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Warum bricht die WLAN-Verbindung ab?
A: Wenn die Option "Bildschirmzeit" eingestellt ist und sich der Player für eine
bestimmte Zeit im Standby-Modus befindet, wird die WLAN-Funktion für
Batteriezwecke geschlossen. Wenn Sie die WIFI-Funktion erneut aktivieren,
dauert es etwa 5 Sekunden, bis die automatische Verbindung wieder
hergestellt wird.
Warum funktionieren einige heruntergeladene APK-Programme nicht richtig?
A: Die Hardware und Software des Android-Systems hat bestimmte
Anforderungen. Einige APK-Programme wurden nicht getestet, um
festzustellen, ob sie diese Anforderungen erfüllen. Wenn Sie ein ungetestetes
APK-Programm herunterladen, funktioniert es möglicherweise nicht
ordnungsgemäß und das Gerät kann beschädigt werden.
Warum zeigt das Gerät nicht den Ladezustand an?
A: Wenn der Akku extrem schwach ist, müssen Sie ein DC-Ladegerät
verwenden. Es muss mindestens eine halbe Stunde aufgeladen werden, um
den Ladestatus anzuzeigen.
Warum funktioniert der Schwerkraftsensor nicht?
A: Dieses Gerät verfügt über einen Schwerkraftsensor, so dass der Bildschirm
wechseln kann. Einige Anwendungen unterstützen jedoch die
Schwerkraftinduktionsfunktion nicht. Wenn diese Art von Anwendung aktiviert
ist, kann das Gerät die Bildschirmumschaltung nicht durchführen.
Gerät kann nicht booten
1) Überprüfen Sie den Batteriestand
2) Schließen Sie nach der Überprüfung des Akkus das Netzteil wieder an
3) Wenn der Ladevorgang nach dem Laden immer noch nicht möglich ist,
wenden Sie sich an unseren Kundendienst
Ich kann den Ton im Headset nicht hören
1) Bitte überprüfen Sie, dass die Lautstärke nicht auf 0 eingestellt ist
2) Bitte überprüfen Sie, ob die Kopfhörer angeschlossen sind
Das Laden des Geräts zeigt Abnormalitäten
1) Vergewissern Sie sich, dass die Verwendung des Geräts den Anforderungen
des Ladegeräts entspricht
2) Wenn Sie über USB laden, verbinden Sie sich bitte nicht mit der USB-
Schnittstelle des Computers
Warum können einige heruntergeladene Videos nicht abgespielt werden?
Dieses Gerät ist mit Formaten von Videodateien aus dem Internet kompatibel.
Aufgrund der Tatsache, dass die Videoformate variieren können, besteht
jedoch die Möglichkeit, dass einige dieser Formate nicht kompatibel sind. In
diesen Fällen wird empfohlen, den PC und einige Videokonvertierungssoftware
zu verwenden, um ein kompatibles Format zu erhalten.