Auerswald Compact 5000 Advanced Information

V24 04/2023

COMpact 5000/R

Erweiterte Informationen

Inhaltsverzeichnis

Informationen zum Release 8.4C.....................................................................................28

Informationen zur Anleitung............................................................................................ 30

Gender-Hinweis.............................................................................................................31

Copyright....................................................................................................................... 32

Marken............................................................................................................................33

Aktuelles........................................................................................................................ 34

Funktionen, Anwendungen, Konzepte............................................................................ 35

Action URL (HTTP-Request)........................................................................................38

Adressbücher................................................................................................................40

Alarm..............................................................................................................................42

Alarmgerät..................................................................................................................... 45

Amtberechtigung, Frei- und Sperrwerk......................................................................46

Erläuterungen und Einstellungs-Optionen.................................................................47

Telefonbuchberechtigung........................................................................................... 49

Amtholung..................................................................................................................... 51

Amtvermittlung..............................................................................................................53

Analog............................................................................................................................ 55

Anklopfen.......................................................................................................................56

Anlagenuhrzeit.............................................................................................................. 57

Anrufschutz, Frei- und Sperrwerk.............................................................................. 58

Automatische Zentrale................................................................................................. 60

Baby-/Seniorenruf.........................................................................................................64

Busy-on-Busy................................................................................................................65

Call Through..................................................................................................................66

Chef-/Sekretariatsfunktion........................................................................................... 68

CLIP-Texte......................................................................................................................69

DECT-Telefone...............................................................................................................70

COMfortel DECT 900................................................................................................ 71

COMpact 5000/R - Firmware V8.4C - Erweiterte Informationen V24 04/2023

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Inhaltsverzeichnis

COMfortel DECT IP1040........................................................................................... 72

COMfortel WS-400 IP / WS-650 IP........................................................................... 73

COMfortel WS-500S / WS-500M...............................................................................74

E-Mail..............................................................................................................................79

Fernkonfiguration und alternative Verbindungswege.............................................. 82

Konfigurations-Optionen............................................................................................ 83

TK-Anlage über das Internet mit (Auerswald) Remote Access Server

fernkonfigurieren........................................................................................................ 85

ISDN-Systemtelefone über die TK-Anlage konfigurieren (intern)..............................87

ISDN-Systemtelefone über den externen S0-Port der TK-Anlage fernkonfigurieren

(extern).......................................................................................................................89

Firmware-Update...........................................................................................................91

Informationen und Optionen...................................................................................... 92

Firmware verteilen..................................................................................................... 94

Fixed Mobile Convergence (FMC).............................................................................. 95

Follow-me...................................................................................................................... 98

Freischaltung...............................................................................................................100

Gebühreninformation................................................................................................. 103

Gebührenkonto........................................................................................................... 104

Gehender externer Ruf.............................................................................................. 105

Gesprächsdaten..........................................................................................................107

Übersicht der Einstellungs-Optionen....................................................................... 108

Inhalt des Gesprächsdatensatzes........................................................................... 110

Gesprächsdatenliste öffnen..................................................................................... 111

Gruppen....................................................................................................................... 112

GSM-Gateway..............................................................................................................115

Hardware......................................................................................................................117

Herunterfahren und Ausschalten..............................................................................118

Hotelfunktion...............................................................................................................119

InterCom-Durchsage/Freisprechen...........................................................................123

Interne Rufnummern.................................................................................................. 125

ISDN-Anschluss.......................................................................................................... 127

Kalender.......................................................................................................................129

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Inhaltsverzeichnis

Klingelschema.............................................................................................................130

Erläuterungen zum Klingelschema.......................................................................... 131

Beispiele...................................................................................................................134

Klingeltöne...................................................................................................................141

Sicherung und Wiederherstellung von Konfigurationsdaten................................ 144

Informationen zum Kapitel.......................................................................................145

Konfiguration für automatisches Laden auf einem USB-Speicherstick speichern...147

Konfiguration automatisch laden............................................................................. 148

Konfigurationsumschaltung...................................................................................... 150

LAN-TAPI......................................................................................................................154

Erläuterungen und Einstellungs-Optionen...............................................................155

TAPI-Treiber (TSP) installieren................................................................................157

