Whirlpool AWM 8101/PRO Benutzerhandbuch

AWM 8101/PRO
Whirlpool
Marke
Whirlpool
Modell
AWM 8101/PRO
Kategorie
Waschmaschinen
Typ
Benutzerhandbuch

Dieses Handbuch ist auch geeignet für

WARNUNG
Gefahr des Elektroschocks
Trennen Sie das Gerät vor Wartungsarbeiten
von der Stromversorgung.
Setzen Sie vor der Inbetriebnahme alle Teile
und Blenden ein.
Wird dies nicht beachtet, kann es zu einem
Elektroschock oder Tod kommen.
WICHTIG
ELEKTRONIKGERÄTE MIT
ELEKTROSTATISCHER ENTLADUNG (ESD)
Probleme durch elektrostatische Entladungen gibt es
überall. Elektrostatische Entladungen können die
Elektroniksteuerung beschädigen oder
beeinträchtigen. Die neue Steuereinheit kann nach
beendeter Reparatur zunächst so scheinen, als würde
sie gut funktionieren, doch der Fehler kann später
bedingt durch elektrostatische Entladungen auftreten.
• Benutzen Sie ein antistatisches Armband.
Schließen Sie das Armband an den grünen
Masseanschlusspunkt oder an nicht lackiertes
Metall im Gerät an.
- ODER -
Berühren Sie mit dem Finger den grünen
Masseanschlusspunkt oder nicht lackiertes
Metall im Gerät.
• Bevor Sie das Teil aus der Verpackung nehmen,
berühren Sie mit dem Antistatikbeutel den
grünen Masseanschlusspunkt oder
unlackiertes Metall im Gerät.
• Vermeiden Sie das Berühren von
elektronischen Bauteilen oder
Anschlusskontakten; fassen Sie elektronische
Steuermodule nur an den Kanten an.
• Wenn Sie defekte Elektronikbauteile in den
Antistatikbeutel packen, beachten Sie bitte
diese Anweisungen.
ANLEITUNG ZUR FEHLERSUCHE
Lassen Sie vor Wartungsarbeiten stets zuerst
den Diagnosetest laufen und prüfen Sie dann
Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose auch
wirklich Strom führt.
• Gibt es im Haushalt eine durchgebrannte
Sicherung oder einen ausgelösten Schütz? Ist
es die Sicherung der Zeitverzögerung?
• Sind die Kalt- und Warmwasserhähne ganz
offen und die Wasserzulaufschläuche ohne
Knicke und Zusetzungen?
• Alle Test und Prüfungen sind mit einem VOM
oder DVM mit einer Sensitivität von 20.000 W pro
Volt Gleichstrom oder höher durchzuführen.
• Prüfen Sie alle Anschlüsse, bevor Sie
Komponenten ersetzen. Achten Sie auf
gebrochene oder lose Kabel, defekte Anschlüsse
oder auf Kabel, die nicht weit genug in den
Steckverbinder hinein gesteckt wurden.
• Eine mögliche Ursache des Ausfalls der
Steuerung ist Korrosion an den Anschlüssen.
Prüfen Sie die Anschlüsse und prüfen Sie mit
einem Ohmmeter auf Durchgang.
• Steckverbinder: Sehen Sie sich den Steckverbinder
oben an. Prüfen Sie auf gebrochene oder lose
Kabel. Prüfen Sie, ob Kabel nicht weit genug in den
Steckverbinder eingesteckt wurden, so dass die
Metallzungen keinen Kontakt haben.
• Für die Widerstandsprüfungen muss das
Netzkabel aus der Steckdose gezogen werden,
und der Kabelbaum bzw. die Steckverbinder
müssen abgeklemmt sein.
ERST EINMAL SELBST PRÜFEN
PROBLEM MÖGLICHE URSACHE / TEST
LECKAGEN
• Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse der Zulaufschläuche nicht lecken. Prüfen
Sie, ob die Gummidichtung durch zu festes Anziehen beschädigt wurde.
• Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs korrekt eingesteckt
ist und sicher am Ablaufsystem befestigt ist.
• Vermeiden Sie ein Überladen der Waschmaschine, denn dies kann zu
einem Aufdrücken der Tür führen.
• Prüfen Sie die Anschlüsse der Innenschläuche.
• Überprüfen Sie die Bälge. Bauen Sie die Bälge aus, setzen Sie diese in die
korrekte Lage, und bauen Sie diese wieder ein. Stellen Sie sicher, dass die
Bälge keine Knicke haben.
KEIN
WASSERZULAUF
• Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn ganz aufgedreht ist.
• Der normale Wasserstand beträgt nur 13 bis 127 mm auf der hinteren
Seite der Trommel.
• Prüfen Sie auf Knicke in den Einlassschläuchen.
• Prüfen Sie auf zugesetzte Einlasssiebe.
• Prüfen Sie auf Sicht mit dem Prüfprogramm, ob Heiß- und Kaltwasser
separat in den Waschmittelkasten laufen.
