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5 Probleme beheben
5.1 Probleme selbst beheben
Bevor Sie die Service-Hotline (+49 (0) 180 - 501 50 50 *) kontaktieren, überprüfen Sie anhand der folgenden Ta-
belle, ob Sie das Problem selbst beheben können.
*0,14 €/Minute aus dem deutschen Festnetz (deutscher Mobilfunkhöchstpreis 0,42 €/Minute)
Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät oder ein Gerät mit defektem Stromkabel.
Bevor Sie das Problem suchen, schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
Problem mögliche Ursache Lösung
Gerät lässt sich
nicht einschalten
Stecker ist nicht eingesteckt. Stecken Sie den Stecker in die Steckdose.
Frontblende oder HEPA-/Kar-
bon-Filter sind nicht ord-
nungsgemäß eingesetzt.
Prüfen Sie, ob Frontblende bzw. HEPA-/Karbon-Filter kor-
rekt eingesetzt sind, siehe ZKapitel 4.2, „Karbon-Filter
wechseln“ bzw. ZKapitel 4.3, „HEPA-Filter wechseln“.
Gerät schaltet sich
von allein ab
Timer-Funktion war ange-
wählt.
Zum An- und Abwählen der Timerfunktion siehe ZKapitel
3.4, „Timer einstellen“.
LED „Odor Filter“
über der -Tas-
te leuchtet
Karbon-Filter muss gewech-
selt werden.
Wechseln Sie den Karbon-Filter wie unter ZKapitel 4.2,
„Karbon-Filter wechseln“ beschrieben.
LED „HEPA“ über
der -Taste
leuchtet
HEPA-Filter muss gewechselt
werden.
Wechseln Sie den HEPA-Filter wie unter ZKapitel 4.3, „HE-
PA-Filter wechseln“ beschrieben.
Gerät läuft über-
mäßig laut
Höchste Leistungsstufe („H“)
eingestellt.
Wählen Sie eine für Sie angenehmere Leistung, ZKapitel
3.3, „Leistung wählen“.
Einer der Filter ist ver-
schmutzt und muss gewech-
selt werden.
Wechseln Sie die Filter wie unter ZKapitel 4.2, „Karbon-Fil-
ter wechseln“ und ZKapitel 4.3, „HEPA-Filter wechseln“ be-
schrieben.
Lufteinlass oder -austritt ist
nicht frei von Hindernissen.
Sorgen Sie für ausreichend Freiraum im Bereich des Luftein-
lasses oder -austritts.
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten, kontaktieren Sie die Service-Hotline
(Zsiehe oben) oder den Dirt Devil-Kundenservice (ZKapitel 5.2, „Hotline und Kundenservice“).
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