Funktion der LAN-TAPI prüfen................................................................................ 159

Lautsprecheransage...................................................................................................161

LCR...............................................................................................................................162

Makro-Rufnummern....................................................................................................164

MWI...............................................................................................................................165

Neustart........................................................................................................................167

Notrufe......................................................................................................................... 169

Offene Rückfrage........................................................................................................172

Online-Namenssuche................................................................................................. 173

Parallelruf.....................................................................................................................175

Pick-up und Gesprächsübernahme.......................................................................... 176

Pick-up-Vorabfrage und Monitoring......................................................................... 177

Pick-up aller Rufe an Gruppenmitglieder................................................................ 179

Privater (personalisierter) Amtzugang..................................................................... 180

Profile...........................................................................................................................181

Projektzuordnung....................................................................................................... 182

Provisioning für IP-Telefone......................................................................................183

Geräte-Konfigurierbarkeit und -Besonderheiten und Einstellungs-Optionen...........184

Provisioning-Dateien................................................................................................ 188

Neue Provisioning-Datei erstellen........................................................................... 190

Provisioning COMfortel D-Serie / 3600 IP...............................................................192

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Inhaltsverzeichnis

Relais (Aktoren).......................................................................................................... 194

Erläuterungen und Einstellungs-Optionen...............................................................195

Relaisbetriebsarten.................................................................................................. 197

Reservierung von Gesprächskanälen...................................................................... 202

Rufnummernanzeige (CLIP).......................................................................................203

Rufnummernübermittlung..........................................................................................204

Rufumleitung...............................................................................................................207

Rufumleitungsarten.................................................................................................. 208

Rufumleitung für Teilnehmer....................................................................................210

Rufumleitung für Gruppen....................................................................................... 212

Rufumleitung für externe Rufnummern................................................................... 214

Rufverteilung...............................................................................................................216

Schalteingang..............................................................................................................218

Servicedaten................................................................................................................219

Einstellungs-Optionen.............................................................................................. 220

D-Kanal-Protokoll aufzeichnen................................................................................ 221

Schutz vor unbefugtem Zugriff.................................................................................223

Systemnachrichten.....................................................................................................227

Teilnehmer................................................................................................................... 229

Text vor Melden.......................................................................................................... 231

Textnachrichten (Instant Messaging)....................................................................... 233

Töne..............................................................................................................................234

Türfunktionen..............................................................................................................237

Übermittlung des Displaynamens.............................................................................238

Unteranlagenbetrieb................................................................................................... 239

Einstellungs-Optionen.............................................................................................. 240

Anrufer der Hauptanlage an weiteren Teilnehmer der Hauptanlage von Unteranlage

aus vermitteln...........................................................................................................244

Vermitteln und Rückruf..............................................................................................245

Voicemail- und Faxboxen.......................................................................................... 246

Einstellungs-Optionen.............................................................................................. 247

Voicemail-/Faxfunktion und Speicherverwaltung..................................................... 248

Voicemailbox............................................................................................................ 249

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Inhaltsverzeichnis

Voicemailbox bedienen und abfragen..................................................................... 251

Informationen, Hinweise und Vorgehensweise...................................................252

Voicemailbox über ein internes oder externes Telefon (Fernabfrage) bedienen und

abfragen.............................................................................................................. 253

Faxbox......................................................................................................................257

Faxversand...............................................................................................................259

Informationen.......................................................................................................260

Druckertreiber COMpact/COMmander Fax auf dem Rechner installieren..........261

Druckertreiber COMpact/COMmander Fax einrichten........................................262

Fax an einen Empfänger versenden.................................................................. 264

Fax an mehrere Empfänger versenden (Rundsendedatei)................................ 266

VoIP.............................................................................................................................. 268

Hinweis.....................................................................................................................269

Externe Internettelefonie einrichten......................................................................... 270

Interne IP-Telefonie einrichten.................................................................................272

Außen liegende Nebenstellen................................................................................. 274

VoIP und GSM-Routing.............................................................................................. 276

Vorzugsamt..................................................................................................................279

Wartefeldfunktion........................................................................................................280

Wartemusik und Ansage............................................................................................284

Weckfunktionen.......................................................................................................... 285

Zentrale Anruferliste...................................................................................................286

Telefonieren......................................................................................................................287

Verwendung verschiedener Telefone....................................................................... 288

Kommende Rufe......................................................................................................... 291

Rufenden annehmen............................................................................................... 292

Ruf heranholen (Pick-up).........................................................................................293

Ruf heranholen (Gesprächsübernahme)................................................................. 294

Türruf annehmen und Tür öffnen............................................................................ 296

Alarmruf annehmen und Alarm quittieren................................................................297

Anklopfende Rufe....................................................................................................... 298

Anklopfenden abweisen...........................................................................................299

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Inhaltsverzeichnis

Anklopfenden annehmen.........................................................................................300

Aktuelles Gespräch trennen und Anklopfenden annehmen.................................... 301

Gehende Rufe............................................................................................................. 302

Internes Gespräch einleiten.....................................................................................303

Externes Gespräch einleiten................................................................................... 304

Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten.................................305

Privaten Amtzugang einleiten..................................................................................307

Privaten Amtzugang ohne PIN-Eingabe einleiten................................................... 308

Gezielten Amtzugang einleiten................................................................................309

Amtruf erzwingen bei automatischer Amtholung.....................................................310

Gezielten VoIP-Zugang einleiten............................................................................. 311

Gespräch mit Projektzuordnung einleiten................................................................312

Türgespräch einleiten und Tür öffnen..................................................................... 313

InterCom-Durchsage/Freisprechen einleiten........................................................... 315

Lautsprecheransage einleiten..................................................................................317

Nicht erfolgreiche gehende Rufe..............................................................................318

Internen Rückruf bei besetzt einleiten.....................................................................319

Externen Rückruf bei besetzt einleiten....................................................................321

Rückruf bei besetzt löschen.................................................................................... 324

Amtreservierung bei besetzt einleiten..................................................................... 325

Internen Rückruf bei Nichtmelden einleiten.............................................................326

Externen Rückruf bei Nichtmelden einleiten........................................................... 327

Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten...............................................................329

Rückfragegespräch.....................................................................................................330

Informationen zum Kapitel.......................................................................................331

Zweites Gespräch einleiten..................................................................................... 332

Rückfrageruf beenden............................................................................................. 334

Makeln......................................................................................................................335

Eines der beiden Gespräche beenden....................................................................336

Beide Gesprächspartner verbinden......................................................................... 337

Rückfrage mit drittem Teilnehmer einleiten............................................................. 338

Vermitteln.....................................................................................................................341

Vermitteln mit Ankündigung.....................................................................................342

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Inhaltsverzeichnis

Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung)...............................................344

Gesprächspartner in die Warteschleife stellen........................................................ 345

Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln..................347

Gespräch in interner Parkzone ablegen (Offene Rückfrage).................................. 349

Gespräch aus interner Parkzone aufnehmen (Offene Rückfrage).......................... 351

Konferenz.....................................................................................................................352

Konferenz einleiten.................................................................................................. 353

Makeln einleiten während der Konferenz................................................................354

Beide Konferenzpartner verbinden.......................................................................... 355

Konferenz beenden..................................................................................................356

Kurzreferenz.....................................................................................................................357

Informationen zum Kapitel........................................................................................ 359

Alarm............................................................................................................................360

Amtreservierung bei besetzt..................................................................................... 365

Amtruf erzwingen bei automatischer Amtholung................................................... 366

Anklopfen.....................................................................................................................367

Anlagenuhrzeit (Uhrzeit und Datum)........................................................................368

Anrufschutz................................................................................................................. 369

Automatische Zentrale............................................................................................... 370

Baby-/Seniorenruf.......................................................................................................372

Call Through................................................................................................................373

Fernkonfiguration (Freischaltung)............................................................................ 374

FMC.............................................................................................................................. 375

Flash-Zeit..................................................................................................................... 378

Follow-me.................................................................................................................... 379

Freiwerk (kommend)...................................................................................................383

Gebührenkonto........................................................................................................... 384

Gehende Rufe............................................................................................................. 385

Gesprächsdaten (Einzelgesprächsnachweis)..........................................................387

Gezielter Amtzugang.................................................................................................. 388

Gezielter VoIP-Zugang................................................................................................389

Gruppen....................................................................................................................... 390

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Inhaltsverzeichnis

Hotelfunktionen...........................................................................................................393

Identifikation (IPv4-Adresse, Subnetzmaske, Gateway, DHCP-Client).................. 394

InterCom-Durchsage/Freisprechen...........................................................................397

Konferenz.....................................................................................................................398

Konfigurationsumschaltung...................................................................................... 400

Lautsprecheransage...................................................................................................401

Notrufansage...............................................................................................................402

Offene Rückfrage........................................................................................................403

Parallelruf.....................................................................................................................405

Pick-up und Gesprächsübernahme.......................................................................... 408

PIN................................................................................................................................ 409

Privater (personalisierter) Amtzugang..................................................................... 410

Projektzuordnung....................................................................................................... 412

Relais............................................................................................................................413

Rückfrage und drittes Gespräch.............................................................................. 416

Rückfrage und Vermitteln..........................................................................................418

Rückruf bei besetzt.................................................................................................... 420

Rückruf bei Nichtmelden........................................................................................... 421

Rufumleitung für externe Rufnummern................................................................... 422

Rufumleitung für Gruppen.........................................................................................429

Rufumleitung für Teilnehmer.....................................................................................434

Sperrwerk (kommend)................................................................................................437

Text vor Melden.......................................................................................................... 438

Türfunktionen..............................................................................................................440

Voicemailbox............................................................................................................... 442

Wartemusik und Ansage............................................................................................453

Weckfunktionen.......................................................................................................... 455

Konfigurationsassistent..................................................................................................458

Grundkenntnisse.........................................................................................................459

Sprache........................................................................................................................461

Netzwerkkonfiguration............................................................................................... 462

Ethernet-Konfiguration............................................................................................. 463

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Inhaltsverzeichnis

DNS-Konfiguration................................................................................................... 464

Errichter- und Betreiberdaten................................................................................... 465

Administratorzugang................................................................................................ 466

Anlagendaten........................................................................................................... 468

Portkonfiguration........................................................................................................470

Grundeinstellungen.................................................................................................... 471

Amtholung/Amtzugangsziffer................................................................................... 472

Vorwahlen.................................................................................................................474

Öffentliche Netze........................................................................................................ 476

Teilnehmer................................................................................................................... 484

Rufverteilung...............................................................................................................488

Datensicherung...........................................................................................................490

Konfigurationsdaten aus Anlage lesen....................................................................491

Anzeige und Druck.....................................................................................................493

Ende............................................................................................................................. 494

Bedienung Konfigurationsmanager.............................................................................. 495

Grundkenntnisse.........................................................................................................496

Voraussetzungen und Hinweise.............................................................................. 497

Konfigurationsmanager öffnen.................................................................................498

Als Administrator den Konfigurationsmanager öffnen........................................ 499

Als Sub-Administrator den Konfigurationsmanager öffnen.................................500

Als Benutzer den Konfigurationsmanager öffnen............................................... 501

Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager..................................................... 502

Navigation im Konfigurationsmanager................................................................503

Abmelden............................................................................................................ 504

Eingabe- und Auswahlfelder...............................................................................505

Tabelleneinträge erstellen, löschen, suchen und sortieren.................................506

Informationen zur TK-Anlage...................................................................................508

Übersichten................................................................................................................. 509

Identifikationsnummernplan..................................................................................... 510

Rufverteilung............................................................................................................ 511

Status Rufumleitungen.............................................................................................512

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Inhaltsverzeichnis

Gruppen................................................................................................................... 513

Zusätzliche Teilnehmer-Passwörter.........................................................................514

Automatische Zentralen........................................................................................... 515

Voicemail-/Faxfunktion............................................................................................. 516

Weckzeiten...............................................................................................................517

Schaltzeiten..............................................................................................................518

Ports.........................................................................................................................519

Rufnummernplan......................................................................................................520

Monitoring....................................................................................................................522

Netzwerkdiagnose....................................................................................................523

Belegung ext. Gesprächskanäle..............................................................................524

Status VoIP-Accounts.............................................................................................. 525

Status interner Teilnehmer.......................................................................................528

Status IP-Relais....................................................................................................... 532

Systemnachrichten...................................................................................................533