LAUTE GERÄUSCHE
• Das Wasser sollte den korrekten Füllstand haben wie in den
Installationsanweisungen beschrieben.
• Schwache Böden können zu Vibrationen und dem “Wandern” der
Waschmaschine führen.
• Prüfen Sie auf eine lose Halterung unten vorn.
• Die Einstellfüße müssen aufgesetzte Gummifüße haben.
• Stellen Sie sicher, dass die Einstellfuß-Muttern gut festgezogen sind.
• Ein hohes Geräusch beim Einfüllen kann auf zugesetzte Einlasssiebe
schließen lassen. Klemmen Sie die Zulaufschläuche ab und reinigen Sie
die Einlasssiebe.
• Prüfen Sie, ob die Stützfedern der äußeren Wanne korrekt sitzen.
• Prüfen Sie die Dämpfer auf korrekte Funktion.
WANNE KOMPLETT
VOLL MIT SCHAUM
• Lassen Sie die Waschmaschine einen anderen Zyklus mit kaltem Wasser
und ohne Waschmittelzugabe laufen.
• Reduzieren Sie die Menge des Waschmittels für diese spezielle
Beladungsgröße und diesen Verschmutzungsgrad.
• Waschladungen mit Handtüchern weisen nur einen geringen
Verschmutzungsgrad hin und erzeugen in der Regel mehr Lauge.
• Verwenden Sie bei Frontladern Hochleistungswaschmittel oder spezielle
Waschmittel mit geringer Schaumbildung.
• Prüfen Sie, ob das Ablaufsystem zugesetzt ist.
• Prüfen Sie, ob lose Anschlüsse an der Steuerplatine und an der Pumpe
vorhanden sind.
• Prüfen Sie, ob der Riemen vom Motor und von der Riemenscheibe
herunter gefallen ist.
• Führen Sie die Durchgangsprüfung durch.
NASSE KLEIDUNG
• Einzelteile oder ineinander verknäulte Textilien können zu einem
Ungleichgewicht führen - geben Sie weitere Handtücher dazu oder
verteilen Sie die Wäsche neu in der Trommel.
• Es kann eine zu hohe Schaumbildung vorliegen. Prüfen Sie, ob der
Diagnosecode “Sud” (Schaumbildung) vorhanden ist.
• Prüfen Sie die Anschlüsse aller Schalter und die der Steuerplatine der
Waschmaschine.
• Prüfen Sie, ob das Ablaufsystem zugesetzt ist.
• Führen Sie die Durchgangsprüfung durch.
TÜR LÄSST SICH
NICHT VERRIEGELN
• Die Tür ist nicht ganz geschlossen.
• Prüfen Sie alle elektrischen Steckverbinder und die Spulen auf Durchgang an
der Verriegelungseinheit und an der Steuerplatine der Waschmaschine.
• Prüfen Sie, ob der Türschalter geschlossen ist. Ist der Türschalter
elektrisch offen, wenn die Tür mechanisch geschlossen ist, dann
verriegelt die Tür nicht.
TÜR LÄSST SICH
NICHT ENTRIEGELN
• Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und stecken Sie es wieder ein.
Warten Sie 2 Minuten, um zu sehen, ob die Waschmaschinentür entriegelt.
• Stellen Sie sicher, dass der Türschalterstromkreis an der Gerätesteuerung
geschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass der Riemen nicht herunter gefallen ist.
• Prüfen Sie auf lose elektrische Anschlüsse an der Türverriegelung und an
der Steuerplatine der Waschmaschine.
• Führen Sie die Durchgangsprüfung durch.
WASCHMASCHINE
STARTET NICHT
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in eine funktionierende Steckdose
eingesteckt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Sicherung bzw. der Schütz nicht
durchgebrannt sind; bei Bedarf ersetzen oder rückstellen.
• Schließen Sie die Tür und drücken Sie die Start-Taste, um die
Waschmaschine zu starten. Die LED-Anzeige sollte jetzt aufhören zu
blinken und dauerhaft leuchten.
• Die Waschmaschine kann auf Pause gestellt sein oder sich in einer
Einweichphase befinden. Warten Sie kurz, bis die Waschmaschine startet.
• Prüfen Sie, ob das Ablaufsystem zugesetzt ist.
WASSER WIRD
NICHT ABGEPUMPT
• Prüfen Sie, ob das Ablaufsystem zugesetzt ist.
• Prüfen Sie auf hohe und niedrige Wasserstände.
• Prüfen Sie auf 230/240 Volt an der Laugenpumpe, wenn ein
Schleuderzyklus gewählt ist.
FALSCHE WASSER-
TEMPERATUR
• Da diese Waschmaschine nur mit einer geringen Wassermenge arbeitet,
reguliert die Steuerplatine das einfließende Wasser so, dass ein
Temperaturausgleich des Wassers in der Wanne stattfindet; es kann dann
wärmer oder kälter sein als erwartet.
