschrieben.

Einzelauslöser

Wenn der Auslöser gedrückt wird, wird der Scanvorgang aktiviert, bis eines der folgenden Ereignisse

eintritt:

●

die programmierte Dauer ist verstrichen

●

ein Etikett wurde gelesen

●

der Auslöser wird losgelassen

Diese Betriebsart ist für den typischen Handbetrieb des Scanners vorgesehen: Wenn der Auslöser

gedrückt wird, beginnt der Scanvorgang und das Produkt wird gescannt, bis der Auslöser losgelassen

wird, bis ein Etikett gelesen wurde oder bis die programmierte Höchstdauer verstrichen ist.

HINWEIS: Weitere Programmierfunktionen sind im Programmierhandbuch beschrieben. Hier:

Scanner-Einschaltdauer.

DEWW Komponenten des Scanners 3

Abbildung 2-2 Einzelauslöser

Mehrfach-Halteauslöser

Wenn der Auslöser gedrückt ist, beginnt der Scanvorgang und das Produkt wird gescannt, bis der

Auslöser losgelassen wird oder bis die programmierte Dauer abgelaufen ist. Der Scanvorgang wird

nicht durch das Lesen eines Etiketts deaktiviert. Die Doppellese-Zeitabschaltung verhindert in diesem

Modus unerwünschtes mehrfaches Lesen.

HINWEIS: Weitere Programmierfunktionen sind im Programmierhandbuch beschrieben. Hier:

Scanner-Einschaltdauer.

Die Doppellese-Zeitabschaltung wird ebenfalls anhand der Anleitung im Programmierhandbuch

programmiert.

Abbildung 2-3 Mehrfach-Halteauslöser

Mehrfach-Impulsauslöser

Wenn der Auslöser gedrückt und wieder losgelassen wird, wird der Scanvorgang so lange aktiviert,

bis die programmierte Einschaltdauer abgelaufen ist oder bis der Auslöser erneut gedrückt wird, um

in einen anderen Zustand zu wechseln. Die Doppellese-Zeitabschaltung verhindert in diesem Modus

unerwünschtes mehrfaches Lesen.

HINWEIS: Weitere Programmierfunktionen sind im Programmierhandbuch beschrieben. Hier:

Scanner-Einschaltdauer.

Die Doppellese-Zeitabschaltung wird ebenfalls anhand der Anleitung im Programmierhandbuch

programmiert.

Abbildung 2-4 Mehrfach-Impulsauslöser

Kurzes Aufblitzen

Der Leser blitzt unabhängig vom Status des Auslösers kurz auf.

4 Kapitel 2 Verwenden des Scanners DEWW

HINWEIS: Dies wird durch die Blitz-Einschalt- und -Abschaltdauer gesteuert. Diese Optionen

können Sie mithilfe des Programmierhandbuches programmieren.

Abbildung 2-5 Kurzes Aufblitzen

Standleitung

Zum Lesen eines Strichcodes braucht der Auslöser nicht gedrückt zu werden. Die Scanfunktion ist

dauerhaft eingeschaltet. Beim Drücken des Auslösers funktioniert das Lesegerät wie bei der

Betriebsart Einzelauslöser. Die Doppellese-Zeitabschaltung verhindert in diesem Modus

unerwünschtes mehrfaches Lesen.

HINWEIS: Die Doppellese-Zeitabschaltung wird anhand der Anleitung im Programmierhandbuch

programmiert.

Abbildung 2-6 Standleitung

Standleitung

Zum Lesen eines Strichcodes braucht der Auslöser nicht gedrückt zu werden. Der Scanner schaltet

sich automatisch ein, wenn ein Objekt in das Sichtfeld des Lesers gelegt wird. Beim Drücken des

Auslösers funktioniert das Lesegerät wie bei der Betriebsart Einzelauslöser. Die Doppellese-

Zeitabschaltung verhindert in diesem Modus unerwünschtes mehrfaches Lesen.

