FürdieBestandsaufnahmensammler-Unterkomponente des SUU ist es erforderlich, dass die freigegebene libstdc++-libc6.2-2.so.3-Bibliothek auf dem System
installiert ist. Installieren Sie den compat-libstdc++-RPMüberRedHat.comoderüberdieRedHat-CD,wennSieaufdemSystemeineunterstützteVersionvon
RedHatEnterpriseLinuxausführen,oderüberdieCDSUSELinuxEnterpriseServer,wennSieaufdemSystemSUSELinuxEnterpriseServerausführen.
Warum erhalte ich ein Popup-Feld mit dem Titel „NichtsicheresEntfernendesGeräts“?
FüreinenTeilderSUU-Aktualisierungisteserforderlich,dieRückwandplatinen-Firmwarezuaktualisieren.WenndasBetriebssystemdieRückwandplatine
währendeinerFlash-AktualisierungabfragtunddieRückwandplatinenichtreagiert,wirdandasBetriebssystemeinHinweisdaraufausgegeben,dassdas
GerätaufnichtsichereWeiseentferntwurde.NachdemdieBackplane-Firmware aktualisiert wurde, wird eventuell ein Bildschirm eingeblendet, der darauf
hinweist,dasseinneuesGeräthinzugefügtwurde.
WennichzumAusführeneinerAktualisierungdieSUU-GUI verwende, wird eine Meldung angezeigt, in der ich
angewiesenwerde,imBenutzerhandbuchnachmöglichenUrsachendazuzusuchen,warumeinServerobjekt
nicht in der Struktur angezeigt wird.
DamitSieAktualisierungenausführenkönnen,mussaufeinemunterstütztenSystemSUUausgeführtwerden,undSiemüssenüberdieentsprechenden
Benutzerzugriffsberechtigungenverfügen.FürMicrosoftWindowsmüssenSieAdministratorrechtehabenundfürLinuxroot-Berechtigungen.EineListeder
unterstütztenServerundBetriebssystemefindenSieinderDellSystemsSoftwareSupportMatrixauf der Dell Support-Website unter
support.dell.com/manuals.
WarumseheichdenVergleichsreportnicht,wennichSUUausführe?WarumkannichmeinSystemnicht
aktualisieren?
FürSUUisteserforderlich,dassWindows-BenutzerüberlokaleAdministratorrechteverfügen.UmlokaleAdministratorrechtezuerhalten,müssenBenutzer
entwederderGruppelokalerAdministratorenangehörenoderdasKontodeslokalenAdministratorsverwenden.AufLinux-Systemenkönnennurroot-
Benutzer (Benutzer-ID0)denVergleichsreportanzeigenundAktualisierungenausführen.
Ich erhalte die Fehlermeldung „Voraussetzungennichterfüllt“. Was soll ich tun?
FührenSieeineVoraussetzungsprüfungausundinstallierenSiedieempfohlenenElemente.WeitereInformationenfindenSieunterDurchführender
Voraussetzungen-Prüfung.
Warum erhalte ich die Meldung „BestandsaufnahmeverfahrenhatfestgelegtesZeitlimitüberschritten“, wenn ich
versuche,gleichzeitigeinDellUpdatePackageundSUUauszuführen?
DasgleichzeitigeAusführenvonSUUundeinesseparatenDUPkannzuunerwartetemVerhaltenführen.SUUführtDUPsimHintergrundaus.Ausdiesem
Grundistesnichtnotwendig,dieDUPsauszuführen.FührenSieentwederSUUoderdasDUPaus;führenSienichtbeidegleichzeitigaus.
Ich kann SUU nicht starten. Die Meldung „EineandereInstanzvonSUUwirdbereitsausgeführt“ wird angezeigt,
obwohl auf dem System keine andere SUU-Instanzausgeführtwird.
So stellen Sie sicher, dass auf dem System keine andere SUU-Instanzausgeführtwird:
ÖffnenSieaufSystemen,dieWindows-Betriebssystemeausführen,denWindows-Task-Manager, klicken Sie auf das Register Anwendungen und ermitteln
Sie,obSUUausgeführtwird.
ÖffnenSieaufSystemen,dieLinux-Betriebssystemeausführen,einenTerminal,undgebenSiedenBefehlps -eaf | grep suu ein, um zu ermitteln, ob SUU
ausgeführtwird.
WirdSUUausgeführt,schließenSiedieAnwendungundführeneinenNeustartvonSUUaus.
WirdkeineandereInstanzvonSUUausgeführt,wurdeSUUeventuellauseinembestimmtenGrundabruptheruntergefahren.DiesführtzurErstellungvon
Verschlüsselungsdateien.UmdieseVerschlüsselungsdateienaufSystemenzulöschen,aufdeneneinWindows-Betriebssystemausgeführtwird,navigieren
Sie auf das Verzeichnis <%Systemlaufwerk%>:\dell\suuundlöschendieDateisuu.lck.
UmdieVerschlüsselungsdateienaufSystemenzulöschen,aufdeneneinLinux-Betriebssystemausgeführtwird,führenSiediefolgendenBefehleaus:
chattr -i suu.lck
rm -f suu.lck
HierdurchwirddieVerschlüsselungsdateiausdemProtokollverzeichnisentfernt,dassichstandardmäßigunter/var/log/dell/suu befindet.
IchkannServerAdministratornichtstarten,nachdemicheineAktualisierunganhandvonSUUausgeführthabe.
ManchmalkönnennachderAktualisierungvonServerAdministratoranhanddesSUUeinigederServiceAdministrator-Dienstenichtausgeführtwerden.
Starten Sie das System neu und starten Sie Server Administrator.