224 Die Lautstärke des externen Geräts kann nicht eingestellt
werden.
224 Ich möchte den TV und das Audiogerät gleichzeitig ein- und
ausschalten.
Sender- und Übertragungsprobleme
225 „Kein Signal oder schlechtes Signal“ wird im TV-Modus
angezeigt oder es wird kein Sender gefunden.
225 Der TV empfängt nicht alle Sender.
226 Über einen digitalen Sender werden keine Untertitel
bereitgestellt.
226 Senderempfang ist deaktiviert.
Probleme mit der Konnektivität externer Geräte
227 Die Meldung „Nicht unterstützter Modus“ wird angezeigt.
227 Bild ist gut, aber kein Ton.
227 Ich möchte über Screen Mirroring eine Verbindung zwischen
einem PC und einem Mobilgerät herstellen.
228 Es wird kein Bild angezeigt, wenn Sie den TV an ein externes
Gerät anschließen.
228 Ich möchte eine Verbindung zu einem Bluetooth-
Lautsprecher herstellen.
228 Der PC-Bildschirm wird gar nicht angezeigt oder
Netzwerkprobleme
229 WLAN-Verbindung fehlgeschlagen. Eine Verbindung zum
drahtlosen Zugangspunkt ist nicht möglich Keine
Verbindung zum Netzwerk möglich.
229 Kabelverbindung fehlgeschlagen.
229 Verbunden mit dem lokalen Netzwerk, nicht aber mit dem
Internet
Probleme mit Anynet+ (HDMI-CEC)
230 Was ist Anynet+?
230 Anynet+ funktioniert nicht. Das angeschlossene Gerät wird
nicht angezeigt.
230 Ich möchte Anynet+ starten. Ich möchte, dass die
angeschlossenen Geräte zusammen mit dem TV ein- bzw.
ausgeschaltet werden.
231 Ich möchte Anynet+ beenden. Es ist störend, andere Geräte
einzuschalten, da der TV ebenfalls eingeschaltet wird. Es ist
störend, weil die angeschlossenen Geräte (z. B. Receiver)
zusammen ausgeschaltet werden.
231 Die Meldung „Verbinden mit Anynet+-Gerät“ oder „Trennen
der Anynet+ -Geräteverbindung…“
wird angezeigt.
231 Keine Wiedergabe mit dem Anynet+-Gerät.
Probleme mit der Fernbedienung
232 Die Fernbedienung funktioniert nicht.
232 Externe Geräte können mit der TV-Fernbedienung nicht
bedient werden.
Probleme mit der Aufnahmefunktion
233 Timeshift und die Aufnahmefunktion sind nicht verwendbar.
233 Videobilder, die von einem externen Gerät oder von
Samsung TV Plus stammen, können nicht aufgenommen
werden.
233 Die Meldung „Gerät formatieren“ wird angezeigt, wenn
Timeshift oder die Aufnahmefunktion verwendet wird.
233 Die auf dem TV aufgenommenen Dateien werden nicht auf
einem PC wiedergegeben.
Apps
234 Ich kann die gewünschte App nicht
234 Ich habe eine App gestartet, aber sie wird in einer anderem
Sprache angezeigt. Wie kann ich die Sprache ändern?
234 Die App funktioniert nicht richtig. Die Bildqualität ist
schlecht.
234 Der Smart Hub-Erster Bildschirm wird bei jedem
Einschalten des TV angezeigt.
Mediendateien
235 Die Wiedergabe mancher Dateien erfolgt mit
Unterbrechungen.
235 Manche Dateien können nicht wiedergegeben werden.
Probleme mit Voice Assistant
236 Das Mikrofon ist ausgeschaltet.
236 Die Sprachbefehle funktionieren nicht gut.
236 Bixby/Alexa antwortet, obwohl ich es/sie nicht aufgerufen
habe.
237 Ich sagte „Hi, Bixby/Alexa“, aber Bixby/Alexa antwortet
nicht.
237 Die Spracherkennung funktioniert anders als andere
Funktionen nicht mit der Samsung Smart Remote. Es gibt
keine Reaktion, selbst wenn die Voice Assistant-Taste
gedrückt wird.
238 Während der Spracherkennung erscheint die
Überlastungsmeldung und die Funktion arbeitet nicht.
238 Ich möchte Wetterinformationen für ein bestimmtes Gebiet
sehen.