HINWEIS: Die Doppellese-Zeitabschaltung wird anhand der Anleitung im Programmierhandbuch

programmiert.

Abbildung 2-7 Standleitung

DEWW Scan-Modi 5

Auslöser-Objekterfassung

Diese Betriebsart funktioniert ähnlich wie die Standleitung; allerdings muss zum Aktivieren des

Decoders der Auslöser gedrückt werden.

Abbildung 2-8 Auslöser-Objekterfassung

Programmier-Strichcodes

Diese Anleitung enthält die Programmier-Strichcodes, die Sie zum Konfigurieren des Scanners für

verschiedene Arten von Schnittstellen (Endgerät/Host) benötigen.

Die vollständigen Informationen zur Programmierung und Konfiguration von Funktionen erhalten Sie

im Programmierhandbuch bei

http://www.hp.com/support.

Wiederherstellen der Standardkonfiguration des Produkts

Wenn Sie nicht genau wissen, welche Programmieroptionen Ihr Scanner bietet, oder wenn Sie

Optionen geändert haben und die im Scanner gespeicherten benutzerdefinierten

Standardeinstellungen wiederherstellen möchten, scannen Sie den Strichcode "Benutzerdefinierte

Standardkonfiguration wiederherstellen" unten. Dadurch wird die benutzerdefinierte Konfiguration für

die momentan aktive Schnittstelle wiederhergestellt.

Abbildung 2-9 Wiederherstellen der benutzerdefinierten Standardkonfiguration

USB-Schnittstelle

Der Scanner wird direkt an einen USB-Host oder an einen mit Strom versorgten USB-Hub

angeschlossen und wird von diesem mit Strom versorgt. Sie benötigen kein zusätzliches Netzkabel.

Bei Verwendung einer USB-Schnittstelle erkennt der Scanner automatisch die USB-Schnittstelle und

übernimmt die Standardeinstellung für den HID-Tastaturemulationsmodus (Human Interface Device).

Abbildung 2-10 Wählen Sie "USB-COM-STD" aus.

6 Kapitel 2 Verwenden des Scanners DEWW

Abbildung 2-11 Wählen Sie "USB-Tastatur (mit Standard-Tasten-Kodierung)" aus.

Abbildung 2-12 Wählen Sie "Andere USB-Tastatur (mit anderer Tasten-Kodierung)" aus.

LED- und Signaltonanzeigen

Der Signalton des Scanners ertönt und seine LED leuchtet auf, um mehrere Funktionen und Fehler

auf dem Lesegerät anzuzeigen. Eine grüne Leuchte zeigt an, dass der Lesevorgang korrekt

ausgeführt wurde. Diese Anzeigen sind in den Tabellen unten aufgeführt. Eine Ausnahme für die in

den Tabellen aufgeführten Betriebseigenschaften ist, dass die Funktionen des Lesegerätes

programmierbar sind und dementsprechend ein- oder ausgeschaltet werden können. Zum Beispiel

können bestimmte Anzeigen, wie etwa der Signalton beim Startvorgang, mithilfe der

Programmierstrichcode-Etiketten deaktiviert werden. Nähere Informationen können Sie dem

Programmierhandbuch entnehmen.

Anzeige LED Signalton

Einschalten Beim Einschalten blitzt die LED kurz auf bzw.

blinkt; allerdings ist dieser Vorgang so schnell,

dass er fürs Auge kaum wahrnehmbar ist. Bei

einer USB-Schnittstelle blinkt die LED so lange,

bis die Enumeration mit dem Host

abgeschlossen ist.

Der Scanner gibt beim Startvorgang vier

Signaltöne mit höchster Frequenz und

Lautstärke ab.

Lesevorgang erfolgreich Die Betriebseigenschaften der LED für diese

Anzeige können mithilfe des

Programmierhandbuches konfiguriert werden.

