Schnellreferenzhandbuch 85
• Lösungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von Stö-
rungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse, häufig
gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-
Kunden
• Upgrades (Aktualisierungen) – Informationen zu Aktu-
alisierungen von Komponenten, wie z. B. Speicher, Fest-
platten und Betriebssysteme
• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinforma-
tionen, Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service and support (Service und Support) – Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie, Servicekontakt,
Online-Diskussionen mit dem technischen Support
• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation, Ein-
zelheiten über die Computerkonfiguration, Produktan-
gaben und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Soft-
wareaktualisierungen
• Notebook System Software (NSS)– Wenn Sie das Be-
triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, soll-
ten Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu installieren.
NSS stellt wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebs-
system und den Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Dis-
kettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren, opti-
sche Laufwerke und USB-Geräte bereit. NSS ist für den
ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers notwen-
dig. Die Software erkennt Ihren Computer und das in-
stallierte Betriebssystem und installiert die für die Kon-
figuration Ihres Computers erforderlichen Aktualisie-
rungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende
Support-Website anzuzeigen.
ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungs-
einrichtungen und dem Bildungswesen können auch die
individuelle Dell Premier Support-Website
premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
• Dokumentation für meinen Computer
• Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)
Windows Hilfe- und Supportcenter
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
und auf
Hilfe und
Support
.
2
Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der
Ihr Problem beschreibt, und anschließend auf das Pfeil-
symbol klicken.
3
Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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