Netzwerkdatenstrom................................................................................................ 534

Statusmeldungen..................................................................................................... 536

Hardware......................................................................................................................537

Auswahl der Module................................................................................................538

Einstellungen der Module................................................................................... 539

Portkonfiguration...................................................................................................... 540

Einstellungen der Ports.......................................................................................541

2BRI................................................................................................................542

2FXO.............................................................................................................. 544

Öffentliche Netze........................................................................................................ 545

Amtholung................................................................................................................ 546

Einstellungen der Amtholung..............................................................................547

Amtholung/Amtzugangsziffer..........................................................................548

Vorwahlen.......................................................................................................550

Signalisierungstöne........................................................................................ 552

Notrufe......................................................................................................................553

Einstellungen der Notrufe................................................................................... 554

Notruf hat Vorrang..........................................................................................555

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- 11 -

Inhaltsverzeichnis

Notrufnummern...............................................................................................557

Servicenummern............................................................................................ 559

Analog...................................................................................................................... 561

Einstellungen des analogen Anschluss.............................................................. 562

Analoger Anschluss........................................................................................563

Analoge Rufnummer...................................................................................... 566

Experten-Einstellungen des analogen Anschluss...............................................569

Analoger Anschluss........................................................................................570

Allgemeines.................................................................................................... 572

Leitungsbelegung........................................................................................... 574

Gesprächsanfang (gehende Gespräche).......................................................577

Gesprächsende.............................................................................................. 579

Clip..................................................................................................................581

Funktions-Codes............................................................................................ 583

Töne................................................................................................................585

Klingelsignal....................................................................................................587

ISDN.........................................................................................................................589

Einstellungen Mehrgeräte-Anschluss..................................................................590

Netzbetreiber.................................................................................................. 591

Diverses..........................................................................................................592

Mehrfachrufnummern..................................................................................... 594

Experten-Einstellungen des Mehrgeräte-Anschluss........................................... 596

Mehrgeräte-Anschluss....................................................................................597

Allgemeines.................................................................................................... 599

Routing........................................................................................................... 602

Rufumleitung...................................................................................................604

Rufnummernübermittlung............................................................................... 612

Einstellungen Anlagenrufnummer/Bündel...........................................................617

Experten-Einstellungen des TK-Anlagenanschluss............................................ 621

TK-Anlagenanschluss.....................................................................................622

Allgemeines.................................................................................................... 626

Routing........................................................................................................... 629

Rufumleitung...................................................................................................631

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- 12 -

Inhaltsverzeichnis

Rufnummernübermittlung............................................................................... 637

Einstellungen der Durchwahlen.......................................................................... 642

Einstellungen Zusatzrufnummern ISDN..............................................................644

VoIP..........................................................................................................................646

Verwaltung der VoIP-Anbieter.............................................................................647

Einstellungen der VoIP-Anbieter.........................................................................649

SIP..................................................................................................................650

RTP.................................................................................................................659

Einstellungen.................................................................................................. 666

Rufnummernübermittlung (gehend)............................................................... 673

Auswertung kommender SIP-Nachrichten.....................................................678

Verwaltung VoIP-Accounts..................................................................................682

Einstellungen der VoIP-Accounts........................................................................684

Netzbetreiber.................................................................................................. 685

Standort/Zugangsdaten.................................................................................. 686

Diverses..........................................................................................................689

Rufnummern am TK-Anlagenanschluss........................................................ 690

Rufnummern am Mehrgeräte-Anschluss....................................................... 695

Experten-Einstellungen des Mehrgeräte-Anschluss........................................... 697

VoIP-Account..................................................................................................698

Allgemeines.................................................................................................... 699

Routing........................................................................................................... 700

Rufumleitung...................................................................................................702

Experten-Einstellungen des TK-Anlagenanschluss............................................ 707

VoIP-Account..................................................................................................708

Allgemeines.................................................................................................... 709

Routing........................................................................................................... 710

Rufumleitung...................................................................................................712

Einstellungen Zusatzrufnummern VoIP...............................................................716

Rufverteilung............................................................................................................ 718

Verwaltung der Rufverteilung..............................................................................719

Rufverteilung für............................................................................................. 720

Einstellungen der Rufverteilung..........................................................................724