• Stellen Sie sicher, dass beide Hähne voll aufgedreht sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Temperaturwahl korrekt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Zulaufschläuche jeweils am richtigen Hahn
und den richtigen Zulaufanschlüssen angeschlossen sind. Spülen Sie die
Wasserleitung vor dem Befüllen der Waschmaschine.
• Prüfen Sie die Wasserheizung, um sicherzustellen, dass am Hahn Wasser
mit einer Mindesttemperatur von 49 °C abgegeben wird. Prüfen Sie die
Kapazität und Rückgewinnungsrate der Wasserheizung.
• Wenn sich die Wasserheizung weit entfernt von der Waschmaschine
befindet, muss die Wasserleitung evtl. vor Beginn eines
Waschprogramms gereinigt werden.
• Prüfen Sie auf geknickte Einlassschläuche und zugesetzte Einlasssiebe.
• Die Waschmaschine kann erkennen, ob die Einfüllschläuche falsch
angeschlossen sind (Umkehrung zwischen Heiß und Kalt). Falls die
Einfüllschläuche zuvor falsch installiert und danach korrekt installiert wurden,
muss die Waschmaschine durch einen Heiß-/Kaltzyklus durchgeführt werden.
Falls die Wassertemperatur noch immer nicht korrekt erscheint, prüfen
Sie auf den korrekten Widerstand am Wasserventilthermostat.
• Stellen Sie sicher, dass das Heizelement korrekt funktioniert. Prüfen Sie
auf Kondensation am Steckverbinder des Wassertemperatursensors.
BEGINN DER FEHLERSUCHE - NUR TESTEN
1. Schalten Sie das Gerät ein
2. Schließen Sie die Gerätetür
Für Geräte mit Programmauswahl durch Knauf
3. Wählen Sie die erste mechanisch verfügbare
Position des Dreh-Programmwählers links von
der AUS-Position (Off) (in der Regel
“ABPUMPEN” oder “SCHLEUDERN”)
4. Drücken Sie die Drucktaste, Rückstellung 4
Mal innerhalb von 5 Sekunden
5. Weiter mit dem nächsten Schritt, drücken Sie
die Drucktaste, Rückstellung zwei Mal
6. Weiter mit Schritt C5, drücken Sie die Start-
Taste ein Mal.
Achtung: Verwenden Sie das Testprogramm nur ohne Wäsche!
Die Ziffern der “Restzeitanzeige” führen eine Animation durch; die Ziffern der “Drehzahl” sind AUS.
SYMBOL -
Phasen
Ziffern
Temperatur
Beschreibung des
Programmablaufs
Prüfen zur Durchführung
↔
Die Symbole
werden in einer
Reihenfolge von
links nach rechts
und zurück ein-
und ausgeschaltet.
C0
Die Tür ist verriegelt.
Die CCU führt einen Selbsttest
durch.
Die CCU erfasst
• F02, F05, F08, F12, F13, F14, F15,
F21, F23, F26
C1
15 Sekunden Heißventil befüllen
(nur bei Geräten mit Heißbefüllung)
15 Sekunden in Vorwäsche
befüllen (PW)
15 Sekunden in Hauptwäsche
(MW) befüllen
15 Minuten in PM und MW
befüllen (Weichspüler)
Durch MW auf Waschfüllstand
befüllen.
Der Motor kehrt die Richtung um.
Techniker:
• Prüfen Sie die Ventilaktivierung
• Prüfen Sie die Abgabe in den
Waschmittelkasten
• Prüfen Sie den Druckschalter
C2
Das Heizelement wird
EINgeschaltet.
Der Motor kehrt die Richtung um.
Techniker:
• Prüfen Sie die
Heizelementaktivierung
• Prüfen Sie, ob der Motor die
Richtung umkehrt
Die CCU erfasst:
• F06, F07, F27
C3
Die Laugenpumpe ist
EINgeschaltet, bis der
Füllstand = AuS + 5 Sekunden
Motor ändert die Richtung.
Techniker:
• Prüfen Sie die
Pumpenaktivierung
• Prüfen Sie die
Druckschalterfunktion
• Prüfen Sie, ob der Motor die
Richtung umkehrt
Die CCU erfasst:
• F06, F07, F27, F03
C4
Der Motor wird mit maximaler
Drehzahl angetrieben.
Die Laugenpumpe ist
EINgeschaltet.
Techniker:
• Prüfen Sie, ob der Motor mit
maximaler Drehzahl läuft
• Prüfen Sie die
Pumpenaktivierung.
CCU erfasst:
• F06, F07, F28
C5
Motor ist AUSgeschaltet.
Tür ist entriegelt.
Techniker:
• Prüfen Sie, ob die Tür entriegelt ist
CCU erfasst:
•F13
Fehleranzeige
Erklärung und empfohlener Vorgang Symbol
aktiv
auf Ziffern
3 - 5
Gerät “tot”
keinerlei
Anzeigen:
siehe F60
Fehler an der Steuerplatine
Fehler der Türverriegelung
Wenn die CCU nicht in der Lage ist, die Tür der Waschmaschine nach
dem Programmstart innerhalb von 20 Sekunden zu verriegeln, geht
die CCU in den Auswahlmodus (LED für die Start-/Pause-Taste blinkt)
Mögliche Ursachen
• Mechanische Störung mit Tür/Türhaken/
Türverriegelungsschnittstelle
• Die Tür ist nicht ganz geschlossen
• Problem mit der Türverriegelung
Bei der
normalen
Programm-
ausführung
Während des
Testprogramms
Bei der
normalen
Programm-
ausführung
Restzeit
Während des
Test-
programms
F01
Kein Wasserzulauf in die Maschine oder Druckschalterauslösung
nicht erfasst.
Wenn die Steuerung 6 Minuten danach nicht erfassen kann, dass
Wasser in die Waschmaschine hinein läuft, dann werden die Ventile
ausgeschaltet und die LED Wasserhahn wird EINgeschaltet.
Die Maschine ist auf Pausenmodus gestellt. Falls der Fehler durch
Drücken der Drucktaste zu beheben war, wird das Gerät neu starten.
Mögliche Ursachen
Falls kein Wasser im Gerät ist:
• Stellen Sie sicher, dass beide Ventile an den Wasserzuläufen voll
aufgedreht sind.
• Prüfen Sie, ob Einlassschläuche geknickt oder Filter in den
Einlassventile zugesetzt sind.
• Prüfen Sie die Funktion des Einlassventils.
Falls Wasser im Gerät ist:
• Der Druckschalterschlauch ist in gutem Zustand und korrekt an der
Wanne und den Druckschalter angeschlossen.
• Prüfen Sie, dass es kein Problem mit dem Siphon ist.
• Prüfen Sie die Kabelbaumanschlüsse an die Einlassventile, den
Druckschalter und die zentrale Steuerung (CCU).
• Prüfen Sie alle Schläuche auf mögliche Leckagen.
• Prüfen Sie die Druckschalterfunktion.
• Prüfen Sie die CCU Funktion.
F02
Aquastopp Fehler
Wenn der Aquastopp-Kontakt an der unteren Wanne des Gerätes
länger als 30 Sekunden geschlossen ist, wird ein Aquastopp-Fehler
erfasst. Im Aquastopp-Betrieb pumpt die Pumpe 3 bis 6 Minuten
lang. Danach schaltet sich die Pumpe aus und die Tür wird entriegelt.
Mögliche Ursachen
Wenn sich Wasser in der unteren Wanne des Gerätes befindet:
• Prüfen Sie alle Schläuche auf mögliche Leckagen.
• Prüfen Sie auf zu hohe Schaumbildung durch die Verwendung von
zu viel Waschmittel.
• Prüfen Sie die Wanne auf mögliche Leckagen.
Falls kein Wasser in der unteren Wanne ist:
• Prüfen Sie, ob der Aquastopp-Schalter einen Kurzschluss hat.
• Prüfen Sie, ob die Aquastopp-Verdrahtung korrekt angeschlossen ist.
• Prüfen Sie die CCU Funktion. (Prüfen Sie auch auf F26: Der
Kurzschluss des Pumpenkreislaufs hat diesen Fehler verursacht.)
Bei der
normalen
Programm-
ausführung
Während des
Testprogramms
Restzeit
Während des
Test-
programms
F03
Langes Abpumpen
Wenn die Abpumpzeit den Zeitüberlauf für Abpumpen überschreitet,
wird die LED “Filter reinigen” EINgeschaltet. Der Zeitüberlauf ist wie
folgt: 4 Minuten Abpumpen -> 4 Minuten Impulsabpumpen (10 Sek.
EIN/ 10 Sek. AUS) -> 4 Minuten Abpumpen.
Die Bedienung ist auf Pausenmodus gestellt. Drücken Sie die Start-
Taste. Falls das Wasser abgepumpt werden kann, geht das
Programm weiter.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Ablaufschlauch und stellen Sie sicher, dass er nicht
geknickt oder zugesetzt ist.
• Prüfen Sie den Pumpenfilter auf Fremdobjekte.
• Prüfen Sie die elektrischen Anschlüsse an der Pumpe, und dass
diese korrekt funktioniert.
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand der Laugenpumpe.
• Der Fehler kann auch durch zu hohe Schaumbildung in der
Waschphase entstanden sein. Lesen Sie auch Fehlerbeschreibung F18.
• Prüfen Sie die CCU Funktion.
F04
Zu lange Heizdauer
Wenn die Wassertemperatur 50 Minuten nach dem ersten Heizschritt in
diesem Zyklus 35 °C nicht überschreitet, dann
- speichert die CCU F04 (lesbar mit ESAM) und
- zeigt diesen Fehler zusätzlich an (nur bei älteren Modellen).
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand des Heizelements.
• Prüfen Sie die Anschlüsse des Kabelbaums zum Heizelement, NTC und CCU.
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand des NTCs (der Fehler kann entstehen,
wenn sich der NTC-Widerstand nicht mit der Temperatur ändert).
• Prüfen Sie die CCU Funktion.
F05
Wassertemperatursensor Fehler
Falls der Wert für den Wassertemperatursensor (NTC) während des ersten
Wasserheizschrittes im Waschzyklus außerhalb der Toleranz liegt, wird
Fehlercode F05 angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Widerstand des Wassertemperatursensors (NTC).
• Prüfen Sie die Anschluss zum Wassertemperatursensor (NTC) und zur CCU.
Kurzschluss des Wassertemperatursensors (NTC)
(Wassertemperatursensor oder seine Verdrahtung): Gerät ist beim
Einschalten “tot” - Fehlercode aus dem EEPROM lesen: Fehler Klasse
B (F60 - F63).
F06
Falsche Trommelbewegung
Die Steuerung kann die Motordrehzahl nicht richtig erfassen
(mehrmals), und die Maschine wird abgeschaltet.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Anschlüsse des Kabelbaums zwischen Motor und CCU.
• Prüfen Sie den Widerstand des Motordrehzahlmesserstromkreises.
• Prüfen Sie die Widerstände der Motorwicklungen.
• Prüfen Sie die Riemenspannung und seine gute Befestigung an der
Riemenscheibe.
F07
MCU Fehler
Die Hauptsteuerung hat einen Kurzschluss im Triac-Motorsteuerkreis erfasst.
Nur für Geräte mit MCU: die MCU hat eine zu niedrige Netzspannung erfasst
(ca. 170 Volt). In diesem Fall handelt es sich nicht um ein defektes Bauteil.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die CCU mit dem Testprogramm:
Falls der Fehler mit dem Universalmotor auftrat: CCU austauschen
falls der Fehler mit MCU auftritt:Hauptnetzversorgung prüfen
(falls die Hauptspannung korrekt ist) MCU austauschen
Neue Softwareversionen ab 2012
• Nur für Triac-Fehler: F07 wird zu F60.
• F09 ist in F07 inbegriffen.
F08
Falsches Heizen
Die Hauptsteuerung hat einen Fehler im Heizstromkreis erfasst. Diese
Fehlermodi werden geprüft, bevor der Zyklus startet sowie nach den
Schleuderphasen.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Widerstand der Heizungssteckverbinder an Masse.
• Prüfen Sie den Widerstand des Heizelements.
• Prüfen Sie die Steckverbinder zur Heizung und zur CCU.
• Überprüfen Sie die CCU.
Neue Softwareversionen ab 2012:
F12 und (bei falschem Heizen) F23 sind in F08 eingeschlossen.
F09
MCU Fehler
(nur Geräte mit externer MCU wie CIM, BPM oder Direktantrieb)
die MCU hat eine zu niedrige Netzspannung erfasst (ca. 170 Volt). Es
ist kein defektes Bauteil.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Hauptnetzstromversorgung.
Neue Softwareversionen ab 2012: F09 ist in F07 inbegriffen.
F10
Trommelüberladung
(nur Geräte mit externer MCU wie CIM, BPM oder Direktantrieb)
Die MCU hat eine zu hohe Temperatur erfasst.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie auf fehlende Motorbewegungen. Dies geschieht bereits
vor der Anzeige von F10.
• Prüfen Sie auf eine blockierte Trommel (auch Wäsche kann die Trommel
blockieren), Geräusche oder Reibung beim Drehen der Trommel.
• Prüfen Sie, ob die Maschine überladen war.
• Prüfen Sie auf mehrere hintereinander folgende und/oder lange Zyklen.
• Prüfen Sie auf Umgebungstemperatur - > informieren Sie den Kunden.
• Prüfen Sie die Einbaubedingungen vor dem Kontakt des
Kundendienstes - > informieren Sie den Kunden.
Wenn der Fehler permanent ist
• Prüfen Sie den Motor auf einen Defekt (siehe F06).
• Prüfen Sie, ob die Motorsteuerung defekt ist.
F11
Falsche Trommelbewegung
(nur Geräte mit externer MCU wie CIM, BPM oder Direktantrieb)
Die MCU bestand den Selbsttest nicht.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Kabelbäume zwischen CCU und MCU und Motor.
• Prüfen Sie den Motor auf einen Defekt (siehe F06).
• Zyklus starten
Türverriegelung hat verriegelt
Relais für MCU auf CCU muss schließen, “Klicken”
MCU beginnt Selbsttests automatisch, sobald die MCU an
Spannung angeschlossen ist - Selbsttest war erfolgreich, wenn
Relais auf MCU schaltet (am Klicken erkennbar).
F12
Falsches Heizen
Die Hauptsteuerung hat einen Fehler im Heizstromkreis erfasst. Diese
Fehlermodi werden geprüft, bevor der Zyklus startet sowie nach den
Schleuderphasen.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Widerstand der Heizungssteckverbinder an Masse.
• Prüfen Sie den Widerstand des Heizelements.
• Prüfen Sie die Steckverbinder zur Heizung und zur CCU.
• Überprüfen Sie die CCU.
Neue Softwareversionen ab 2012:
F12 und (bei falschem Heizen) F23 sind in F08 eingeschlossen.
Symbol Tür
offen
LEUCHTET
F13
CCU Fehler im Stromkreis der Türverriegelungssteuerung
Falls die CCU einen Defekt am Türverriegelungs-Triac erfasst, wird F13
angezeigt. Diese Prüfung wird beim Start des Zyklus durchgeführt,
während des Zyklus und am Ende des Zyklus.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Verdrahtung zwischen CCU und Türverriegelung.
•CCU defekt
F14
EEPROM Fehler
Die CCU erhält ihre Daten von einem EEPROM an der CCU. Falls ein
Fehler beim Lesen dieser Daten vorhanden ist, kommt es zu einer
Fehleranzeige.
Mögliche Ursachen
• Eine zeitweise Fehlerspannung oder Unterbrechung (Hauptstörung)
kann diesen Fehler verursachen: Starten Sie das Testprogramm.
Dadurch wird eine komplette Prüfung des EEPROMS durchgeführt.
Dieser Fehler wird beim Testprogramm erfasst. Ersetzen Sie die CCU.
F15
Stromkreis Trommel hoch fehlt (nur für TOPLADER mit
Stromkreis TROMMEL HOCH)
Wenn die CCU während des Drehens des Motors nicht erfasst, dass
der Schalter “Trommel hoch” schließt, wird dieser Fehler angezeigt.
Dieser Fehler wird NUR beim Testprogramm erfasst.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Position des elektromagnetischen Gerätes.
• Prüfen Sie die Position der Reed-Sensoren.
• Prüfen Sie den Widerstand der Reed-Sensoren.
• Prüfen Sie den Kabelanschluss zwischen Reed-Sensor und CCU.
F18
FoD
Schaumbildung beim Waschzyklus erfasst
Falls die CCU das Abpumpen des Wassers nach dem Waschzyklus
nicht erfassen kann oder nach mehreren Versuchen kein Schleudern
möglich ist, wird dieser Alarmcode angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Kunde benutzt zu viel Waschmittel.
• Prüfen Sie auf ein Problem mit den Pumpenschläuchen.
• Prüfen Sie die Pumpe auf Fremdobjekte.
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand der Pumpe.
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand des Druckschalters.
• Prüfen Sie, ob der Druckschalterschlauch in gutem Zustand ist und
korrekt an der Wanne und dem Druckschalter angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, dass es kein Problem mit dem Siphon ist.
F19
F20
Fehler Steuerklemmenleiste
(nur Geräte mit externer MCU wie CIM, BPM oder Direktantrieb)
Die zentrale Steuereinheit (CCU) hat erfasst, dass das Relais zum EIN- und
AUSschalten der MCU defekt ist (Unterbrechung oder Kurzschluss). Das
Relais ist auf die CCU gesetzt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Verkabelung zwischen CCU und MCU.
• Ist die Verkabelung ok, dann ist die CCU defekt.
Neue Softwareversionen ab 2012: F19 und F20 ändern sich in F60.
F21
Fehler Benutzerschnittstelle (wird nur bei Smart
Benutzerschnittstellen erfasst)
Bei einer Kommunikationsstörung zwischen
Benutzerschnittstellenmodul und CCU wird dieser Fehler angezeigt.
Wenn der Fehler über die Ziffern angezeigt wird, ist das Display nicht
in der Lage, mit der CCU zu kommunizieren. Wenn der Fehler an der
Status-LED angezeigt wird, ist die CCU nicht in der Lage, mit dem
Display zu kommunizieren.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Anschluss zum Display.
• Prüfen Sie das Display-Modul.
• Überprüfen Sie die CCU.
F22
Falsche Trommelbewegung
(nur Geräte mit externer MCU wie CIM, BPM oder Direktantrieb)
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Verkabelung/Anschlüsse zwischen MCU und CCU
(Kommunikationskabel).
• Prüfen Sie die MCU Funktion.
• Prüfen Sie die CCU Funktion.
F23
Wassererfassung funktioniert nicht
Falls die CCU beim Waschzyklus erfasst, dass der Druckschalterkontakt
für die Waschstufe und die Druckschalterstufe für die Heizungssicherheit
gleichzeitig für 10 Sekunden EIN- oder AUSgeschaltet sind, wird dieser
Fehler angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand der
Druckschalterkontakte.
• Prüfen Sie die Verkabelung der Anschlüsse zum Druckschalter und
zur CCU.
• Starten Sie das Testprogramm. Besteht das Problem weiterhin, wird
F23 angezeigt.
• Prüfpunkte von F08 / F12 (der Fehler kann auch durch einen Fehler
des Heizstromkreis verursacht werden).
Neue Softwareversionen ab 2012: Im Fall von Falschem Heizen
werden F23 und F12 in F08 aufgenommen.
F24
Fehler Überlauf
Wenn der Überlaufkontakt am Druckschalter geschlossen ist, wird die
Laugenpumpe für 45 Sekunden eingeschaltet. Das Waschprogramm läuft
weiter, wenn der Überlauffüllstand nicht mehr als 4 x in einem Programm
erreicht wird. Die Anzeige des Fehlers Überlauf erfolgt, wenn der
Überlaufkontakt das 5. Mal geschlossen ist. Im Überlaufzustand bleibt die
Tür verriegelt, und das Abpumpen erfolgt im Intervallmodus.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Ablaufschlauch und stellen Sie sicher, dass er nicht
geknickt oder zugesetzt ist.
• Prüfen Sie die Kabelbaumanschlüsse zwischen Laugenpumpe,
Druckschalter und CCU.
• Prüfen/Reinigen Sie den Pumpenfilter auf Fremdobjekte.
• Prüfen Sie auf einen Fehler der Laugenpumpe.
• Prüfen Sie das Einlassventil auf korrekte Abschaltung.
• Prüfen Sie den Druckschalter auf korrekte Funktion.
F26
Fehler der Pumpenansteuerung
Falls die CCU beim Waschzyklus erfasst, dass der Pumpen-Triac defekt
ist, wird dieser Fehler angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den elektrischen Widerstand der
Druckschalterkontakte.
• Dieser Fehlercode kann auch durch einen Fehler des
Druckschalters verursacht werden.
• Falls OK. Starten Sie den Service-Test zur Prüfung der CCU. Tritt der
Fehler auf, tauschen Sie die CCU aus.
Nur während
des Test-
programms
Nur während
des
Testprogramms
F27
Fehler - Relais kehrt Richtung um
Falls die CCU erfasst, dass der Motor möglicherweise nur in eine
Richtung dreht, wird dieser Fehler angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie den Kabelbaum zum Motor.
• Überprüfen Sie die CCU.
Nur während
des
Testprogramms
Nur während
des
Testprogramms
F28
Fehler - angezapftes Feld
Wenn die CCU das EINschalten am angezapften Feld des Motors
erfassen kann, wird dieser Fehler angezeigt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie, ob der Motor korrekt eingebaut ist.
• Prüfen Sie den Widerstand der Felder des Motors.
• Prüfen Sie den Kabelbaum zwischen Motor und CCU.
• Sind die obigen Punkte OK, ersetzen Sie die CCU.
Weitere Sicherheitsfunktionen:
1. Waschfüllstand beim Auswahlmodus aktiviert:
Die Tür ist verriegelt und die Abpumproutine wird gestartet. Falls die Laugenpumpe nicht
defekt ist, wird die Türverriegelung entriegelt nach Füllstand N0 + 30 Sekunden;
LED (Display) Status: normale Anzeige. Falls die Laugenpumpe defekt ist, wird der
Pumpenfehler erneut bestätigt.
2. Trommeldrehzahl ist höher als 60 U/Min im Auswahlmodus:
Wenn die Drehzahl größer 60 U/Min ist, wird die Türverriegelung nach 4 Sekunden aktiviert. LED
(Display) Status: normale Anzeige.
3. Wasser hohe Temperatur im Auswahl- oder Pausenmodus:
Falls die NTC-Wassertemperatursensortemperatur höher ist als 50 °C, bleibt die Türverriegelung
verriegelt. LED (Display) Status: normale Anzeige.
F29
oder
FdL
Türverriegelung kann nicht entriegeln, mechanisches Problem
der Türverriegelungsblockade
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie, ob ein mechanisches Problem der Türverriegelung
vorhanden ist (auch an der Tür selbst und am Türhaken).
• Prüfen Sie die Verdrahtung zwischen CCU und der Türverriegelung.
• Starten Sie das Testprogramm. Besteht das Problem weiter, wird
Fehlercode F29 oder FdL angezeigt.
WAVE TCP:
Der Zeitüberlauf für die Türverriegelung beträgt 4 Minuten, kann
aber 2x innerhalb der letzten16 Zyklen auftreten. Falls dies innerhalb
von 16 Zyklen das 3. Mal auftritt: wird F29 oder FdL angezeigt.
Das Gerät ist während des Fehlermodus verriegelt. Das Gerät kann ohne
auf das Entriegeln zu warten einen neuen Zyklus starten. Um die Wäsche
entnehmen zu können, muss der Kunden warten (circa 4 Minuten).
WICHTIG: Die Fehleranzeige kann nur durch Laufenlassen des
(kompletten) Testprogramms oder durch die Neuprogrammierung
der Variantendatei gelöscht werden.
WAVE 2:
Der Zeitüberlauf für die Türverriegelung wird auf 6 Minuten erhöht.
Beim 1. Auftreten wird F29 oder FdL angezeigt. Die Türverriegelung
ist während der Fehlerzustände nicht verriegelt.
Das Löschen des Fehlers ist nicht erforderlich.