Bei erfolgreichem Etikettenscan gibt der

Scanner einen Signalton mit aktueller

Frequenz, Lautstärke, Mono-/Bitonaleinstellung

und Dauer ab.

ROM-Fehler 200 ms ein/200 ms aus Der Scanner gibt 200 Millisekunden lang einen

Fehler-Signalton auf höchster Lautstärke ab.

Eingeschränkter

Etikettablesescan

Nicht zutreffend Der Scanner 'zirpt' sechsmal mit höchster

Frequenz und aktueller Lautstärke.

Scanner deaktiviert Die LED blinkt ständig im Rhythmus 100 ms

ein/900 ms aus.

Nicht zutreffend

DEWW LED- und Signaltonanzeigen 7

A Fehlerbehebung

Lösung allgemeiner Probleme

In der folgenden Tabelle sind mögliche Probleme, Ursachen und empfohlene Lösungen aufgeführt.

Problem Mögliche Ursache Mögliche Lösung

Beim Drücken der Taste „Scan“

geschieht nichts.

Scanner ist nicht ans Netz

angeschlossen.

Überprüfen Sie die Systemleistung.

Entfernen Sie die Stromversorgung,

falls sie angeschlossen ist.

Schnittstellen- oder Stromkabel sind

lose.

Prüfen Sie, ob alle Kabel fest

verbunden sind.

Die LED schaltet sich ein, aber der

Strichcode wird nicht decodiert.

Der Scanner ist nicht für den richtigen

Strichcodetyp programmiert.

Der Scanner muss so programmiert

sein, dass er den eingescannten

Strichcode lesen kann. Weitere

Informationen hierzu finden Sie im

Programmierhandbuch.

Das Strichcodeetikett ist unleserlich. Überprüfen Sie das Etikett auf Fehler.

Scannen Sie einen anderen

Strichcodetyp.

Unzulässiger Abstand zwischen

Scanner und Strichcode.

Vergrößern bzw. verkleinern Sie den

Abstand zum Strichcode.

Die Strichcodelesefunktion ist

beeinträchtigt.

Das Scan-Fenster ist verkratzt oder mit

Staub verschmutzt.

Ersetzen Sie das Fenster den

Hinweisen in dieser Anleitung

entsprechend.

Der Strichcode wird dekodiert, aber

nicht an den Host übertragen.

Der Scanner ist nicht für den richtigen

Hosttyp programmiert.

Scannen Sie den entsprechenden

Strichcode des Hosttyps. Weitere

Informationen hierzu finden Sie im

Programmierhandbuch.

HINWEIS: Umfassende Hinweise zur Fehlerbehebung finden Sie im Programmierhandbuch.

Online-Kundenunterstützung

Informationen zu technischem Support sowie Selbsthilfe, Online-Unterstützung, Foren von IT-

Experten, eine umfassende Knowledge Base für alle Kunden und Überwachungs- und Diagnose-

Tools finden Sie unter

http://www.hp.com/support.

8 Anhang A Fehlerbehebung DEWW

Vorbereiten eines Anrufs bei der Kundenunterstützung

Wenn Sie ein Problem nicht anhand der in diesem Abschnitt beschriebenen Lösungsvorschläge

beheben können, sollten Sie sich an den Technischen Support wenden. Halten Sie für den Anruf die

folgenden Informationen bereit:

●

Wenn das Produkt an einem HP POS-Computer angeschlossen ist, die Seriennummer des

POS-Computers

●

Kaufdatum

●

Die auf dem Produkt angegebene Ersatzteilenummer

●

Bedingungen, unter denen das Problem auftrat

●

Erhaltene Fehlermeldungen

●

Hardwarekonfiguration

●

Verwendete Hardware/Software

DEWW Vorbereiten eines Anrufs bei der Kundenunterstützung 9

B Zulassungshinweise

FCC-Hinweis

Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für digitale Geräte der Klasse B (siehe

Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen). Diese Grenzwerte wurden eingerichtet, um einen

ausreichenden Schutz gegen Interferenzen zu bieten, wenn das Gerät in Wohnräumen betrieben

wird. Das Gerät erzeugt und verwendet hochfrequente Schwingungen und kann sie ausstrahlen. Es

können Störungen im Radio- und Fernsehempfang auftreten, wenn es nicht nach den Anweisungen

des Herstellers aufgestellt und betrieben wird. Bei bestimmten Installationen ist das Auftreten von

Störungen jedoch nicht auszuschließen. Sollte der Radio- und Fernsehempfang beeinträchtigt sein,

was durch Ein- und Ausschalten des Geräts festgestellt werden kann, empfiehlt sich die Behebung

der Störung durch eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen:

●

Richten Sie die Empfangsantenne neu aus, oder versetzen Sie diese.

●

Vergrößern Sie den Abstand zwischen Gerät und Empfänger.

● Stecken Sie den Netzstecker des Geräts in eine andere Steckdose, damit das Gerät und der

Empfänger an verschiedenen Stromkreisen angeschlossen sind.

●

Lassen Sie sich von einem Händler oder einem erfahrenen Radio- und Fernsehtechniker

beraten.

Änderungen

Laut FCC-Bestimmungen ist der Benutzer darauf hinzuweisen, dass Geräte, an denen nicht von der

Hewlett-Packard Company ausdrücklich gebilligte Änderungen vorgenommen werden, vom Benutzer

nicht betrieben werden dürfen.

Kabel

Zur Einhaltung der FCC-Bestimmungen müssen geschirmte Kabel mit RFI/EMI-

Anschlussabschirmung aus Metall verwendet werden.

Konformitätserklärung für Geräte mit dem FCC-Logo (nur

USA)

Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Richtlinien. Der Betrieb unterliegt folgenden zwei

Bedingungen:

1. Das Gerät darf keine Störsignale verursachen.

2. Das Gerät muss empfangene Interferenzen aufnehmen, obwohl diese zu Betriebsstörungen

führen können.

Informationen zu diesem Produkt erhalten Sie unter folgender Adresse:

Hewlett-Packard Company

P. O. Box 692000, Mail Stop 530113

Houston, Texas 77269-2000

10 Anhang B Zulassungshinweise DEWW

Telefon (USA): 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836)

Informationen zu dieser Erklärung erhalten Sie unter folgender Adresse:

Hewlett-Packard Company

P. O. Box 692000, Mail Stop 510101

Houston, Texas 77269-2000, USA

Telefon (USA): +281-514-3333.

Die Teile-, Serien- und Modellnummer finden Sie am Produkt.

Canadian Notice

This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing

Equipment Regulations.

Avis Canadien

Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel

brouilleur du Canada.

Zulassungshinweise für die Europäische Union

Produkte mit CE-Kennzeichnung erfüllen die folgenden EU-Richtlinien:

●

Niederspannungsrichtlinie 2006/95/EG

●

EMV-Richtlinie 2004/108/EG

● Ökodesign-Richtlinie (2009/125/EG), sofern zutreffend

Die CE-Konformität dieses Produkts ist gegeben, wenn es mit dem korrekten, von HP bereitgestellten

und mit dem CE-Zeichen versehenen Netzadapter mit Strom versorgt wird.

Die Übereinstimmung mit diesen Richtlinien impliziert die Konformität mit den entsprechenden

harmonisierten europäischen Standards (europäischen Normen). Diese sind in der EU-

Konformitätserklärung (in englischer Sprache) aufgelistet, die von HP für das Produkt oder die

Produktfamilie entweder in die Produktdokumentation eingefügt oder auf der folgenden Website

bereitgestellt wird:

http://www.hp.eu/certificates (Produktnummer in das Suchfeld eingeben).