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- 13 -

Inhaltsverzeichnis

Rufverteilung für............................................................................................. 725

Modem-/Fax-Rufverteilung............................................................................. 728

Rufumleitung............................................................................................................ 731

Einstellungen der Rufumleitung..........................................................................732

Rufumleitung für ............................................................................................733

Teilnehmer (Tn)........................................................................................................... 735

Rufnummern.............................................................................................................736

Verwaltung Teilnehmer........................................................................................737

Teilnehmer hinzufügen........................................................................................ 742

IP-Provisioning......................................................................................................... 749

Einstellungen.......................................................................................................750

Dateiverwaltung...................................................................................................752

Profile....................................................................................................................... 757

Verwaltung Profile............................................................................................... 758

Einstellungen der Teilnehmerprofile....................................................................759

Amteinstellungen............................................................................................ 760

Erreichbarkeit..................................................................................................767

Berechtigungen.............................................................................................. 771

Voicemail-/Faxbox.......................................................................................... 774

Einstellungen.................................................................................................. 776

Einstellungen Profilzuordnung............................................................................ 778

COMfortel DECT......................................................................................................779

Anmeldemodus der COMfortel DECT 900 Base über den Konfigurationsmanager

einschalten.......................................................................................................... 780

Den COMfortel DECT 900/900C Handsets interne Rufnummern zuweisen.......782

COMfortel DECT 900/900C Handsets über den Konfigurationsmanager

abmelden.............................................................................................................784

Funktionstaste für Anlagenfunktionen über den Konfigurationsmanager

einrichten.............................................................................................................785

Funktionstastenbelegung in weitere COMfortel DECT 900/900C Handsets

kopieren...............................................................................................................788

Telefonbuch aus der TK-Anlage wiederherstellen.............................................. 790

COMfortel WS-500X................................................................................................ 792

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- 14 -

Inhaltsverzeichnis

Verwaltung COMfortel WS-500...........................................................................793

Einstellungen COMfortel WS-500....................................................................... 796

COMfortel WS-500X Handsets...........................................................................801

Teilnehmer...................................................................................................... 802

freie IPUI........................................................................................................ 804

Eigenschaften / Funktionsübersicht......................................................................... 805

Einstellungen der Teilnehmereigenschaften....................................................... 806

Grundeinstellungen........................................................................................ 807

Amteinstellungen............................................................................................ 813

Erreichbarkeit..................................................................................................820

Berechtigungen.............................................................................................. 825

Analoge Einstellungen....................................................................................830

VoIP-Einstellungen......................................................................................... 833

Voicemail-/Faxbox.......................................................................................... 839

Einstellungen.................................................................................................. 842

Nicht zugeordnete Telefone.....................................................................................849

Nicht zugeordnete Telefone verwalten................................................................850

Alle Teilnehmer........................................................................................................ 851

Einstellungen alle Teilnehmer............................................................................. 852

Gruppen....................................................................................................................... 854

Rufnummern.............................................................................................................855

Verwaltung Gruppen........................................................................................... 856

Profile....................................................................................................................... 858

Verwaltung Profile............................................................................................... 859

Einstellungen der Gruppenprofile....................................................................... 860

Grundeinstellungen........................................................................................ 861

Amteinstellungen............................................................................................ 867

Erreichbarkeit..................................................................................................873

Voicemail-/Faxbox.......................................................................................... 879

Einstellungen.................................................................................................. 881

Einstellungen Profilzuordnung............................................................................ 883

Eigenschaften...........................................................................................................884

Einstellungen der Gruppeneigenschaften...........................................................885

COMpact 5000/R - Firmware V8.4C - Erweiterte Informationen V24 04/2023

- 15 -

Inhaltsverzeichnis

Grundeinstellungen........................................................................................ 886

Amteinstellungen............................................................................................ 893

Erreichbarkeit..................................................................................................899

Voicemail-/Faxbox.......................................................................................... 906

Einstellungen.................................................................................................. 909

Geräte...........................................................................................................................912

Voicemail- und Faxboxen........................................................................................ 913

Verwaltung Voicemail- und Faxboxen................................................................ 914

Verwaltung Profile............................................................................................... 921

