Methode 1: Wiederherstellen der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers .................. 88
Methode 2: Wiederherstellen der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur
Drucker mit Netzwerkanschluss) .................................................................................................................... 88
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Druckers ...... 90
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen ............................................................................................................. 90
Materialbestell. .................................................................................................................................................. 91
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................................ 92
Einführung .......................................................................................................................................................... 92
Der Drucker zieht kein Papier ein .................................................................................................................... 92
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein .................................................................................................. 94
Beheben von Papierstaus ..................................................................................................................................................... 98
Einführung .......................................................................................................................................................... 98
Papierstau-Positionen ...................................................................................................................................... 98
Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ...................................................................................... 99
Häuge oder wiederholt auftretende Papierstaus? .................................................................................... 99
13.B2.D1 Papierstau in Fach 1 ........................................................................................................................ 99
13.B2.D2 Papierstau in Fach 2 ...................................................................................................................... 101
13.A3, 13.A4, 13.A5 Papierstau in Fach 3, Fach 4, Fach 5 ........................................................................ 104
13.B Papierstau im Bereich der rechten Klappe und der Fixiereinheit ................................................... 107
13.E1 Papierstau im Ausgabefach ............................................................................................................... 112
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ............................................................................................................. 114
Einführung ........................................................................................................................................................ 114
Beheben von Problemen mit der Druckqualität ........................................................................................ 114
Beheben von Problemen mit der Farbqualität ........................................................................................... 119
Beheben von Bildfehlern ............................................................................................................................... 120
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ............................................................................................. 129
Einführung ........................................................................................................................................................ 129
Unzureichende physische Verbindung ........................................................................................................ 129
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker ......................................................... 130
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ................................................................... 130
Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ............ 130
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ........................................ 130
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ....................... 131
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch .............................................. 131
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ............................................................................................. 132
Einführung ........................................................................................................................................................ 132
Checkliste für die drahtlose Verbindung ..................................................................................................... 132
Nach Abschluss der drahtlosen Konguration druckt der Drucker nicht ............................................... 133
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert .. 133
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Druckers verändert wurde ............................................................................................. 134
vi DEWW