Auf diese Übereinstimmung wird durch eine der folgenden auf dem Produkt angebrachten

Konformitätskennzeichnungen hingewiesen:

Diese Kennzeichnung gilt für Produkte, die nicht

für die Telekommunikation eingesetzt werden,

und für harmonisierte EU-Normen erfüllende

Telekommunikationsprodukte (z. B. Bluetooth®)

in der Klasse unter 10mW.

Diese Kennzeichnung gilt für

Telekommunikationsprodukte, die nicht EU-weit

harmonisierte Normen erfüllen (in diesem Fall

wird zwischen CE und dem Ausrufezeichen (!) die

vierstellige Nummer der benannten Stelle

eingefügt).

DEWW Canadian Notice 11

Weitere Informationen finden Sie auf dem Produktetikett.

Der Ansprechpartner für Fragen zur Zulassung ist: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE,

Herrenberger Strasse 140, 71034 Böblingen.

Japanese Notice

Korean Notice

Hinweise zum Umweltschutz

Materialentsorgung

Einige HP LCD-Monitore enthalten Quecksilber in der fluoreszierenden Lampe des LCD-Monitors.

Dieses bedarf am Ende des Nutzungszeitraums ggf. einer besonderen Entsorgung.

Die Entsorgung dieser Materialien kann Umweltschutzrichtlinien unterliegen. Informationen zur

Entsorgung und zum Recycling erhalten Sie bei den örtlichen Behörden oder der Electronic Industries

Alliance (EIA)

http://www.eiae.org.

Entsorgung von Altgeräten aus privaten Haushalten in der EU

Dieses Symbol auf dem Gerät oder dessen Verpackung gibt an, dass es nicht zusammen mit dem

Hausmüll entsorgt werden darf. Benutzer sind verpflichtet, die Altgeräte an einer Rücknahmestelle für

Elektro- und Elektronik-Altgeräte abzugeben. Die getrennte Sammlung und Wiederverwertung von

Altgeräten trägt dazu bei, natürliche Ressourcen zu bewahren, und stellt sicher, dass Gesundheit und

Umwelt beim Recycling geschützt werden. Informationen dazu, wo Sie Rücknahmestellen für Ihre

Altgeräte finden, erhalten Sie bei Ihrer Stadtverwaltung, den örtlichen Müllentsorgungsbetrieben oder

im Geschäft, in dem Sie das Gerät erworben haben.

HP Recycling-Programm

HP unterstützt seine Kunden beim Recycling von Elektronikschrott, Original HP Druckkassetten/-

patronen und Akkus. Weitere Informationen zu Recycling-Programmen finden Sie unter

http://www.hp.com/recycle.

12 Anhang B Zulassungshinweise DEWW

Chemische Substanzen

HP verpflichtet sich, seinen Kunden Informationen über chemische Substanzen mitzuteilen, die zur

Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften wie REACH (EG-Richtlinie Nr. 1907/2006 des europäischen

Parlaments und des Europarats) erforderlich sind. Einen Bericht zu den chemischen Substanzen in

diesem Produkt finden Sie unter

http://www.hp.com/go/reach.

Restriction of Hazardous Substances (RoHS) (Richtlinie zur

Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe)

Eine auf der Spezifikation JIS C 0950 aus dem Jahr 2005 basierende japanische Vorschrift

verpflichtet Hersteller zur Deklaration von Materialien und Inhaltsstoffen in bestimmten elektronischen

Produkten, die seit dem 1. Juli 2006 im Handel erhältlich sind. Die Materialdeklaration nach JIS C

0950 für dieses Produkt können Sie auf folgender Website abrufen:

http://www.hp.com/go/jisc0950.

DEWW Hinweise zum Umweltschutz 13

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14 Anhang B Zulassungshinweise DEWW

HP rp5700 Point of Sale System Schnellstartanleitung

Marke: HP

Modell: rp5700 Point of Sale System

Typ: Schnellstartanleitung

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