Einstellungen Profilzuordnung............................................................................ 922

Einstellungen der Voicemail-/Faxfunktion........................................................... 923

Systeminformation..........................................................................................924

Automatische Bereinigung............................................................................. 925

Speicher..........................................................................................................926

Automatische Speicherüberprüfung............................................................... 928

Gleichzeitig für gehende Rufe verwendete Kanäle........................................930

Sprachdateien................................................................................................ 931

Einstellungen der Voicemailbox..........................................................................932

Box-Einstellungen...........................................................................................933

Benutzer/Berechtigungen............................................................................... 940

Ansagen..........................................................................................................942

Rufannahme/Ansagen....................................................................................945

Einstellungen der Faxbox................................................................................... 950

Box-Einstellungen...........................................................................................951

Benutzer/Berechtigungen............................................................................... 957

Rufannahme................................................................................................... 959

Geräteassistent........................................................................................................ 961

Verwaltung des Geräteassistenten..................................................................... 962

Geräteassistent.............................................................................................. 963

Türstationen....................................................................................................965

Analoge Türstationen konfigurieren............................................................... 967

VoIP Türstationen konfigurieren.....................................................................969

IP-Schaltrelais konfigurieren.......................................................................... 972

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- 16 -

Inhaltsverzeichnis

Lautsprecheransagen konfigurieren...............................................................974

Online-Konfiguration.......................................................................................976

Türstationen............................................................................................................. 977

Verwaltung der Türstationen...............................................................................978

Türrufe+Relais................................................................................................ 979

Einstellungen der Türstation............................................................................... 984

Konfiguration der Türstation...........................................................................985

Einstellungen Türruf............................................................................................ 987

Ansageausgänge..................................................................................................... 991

Verwaltung Ansageausgänge............................................................................. 992

Einstellungen Ansageausgang............................................................................995

Alarme......................................................................................................................997

Verwaltung Alarme..............................................................................................998

Schalteingang+Relais...................................................................................1000

Einstellungen Alarm.......................................................................................... 1003

Einstellungen der Schalteingänge.................................................................... 1007

Schalteingang+Relais...................................................................................1008

Relais (Aktoren)..................................................................................................... 1010

Verwaltung Relais (Aktoren)............................................................................. 1011

Einstellungen der Relais (Aktoren)................................................................... 1013

Analoge Türstation....................................................................................... 1014

VoIP-Türstation.............................................................................................1016

IP-Schaltrelais...............................................................................................1019

Lautsprecheransagen...................................................................................1022

Action URLs...........................................................................................................1025

Verwaltung der Action URLs (HTTP-Request)................................................. 1026

Action URLs (kommend)..............................................................................1027

Action URLs (gehend)..................................................................................1029

Event-Typ......................................................................................................1030

Einstellungen Action URL (HTTP-Request)......................................................1033

Zeitsteuerung............................................................................................................ 1035

Konfigurationen...................................................................................................... 1036

Verwaltung Konfigurationen.............................................................................. 1037

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- 17 -

Inhaltsverzeichnis

Schaltzeiten............................................................................................................1039

Verwaltung Schaltzeiten....................................................................................1040

Routing.......................................................................................................................1042

Soft-LCR 4.0.......................................................................................................... 1043

Verwaltung LCR-Teilnehmer............................................................................. 1044

Verwaltung LCR-Anbieter..................................................................................1045

Verwaltung Netze und LCR-Import...................................................................1047

Verwaltung Vorwahlen/Vorwahlgebiete.............................................................1049

Verwaltung LCR-Tabellen..................................................................................1050

VoIP und GSM-Routing......................................................................................... 1053

Einstellungen für VoIP und GSM-Routing........................................................ 1054

Ausnahmerufnummern................................................................................. 1055

Routing konfigurationsabhänig.....................................................................1058

Funktionen.................................................................................................................1059

Amtvermittlung....................................................................................................... 1060

Einstellungen Amtvermittlung............................................................................1061

Automatische Zentralen......................................................................................... 1063

Verwaltung automatische Zentralen..................................................................1064

Einstellungen der automatischen Zentralen..................................................... 1066

Einstellungen................................................................................................ 1067

Zielrufnummer.............................................................................................. 1071

Call Through.......................................................................................................... 1073

