Informationsquellen 11
• Solutions (Lösungen) – Hinweise zum Beheben von Störun-
gen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen,
häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades (Aufrüstungen) – Informationen zu Aufrüstungen
von Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und Be-
triebssysteme
• Customer Care (Kundenbetreuung) – Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und Reparatur-
informationen
• Service and support (Service und Support) – Status von
Serviceanfragen und Supporthistorie, Servicekontakt, Online-
Diskussionen mit dem technischen Support
• Reference (Referenz) – Computer-Dokumentation, Einzel-
heiten über die Computerkonfiguration, Produktangaben und
Whitepapers
• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
• Notebook Systemsoftware (NSS)– Wenn Sie das Betriebs-
system auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch
das NSS- Dienstprogramm neu installieren. NSS- bietet wich-
tige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem und Unterstüt-
zung für Dell™ 3,5-Zoll USB-Diskettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
M-Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Ge-
räte. NSS- ist für den ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Dell-
Computers erforderlich. Die Software erkennt automatisch
Ihren Computertyp und das Betriebssystem und installiert die
für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
So laden Sie Notebook Systemsoftware für Ihr Notebook
herunter:
1
Klicken Sie unter
support.dell.com
auf
Downloads
.
2
Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Produktmodell
ein.
3
Klicken Sie im Dropdown-Menü
Download Category
(Down-
load-Kategorie) auf
All
(Alle).
4
Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebssystemsprache
für Ihren Computer und klicken Sie auf
Submit (Abschicken).
5
Scrollen Sie unter
Gerät auswählen
zu
System and
Configuration Utilities
(System- und
Konfigurationsdienstprogramme), und klicken sie auf
Dell
Notebook Systemsoftware
.
Dell Support-Website — support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region aus, um zur ent-
sprechenden Support-Website zu gelangen.
ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungs-
einrichtungen und dem Bildungswesen können auch die
individuelle Dell Premier Support-Website
www.premier.support.dell.com verwenden. Die Web-
site ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: