Informationsquellen 15
• Lösungen – Hinweise und Tipps
zur Problembehandlung, technische
Dokumente, Online-Kurse, häufig
gestellte Fragen
• Community – Online-Diskussion
mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades – Aktualisierungs-
informationen zu Komponenten
wie Speicher, Festplatte und
Betriebssystem
• Kundenbetreuung – Kontakt-
informationen, Serviceanfrage
und Bestellstatus, Garantie und
Informationen zu Reparaturen
• Service und Support – Status der
Serviceanfrage und Supportverlauf,
Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation,
Details zur Konfiguration des
Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber,
Patches und Software-Updates
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie zum Anzeigen
der entsprechenden Support-Website
Ihre Region aus.
ANMERKUNG: Große Unternehmen,
staatliche Einrichtungen und Kunden aus
dem Bildungswesen können die spezielle
Dell Premier Support-Website unter
premier.support.dell.com nutzen.
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