Einstellungen für Call Through......................................................................... 1074

Amteinstellungen.......................................................................................... 1075

Rufzuordnung............................................................................................... 1077

Call Through-Benutzer................................................................................. 1078

CLIP-Texte..............................................................................................................1080

Einstellungen CLIP-Texte..................................................................................1081

Makrokurzwahlnummer..........................................................................................1083

Verwaltung Makrokurzwahlnummer.................................................................. 1084

Gebührenkonten.....................................................................................................1086

Einstellungen der Gebührenkonto.................................................................... 1087

Gebühren......................................................................................................1088

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- 18 -

Inhaltsverzeichnis

Kontobelastung.............................................................................................1090

Gebührenkonten...........................................................................................1091

Hotelfunktion.......................................................................................................... 1093

Einstellungen der Hotelfunktion........................................................................ 1094

Drucker-Einstellungen.................................................................................. 1095

Druckoptionen.............................................................................................. 1097

Verwaltung der Hotelfunktion............................................................................1099

Rezeptionsteilnehmer...................................................................................1100

Zimmerteilnehmer.........................................................................................1101

Kalender.................................................................................................................1102

Verwaltung Kalender.........................................................................................1103

LAN-TAPI............................................................................................................... 1105

Einstellungen für LAN-TAPI.............................................................................. 1106

Einstellungen................................................................................................ 1107

Teilnehmer.................................................................................................... 1109

Offene Rückfrage...................................................................................................1110

Einstellungen offene Rückfrage........................................................................ 1111

Online-Namenssuche.............................................................................................1113

Verwaltung Anbieter Online-Namenssuche...................................................... 1114

Verwaltung Gruppenfilter Online-Namenssuche...............................................1118

Einstellungen Gruppenfilter Online-Namenssuche........................................... 1120

Einstellungen Textkonverter Online-Namenssuche.......................................... 1123

Wartefeld................................................................................................................ 1125

Einstellungen Wartefeld.................................................................................... 1126

Wartemusik und Ansagen......................................................................................1127

Verwaltung der Wartemusik und Ansagen........................................................1128

Eigene Dateien.............................................................................................1129

Systemdateien..............................................................................................1131

Einstellungen der Wartemusik und Ansagen....................................................1132

Quelle für die Wartemusik............................................................................1133

Wartemusik mit Ansage............................................................................... 1134

Wartemusik auch in der Rufphase...............................................................1135

Wartemusik...................................................................................................1136

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Inhaltsverzeichnis

Alarm............................................................................................................ 1137

Text vor Melden............................................................................................1138

Weckansagen...............................................................................................1139

Automatische Zentralen............................................................................... 1140

Notruf............................................................................................................1141

Wecker................................................................................................................... 1142

Einstellungen der Weckfunktionen....................................................................1143

Einstellungen................................................................................................ 1144

Weckzeiten für Teilnehmer...........................................................................1146

Benutzerdaten........................................................................................................... 1148

Gesprächsdaten.....................................................................................................1149

Verwaltung Gesprächsdaten............................................................................. 1150

Spalteneinstellung Gesprächsdaten................................................................. 1158

Einstellungen Filter............................................................................................1165

Filterkriterien.................................................................................................1166

Konfigurieren................................................................................................ 1167

Einstellungen Gesprächsdaten......................................................................... 1169

Gesprächsdatenerfassung........................................................................... 1170

SFTP-Transfer.............................................................................................. 1172

Adressbücher......................................................................................................... 1174

Verwaltung Kontakte und Zuordnung............................................................... 1175

Kontakte........................................................................................................1176

Kontaktgruppen und Zuordnung.................................................................. 1181

Google-Kontaktgruppen............................................................................... 1183

CSV-Importgruppe........................................................................................1185

Einstellungen der Kontakte...............................................................................1187

Einstellungen der Kontaktgruppen....................................................................1189

Einstellungen der Kontaktgruppen-Berechtigungen......................................... 1195

Berechtigungen............................................................................................ 1196

Kontaktgruppenfilter..................................................................................... 1197

Einstellungen der Standard-Kontaktgruppen.................................................... 1198

Informationen................................................................................................1199

Angemeldeter Teilnehmer............................................................................ 1200

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