F31
oder
bdd
Blockierte Trommel erfasst (nur für Topladergeräte)
Die CCU erfasst Probleme mit dem Motorantrieb zu Beginn des Zyklus oder
nach dem Pausenmodus, wenn die Türverriegelung entriegelt wurde.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie, ob die Trommeltüren korrekt geschlossen sind.
• Prüfen Sie die Riemenposition.
• Prüfen Sie den Fall F06.
F60
oder
überhaupt
keine
Anzeige
oder
Auslesen
durch
ESAM
F60-F63
Fehler an der Steuerplatine
Wenn bei Geräten mit Universalmotor F60 angezeigt wird:
Die Hauptsteuerung hat einen Kurzschluss im Triac-Motorsteuerkreis erfasst.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die CCU mit dem Testprogramm.
• Tritt der Fehler auf, tauschen Sie die CCU aus.
Falls F60 angezeigt wird bei Geräten mit externer MCU wie CIM,
BPM oder Direktantrieb:
Die zentrale Steuereinheit (CCU) hat erfasst, dass das Relais zum EIN-
und AUSschalten der MCU defekt ist (Unterbrechung oder
Kurzschluss). Das Relais ist auf die CCU gesetzt.
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie die Verkabelung zwischen CCU und MCU.
• Ist die Verkabelung ok, dann ist die CCU defekt.
Wenn nichts angezeigt wird, aber von ESAM F60...F63
ausgelesen wird:
Mögliche Ursachen
• Prüfen Sie, ob der NTC-Wassertemperatursensor einen Kurzschluss hat.
• Prüfen Sie, ob die Verdrahtung des NTC-Wassertemperatursensors
einen Kurzschluss hat.
• Wenn NTC-Sensor und Verdrahtung okay sind, tauschen Sie die CCU aus.
Neue Softwareversionen ab 2012:
F07 (nur für Triac-Fehler), F19, F20, F61, F62 und F63 werden in F60
aufgenommen.
DURCHGANGSTEST
1. Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine
aus der Steckdose oder schalten Sie den
Strom ab.
2. Klemmen Sie den Kabelbaum vom
entsprechenden Versteller ab und prüfen Sie
anhand der folgenden Tabelle:
TEMPERATURSENSOR
1. Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine
aus der Steckdose oder schalten Sie den
Strom ab.
2. Klemmen Sie den Kabelbaum vom NTC-
Wassertemperatursensor ab und messen Sie
den Sensorwiderstand. Benutzen Sie
folgende Tabelle. Ein abnormaler Zustand ist
eine Stromkreisunterbrechung.
Türverriegelungssystem manuell
entriegeln
1. Ziehen Sie den Stecker der Waschmaschine
aus der Steckdose oder schalten Sie den
Strom ab.
2. Entfernen Sie die untere Blende.
3. Greifen Sie von vorn nach innen hinein und
suchen Sie die Unterseite der Türschalter-/-
verriegelungseinheit.
4. Unten an der Türschalter-/
verriegelungseinheit befindet sich eine
tropfenförmige Haltenase.
5. Die Haltenase vorsichtig etwa 6 mm (1/4 Zoll)
nach unten ziehen, bis es klickt.
6. Die Tür kann geöffnet werden.
Elektronische Baugruppen - Ausbau
oder Austausch
WICHTIG: Die CCU MUSS vollständig montiert/
aktiviert sein, denn es gibt einen
Beschleunigungsmesser an der Steuerplatine,
der nur dann korrekt funktioniert, wenn die
CCU korrekt montiert ist.
Versteller Stifte Ergebnisse
Pumpe
1 bis 2 Normal = circa 98,0 Ω;
Abnormal = unendlich
Motor
1 bis 2
2 bis 3
1 bis 3
Normal = circa 6 Ω; Abnormal
= unendlich
Motordreh
zahlmesser
4 bis 5
Normal = circa 115 Ω;
Abnormal = unendlich
Türverrieg
elung
1 bis 3 Widerstand beider Spulen =
circa 320 Ω
Abnormal = unendlich
Heizung
Widerstand
zwischen
beiden
Kontakten
Widerstand Normal =
circa 22 - 28 Ω
Abnormal = unendlich
Ventile
Widerstand
zwischen
beiden
Kontakten
Widerstand Normal =
circa 3820 Ω
Abnormal = unendlich
Temperatur
Wasser-
temperatur-
sensor
Wasser-
temperatur-
sensor
0 °C 35,9 kΩ 35,9 kΩ
10 °C 22,7 kΩ 22,7 kΩ
25 °C 12 kΩ 12 kΩ
30 °C 9,7 kΩ 9,7 kΩ
60 °C 3,2 kΩ 3,2 kΩ
90 °C 1,3 kΩ 1,3 kΩ
100 °C 950 Ω 950 Ω
150 °C
200 °C
SCHALTPLAN
5019 102 00851
D
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Whirlpool AWM 8101/PRO Benutzerhandbuch

AWM 8101/PRO
Whirlpool
Marke
Whirlpool
Modell
AWM 8101/PRO
Kategorie
Waschmaschinen
Typ
Benutzerhandbuch
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