Schnellreferenzhandbuch 89
SPEICHERORT DER DATEI: J:\DL\DL044401\DTP\C5268gb0.fm
VERTRAULICHE INFORMATIONEN VON DELL –VORLÄUFIGER STATUS 12/8/04 – NUR ZUR DURCHSICHT
• Lösungen – Tipps und Hinweise zum Beheben von
Störungen, Artikel von Technikern, Online-Kurse,
häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-
Kunden
• Aufrüstungen – Aufrüstungsinformationen für Kom-
ponenten wie Speicher, die Festplatte und das Be-
triebssystem
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Status
von Serviceanfragen und Bestellung, Informationen
zu Garantie und Reparatur
• Service und Support – Status der Serviceanfrage und
Support-Verfolgung, Service-Vertrag, Online-Diskus-
sionen mit dem Technischen Support
• Referenzmaterial – Computerdokumentationen, Ein-
zelheiten zur Arbeitsplatzkonfiguration, Produktan-
gaben und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber, Patches und Soft-
wareaktualisierungen
• Notebook-Systemsoftware (NSS) – Wenn Sie das Be-
triebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie auch das NSS- Dienstprogramm neu in-
stallieren. NSS- sorgt dafür, dass wichtige Aktualisie-
rungen für Ihr Betriebssystem durchgeführt werden
und bietet Support für Dell™ 3,5-Zoll-USB-Dis-
kettenlaufwerke, Intel
®
Pentium
®
-M-Prozessoren,
optische Laufwerke und USB-Geräte. NSS- ist für
den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell Computers
erforderlich. Die Software erkennt automatisch Ihren
Computertyp und das Betriebssystem und installiert
die für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierun-
gen.
So laden Sie die Notebook-Systemsoftware herunter:
1
Klicken Sie unter
support.dell.com
auf
Downloads
.
2
Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer oder das Pro-
duktmodell ein.
3
Klicken Sie im Dropdown-Menü
Download Category
(Download-Kategorie) auf
All
(Alle).
4
Wählen Sie das Betriebssystem und die Betriebss-
ystemsprache für Ihren Computer und klicken Sie
auf
Submit
(Abschicken).
5
Wählen Sie unter „Select a Device” (Gerät aus-
wählen) die Option
System and Configuration
Utilities
(System- und Konfigurationsprogramme)
aus und klicken Sie auf
Dell Notebook-Systemsoft-
ware
.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region, um die passende
Support-Website anzuzeigen.
ANMERKUNG: Kunden aus Unternehmen, Regierungsein-
richtungen und dem Bildungswesen können auch die indivi-
duelle Dell Premier Support-Website
www.premier.support.dell.com verwenden. Die Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie die gewünschten Informationen